東横 INN 新宿御苑前駅 3 番出口

これで、部屋が広ければ最高でした笑

2025年05月04日

喫煙室しかなかったので仕方ないのですが、タバコの臭いが気になりました。
1人で寝るだけなら充分です。
簡単な朝ごはんが付いていたのは嬉しいです。

2025年03月26日

カードキーによるチェックインシステムは初めてだったので戸惑った。エレベーターに乗るのにカードキータッチが必要な点、ナイトガウンは部屋に置いてないことについてはあらかじめ説明してほしかった。他は無料の朝食を含めて言うことはない良い施設だった。

2025年03月23日

全く不満無しです。

2025年02月16日

地下鉄駅に近くて夜遅くチェックインするのに女性でも安心できる。便利だと思う。

2025年02月11日

江戸滞在

チェックインの
時の対応がとても機械的で何のご案内もない為、寝巻きが部屋にない事を知らずチェックアウトをする時にエレベーター前にある事に気付き不親切だと感じました。

2025年02月10日

駅から近く便利です

2024年12月07日

駅から近くてキレイ
静かで良かったです

2024年11月11日

快適でした

2024年11月05日

インバウンドとはいえ高い

2024年11月03日

よかった

2024年11月01日

新宿ですが、ちょっとはずれになるので飲みに行くには歩かないとダメです。
ホテルのすぐ前の焼き鳥屋は美味しいですよ！

2024年09月13日

普通に綺麗だし静かでよかったです。

2024年09月06日

良い

2024年08月22日

どの部屋に泊まっても無料で朝食がつくのはお得だと思いました
あと 結構 新宿3丁目 や東新宿に近くて色々なお店に行けて楽しかったです
ただ残念なのは 台風の影響で 新宿御苑が見る時間がなかったことですね
仕事のことは結構 処理できたんですが

2024年08月17日

御苑がとても近かったり、コンビニ等も近く、良かった。ホテルの受付の人の聞き返しの返事の仕方が、「ん？」っておっしゃられるので、それが、気になったのど、食事テーブルが食後少しですけど、清潔感がちょっと無いのが気になりました。(でもこれは少数精鋭で頑張っていらっしゃるのに手が回らないでありましょうから、お客さん側に問題があるのかな？)あと、ランドリー回りと、製氷機回りも、マナーがイマイチなお客さんがいらっしゃったのでしょうけど、煩雑に見られる場面がありました。でも、全体的にきれいですし、お部屋の中もきれいでした。また、東横インさん、だいぶ前に泊まったことがありまして、その頃はおにぎり2つくらいと、あと忘れましたが、何か軽いものだったと記憶しておりますが、だいぶ力を入れられたみたいで、お食事がちゃんとしっかり栄養バランスを取れる満足のお食事に変わられていて、びっくりしましたし、有り難かったです。お世話になりました。

2024年08月08日

あまり期待しなければ、駅からも近く食事もついて値段も安かったので良かったです。スタッフに交通のことを尋ねたが、対応が感じ悪かった。

2024年08月08日

とても綺麗でした。地下鉄からも近くアクセスもとてもいいし、周りに居酒屋などたくさんありました。

2024年08月01日

お部屋も綺麗でとても過ごしやすかった。
朝食付きなのも嬉しい

2024年07月09日

東横INNさんありがとう。

時間前にチェックインの手続きさせて頂いたり、荷物を預かって頂いたり親切で良かったです。嬉しかったです！

2024年06月16日

とても利便性が良くベッドも広く部屋も綺麗でした。
次回も予約したいと思います。

2024年03月18日

バレエ

チェックインの時から、スタッフの対応がとても気持ち良かったです。駅からも近く、伊勢丹や新宿駅周辺のお買い物や飲食店、カフェ、コンビニも多くとても便利な場所にあります。ホテル内もとても綺麗で居心地も良かったです。朝食も和食、洋食のバイキング形式になっていて、しっかりいただく事ができました。東京に行く際は、こちらのホテルを利用させていただきたいと思います。

2024年03月18日

清潔で静かです。出来れば、小さい荷物がおける台があると嬉しいです。折りたたみでも良いですし、スツールのようなものでも良いです。

2024年03月04日

高校生の息子がアパホテルに大学受験のため、お世話になりました。
全ての学校に合格し、第一希望の早稲田大学に入学することになりました。
環境も対応も良く、感謝でいっぱいです。
ありがとうございました！

2024年03月02日

綺麗で清潔な印象でした。

2024年01月19日

駅近

2023年10月11日

エアポーターが利用できるので良い

子供連れの家族旅行 2023年09月10日

ホテル内もきれいで、スタッフさんも親しみやすく、丁寧に対応してもらえました。
駅から近いのもとても助かりました。

2023年08月07日

It’s extremely convenient in terms of quality-price. Breakfasts are glorious.

2023年08月04日

チェックインからチェックアウトまで、スタッフの方の対応も良く気持ち良かった。
朝食はバイキング形式だったが、どれも美味しかった。
喫煙の部屋を選択したのだが、もう少し換気ができればいいかなと思った。
でも、概ね満足で、またお願いしたいと思います。

グループ旅行 2023年07月24日

新宿御苑駅からすぐで便利でした！リーズナブルだし、お部屋もとても清潔できれいでした。隣室の音など全く気にならず、空いてるのかなと思いましたが、同階は満室のようでした。

無料朝食バイキングは、部屋に持っていけるので最高です！エントランスなのでこじんまりしていますが、大満足しました。オレンジジュースも美味しかったです。

受付対応の方も感じが良かったですし、また泊まりたいです。近くにご飯屋さんが結構あって、とても美味しい居酒屋さんを見つけたのでラッキーでした。

グループ旅行 2023年06月28日

この値段にしてはまあまあ。スタッフの対応が塩。

2023年06月15日

また利用したいです。

値段の割には良いホテルだと思います。
駅にも近い。

2023年05月28日

お部屋も綺麗で、気持ちよく過ごすことが出来ました。機会がありましたらまた利用したいです。

2023年05月22日

風呂が浅い位置にドレインがあって、タブがあるのにちゃんと浸かれない。狭いスペースでよく考えたバスルームだけど、良い気分ではなかった。
おデブだからかもしれないけど。

2023年05月15日

GWの宿泊

先にチェックインを済ませて、街で飲んだ後に宿泊しました。
ベッドも広くて快適でした。
駅からも近くて便利なため、また機会があれば利用したいと思います！

2023年05月04日

清潔な部屋
備え付け机で全て作業ができる(特にドライヤー)は便利
朝食も美味しかった
ランドリー設備特に乾燥が早く便利
フロント・清潔の方の対応も良い
次回帰国時も利用したい

2023年04月25日

駅近でコンビニやコーヒーショップ等もあり大変便利。部屋の広さも十分。朝チェックアウトの際、ロビーにあったコーヒーやドリンクも無料でいただけ嬉しかったです。スタッフの方皆気持ちの良い対応をしていただきました。ただ、残念だったのが、浴槽と洗面床に髪の毛が数本くっ付いて残っていた点は清潔感に対してがっかりでした。でも、また宿泊したいホテルです。

2023年04月15日

加湿器の使い方がわからなかった。

2023年04月05日

快適に過ごせる。

2023年03月26日

かなり快適だった。朝食も付いていたし、利便性の良さといい文句のつけどころがないと思う。

2023年03月18日

新宿御苑前駅3番出口近く、周辺にはコンビニ大手3社、ドラッグストアあり、便利な場所。
部屋は寝心地良いベッド、バスルームと全て快適。数年前は簡単軽食だった朝食が、ガッツリ頂けるブッフェ形式に変わっており、美味しくて大変嬉しかったです。カード認証式エレベーターが少々面倒以外、心地よく滞在できました。おススメです。

2023年03月14日

水道の温度調節がとても難しかった以外はとても快適に過ごせました。また機会があれば利用させていただきます。

2023年02月11日

室内

普通のビジネスホテル、綺麗でした
朝食のスクランブルエッグは…です。

2023年02月06日

ベッドが柔らかくなくて腰が痛まずに済みました！
スタッフさんのチェックアウト時の笑顔が良かったです。

2023年01月23日

部屋は予想より広く感じました。加湿器はとてもたすこりました。朝食は美味しかったです。また利用したいです。

2023年01月17日

駅から近く、とても便利だった。近くにコンビニもあり、環境的にも良かったと思います。
ホテルのスタッフの方も、必要以上に関わる事なく、必要な時は、きちんと対応して頂き、気楽に宿泊する事が出来ました。

2022年12月31日

快適だった。
室内灯のSWが小さくて分かりにくい。

2022年12月25日

スタッフ対応が宜しくなかった。
次はないです。

2022年12月19日

対応が悪かった

グループ旅行 2022年10月08日

スタッフの対応も良く、清潔
宿泊費に対して朝食も満足でした

家族旅行 2022年09月15日

泊まりやすくて良い。

2022年07月06日

駅から近く、周辺も静かでゆっくり休めました。

唯一不満をあげるとするなら、シャワーの温度調節がすごく難しいところでしょうか

2022年05月06日

朝ごはん無料プランなのになんのアナウンスもなく、憤慨

朝ごはんがついてるプランやったのに、朝食券もくれず、なにも説明なかった。息子が泊まらせてもらったが、朝食がついてると聞いてたのに、なにも説明もなく、もらえなかった。前の夫婦には、朝食の説明をしてたのに、自分の時何度きいても説明がなかった。
なぜですか？
直接やり取り出来るメールも添付されず、言えなかった

2022年03月13日

清潔で安心して泊まれました！お値段もお手頃で、十分なサービスです。

2022年03月03日

急きょオンライン仕事が入り、予定変更をお願いしたのですが、気持ち良く段取り良く対応をしてくださいました。
また、部屋も清掃が行き届き滞在も仕事も気持ちよくできました

2022年02月01日

タバコが吸える部屋があってよかった

2022年01月30日

フロントの方の対応が大変よかったです。
朝食もついてこの値段で宿泊できるのは助かります。
また利用させてもらいたいと思ってます。

2022年01月16日

清潔感がある。　スタッフも丁寧に対応してくれ無料の朝食のクオリティの良さに驚いた。

2022年01月16日

全体的にレベルが高いと思います

2021年12月31日

シャワーの水圧が低い

子供連れの家族旅行 2021年12月31日

清潔感あり朝食も手作り家庭的で良かった！ビジネスホテル老舗は安心感あり防災面やセキュリティ面で信頼して過ごせた。

2021年12月29日

新しい割に…

些細なことかもしれないが、風呂兼洗面台の蛇口の湯温調整が難しい。

湯量もすくない。

あとアメニティにスポンジも無いのは残念。

2021年12月18日

部屋が明るい

部屋が明るくてよかった。
コーヒーなど備え付けのものはなかった。
アメニティーもなかった。

2021年10月14日

親切　安い　清潔　便利

子供連れの家族旅行 2021年09月01日

スタッフさんの対応も良く、清潔な部屋で快適に過ごせました。

2020年04月06日

値段の割に快適！

出張に出ると体調を崩しがちですが、ここは快適でした。清潔さも朝食も静かさも◎。また利用します。

2020年02月08日

部屋にペットボトルの水があればよりいいです。

2020年02月02日

配慮が今一つ

娘の成人式の着付けが、AM４時と早かったため、最寄りの東横INNさんを予約しましたが、あいにく数日前の交通事故で車椅子でお邪魔しましたが、フロント手続きは、何もご配慮がなく、辛かったです。
お部屋も、ユニットバスの床に髪が散乱しており、不衛生でした。

2020年01月16日

清潔でお値段も安く満足でした。

2020年01月05日

チェックイン前に荷物を預かって頂けて助かりました。お部屋も快適でベッドが大きくて寝心地も良かったです。

2020年01月03日

一

2019年12月31日

バスルームと部屋の段差がなくてよかった。

1人旅 2019年12月30日

適度な広さと清潔さは担保されているので快適に過ごせたが、寝間着が当然あるものと思い込んでいた事が唯一私が反省する点である。

1人旅 2019年12月27日

快適にすごせました

新しいのか、綺麗で快適でした。
朝ごはんが付いていたのも良かった

2019年12月26日

チェックイン時間を延ばして欲しい

ベッドは広くて良かったのですが、チェックインが22時までで、イベント最後までいれなかったので、23時頃までにして欲しいです。あと加湿器が使いにくかったです。

2019年12月24日

駅から近く、部屋の中も静かで落ち着いて寝ることができました。

2019年12月20日

可もなく不可もなく

2019年12月17日

レインシャワー以外は素晴らしいです

部屋の大きさはともかく　ベッドが大きくゆったりと寝めて大変快適でした
加湿器の使い方も置いてあり　必要であれば直ぐにも使えそうでした
ビジネスホテルは何処もそうなのかもしれませんが　タオルが浴用サイズが1本なのでちょっと髪の長い方が洗髪されると厳しいかもしれません
唯一残念だったのはレインシャワーが機能していなかったことです
肝心のレインシャワーは古屋の雨漏りの様な落ち具合なのに　洗面台のカランから抜けていく湯は蕩々と流れていたのです　
せっかくの素敵な設備のレインシャワーが楽しみであっただけに残念至極です

2019年12月16日

大変満足です。

2019年12月15日

良かった

行きたい場所に近く良かった。
加湿器あるのが嬉しかった。
料金がもう少し安いと最高！

2019年11月28日

ホテルの人が親切！快適！また泊まりたい！
ただチェックイン15時、チェックアウト11時にしてくれると嬉しい！
会員カード作りたいけど1500円は高すぎる、せめて1000円にしてほしい！

1人旅 2019年11月04日

ゆっくり休めました

目的の場所からあんまりにも近くてビックリしました朝と帰りにも荷物をあづかってもらえて助かりました
ベットもとても大きくてゆっくり休めました

2019年11月03日

普段通り安定の東横イン

朝食は東横イン定番のおにぎりに加えサラダやソーセージなど種類がわりとありました。新宿駅から徒歩では少し歩きますが許容範囲です(新宿御苑駅からはすぐ)。また機会があれば利用します。

2019年11月03日

お風呂のお湯の温度が安定していなかった。調整を楽にして欲しい。

2019年10月22日

とても良かったです

駅から近く周りにも遅くまでやってるお店ありコンビニもありとても助かりました。また女性だけでの宿泊だったのでチェックイン時にパックとヘアゴムのセットいただきました。パジャマは書いてなかったので持参しましたがエレベーター前に用意されてました。朝ごはんは一階のフロント前のオープンスペースですが出入りもなく気にならず美味しく頂きました。また是非利用させていただきたいです。

2019年10月20日

ベットが広くて良かった。

1人旅 2019年10月20日

スタッフの女性が失礼な応対で、全く教育受けてない印象をもった。躾くらいきちんとしてほしい。

グループ旅行 2019年10月13日

駅から近くて、部屋も綺麗で良かったです

1人旅 2019年10月12日

駅から近いのは良かったと思います。
朝食付きは有難いのですがご飯はおにぎりではなく
普通のご飯にして頂きたいし1000円位はお支払いするのでもう少し品数を増やして欲しい。

1人旅 2019年10月08日

快適な新宿郊外ライフ！

新宿御苑でのイベントの出店者として、泊まりました。
新宿御苑の通用門からとても近く、便利。周辺は新宿駅前ほどの混雑もなく、地下鉄新宿御苑駅からは近くアクセスも便利です。
ホテルの通りは居酒屋や洋食屋さんなど、食べるとこも多く、行列するほどでは無いので、食は事足ります。
シングルの部屋でしたが、ベッドがクイーンサイズなのか、大きく快適でした。
バスルームはトイレと一緒ですが、狭いといえば狭いですが、もっと狭いビジネスホテルの経験があるので、そこまで狭く無かったです。快適な広さの方ではないでしょうか。
忙しくて、朝食は頂けませんでしたが、メニューも豊富そうで、是非今度は頂きたいと思います。

2019年10月08日

綺麗

新宿駅から遠いけど新宿御苑駅が傍にあるし、ローソンも近くにあるため便利。
ベッドも小さくないしトイレもきれい。

2019年09月30日

とても快適に過ごさせていただきありました。
地方からお世話になったものなので、駅まですぐなのに迷って、時間ロスがありました。
そんな方のために、駅まですぐだよーって教えていただけたらもっと嬉しいです。

1人旅 2019年09月23日

初めて利用する人にはもう少しどこに何があるか説明して欲しい。
受付すぐカード勧めるのはおかしい。

1人旅 2019年09月18日

宿泊当日、外出から戻るとエレベーター前で外国人がずっと待っていて表示を見ると緊急停止。フロントに声をかけてもその時は1人は電話中、もう一人は何やら操作中で無視。ロビーに数人が椅子に座って待機しているのでしかたなく待機。1時間弱たってようやく待機していた1人がチェックイン。何やら外国人観光客が火災報知器を作動させたためまたされていた模様。エレベーターが止まっているので非常階段でとのこと。こちらも聞くと非常階段で・・・。声掛けしても誰も出てこないしずっと待ってたんですけどというと謝罪のみ。詳しく聞くと火災報知機作動の原因等も宿泊客に説明なし、ロビーに待機している客にも説明なし。内線電話にも出ずエレベーター緊急停止や自火報の解除？に夢中だったとのこと。緊急時のマニュアルはと聞くと「すみません」のみ・・・　クレーム入れようにも問い合わせフォームもなく。ほかのチェーンホテルも同レベルかもしれないが、東横インは2度と止まりません。

2019年09月08日

綺麗でした。

2019年08月27日

気持ちのよい対応でした

気持ちよく、喫煙の部屋から禁煙の部屋に変更の対応をしていただきました。ありがとうごさいました。

2019年08月20日

ウォシュレットが正常に作動しなかった

2019年08月04日

スタッフの笑顔が良かったです。

グループ旅行 2019年07月30日

排水の音が気になった

2019年07月25日