Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 佐世保

居心地が良かった

2025年12月24日

宿に入る時と、チェックインが
分かりづらく手こずりましたが、
電話対応もすごく早く助かりました⭐︎

室内の設備、備え付けられているものも
大満足で快適に過ごせたのですが、
ドアの縁や、寝室の埃が目立ちました…。

けれども家族連れには
とても過ごしやすくてまた利用したいと思います♪

子供連れの家族旅行 2025年11月20日

清潔でした

家族旅行 2025年11月09日

地理にもよく、清潔な室内、備品管理でした。
ただやはり階段は狭くて急で危なく感じました。

2025年06月04日

3世代家族で２日間の宿泊でした。
予約時の対応は最悪でした。車のサイズを確認したところ『そのサイズは停車不可です。キャンセルならそちらからどうぞ』とのメッセージが届きました。そんな事を言われたのは初めてでしたのでびっくりしました。
結局車のサイズを小さくして向かいましたがキャンピングカーも停まっててこれ又びっくりでした。確かに駐車場は狭いですが部屋によっては停められる場所もありました。そこは予約時に表示してほしいです。
部屋自体は満足で高齢者も満足しています。
生活する大体のものは揃っていてほぼ手ぶらで泊まれます。タオル大小も洗濯洗剤もアメニティもありました。キッチンも炊飯器、トースター以外は大体

家族旅行 2025年05月07日

家族４人で宿泊。こんな家に住めると良いと思いました。駐車場が狭いです。

2025年02月23日

The house was great, roomy, very clean, and with complete facilities. Check-in was easy and the contact person spoke enough English. Downside however was the lack of restaurants and convenience stores near the house. Closest was a 7 11 which was around a 20-minute walk away.

家族旅行 2025年01月06日

家族５人で宿泊しました。施設が新しく清潔で快適でした。値段も安く，助かりました。ハウステンボスに行かれるときは，おすすめです。

2025年01月03日

ハウステンボスを利用するために2泊宿泊しました。ハウステンボスには車で5分程で非常に便利です。コンビニも近くにありますし、マックスバリュや飲食店も近くにあるので便利です。　
　部屋は非常に綺麗にメンテナンスされていて快適に過ごすことが出来ました。

子供連れの家族旅行 2025年01月02日

丁寧に対応していただき助かりました。

子供連れの家族旅行 2024年08月29日

駐車場スペースは狭め
施設は綺麗、完璧

家族旅行 2024年07月26日

広くていろいろ備品が豊富。ハウステンボスまで車ですぐ。

2024年05月06日

５人家族でゆっくりと過ごすことが出来ました。今回は一泊でしたが連泊したいほどくつろげました。

子供連れの家族旅行 2024年04月28日

清潔ですごく良かったです！！
子供達も大喜び！！
朝から朝食みんなで作ったり、本当に楽しめました！！
ハウステンボスも近くて本当に良い！！
一つだけ要望があるとするなら、洗濯まで出来て、最高だったのですが、部屋干しでは乾かなかったことです。乾燥機か外干しできる場所があれば良いと思いました。これはかなり望み過ぎかもしれませんが。いうことがそれぐらいしかありません！！
とにかく最高でした！！
ありがとうございました！！

子供連れの家族旅行 2024年04月07日

一階の奥の部屋の雨どいからぼたぼた落ちる水の音が結構大きかったらしく、寝れなかったみたいです。
2階は快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2024年03月24日

小さな子連れ家族でホテルでは
騒ぐ子供にいつもハラハラし
くつろぐことができないのが悩みのたねでしたが
ここは、周りの目を気にせず
自宅気分でのびのび宿泊できたのが
何より嬉しかったです

子供連れの家族旅行 2024年03月17日

家族4人でハウステンボスに行くのに利用しました。近くて便利です。車で来られる方にはオススメです。近隣に食べ物屋もあり、名物おばちゃんの焼肉屋さん、隠れ屋的な中華料理店、めっちゃ美味しかったです

家族旅行 2024年02月20日

楽しめました

グループ旅行 2024年02月19日

設備がおしゃれでした。

子供連れの家族旅行 2024年02月04日

ハウステンボスから近く利用しやすかった

子供連れの家族旅行 2023年12月17日

ハウステンボスに近く
部屋も広く綺麗でした

子供連れの家族旅行 2023年10月17日

翌日に、ハウステンボスに行く予定だったので、車で5分の場所に有り便利でした。自分の家みたいに使えて、清潔感も有り　プロジェクターもあって最高でした。機会があったら、又是非利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2023年10月09日

ハウステンボスの近くにあり便利でした。
部屋もきれいで良かったです。

2023年10月08日

1棟貸なので、周りを気にせず宿泊できて良かった。

子供連れの家族旅行 2023年08月25日

一棟貸しの一軒家なので、周りのお客さんに気兼ねせずゆっくり過ごせて快適だった。
駐車スペースが狭いことと、部屋の清掃が雑でチェックイン後、自分達で掃除機を掛けたことと、リネン(マットの上に敷くパット)が汚かった(汚れや髪の毛の付着)を除けば、料金も安いし、また利用したいと思った。

子供連れの家族旅行 2023年08月21日

広さも清潔さも問題なく、２日間快適に過ごせました。
車で5分圏内にハウステンボス、スーパー、コンビニ、コインランドリーなどがあり、利便性もよかったです。またぜひ利用したいです。

子供連れの家族旅行 2023年08月17日

広くて、なんでも揃ってて、家にいるのと同じくらい快適に過ごせました。最高です。

2023年08月10日

綺麗で良かったです

家族旅行 2023年07月27日

ハウステンボスへのアクセスがとても良かったです。施設もとても綺麗でまた行きたいです！

子供連れの家族旅行 2023年05月13日

外観はわかりにくくて通り過ぎました。
内装はすごく綺麗で子供たちもみんなテンションあがって全部屋を覗いてまわっていました。

クチコミにもあるように、階段がとても急なので、子供たちと両親には毎回注意するように促していました。

お風呂は狭めですが、水量や温度設定など使い勝手は良かったので問題ないです。

ゴールデンウィークに利用したのですが、他のホテルに比べてコスパいいし、周りに気兼ねなく過ごせてとてもよかったです！

みんな大満足でした。

2023年05月09日

閑静なところでよかったが、電車が近くを通るので夜間は少し気になることもある。

子供連れの家族旅行 2023年04月03日

一軒家だったのでのんびり滞在出来ました。
アメニティにも満足です

家族旅行 2023年03月30日

清潔で延長コードがあるなど細やかな配慮がしてあり、快適にすごせました。

子供連れの家族旅行 2023年03月25日

近くのコンビニまで徒歩10分、コインランドリーまで5分、最寄り駅のハウステンボス駅までは徒歩25分。
ハウステンボス閉園後にタクシーはいないので車でいかないなら宿泊できないと思いました。

子供連れの家族旅行 2023年02月26日

ハウステンボスに行く際に宿泊したのですが、距離も近く便利でした！
施設の方の内装も綺麗で広くゆっくり過ごせました。
下の階にベッド部屋
２階に和室部屋
よちよち赤ちゃん連れだったので和室が有り良かったです！
２階建ての為、難点は小さいお子様連れの方は、階段のみ気をつければ良いと思います。
近くに行く際は、また利用させて頂きます。

子供連れの家族旅行 2023年01月12日

内装がオシャレで、照明の色も落ち着く色でした。ベッドの固さがちょうどよく、気持ちよく眠ることができました。ベッドに入って、壁に映す映像のやつ（名前が思い出せない）で、ワールドカップを見れたあの時間がとても幸せでした。とても良い施設でした。また泊まりたいです。

子供連れの家族旅行 2022年12月04日

安心と快適な滞在施設

無人チェックインの滞在利用が初めてで、偶々、他から回って来たため、自宅PCのメールアドレスにキーの番号が送られていた為、確認できず、チェックイン出来ないとパニックになっていたのですが、コールセンターに電話し、事情を説明するると、入室し、チェックインするまで、電話でやり取りをしてくれたので、無事に利用することが出来ました。チェックアウトもコールセンターに電話すると、こちらでやっておきますから心配しないで下さいとタブレット等に得意でない私でも利用出来ました。部屋も綺麗で、駐車場あり、4人で泊まりましたが部屋も広く、ゆったりと過ごせました。
また利用したいです。お世話になりました。有難うございました。

家族旅行 2022年09月23日

全体的に綺麗で、自炊もできて良かった。立地も申し分なく、このご時世において非対面でのチェックイン、チェックアウトができたのは良かった。

●気になった点
・キッチンの包丁がとにかく切れない。包丁には期待しない方が良いかと。
・階段が急
・2階から階段に降りる際に仕切りが無いため、小さな子供がいる場合は要注意。

家族旅行 2022年09月19日

綺麗でみんな喜んでました！

家族旅行 2022年09月05日

とても綺麗で良かったです

2022年08月18日

部屋は全室とてもきれいで大変良かったのですが、階段が気を付けないと危ないのと、２階にもトイレがあったらもっとよかったと思いました。最高に良かったのが、ベッドルームのシアタールームは最高でした。孫たちがユーチューブを楽しんでました。連泊したいと思いました。

子供連れの家族旅行 2022年08月17日

部屋が広く満喫することが出来ました。

家族旅行 2022年08月13日

HuluがTVで見ることが出来て、嬉しかったです！

子供連れの家族旅行 2022年07月31日

施設のタブレットの充電系が故障しているのか、充電がなくチェックインにも時間がかかり、サポートセンターに電話をすると、電源ボタンの押し方を一方的に教えられた。何度も充電がなっていないと話したが、ケーブルに繋がっているのなら充電がなくなることはないので、本体横のボタンを押して下さいと何度も言われた。しかも、ケースに指の入る場所に場所にボタンがないし、箸か細いもので押してくれと言われた。日本人でも何を言ってるのかさっぱりです。
押しやすい様にして頂ければいいんじゃないか？充電が切れない様にしたらいいんじゃないか？
結局チェックアウト時も出来ず、メールでチェックアウトをした。

子供連れの家族旅行 2022年07月17日

非常に綺麗で、よかった。

子供連れの家族旅行 2022年06月12日

久しぶりの家族旅行

子供３人大人３人で宿泊しました！とても良かったです！清潔で素晴らしいです！アレルギーもちの子供にも安心でした。また利用したいです！
一つだけ不安な所が、階段でした。少し急な階段で奥行きが狭いので滑りそうで怖いです。今回はお年寄り(75才)と子供がいたので常に気を付けていました。一応滑り止めの溝があるのですが、掃除が行き届いていてピカピカ過ぎて、滑りそうでした。滑り止めの布系だったらいいかなぁと思いました。

家族旅行 2022年05月17日

炊飯器があれば、なおよかった

グループ旅行 2022年05月09日

清潔感のある新しい施設で快適に過ごせました。宿泊人数を前日に変更し、1名追加しましたがアメニティが足りてなかったのが残念でした。

子供連れの家族旅行 2022年05月04日

大変良い旅ができました。

2022年04月26日

すごく綺麗でよかったです！！また行きたいと思いました。

グループ旅行 2022年04月06日

家族が多い方におすすめです！

とても過ごしやすく寝室によってはプロジェクターもついていました。
お風呂は思いのほか狭かったですが、浴槽がその分大きかったのかなと思います。
室内干し用のラックはありましたが、ハンガーが太いのしかなく、大人はいいですが子供のはちょっと厳しかったです。
洗剤も置いてあるので気になる方は柔軟剤持参したら完璧かと。
洗濯バサミなどはなくハンガーのみなので小さい洗濯バサミ付きの干すのがあると良いかなと。
宿泊施設としては必要最低限の調理器具からなんでもあるのでとても過ごしやすく良かったです！
アメニティはボディタオル、カミソリ、歯ブラシセットでブラシはありません。
冷蔵庫も冷凍庫もあるので子供も喜んで部屋を満喫していました。
また利用する機会があれば利用したいです。

家族旅行 2022年04月04日

とてもお洒落で清潔感があって、快適でした
備品など、キッチンの品揃えが凄いあるなと感心しました
夜入ったので、入る所が真っ暗で分かりにくく、通り過ぎてしまったので、ライトとかつけてあると良いです。
困ったのはハンガー沢山あるのに棚にかけ辛く、何度も落ちてくるので、せめて突っ張り棒つけて欲しいかな

子供連れの家族旅行 2022年03月28日

建物は新しくとても清潔でした。
チェックイン時刻が遅くなってしまったのですが、事前に電話をしたところ問題なく対応していただけました。
些細なところで、お風呂あがりにバスマットがなかったり、上着をかけるところがない、エアコンのリモコンのうちの一つが反応しないなど、少々不便に感じることもありましたが、概ね良い体験でした。

子供連れの家族旅行 2022年03月25日

コンパクトな作りでしたが設備は充実してました。過去のレビューには、洗濯しても干す所がないと書いているかたもいましたが、広げて使える物干しがありました。(洗濯洗剤もあり)今回は２人で利用しましたが、タオルも６枚ありキッチンや洗面台の手拭きとして使用できました。
今回はキッチンを使用しましたが、オーブンレンジや魚焼きグリル付きのコンロもあり、いろんな調理ができました。ただ、調理器具は各１つずつしかないため複数の調理をするには大変です。
ほとんど満足ですが、キッチンにふきんや調味料などあるともっと便利だなぁと思いました。

カップルで旅行 2022年03月14日

快適に過ごせる設備、施設でした

子供連れの家族旅行 2022年02月20日

家族5人でも広々過ごさせていただきました。口コミで事前に情報収集した中で、探せなかった情報を載せたいと思います。今後どなたかのお役に立てばと思います。施設に電話した際にスタッフが丁寧に説明してくださったのですが、バスの最寄駅は、おおてわらじゃなくおおてばる(大手原)と読みます。中々検索しても出てこず…皆さんご周知お願いします。バス停から道を跨いで目の前です。が、本数も少なく、ハウステンボスの終園の時間にはもう無いので、ハウステンボス駅からタクシーを呼ぶのが良いでしょう。
このエリアは、こうげんタクシーさんが早く来れるとの事で、2回程利用。料金も800円前後で行けました。
施設は、今までのお客さまからのご要望を殆ど反映したのでは？と思うほど、口コミで心配してたところが改善されてました。
あと、大きな水のペットボトルを購入しましたが、水道水は飲めます。
寝室の乾燥が気になる方は、簡易加湿器を持っていくか、濡れタオルを吊るしておけば良いかなと。
脱衣所の寒さは、近い部屋の暖房を強くしても変わらなかったです。
お風呂、マイクロバブルバスですよね？我が家で高くて断念した代物にこんな形で出会えるなんてと感動しました。湯船につかった後は、ポカポカで脱衣所の寒さは気にならなかったです。
うちの子は、観光先に行っても、このお家に帰る事が１番の楽しみと言ってました(笑)
また利用したいです。素敵な旅をありがとうございます。

子供連れの家族旅行 2022年01月04日

夜にチェックインしたが周辺の街灯？がなかったため施設を発見できずに通り過ぎてしまった。施設内の食器、調理器具、アメニティには不満はありませんでした。

機会があれば次回も利用したいですし、連泊もしてみたいと思いました。

子供連れの家族旅行 2021年12月31日

家族とゆっくり楽しく過ごせました！

家族旅行 2021年12月31日

６人家族なので、ホテルだとかなり高額になりますが、コスパもよく、ハウステンボスから近く、一棟貸しなので、気を使わず、ゆっくり過ごせました。プロジェクターもあり、子ども達も退屈せずに楽しく宿泊でき、また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2021年12月19日

非常に良い！

大人３人で宿泊しましたが家みたいでとても快適に過ごすことができました！
今回は一泊でしたが一泊では勿体ないくらい良いところで次回は二泊〜三泊などの利用を考えております！とても良いところでした！

グループ旅行 2021年08月13日

大変良かったです。

とても清潔感があり、綺麗で快適に過ごせました。タオルは宿泊の日数分、きちんと揃えてあり嬉しいです。
家族5人で泊まりました。広さも丁度よく各部屋に冷房が付いていましたので、助かりました。
駐車場も建物の横に停められるので、荷物運びも楽でした。
皆、ホテルより一戸建てのこの宿泊施設が気に入っていました。
また機会があれば、ぜひ利用したいです。

家族旅行 2021年08月02日

場所もわかりやすく、中もとても清潔できれいで過ごしやすかった。駐車スペースが斜めだったのでそこが少し止めにくかったですが、トータルではとても快適でよかったです。

家族旅行 2021年07月24日

とてもおしゃれで広くてよかったです。気になる点は夜は寒かったので、予備の毛布などがあれば助かります。加湿器もあればいいですね。脱衣所の着替える所の板が少し汚いのが気になりました。

子供連れの家族旅行 2020年01月16日

設備に不満な点はありませんでした。3泊しましたが、とても快適に過ごせました。車移動の場合は申し分の無い施設かと思います。車移動ではない場合、やや不便な立地のため、町へ出るにはバスかタクシーの選択となります。施設にレンタサイクルのサービスがあれば移動手段の選択肢が増えるのでぜひ検討してほしいと思いました。

家族旅行 2020年01月04日

質問もスピーディーに解決していただけた。
助かりました。

グループ旅行 2020年01月01日

暖房のみで乾燥がひどく、加湿器があったら、なお良かったと思う。

家族旅行 2019年12月10日

設備部屋のレイアウトは満足でした。
ただ、風呂が狭かったのが難点でしたが、また泊まりたいと思います。

家族旅行 2019年12月05日

想像以上に素晴らしい施設でした
家族で宿泊しましたが清潔感もあり画期的でした。
家を建て直すならこんな感じを参考にしようと皆言ってました。

家族旅行 2019年10月04日

ハウステンボスにもほど近く、一棟ずつ独立していて家のような広さと快適さ、一階にも2階にも寝室があり、四人家族の我が家にはもったいない広さでしたが

2019年09月16日

広くて綺麗で、快適でした。マンション暮らしなので、一軒家を体験でき子供達は喜んでいました。プロジェクターがついているのには驚きました！

家族旅行 2019年08月28日

とてもきれいで過ごしやすかったです。カーテンが遮光じゃなく朝あかるかったかな？

2019年08月12日

情報が少ないことに不安がありましたが、滞在中は非常に満足しました。泊まった部屋には食器用スポンジも洗剤もペーパータオルもありましたし、連泊中も人数×連泊分のタオル、バスタオルが用意してありました。メールで問い合わせした際にはタオルとアメニティは一名様一セットのご用意となります。としか書いて無く非常に不安であったため連泊分のタオルやアメニティーを用意することとなりました。メールでの対応してもらいましたが、改善してほしいところです。

子供連れの家族旅行 2019年07月21日

サービス対応悪い。

良い点；広々として、新しい施設です。

＜不満な点＞
①タクシーでホテル⇔駅の移動を何度もしたが、タクシーの運転手がホテル名を知らず、住所も存在しないと言われホテルまで行くのに苦労することがたびたび。（住所が新しくできたエリアなので、検索しても出ない場合があるとか。）タクシー会社への周知をお願いしたい。
また、周りに　なにもないため車で宿泊されるのをおすすめ。

②お風呂の温度設定が、低くなっていて温度を上げようとしても、ロックがかかって作動付加。なぜ、ロックがかかっていたのか？　お風呂に入って、このようなことが起きて、ボタンを教えても　作動せず。風呂場で予想もしないことが起きて、大変苦労した。

その晩、マニュアルを探し、みながら、解除ロック。
翌日は温度設定を調節したが、宿泊した初日は冷たい水しかでてこず　
さんざんな経験をした。


③洗濯機があるのに、洗濯ハンガーなどがなく、多くの洗濯ものをまとめて干せる場所がない。　
まさか　選択ハンガーがないとは　思ってなかったので。

コールセンターに電話するも新しい施設だから　まだ、ないとのこと。
洗濯機があって、干す洗濯干しがないとは。

自宅へ戻ってきて、今回不満だった点をメールで送っても、返事、回答が一切なし。

チェックインも無人で、機械でやるので、なにかあったときの対応がきちんとされないと、宿泊者は不安で仕方がありません。最後までサービスをきちんと受けられずがっかり。

楽天の愛用者として、信用して宿泊しましたが、楽天に対しても不信感が募ったことや
こんなことだったら、楽天の施設を選ばなければよかったと後悔が残った。

家族旅行 2019年06月01日

洗濯機と洗剤があるので、洗濯物干しがあると良いと思った

家族旅行 2019年05月07日

とても部屋も綺麗で広く快適でした。

グループ旅行 2019年03月19日