東横 INN 小田原駅東口

無料ぼ朝食は、以前同様に工夫され充実している。東横INNのなかではトップレベル。

1人旅 2026年04月15日

小田原凄い人🌸でした

2026年04月05日

朝食メニューは豊富で満足

2026年04月03日

空気清浄機は各部屋に欲しい

家族旅行 2026年03月14日

トイレのペーパーホルダー、シャワーブースの湯船の淵が埃だらけ。湯船の中は髪の毛が落ちてたり、なんか残念な気持ちになりました。
とはいえ、全体的には綺麗で問題ないです。お世話になりました。

2026年03月08日

駅から近いので利用しやすかったです。キャリーケースを預かってもらえるのもとても助かりました。部屋も清潔感があり良かったのですが水が垂れる（漏れてる？）様な音が気になりました。一晩中ではなかったのでお風呂とかトイレとか使用すると聞こえていたのかはわかりません。あと、朝食はおかわりしにくく、ずっと混んでいたので子供と一緒だとあまり食べれませんでした。

子供連れの家族旅行 2026年02月22日

カードを作ると割引になると言われて作ろうとしましたが、作成は有料ですと後から言われたのが残念でした。

2026年02月01日

駐車場が満車で少し不便でした

2026年01月21日

チェックインも簡単で良き。
部屋から小田原城が見えてなお良き。
朝食レストランのスタッフさんたちが、元気な声かけをくださり良き。

1人旅 2026年01月18日

浴室はバスタブが大きい

1人旅 2026年01月15日

とても良かったです。

2026年01月11日

ホテル駐車場が連泊でも使えなかった。あらかじめ予約が必要ならそう書いてほしい。遠いコインパーキングに停めて予想以上の出費になる。

2026年01月09日

良かったです

2026年01月05日

スタッフの皆様が元気で親切でした。
新年の朝食もおせち料理で美味しいものでした。

子供連れの家族旅行 2026年01月01日

スタッフの挨拶が気持ちよかったです。

2025年12月28日

朝食も充実してました。

2025年12月27日

初めて東横インに宿泊しましたが
皆さん丁寧に接客されていて好感を持てました

2025年12月23日

清潔で丁寧。コーヒーが飲めてよかった。

家族旅行 2025年12月20日

駅から近くて便利で、部屋もキレイだった。朝食も無料とは思えない充実したメニューでした。

2025年12月12日

ミニマム中のミニマム

1人旅 2025年12月07日

駐車場が広いと良かった

1人旅 2025年12月02日

駐車場が早い者勝ちで
空いてなく近隣のコインパーキングに止めるようになるので、
止められない人は離れた場所と有料になるのが嫌でした。

2025年11月23日

とても対応が良かったです

1人旅 2025年11月23日

あとは共同風呂があれば完璧

2025年11月10日

便利でリーズナブルが選ぶ理由でしたが、今回はエレベーター前の部屋で、廊下や隣室の声が大きく聞こえてびっくりしました。
アメニティにシャワーキャップがあると嬉しいです。

家族旅行 2025年11月08日

部屋が汚かった
朝食が美味しくなかった

家族旅行 2025年11月03日

スタッフは丁寧な対応をしてくださいました。プレーンなビジネスホテルなので、部屋着などはありません。

1人旅 2025年10月29日

部屋が清潔で快適に過ごすことができました。

2025年10月27日

東横インはどこも清潔で気持ちが良いです。

カップルで旅行 2025年10月27日

リーズナブルな料金で快適な宿泊ができました。朝食は想像以上に美味しかったです。スリッパが使い回しのようで、そこだけが残念でした。

2025年10月19日

朝食のメニューは豊富で、常に補充され、しかも想像以上に美味しかった

家族旅行 2025年10月17日

チェックイン時のフロントの若いお兄さん、素晴らしく感じが良くて楽しい気分になりました。

家族旅行 2025年10月14日

室内着が玄関ホールには用意されているようだったが、フロントの方が一言も教えてくれずわからずにすごすことになった。部屋に用意されておらず困ったので、一言教えてほしかった。朝食が非常に混んだ時間帯になってしまい、その辺りの案内も事前にくれればずらせたので残念

子供連れの家族旅行 2025年10月12日

スタッフの方々も親切でリーズナブルなお値段、施設も清潔でとても居心地が良かったです。また利用したいと思っております
お世話になりました

グループ旅行 2025年10月10日

また、利用させていただきます。

1人旅 2025年10月07日

お部屋は清潔で、朝食が付いていてコスパが良かったです。どのスタッフもとても気持ちの良い対応をしてくださいました。

家族旅行 2025年10月06日

スタッフの皆さんの対応がとてもよく，とても満足しています。部屋の清潔感もあり，朝食の種類も豊富でおいしくいただくことができました。今後も積極的に利用させてもらおうと思っています。

家族旅行 2025年10月05日

ベッド近辺にコンセントの差し込みが無く不便でした。

2025年10月05日

駅からも程よく近く、客室も常に清潔に保たれているため安心して利用できました。朝食のメニューも高タンパクでしっかり栄養が摂取できるものが豊富で助かりました。

1人旅 2025年09月27日

お世話になりました

2025年09月21日

快適に過ごせました。

1人旅 2025年09月21日

目立つほどではないが、食器に汚れ？が付いていたのが気になった。その一皿以外は恐らくないと思うが、全体的に清潔感があり、良かった。

子供連れの家族旅行 2025年09月20日

0時過ぎに到着しましたが、
スムーズに対応いただけました。
また、朝食バイキングもついており
大変満足できました。

カップルで旅行 2025年09月20日

喫煙の部屋の予約が取れなかったが、喫煙所が離れていて雨に濡れながら喫煙することになってしまった事が残念でした。

2025年09月19日

朝食を食べるレストランが狭くて、落ち着いて食べられなかった。
お部屋は、ベッドが広く、きれいに掃除されていました。

1人旅 2025年09月14日

アメニティグッズは満足。
テレビリモコンの調子が悪かった。

家族旅行 2025年09月14日

ホテルのお部屋も綺麗で良かったです。喫煙の部屋にしてしまったので、かなりタバコ臭さが残っていました。禁煙のお部屋もあったのでしょうか？空気清浄器があるともっと良かったです。でも、朝食付きでこのお値段はコスパが良いと思います。

カップルで旅行 2025年09月01日

いきなり決めた小田原旅行でしたが、お部屋も清潔感があり、周辺もレストランやスーパー銭湯まであり大満足です。
小田原城へも徒歩ですぐ行ける距離です。

子供連れの家族旅行 2025年08月31日

良いホテルです

良かったです。

2025年08月27日

スタッフはとても親切でした。特に駐車場の誘導の方は特に素晴らしく。
朝食も想定以上の内容。
貸し出しの爪切りがないのが残念でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月25日

2年連続で盆休みで宿泊　室内はシンプルで清掃もしっかり出来ており快適に過ごせました
チェックイン、チェックアウトは自分で機械操作になりますが簡単に出来ます
ホテル内の駐車場は数が少ないので　近くの駐車場に停める形になりますがサービス券を発行してくれます
。今回一日目は近くの駐車場でしたが　フロントの方が駐車場の空き状況を調べて下さり　2日目はホテル内の駐車場を予約とってくださり(¥1000かかります)帰りが楽でした。
朝食を取るスペースが少し狭いかなという位で　後は快適に過ごせました
エレベーターで上がる際　部屋のカードキーをかざす所があるので　それをやらないと運良く人が降りて来ないと延々と待ってしまうのでお忘れなく

2025年08月20日

隣の部屋などの音が聞こえないので、とても良い

家族旅行 2025年08月16日

清潔な部屋で満足

とても清潔な部屋で快適でした！
また利用したいと思います。

2025年08月15日

快適でした

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

スタッフの方の対応がとてもよかったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

朝食良かったです

2025年08月13日

楽しめました。

2025年08月10日

スタッフさんの丁寧な対応が良かった

1人旅 2025年08月07日

住みやすい

2025年08月04日

駅の近くで土産や食事に困りませんでした。

子供連れの家族旅行 2025年07月28日

枕硬く寝辛い

2025年07月24日

朝食が混んでる事以外問題無し

2025年07月22日

OK

1人旅 2025年07月18日

浴槽の流れが悪いと思いました。網目に髪の毛がめちゃくちゃ詰まっていたので気持ち悪かった。朝食は種類が多い。お部屋は綺麗だった

駐車場は15時前に行ったが止められなかった。

子供連れの家族旅行 2025年07月16日

駅構内商業施設を抜けたらすぐに有り、夕食を食べに行くのも便利。無料ロッカー大が有り、翌日は2人分の荷物を入れ、観光に出かけられた。

2025年07月12日

やはり東横イングループはハズレがない！

小田原駅からは
少しだけ歩きましたが
（と言っても3分ほど）
飲食店やコンビニがたくさんあって便利です。
スタッフもキビキビしていて
タクシー乗り場など
的確に教えてくれてとてもよかったです。

1人旅 2025年07月10日

普通の宿。アメニティが少ない。

家族旅行 2025年06月27日

小田原駅や飲食店街が近く、便利。

1人旅 2025年06月26日

よかった

安定の東横

2025年06月22日

明け方4:30に階下の火災アラームの誤動作で起こされた。
大事にならなくて良かったが、その後寝られなかった。

2025年06月22日

立地よし

1人旅 2025年06月19日

コスパが良いうえにスタッフの対応もいきいきとしていて結構でした。

家族旅行 2025年06月16日

雨の中でしたが、気持ち良く利用出来ました。朝食付きで，メニューが沢山ありとても満足しました。

グループ旅行 2025年06月15日

部屋がとても清潔で快適に過ごせました。
自動チェックイン機の使い方がわかりませんでしたがスタッフの方が親切に教えてくださりました。
朝食は簡素でしたが、利便性と清潔感では十分でした。

家族旅行 2025年06月09日

無料朝食の品揃えが良かったです。小田原おでんも美味しかった。
部屋の電気で、常夜灯があると良かった。
YouTubeも見たかった。
部屋トイレの便器が少し小さかった。

家族旅行 2025年06月07日

駅近ですが、お部屋は清潔で静かでした。

静かなので、隣りの部屋の音、声？が若干気になりましたが、ビジネスホテルの想定内の範囲だと思います。

朝食バイキングも美味しかったです。

来年もまた伺うと思います。
ありがとうございました。

1人旅 2025年06月04日

駅近で便利がいい。朝食時のメニューが豊富で満足できる。

2025年06月03日

とってもよかったです
ありがとうございました

1人旅 2025年05月29日

スタッフが感じ良かった。

2025年05月25日

スタッフさんは24時間滞在されていた

1人旅 2025年05月22日

駅近で小田原城にも近く直ぐの繁華街にはご飯屋さんもいっぱいありました

2025年05月19日

ビジネスホテルでこのレベルはじゅうへ

2025年05月13日

部屋は綺麗で良かったです。禁煙部屋が取れなくて、喫煙のお部屋借りましたがやはり入った時は匂いがしました。

家族旅行 2025年05月03日

三階の部屋で、窓の前がすぐ

2025年04月26日

非常に良い

1人旅 2025年04月24日

GOOD！

家族旅行 2025年04月23日

朝食会場が狭く混雑していた。

家族旅行 2025年04月19日

エレベーターが３基有、朝の混雑ご回避されて良かった。

2025年04月14日

朝食も種類が多く小田原のかまぼこも美味しかったです。

2025年04月09日

朝食は他の東横インよりも良かった

家族旅行 2025年04月08日

主張で利用
駅からも徒歩圏内で部屋は清潔感があり快適でした。
翌日の出発が早かったので最初から朝食は諦めていたのだが、チェックアウトしに行くと朝食会場が開いていたので最初からその時間で案内してくれていれば食べれたのにとちょっと残念な感じがしたのが心残り。

2025年03月22日

朝食のメニュー(品数)が多くてびっくりしました。それに美味しかったです。

2025年03月15日

ベッドの上に髪の毛が落ちていた。
浴槽からの非常ボタンが見当たらなかった。

グループ旅行 2025年03月14日

落ち着いて泊まれました。部屋も広かったです。

1人旅 2025年03月11日

ビジネスユースなら可だが、観光には向かないかも

2025年03月07日

スタッフの方が親切に案内してくれてよかったです。

1人旅 2025年03月06日

普通。

年間50泊します。普通です。

グループ旅行 2025年02月24日

清掃は行き届いており、モーニングも品数が多くて良かったです。ホテルには何の問題もないのですが、喫煙可能の部屋しか取れず、想像以上にタバコ臭がきつくて辛かったです。

1人旅 2025年02月22日

部屋が広かった

家族旅行 2025年02月19日

駅の近くで場所はとても良かった。
歯ブラシなどの備品をフロントではなく部屋に置いておいて欲しいかな。

1人旅 2025年02月11日