リッチモンドホテル札幌大通

スタッフさん全員の対応が非常に素晴らしかったです。気持ちよく泊まれました。また泊まりたいと思います。また、立地も最高ですね！一点、乾燥機をもっと強いものにしたら良いかと思います。冬物厚手のパーカーなど、乾きづらく、乾燥するまでに時間を要しました。。

グループ旅行 2026年01月03日

ありがとうございました

2025年12月28日

場所もアーケード街から入れ、雨にも濡れずに入れるのは非常にありがたかったです。
スタッフの方も非常に親切で、朝食がとてもとてもおいしかったです。
色々旅行をしている我が家ですが、その中でもトップクラスの朝食でした。

子供連れの家族旅行 2025年12月21日

携帯電話に不慣れで、飛行機のチケット画面を出せなくて困っていた所、スタッフの方が丁寧に教えて下さいました。心から感謝しています。有難うございました。

2025年12月16日

携帯電話に不慣れで困っていた所、親切、丁寧に教えて頂きました。とても助かりました。

2025年12月14日

客室綺麗でした。
接客も皆さん丁寧で気持ちよく泊まれました。

2025年12月11日

最寄りの提携駐車場が狭いのが難点ですが、繁華街からも近く便利です。

2025年12月08日

部屋がキレイ。設備が新しく立地も抜群。

2025年11月12日

リニューアルしてたのできれいでとてもよかったです。

家族旅行 2025年11月04日

部屋が清潔

2025年10月29日

ラーメン美味しかったです

2025年10月28日

受付の女性は稀に見る親切で且つ要領の良い対応でした。また予約したいと思います。

2025年10月26日

フード以外◯

2025年10月26日

フロントスタッフが丁寧で上品

2025年10月12日

同じホテルの別店舗はありましたがヘアアイロンの貸出が無かったのだけが困りました。ただとても綺麗で、アメニティも好きな物を選べたのですごく良かったです。
駅からもすごく近くてアクセス抜群でした。

2025年09月15日

朝食が最高

2025年09月09日

出入口の一つが狸小路沿いなので天候が悪くても出かけやすい。

2025年09月04日

朝食が贅沢でした♪

家族旅行 2025年08月26日

立地もよく、部屋も綺麗で十分広くとても良かったです。

家族旅行 2025年08月15日

20年以上日本全国のリッチモンドホテルユーザーです。
札幌出張や旅行での定宿でしたが、老朽化でコロナ禍前頃から違うホテルにしていましたが、昨年久しぶりに泊まった際に綺麗にリノベーションされて快適でした。
また9月もよろしくお願いいたします。

2025年08月13日

バスとトイレは別々が希望

カップルで旅行 2025年07月22日

良かったです

子供連れの家族旅行 2025年06月18日

朝ごはんが美味しかったです

子供連れの家族旅行 2025年02月16日

地下街と狸小路のアーケード経由で札幌駅から雨雪に濡れずにホテルまで行けます。どこに行くにも便利な場所です。

子供連れの家族旅行 2025年02月10日

冬に利便性が良い

家族旅行 2025年02月09日

非常に良かった

グループ旅行 2025年01月22日

交通やショッピングへのアクセスは良い。部屋は価格なりで狭いが泊まるだけであればコスパは良いと思います。
今回で２回目ですが、また利用したいホテルです。

カップルで旅行 2025年01月14日

何回か利用させてもらってます。
今回の部屋は、照明の調整が出来なく、残念でした。

2024年12月08日

何回か利用させてもらってます。
今回の部屋は、照明の調整が出来なく、残念でした。

家族旅行 2024年12月08日

とてもよかったです

子供連れの家族旅行 2024年12月03日

素晴らしいホテルでした。朝食が最高

2024年12月02日

ホテル、部屋がキレイ

家族旅行 2024年10月15日

とてもいいホテルでした！
ただ、ランドリーで洗濯をしたのですが、とても臭い匂いになってしまってびっくりしました。

2024年09月03日

部屋は狭いが立地が良い

子供連れの家族旅行 2024年08月22日

喫煙ルームになっていたこと。

家族旅行 2024年08月21日

立地・食事・スタッフサービスなど、全てにおいて好印象で大満足です。

2024年08月19日

他　宿泊客の通路での話し声や　物音が遅くまで
耳障りでした…

2024年08月19日

親切、丁寧なご対応をして頂きました。
快適に過ごせました。また、機会があれば是非利用したいです。

子供連れの家族旅行 2024年08月17日

全体的に普通と感じるのが感想です

2024年08月16日

何回も宿泊していますが、変わらずに
安心出来ます

子供連れの家族旅行 2024年08月15日

今回2度目の宿泊ですが、狸小路や大通りにすぐ近くよかった。
誕生日が近く、ポイントカードのポイントも多く貯まりさらによかった。

2024年08月15日

立地はとても良い
部屋は少し狭く、換気扇もなくて残念
お値段は安くてファミリーには良心的

子供連れの家族旅行 2024年08月14日

3連泊しましたが

とても良かつたです

2024年08月10日

立地条件が抜群　また北海道へ行く機会があれば利用したい　素泊まり2泊だったが　食事所は　ホテルを出れば沢山あり不便は無い　掃除を、テレビ画面の中で操作しなければならないのを　説明されたが、部屋に説明書が無くベットマーキングされなかったのが残念

グループ旅行 2024年08月09日

スタッフさんの対応も良く、とても楽しい滞在でした。
ただ、夜間は常連さんなのか、地元の方なのかフロントの女性のスタッフとベラベラとお話をしているのはどうかなと、思いました。
それ以外は立地も建物も特に問題はありませんでした。

家族旅行 2024年08月08日

狸小路商店街があり、ショッピング、食事にも困ることがありませんでした。また、徒歩圏内で北海道グルメを堪能できる場所（すすきの）にあちこちいけることも魅力的でした。夜中に上の階の部屋の足音が凄かったことと、早朝に他の部屋の携帯アラーム音が聞こえてしまう点は残念でしたが、総合的にはとてもよいホテルでした。

子供連れの家族旅行 2024年08月08日

すべてのスタッフが親切、丁寧でした。普段なら駐車場に困ることもないかと思いますが、たまたま狸祭りとかぶってしまい、どこも満車で困りましたが、ホテルに電話したらすぐ対応してくれました！

子供連れの家族旅行 2024年08月06日

値段の割に特に不満もなし

家族旅行 2024年08月06日

立地最高

非常に立地が良く滞在中は快適に過ごせました。
朝食バイキングも充実しており連泊でしたが、楽しみな時間となりました。
次回も札幌滞在の際は宿泊したいです

2024年08月05日

立地が良く、すすきの、大通公園ともに近く食事、買い物、エンタメが全て近くで賄えた。

子供連れの家族旅行 2024年08月02日

スタッフの対応は文句無しです。

部屋に鏡が少ない、洗濯機が乾燥一体型で時間がかかる。

家族旅行 2024年07月31日

地下街から狸小路の出入口と直結していて、利便性は非常に良かったです。
朝食ビュッフェは種類が豊富で楽しめました。
繁華街に近いですが、防音には問題ありませんでした。

家族旅行 2024年07月30日

リーズナブルで近くにいろいろあるから便利でしたが、小さい子達が朝早くから騒いでいたりと、ホテルは良いけど客層が…安いからしょうがない…他は過ごしやすく、接客も良かったです。

子供連れの家族旅行 2024年07月30日

お風呂に長い髪の毛があってそれをみるとお掃除されてるのかなと思ってしまいました。

子供連れの家族旅行 2024年07月29日

喫煙可の部屋しか空きがなく仕方なく利用したが、煙草臭が予想以上に酷く、帰宅後もスーツケース、リュック、中の衣類まで煙草臭が移ってしまった。子供もいたのでもう利用はしたくないと思う。

子供連れの家族旅行 2024年07月27日

広くて快適でワンランク上のビジネスホテルが売りのリッチモンドホテルだが、長年改修してなく、所々さすがに劣化が激しい。エレベーター前の部屋で防音も酷かった。広さだけは健在だが20年以上利用している僕からすると残念です。

2024年07月11日

狸小路がすぐだし大通りもすぐだしとても便利でした

家族旅行 2024年07月06日

風呂が大きくてゆったり浸かれた。
アメニティも揃っていて良かった。

グループ旅行 2024年06月16日

とても、ゆっくり過ごせました
ありがとうございました

2024年06月03日

観光なら立地がいいし、駅前に行くのも、買い物するにも便利。提携駐車場もあるので便利。ただ、廊下での話し声がうるさく、部屋にダダ漏れ。そこはマイナス。後、部屋が乾燥していて加湿器を使用したが、タンクが汚い。冷蔵庫は、1番冷えてくれて良かった。提携駐車場に、停めっぱなしで外出していたが、こんなに？というレベルで代金請求きたのは残念ではあったが　ホテルは安心して泊まれるので、機会があれば利用させて頂きます。

子供連れの家族旅行 2024年06月02日

スタッフの方が親切で感じが良かったです。
チェックインは対人だが、チェックアウトは自動精算機のようなもので処理可能でスムーズにチェックアウトできた。

2024年05月26日

遅くにチェックインしましたが、スタッフの方が丁寧に対応してくれました。タクシーの予約も迅速で、翌日の外出もスムーズにできました。狸小路にあり、買い物や食事なども便利でした。また泊まりたいです😊

子供連れの家族旅行 2024年05月24日

立地が良いです。狸小路に直接出られて、ドンキー、セブンイレブンが裏口より目の前（徒歩1分以内）です。すすきのも徒歩5分位です。
アメニティが豊富でフェイスマスク、入浴剤まで整っていました。
エレベーターは部屋カードが必要でセキュリティもしっかりしていました。
スタッフも親切でした。

家族旅行 2024年05月17日

良かった

子供連れの家族旅行 2024年05月13日

子供に優しいフロントで、とても幸せな気持ちになりました。

子供連れの家族旅行 2024年05月08日

アメニティも充実していて、朝食もとても美味しかったです。席が少し混んでいたので別れて座ろうとしたら、バイキングを取っている間に「お席用意できましたので」と、みんなで食事できるようにセッティングして声をかけてくださり、とても親切でした。接客もみなさん笑顔で大変気持ち良かったです。素敵な思い出をありがとうございました。

2024年05月07日

喫煙室を予約しましたが、匂いが気になりませんでした。

子供連れの家族旅行 2024年05月05日

朝ご飯が美味しかったです

子供連れの家族旅行 2024年05月05日

2024年2月に利用しました。地下道から近くてよかったです。

グループ旅行 2024年04月30日

立地、スタッフの対応、良かったのでまた利用したいです。

2024年04月29日

快適な時間を過ごせました

子供連れの家族旅行 2024年04月28日

アットホームなホテル

従業員の方皆さん、大変親切で気持ちよく滞在出来ました。朝食も素晴らしかったです。味噌ラーメンが美味しかった。

2024年04月10日

私の定宿。申し分ないです。

2024年03月30日

良かった

2024年03月29日

良いです

2024年03月26日

少し施設に古さを感じるが、清潔で必要なものは揃ってます。値段以上の価値があると思います。

2024年03月11日

なし

2024年03月09日

スタッフの方の対応も良いし立地もいい。
清掃も行き届いていて清潔感もあります。

シャワーのフックが外れかかっていたのが滞在中に直されなかったのが残念。

2024年03月09日

スタッフ皆さんが丁寧で居心地の良い非常に過ごしやすいホテルでした。

2024年03月02日

エアコンの古さ
シーツの交換もしてくれない

グループ旅行 2024年02月19日

景観が無い。それ以外は不満無し。

2024年02月13日

狸小路商店街の方にもホテルの入り口があり、立地的に良かったです。
アメニティは、ロビーに用意して自分で必要な物だけ持っていくのは良いのでが、コーヒーとかお茶は部屋に用意しておいてくれた方が良かったかなと思います。

家族旅行 2024年02月11日

交通の便がいい

2024年01月29日

リピートです
価格も安くて、部屋が広い
清潔感もあり利便性も良いです

2024年01月26日

ツインルームが広く快適でした。
立地もよく、すすきのの呑み歩きが楽しく便利にできました。
強いていうなら、清掃があと一歩。
浴室の壁際に髪の毛&ホコリがやや…
ベッドに髪の毛が2、3本…
それ以外はキレイでしたのでたまたまかな。
ここ以外は気にならず。コスパよしなのでリピもアリです。
ということで、総じては高評価です。

グループ旅行 2023年12月11日

防音以外は〇

2023年12月09日

狸小路に立地しているので利便性が高いです。多くを望まずにサクッと宿泊するには非常に良いと思います。
部屋の時計の電池が切れてたことぐらいですかね、残念は。

子供連れの家族旅行 2023年12月04日

いつもお世話になっています。評価は充分満足のいくものでした。

2023年11月26日

子ども2人と4人で宿泊しました。リッチもよく朝のバイキングも豊富なメニューがあり、大変満足です。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2023年11月24日

2階の部屋に泊った。窓の外側に足場が組まれていて嫌な予感がした。案の定、朝早くから窓の外を作業員が歩く音や掛け合う声が響いてよく眠れなかった。
ホテルそのものに不満はないが、足場を組んでいれば音がするのは予想できたのではないかと思う。もう少し配慮が欲しかった。

2023年11月14日

広くてキレイ。アメニティも豊富

グループ旅行 2023年11月12日

すすきのなので、環境があまり良くないです。
家族連れには、お勧めできる環境ではありません

ホテル自体は、とても良い施設です。

2023年11月02日

好立地

立地がとてもいい。
それでも部屋の中は静かでした。
部屋も広めでアメニティーも充実してました。

2023年10月15日

朝食バイキングがとても充実していて、子どもたちもみんな満足出来ました。
グループフルーツを丸ごと使ってのジュースや、ご当地の食べ物があり美味しかったです。
周辺は飲食店が近くにたくさんあり、夕食も困る事なく北海道を満喫出来ました。

ホテルも綺麗で、アメニティも充実してしていて次回も同じくホテルに泊まりたいと思ってます。

子供連れの家族旅行 2023年10月14日

場所は飲屋街やお土産屋がとても近くにあり便利でした。
室内に湯沸かしポットはあったが水がなかった。どこで汲めるのかもわからず、使用できなかった。

家族旅行 2023年10月10日

よかったです

2023年10月09日

工事中のため、窓が塞がれていて日光が全く入らなかったため、施設の⭐︎の数を減らしましたが、それ以外はとても快適でした

2023年10月08日

買い物、食事に便利なところにあり使い勝手が良かった。

家族旅行 2023年10月03日

行き帰りの挨拶をするのかしないのかホテル全体で徹底するべき。またきちっと挨拶をできるフロントスタッフとできないフロントスタッフがいる。
フロントを置くなら徹底しないと意味がない。
挨拶すら徹底出来ないなら不要です。
初日から枕カバーが生乾きの臭いがした。
清掃後も同様だった。ご縁がなかったようです。

2023年09月11日

禁煙室でしたがタバコ臭がありました。

2023年09月10日