下田東急ホテル

• B

  Buichi

  2026年05月10日

  
  5非常に良い

  快適でした

  下田東急ホテルからの返信（2026-05-13T01:53:03Z）

  お客様へ、この度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想も有難うございます。ご快適にお過ごしいただけたとのお言葉に大変嬉しく存じます。壮大なロケーションとエメラルドグリーンの海の景観に、非日常と癒しのひと時をご体感いただけたなら幸いでございます。今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。下田東急ホテル

• m

  minoru

  カップルで旅行 · 2026年05月02日

  
  4良い

  施設内も掃除が行き届き清潔でスタッフの方々も親切で丁寧でした。朝早かったので朝食は摂りませんでした。総合的に良いホテルだと思います。

  下田東急ホテルからの返信（2026-05-06T07:30:51Z）

  お客様へこの度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございました。また、ご感想もお寄せ頂き有り難うございます。清潔な館内やスタッフの応対にお褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。次回、ご宿泊頂ける機会がございましたら、是非朝食付きプランにてお申込みくださいませ。季節の旬な食材にて丁寧に調理したお料理の数々をお楽しみ頂ければと思います。今後もご愛顧のほどよろしくお願いいたします。是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。下田東急ホテル

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  Ippei

  カップルで旅行 · 2026年04月20日

  
  5非常に良い

  Great location and facility to enjoy it.Stunning ocean view!

  下田東急ホテルからの返信（2026-04-25T00:54:59Z）

  Dear Guest,Thank you very much for staying at Shimoda Tokyu Hotel. We also appreciate your kind feedback.We are very pleased to hear that you enjoyed the magnificent location from the elevated viewpoint and the view of the emerald green sea. Were you able to see the distant islands of the Izu archipelago?We hope that during your stay, you experienced a moment of extraordinary relaxation and that it turned into a rejuvenating holiday for you.We kindly ask for your continued patronage in the future. All of our staff sincerely look forward to welcoming you again.Sincerely,Shimoda Tokyu Hotel

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  ryoji

  家族旅行 · 2026年04月05日

  
  4良い

  東急さんは総じて気持ちよく過ごせるので信頼しております。下田東急さんはこれまで何度か宿泊しています。今回もお出迎えから大変気持ちの良い対応をしていただきました。こちらのサイトの子ども表記の関係か宿泊人数が誤って登録されていたのか部屋をチェンジしていただきました。翌日の朝食でもそのミスがあり、人数変更がされておらずで連携がなっていないと感じた次第です。そんなことは些細なことです。夜のレストランはフレンチしかないのが難点。美味しいお刺身を食べたいとか和食がよいのであれば外に食べに行く必要があるのが難点。今井浜の東急ホテルのフレンチがイマイチなのでこちらも期待できないと思い外に食べに行きました。朝食も美味しい干物屋さんの干物がでたり全体的に美味しいです。釜飯はちょっと、、。こちらの地方の人はご飯を柔らかめに炊くのがお好きなのか、どこにいってもかなり柔らかめでした。桜餅や、鶏肉のネギソース、白身魚の揚げなんちゃらも美味しかったな。。。以前来た時よりアップデートされているような気がする！部屋のアメニティもよく、TWGの紅茶があるのは嬉しい。またタルゴジャポンのシャンプーなども嬉しい限りです。早朝にお風呂を楽しみたかったのですが、扉を開けたらGが生き絶える寸前だったこと。害虫駆除の散布はしてあると思うけれど、フロントに電話して取って欲しいとお願いしたが女性社員がまだ来ていないから無理と断られたこと。入ってすぐのところで脱衣所手前のところだしなんとかしてほしかったなーと思いました。湿気があり暖かい場所なので致し方ないとは思いますが、今まで宿泊したところでGを見たことがなかったので強烈でした。宮古島の東急さんでも見たことがないのに、、。ただ、やはり下田に行く時はこちらのホテルと蓮台寺の清流荘に泊まりたいな。心地よい雰囲気ってすごく大事だと思います。

  下田東急ホテルからの返信（2026-04-10T05:30:06Z）

  お客様へこの度は、下田東急ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご感想を拝読致しました。先ずは、お子様人数が抜けて登録されていた事をお詫び申し上げます。現在、システムの不具合にてお子様の人数がとりこめない状況でございます。予約の段階で手入力にて修正をかけておりますが、お客様のご予約内容修正・レストランへの報告はフロントの人的なミスでございました。申し訳ございませんでした。ご不快な思いをおかけしました事を心よりお詫び申し上げます。また、温泉浴室の害虫に関しましてもお詫び申し上げます。不衛生で申し訳ございませんでした。早朝でしたので、夜勤の男性スタッフしかおらず出向くことができませんでした。女性スタッフが出勤した時点で処理致しました。ホテルでは、害虫駆除は年に6回実施しております。年度初めの4月は8日に実施致しました。ディナーでございますが、アラカルトにて和食もご用意しております。お刺身や金目鯛の煮つけなどもございます。しかし、以前ございました和食レストラン「はまゆう」には程遠いラインナップでございます。下田は漁師町でございますので、新鮮な魚料理の食事処がたくさんございます。市内でのお食事の際には、コンシェルジュが予約などのお手伝いもいたしますので、お気軽にご相談くださいませ。この度のご滞在では、ご期待に添えるものでなかった事をお詫び申し上げます。お客様からのご投稿は、予約及びフロントスタッフに共有いたしました。ご快適にお過ごしいただけますように充分に注意を払い努めて参ります。是非、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。下田東急ホテル

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