ホテルたいよう農園 松山古三津

• s

  syouwa

  2019年01月07日

  
  5非常に良い

  家族旅行が大成功でした。また行きたいと思います。

  ホテルたいよう農園 松山古三津からの返信（2019-01-11T02:10:46Z）

  この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。評価、コメントからご満足いただけたご様子で安心いたしました。またのご宿泊を心よりお待ちいたしております。

• H

  Hiroko

  2018年12月05日

  
  4良い

  場所はなんとも不便な所でまわりに何にもありませんが、私が研修を受けた場所に近かったので問題はありません。研修場所まで二キロぐらいだったのですが、行き方をフロントで聞くとタクシーしかない、の一点張りで、歩いていくのはどうか聞くと「いやあ、それは大変ですよ。自転車ならまあ大丈夫でしょうけど」と言われたのですが、時間があったので歩いて行きました。研修で同じホテルに泊まった人に聞いたら、「自転車無料で貸して貰える」と聞いてショックでした。「自転車ならまあ大丈夫」までいうなら、「貸出の自転車ありますよ」と言ってくれればいいのに。それから、部屋の照明で、常夜灯とかベッドのあたりに読書灯のようなものがほしいと思いました。この二点以外はパーフェクトでした。期待していなかった食事はとてもおいしく、部屋はとても広い。シャンプーの貸出や、ドリンクフリーもいいし、部屋の掃除をしなくていいという表示をするとビール一杯サービスも嬉しかったです。宿泊料金はとても安いのにいろいろ行き届いています。とてもいいホテルなので、また同じ場所で研修があれば泊まりたいです。

  ホテルたいよう農園 松山古三津からの返信（2018-12-08T05:02:24Z）

  この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。フロントの対応に関しましてお客様を不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。コスパや食事、フリ－ドリンク、フリ－アメニティ等をせっかくお褒め頂いたのに『それ以外はパーフェクトでした』との書き込みに本当に残念な気持ちになりました。この度の事をスタッフ間で話し合い以後、このようなことがないよう周知致しました。今後も変わらぬサービスを提供しつつ、よりよいサービスをお客様に提供できますように努力して参ります。また機会がございましたら是非お立ち寄りください。次回宿泊を心よりお待ちいたしております。

地図・アクセス

基本情報