指宿ロイヤルホテル

指宿ロイヤルホテルのホテルの食事は感動します。

スタッフは近すぎず、離れすぎずで質問には的確に正確に対応してくれます。館内は少し古さを感じますが、部屋やレセプション、レストランなどはとても素敵です。またこのホテルのおすすめは夕食や朝食のすばらしさです。お泊りになる方はぜひこのホテルでの食事をお勧めします。これまで経験した事のない感動体験をされる事でしょう！

2025年06月29日

スタッフさんが皆さん優しくて丁寧でホスピタリティが素晴らしかった。
朝食付きでしたがご飯も美味しくて満足！
デトックスウォーターがあったり、ビーチ散歩のためのランタン、ヨガルームなど、女性に嬉しいサービスが多々あった。
ビーチに出るようのビーサンなどがあればありがたいです。
素敵なホテルでした！

グループ旅行 2025年05月12日

食事がとても美味しかったです。

食事がとても美味しかったです。

特に朝食は日替わりで10品ほどの小鉢が並んだお盆と鍋物がテーブルに用意されており、これだけでおなか一杯になります。
飲み物、ごはん、椀物などは、ブッフェスタイルですが、お粥や卵かけご飯で少し頂くのが精いっぱい。

大女将もスタッフの皆さんもとても感じが良くて、僅か２泊でしたが、とても気持ちよく過ごせました。

あと、温泉ですが、お湯がとても澄み切っていて、湯の華に衛生感を持てない私としては、大満足でした。

2025年05月04日

施設は他の口コミ通り、古さは否めないです
。
これを上回り余りある、清掃の行き届いた清潔感とすべてのスタッフの上質なサービス、美味しい食事、とても良いホテルです。
機会があれば、また宿泊したいです！

家族旅行 2025年02月16日

指宿駅からの送迎があると便利ですね。
あと部屋に靴べらの用意があったら良かったです。

2025年01月13日

たいへんよかった。ご飯が美味しく、温泉は体が温まります。景色もよく、素敵だと思います。

家族旅行 2025年01月05日

温泉もかけ流しで気持ちよく、ご飯も連泊しましたが献立も変わり美味しかったです。
至れり尽くせりの宿でした。
大変お世話になりました。

家族旅行 2025年01月01日

オーナー(女性)に笑顔で出迎えて頂きとてもフレンドリー。食事も本当に素晴らしく、また指宿にきたらこのホテルに必ず泊まります。

2024年08月23日

落ち着いて過ごせました。砂風呂までのアクセスもあり、指宿を堪能しました！

家族旅行 2024年08月18日

海側の外装工事でほとんど観れませんでしたが
眺めは最高でした。
建物の古さを感じさせない清潔感はありました。
大浴場にサウナがなかったのが残念でした。

子供連れの家族旅行 2024年07月16日

20年程前に父が指宿に来たらこのホテルを常宿にしよう。と、何度か連れて来てくれました。その父が他界し、偲ぶ旅で訪れたホテルは、昔ながらの良さを残しながら、センス良くモダンになってました。先代のお父様から引き継ぎ、娘さんが女将になられたとのこと。納得です。雨の中、駐車した車まで傘を持って出迎えてくださったり、デトックスウォーターやコーヒー、お風呂上がりの温かい黒豆茶の無料サービスなど、従業員の対応も併せて、ホスピタリティの高さを感じました。お料理も地元の素材を活かした味付けで丁寧に作られており、お風呂は内湯と露天風呂でシンプルですが清潔です。海を一望できるロビーは昔と変わらず絶景でした。

子供連れの家族旅行 2024年06月18日

他の方の口コミにもあるように、スタッフの方が皆さん感じがよく丁寧です。

グループ旅行 2024年04月29日

あスタッフの方が皆親切でした。

家族旅行 2024年03月11日

予約した部屋か存在していなかった。
すぐ対処してくれました。
こんなことがあると思っていなかった。

カップルで旅行 2023年12月28日

隣の部屋が少しうるさかった

2023年11月19日

食事の内容を二日目に変えて提供頂きました。ご配慮に感激しました。

子供連れの家族旅行 2023年09月18日

宿はスタッフさんが全員丁寧で感じが良いです。朝食も地元のもの中心で熱意が伝わります。エレベーターが一基しかないのが若干不便でしたが、それ以外は気持ちよく過ごせました。

2023年08月14日

なかがいい　みほ（女将）

女将さん初めスタッフの方々ご苦労様です。
大変お世話になりました。指宿は3回目ですが　特に印象に残った事　砂風呂はバスで送迎で移動しますが、90歳になる母親を労って下さったドライバーの方ありがとうございました　チェックアウト後に帰られる方々へのお礼に記念写真　そして最後まで手を振られる姿　とても気持ち爽快です　また行きます👍

2022年05月05日

最高！

ホテルの清潔さやサービス、お部屋や受付の階から見る景色が綺麗でとても満足でしたが、何より従業員の方たちの対応がとても丁寧で更にあたたかい気持ちになりました。笑顔も素敵でこちらも笑顔になれました。素敵な時間をありがとうございました😌また絶対来ます🎶

2021年12月03日

施設は少々古く部屋のバスルームなどは使い勝手が悪かったのですが、スタッフの対応が素晴らしく気持ちよく滞在できました。

家族旅行 2021年12月02日

良い滞在でした

良い泉質のお風呂、素晴らしい景色に大満足でした。

2021年11月22日

施設は、古くなっていましたが、清潔です。
海側の景観は最高かと思います（山側でしが）ホールからの景色より。宿泊客が少なかったのでお風呂など貸し切り状態でした。朝食は素晴らしかったです。（お値打ちかと）（ブランド米でしたが、炊き方が3.7）施設前の踏切（指宿枕崎線）が趣があって良かったです。（黄色い菜の花電車）

グループ旅行 2021年08月27日

必ずリピするだろう

スタッフの対応は満点。天候が悪くホテルの施設(プール)など満喫出来なかったが最高でした。
晩御飯の食べるお店を紹介していただきましたが、そこも満点！
全てにおいて満足致しました。
強いて言うならば、アメニティを充実してくれたら120点です。朝食も最高でした。

2021年08月18日

笑顔最高でした^ ^

従業員の方が笑顔で接客して良かったです^ ^

2021年05月07日

コロナ対策も徹底しており、なによりスタッフの対応が素晴らしい。料理も美味しく全てに満足した滞在でした。
車での帰り、ふと振り返るとスタッフの方が車が見えなくなるまで大きく手を振ってお見送りしてくれていました。
最後の最後まで心温まるホテルです。

家族旅行 2021年04月18日

スタッフの皆さんが丁寧であたたかいおもてなしをしてくださいました。

カップルで旅行 2021年04月18日

マスクをしてますが、フロントの方の笑顔がとても感じが良かったです。

カップルで旅行 2021年01月18日

対応がひとりひとりとても良かったです。

グループ旅行 2020年12月27日

指宿の思い出になりました！

建物は多少古さがありましたが、それを補う清潔感とサービスがありました。
タバコを吸うのですが、喫煙できる場所が1ヶ所しかない為、喫煙者はチョット面倒。

2020年08月13日

朝食で、肉料理がもっとあって欲しかったです。それ以外はすごく満足しました！

家族旅行 2020年07月26日

対応が丁寧でとても良かったです。

グループ旅行 2020年07月26日

絶景　レトロでも贅沢なリゾート

ホテルのフロントフロアとオーシャンビューの部屋からの眺めは絶景で朝焼け、夕焼けどちらも満喫できます。昭和に建てられたリゾートホテルですが、メンテナンスも良く快適に過ごすことが出来ました。ロビーに常設のフリー珈琲マシーンは24時間利用可能で、ロビーからそのまま南国情緒のある小道を抜けて砂浜に降りることが出来ます。

2020年03月30日

（送迎用のマイクロバスを有しているのに）1便も送迎がない。バスは少ない上に、チェックアウト後に指宿駅へ戻る時、最寄りのバス停までの所要時間を聞くと5分と言われたが、実際には10分近くかかった。お年を召した方がいたら、もっとかかるだろう。また、医療センターの敷地内にバス停があるので、一度でも来たことがないと分かりにくいが、電話でもフロントでも案内はなかった。
このようなことも含め、車以外で来る、土地勘のない観光客に不親切だと感じた。

2020年03月28日

フロントのコーヒーサービス。ひきたてがいただけました。電気のランタンを貸していただけ、夜にホテルの外で寛ぐこともできました。
スタッフの方々もとても親切でした。

家族旅行 2020年03月27日

夕飯と朝ご飯でも美味しくなかった👎👎👎👎

2020年03月15日

接客がとても良かったです。

グループ旅行 2020年02月08日

温泉も食事も満足でした
朝食のパンの種類がもっとあったら、なお良かったです

カップルで旅行 2020年01月23日

スタッフの対応もよく、快適に過ごさせていただきました❗️
ありがとうございました❗️

2020年01月16日

ハード面は新しく見えるが、実際は古い。ソフト面は良いんじゃないかな。
要は、料金に値するかどうかは、疑問。

1人旅 2020年01月12日

指宿だったら
美味しい海の幸をたべれると思って
ホテルで食事の予約しました
ほとんど
保存可能な状況の物ばかりで
お刺身も冷凍もの
あたまにきました
ほかのホテルはわかりませんが
ここの料理は最低でした。

2020年01月09日

おもてなしの気持ちがすごく伝わって、とても良かったです。

2019年12月31日

普通

車を停めたら駐車場まで来てくれたり
部屋まで案内してくれたりと丁寧。
ただ、色々レセプションの人に尋ねた際
男性の方の返答が雑。
夕飯を頼んでおらず尋ねたら、無理ですね。
の一言。今時ビジネスホテルでも近隣の食事処を
教えてくれる。
朝ごはんも普通。スタッフも普通、朝のレストランのスタッフは私語多すぎ。
12000円は高いなという印象。

2019年12月02日

快適でした

スタッフが親切で対応は丁寧。
部屋は広くコスパは最高でした。

2019年11月27日

最悪やわ。

食事や接客態度が、あまりよくなかった。充電器の配線も、部屋においてたら、ほかされてたし、あまり、よくなかった。

2019年11月09日

特記事項はないですが、対応は良いと思います。

2019年09月24日

リニューアル荒れておりすごく清潔感がありました。

家族旅行 2019年09月08日

温泉♨️が良かった。

2019年08月14日

プール夜にもはいれてリラックスできました。プールの後はゆっくり温泉にもはいれていいです。

カップルで旅行 2019年07月29日

スタッフさんがとても感じが良かったです、

家族旅行 2019年07月20日

サウナがあったらもっと良かったです

1人旅 2019年07月07日

ロケーションの悪さをカバーしようとしていない。

このホテルは指宿の中でも一番端に位置しているために不便です　そのうえ朝指宿駅に行くにもバスも出ておらずタクシー　指宿自体の落ち込みもあるでしょうがあまりのサービスの悪さを感じました。それに夕食時のビールはじめ飲み物の値段が高すぎて驚きました。確か生ビールが８００円弱　もう行くことは無いと思います。

2019年07月03日

いいホテルですよ

リーズナブルな値段にもかかわらず清潔で綺麗だった。対応も親切丁寧だった。海が目前に広がってロケーションも最高

2019年06月06日

朝食のバイキングが大変良かった。きびなごがおいしかった。

家族旅行 2019年05月27日

建物は、古いが清潔で、部屋が広く質の高いベッドに大変満足です。

2019年05月22日

スタッフの方の対応も感じが良く、食事も美味しかったです。とても楽しい旅行になりました。お部屋の畳にホコリのようなものが落ちていたので、そこがちょっと気になった点でした。

子供連れの家族旅行 2019年05月13日

特に無い。
良かった

家族旅行 2019年04月12日

指宿

オーシャンビューが綺麗でした。
温泉もゆったりできて満足でした。

2019年04月09日

大満足

チェックイン時から、親しみを込めた親切な対応で接して下さり、気持ちの良いスタッフの方々にびっくりしました。
ロビーからの眺望、ロケーションは言う事なしです。部屋も空気清浄機付きでよかったし、温泉も大満足でした。気持ち良く宿泊させて頂きました。

2019年03月28日

ネパールの従業員の方々にとても温かなおもてなしをしていただきました。

2019年03月16日

大満足です

部屋も大浴場もあらゆる場所が綺麗で大満足でした！スタッフのみなさんの対応も素敵でした。

2019年03月12日

スタッフの対応も丁寧でした。外国人のスタッフが多いと感じたくらいでした。

家族旅行 2019年03月07日

超良し。

ロビーからの眺めが良く、フロントの方も親切。部屋は多少旧いがwi-fi接続良し。出発時、女将さんが親切に応対して下さった。指宿にはよく行くので、また宿泊します。

2019年02月26日

一言注文

二食付きで宿泊。食事そのものは美味しく頂いたが、夕食時、追加の料理が出来ない、との事。夕食は言うなれば定食なので、種類も量も自分好みとは限らない。また、アルコールを頂けば、それに合うおつまみも欲しい。それが一切何も無い、との事。ちょっと考えて欲しい。ベテランらしき担当者に、何かできないの？！、と頼み込んで、一品ゲット。それは美味しく頂いたので、嬉しい〜！しかし、何も言わなければ、寂しい食事になりました！そこを何とか！！！

2019年01月23日

スタッフの方がとても親切です。

2019年01月21日

設備は古いけど、掃除は綺麗にしてあるし、従業員の方も親切で快適に過ごせました。

2019年01月10日

割高感はあります。
温泉は良かったです。

2018年12月31日

設備は古いが、従業員は頑張っていると思う。

2018年12月24日

露天風呂は気持ち良い

オーシャンビューの部屋からの眺めは最高でした。部屋の浴室はちょっと古いですが、露天風呂利用で十分でしたので問題ありません。露天風呂は気持ちよかったです。車で指宿近辺を観光するのには最適だと思いました。

2018年12月18日

入口に常に人が立っていて、自動ドアを開けながら挨拶してくれました。
施設が広くて迷いそうですが、はじめに丁寧に説明してもらえます。
ホスピタリティ100点満点なホテルです。
さらに良くなるために言わせてもらうと、シャンプーやコンディショナーにもうちょっと気遣ってもらえると嬉しいかなと。

2018年12月16日

西郷隆盛なりきりコーナーが最高でしたっっ！！
ありがとうございました！

2018年12月13日

スタッフのかたに温かく迎えていただきました。なんとも居心地のよいホテルでした。

2018年12月02日

海が見える露天風呂は素晴らしかったのですが、風呂上をスズメバチが飛び交っていて、刺される危険性があり怖くてゆっくり湯に浸かれなかったのが残念でしたー(≧∀≦)

2018年11月08日

のんびり旅には最高

ホテルのスタッフの皆さまの笑顔が素敵で、大浴場はそんなに広くはないですが気持ちよく、朝食も美味しくて宿泊してよかったです。また泊まりたいです

2018年10月26日

私は砂風呂があまり好きでないので・・・
友人は送迎車で行ったみたいです。部屋はきれいで快適でした。

2018年10月07日

ビーチに近い

スタッフの方々は皆さん腰が低くとても気持ちの良い対応をしてくださりました。
ホテルが年数が経っているので古さを隠せないのが残念ですが、立地は最高です。

2018年09月18日

気軽に対応してもらえた。お客様とのやり取りに差別ないようですし、良い感じでした。

2018年09月17日

３回目の利用ですが、古いなりに工夫の見られるホテル。露天風呂からの景色が素晴らしいです。ドアが薄いので騒いでいるお部屋があるとかなり気になりますが今回は静かでゆっくりできました。

2018年09月08日

飲食店から少し遠く、夕食を外に食べにいくとなると少し手前です。周りに何もなく、静かでいいのですが、トレードオフだと思います。あとは、部屋の風呂やトイレが少し古いですね。

2018年09月06日

環境が抜群

かいかいｇかいがかいがｎかいがんかいがんｎかいがんに海岸に海岸にちｋちかちかｋちかく近く近くせｋ接客も最高でした。

2018年08月28日

また宿泊したいです。

フロントを入るとオーシャンビューがお出迎えです。部屋はオーシャンフロント和洋室に宿泊しました。ホテル全体的に古さは否めませんが、よくメンテナンスされています。夕食無しのプランでしたので地元の食材を使った人気の居酒屋に行きました。夜遅く大浴場に行ったためか露天風呂は貸し切り状態で波の音と星を眺めながら入れました。朝食は7時からで地元の食材を使った料理が多く、おくらの胡麻和え、ほうれんそうの白和え、豚肉となすの味噌煮、かつおのだし茶漬けと大変おいしくいただきました。朝食後からチェックアウトまでプールで泳ぎ全てに大満足の滞在でした。また宿泊したいと思います。

2018年08月19日

海に面したエキゾチックなホテル

派手、豪華さを指向せず、広々としたロビーや食堂は開放感がある。従業員も親切で、ホテル全体が清潔な印象でした。

2018年03月31日

開聞岳

天気がよければロビーから開聞岳が見えます。全客室禁煙なので煙草が嫌いな方にはお勧め。喫煙所がエントランス横の喫煙ルームのみなんで、喫煙者にとってはやや不便かな。

2018年03月14日

温泉はとても良いお湯でした。建物は古さを感じますが、従業員の皆さんのホスピタリティを感じ、快適に過ごせました。

2018年03月12日

フロントの女性スタッフが非常に親切で丁寧だった。
禁煙ルームだったが部屋のトイレがタバコのような匂いがして不快だった。
昔からある古い宿で天井が低かった

2018年03月11日

スタッフの皆さんはみな親切。夜の露天風呂は水温が低く十分に楽しめず残念。外国人の宿泊が多く、大浴場で勝手にヒトのスリッパをはいていったり、使用した櫛を未使用の場所に返したり、大人数で大声で話したりですごく感じが悪かった。彼らも日本を楽しんでいると思うのですがやはり文化程度の差を感じました。残念！

2017年12月03日

露天風呂がとても趣きがあってよかったです。
天気もよかったので、朝食会場の前の庭でのんびりすることもできました。

2017年11月10日

OLD HOTEL

指宿温泉街からは離れた場所にあります。
建物は掲載写真とは違ってかなり古い印象です。
ロビーからの眺めはとても良く、無料のコーヒーサービスもあります。
Wi-Fiはロビー階のみで使用可能で部屋では使えません。
ホテルから砂風呂施設への連絡バスがあるのはとてもよかったです。

和洋室は全てオーシャンビューではないようです。海側の部屋への移動を検討して見せてもらいましたが、4人には狭かったのでやめました。

部屋もまた、とても古い。古いからなのか？メンテナンスが行き届いてないからなのか？残念な感じでした。
トイレは狭く換気扇の音が大きめで、隅に積年の汚れがたまっていて、アリも出現。
部屋風呂は悲惨でした。赤カビなのかサビなのか、絶対に入りたくない、と思う感じでした。
空調は温度調節できません。風量コントロールのみです。

大浴場はリニューアルしてあってとてもきれいでよかったです。
食事は、夕飯朝食とも、美味しくいただきました。

また泊まりたいか？と言われたら、NOです。。。

2017年10月12日

海が目の前！露天風呂が素敵。

9ヶ月の子供づれでした。
子供づれなので和洋室利用。
客室は年代を感じましたが清潔でした。
大浴場は改装されたのか脱衣所も綺麗で、ベビーベッドがあり便利でした。
露天風呂からの眺めが良かったです。
朝食バイキングがあまり期待していなかったのですが、種類豊富で大変満足です。
離乳食持参せず、色々食べさせることも出来ました。
ウェルカムドリンクにコーヒーが飲めたのが嬉しかった。

2017年05月28日

海がすぐ前のホテル

部屋からの眺めは良かったです、夕食も満足でした　ただ部屋のテーブルに小さい蟻が沢山いたのには驚きでした　あんな部屋に宿泊するのは二度と嫌です。

2017年05月05日

まあまあかな

評価がよかったので宿泊することにしたが、
古いホテルをリニューアルしてあり、トイレは流れが悪く何回も流さないといけなかったりでした。
外はまあまあでした。

2017年03月21日

海側がオススメ

エレベーターが１機なので待ち時間がある。部屋にホコリがあちこち溜まっている。

2017年02月03日

子連れでも安心出来ました

ツインベッドのお部屋を予約したのですがベビー連れだった為、和洋室のお部屋に変更頂き、子供もベッドから落ちる心配がなく過ごせました。設備は古いですが、綺麗に掃除されていて、大浴場にはベビーベッドもあり赤ちゃんが一緒でも入浴しやすくて良かったです。

2016年11月20日

Excellent rapport qualité prix

Hôtel bien situé, accueil chaleureux et professionnel de tout le personnel 👏.
Chambre propre et confortable. Bains intérieurs et bains extérieurs 👍. Navette pour aller au bains de sable. Merci à toute l'équipe.🙏

2025年03月31日

경치좋고
직원들 친절하고
Good

2025年01月30日

Erinomainen valinta

Hotelli on aivan meren rannassa, ja ranta on kaunis.

Onsenissa oli sekä sisäonsen, että ulko-onsen. Varsinkin ulko-onsen oli vierailemisen arvoinen.

Vierailimme vuodenvaihteessa, ja keli oli samankaltaista kuin Suomen kevät. Yhtenä päivänä menimme ennen onsenia uimaan Tyyneen Valtamereen, sitten onseniin lämmittelemään.

Hotellista sai vuokrattua paikallisia 'city-pyöriä', jotka toimi sähköllä ja polkien, niillä oli kiva kiertää rantaa ja ympäröivää maaseutua.

Huoneessa oli länsimaiset mukavuudet, mutta sen olohuone oli 'vanhaa japanilaista tyyliä'. Yhdistelmä oli mielestäni todella onnistunut.

Henkilökunta mukavaa, ja tuntui että menivät useamman kuin kerran 'extra mailin' takiamme.

Kaikki oli siistiä, muutaman päivän vierailumme voisi kiteyttää, että kuljimme mukavasta yllätyksestä aina seuraavaan.

2025年01月02日

Overall good

家族旅行 2024年08月02日

環境清潔，日式早、晚餐豐富

2024年05月04日

Overall it's very comfortable. I would recommend it to my friends.

家族旅行 2024年05月03日

Great place to stay!

The stay was wonderful. The customer service is spectacular and a lot of people spoke english. Their hot springs are immaculate and provide you with a spa like experience. Although they don’t sand springs at the property they provide shuttle that take you there and back.
The pillows are a bit uncomfortable and the store doesn’t really have any heatable food. We had to walk to the nearest convenience store which was about a 10 minute walk.

2024年01月25日

👍

2023年10月11日