リッチモンドホテル 福岡天神

スタッフ　施設　立地　サービス全てが良好で快適でした。

2026年01月16日

部屋が広かった

2026年01月11日

立地は大変便利ではあるが、清掃が行き届いてない印象が強い。施設が古い点については仕方がないが、それにしても隅に部分に埃がたまっていたりと本当に清掃してるのか疑問を持つレベル。ユニットバスも生乾き臭く、不衛生な印象。


宿泊費に対してのガッカリ感は強い。

子供連れの家族旅行 2025年12月30日

あまり部屋がきれいに掃除されていなかった

2025年12月25日

予定より到着

主人が疲れていた様子を見て早めにチェックインして下さいました。
ありがたかったです

2025年12月21日

なし

カップルで旅行 2025年12月19日

いつも利用していますが、今回も快適でした。

2025年12月15日

フロントの方が丁寧に手続きをして下さいました

2025年12月15日

朝食のパンケーキが最高でした♪
トイレのウォシュレットの作動が鈍いのが少し気になりました(水量が適量になるまで時間がかかる)
他は快適に過ごせました機会があればリピートしたいホテルです

2025年12月03日

チェックイン時のスタッフの対応が良かった

家族旅行 2025年11月19日

客室は清潔で、ベッドの硬さもちょうど良い寝心地でした。チェックインの対応もそつがなく満点。出張で利用しましたが、食事や交通など利便性もよく、満足のコスパでした。次回もまた利用したいと思います。

2025年11月14日

便利

2025年10月06日

フロントスタッフの応対は良かった。
設備も良かったが、エレベーターの

2025年09月10日

快適でした。

2025年09月05日

朝食のメニューが豊富で、心を込めて作ってくださっているのが伝わってきました。地元福岡や九州のメニューがあって楽しめました。とてもおいしかったですが、ミント味のマフィンだけがまずかったです。普通のマフィンなら良かったです。
外観と反して、部屋の設備が古かったです。シャワーカーテンがカビ臭かったのが家族に不評でした。バスタオルが分厚過ぎて髪の毛が拭きにくいと娘が言っていました。

子供連れの家族旅行 2025年09月02日

立地が良く目的地に近くて利用しやすかったです。
また利用させて頂きます。

2025年08月28日

朝食がとても美味しい、必ず食べた方が良い
博多で食べたものの中でもトップクラス
接客も良い

2025年08月27日

朝食が美味しい

2025年08月03日

全てが素晴らしかった

2025年07月22日

客室に冷たい飲料水があればもっと嬉しかったかと

2025年07月13日

宿泊費が高い

2025年07月07日

施設も清潔に整っていて、スタッフ皆さん感じが良くお部屋も快適だった

グループ旅行 2025年06月26日

フェイスマスク取り放題は良かったです。立地抜群！綺麗！

2025年06月15日

とっても良い場所にあるホテルです。

2025年05月14日

大通りに面した便利な立地で徒歩でどこへも行ける。清潔感があり静かで、朝食も美味しく、イワシ明太焼きや水炊きなどご当地料理も嬉しかった。

2025年04月23日

清潔でした。

2025年04月01日

朝食が美味しかった

一泊の出張での利用でしたが、とても快適でした。
朝食もとても美味しかったです！

2025年03月17日

天神の中にあって、疲れた体を休めながら好きなタイミングで街ブラできて良かったです。
朝食バイキングも美味しかったです

2025年02月25日

親切だった

家族旅行 2025年02月12日

朝食バイキングが、品数、量が丁度良く、味もとても美味しかったです。

家族旅行 2025年01月18日

キレイです
出張用で十分満足できるクオリティです

2024年12月24日

完璧なホテルでした

グループ旅行 2024年11月13日

アメニティがフロントそばの一箇所で、各自で取っていくのは良いのですが、簡単なインスタントコーヒーやお茶、ティーバッグ、も部屋にないのは不便で、残念感がありました。
ドライヤーの吹き出し口にホコリが付いていて、擦っても取れませんでした。
朝食の飲み物がファミレスでした。和食メニューは地元の食材があり、良かったです。
スタッフさんは声かけを良くしてくださり、ありがたかったです。

2024年10月27日

部屋着とスリッパを使いたいと思えなかった、スリッパはその都度替えてほしいのと
服は清潔感が足りないような？？
検討して頂けたらと。

2024年09月23日

バスルームの匂いが気になりました。

立地は抜群で、天神南駅から徒歩3分ほど、天神駅からも地下道で近くまで繋がっているのでアクセスしやすかったです。

2024年08月09日

なし

2024年08月04日

ビジネス、買い物、食事に大変便利な立地

2024年07月28日

立地も良く静かでした

2024年06月28日

久しぶりでしたが良かったです

2024年04月23日

大満足

駅からも近く周りには、色々あるので、便利。
朝食は、とても美味しいです。

2024年03月11日

宿泊税を払う機器の操作でとまどい、店員さんのアドバイスをいただいた。少しわかりにくい機器という印象。

2024年02月28日

ホテル自体が古いからか、室内の暗さや臭いが気になりました。綺麗に清掃はされているんだろうけど、来るたびバスルームに髪の毛が落ちているのは気になりました。前はそんなことなかったように思います。

2024年02月18日

立地も良く、朝食もよかったです。

2024年02月15日

駅も近く利便性が良かったです。

2023年12月15日

福岡天神駅12C出口を上がってすぐで、とても分かりやすくて便利な場所です。
ホテルも宿泊料金を考えると高級感があり、お部屋も広く、ベッドも大きめサイズでゆっくりくつろげました。
ロビーも広々としていて、落ち着いた感じでした。
ただ、シャワーの出る勢い？が弱いのが残念な点かな？と個人的には感じました。
全体的には素敵なホテルでお薦めです。

2023年11月27日

昔ながらの普通なビジネスホテルでした。まぁ、今回はこれで良しですが、場所を考えると高いかな。

家族旅行 2023年10月22日

お風呂以外良かった

家族旅行 2023年08月20日

夕方の到着なのに清掃が終わってないと少し待たされたが、その後の対応は良好。
足し引きゼロ。場所は天神、中洲を探索するには良い場所。

2023年08月18日

スタッフが丁寧でした。こちらの要望に可能な限り応えようとしてくださり、とても助かりました。天神南駅から近く、天神や博多辺りへの移動も楽で観光に便利でした。

子供連れの家族旅行 2023年08月01日

Comfortable and convenient

2023年06月15日

チェックイン時に部屋の空きがあるとの事でこっそり部屋をアップグレードしてくれました。全体的に清潔で居心地良く満足です。

2023年04月17日

アクセスがよく便利

交通の便も良く、きれいなホテルで快適な滞在でした

2023年04月11日

チェックアウトにゆとりがあり、休める

九州旅行の最終日、熱が出てしまった子供を緊急医療センターに連れていくため、早朝にタクシーを呼んでいただきました。元々11時チェックアウトでしたが、会員になるか1000円払うだけで12時まで延長できるため、ゆっくり休むことができました。薬屋さんもすぐそばにあります。賑やかな場所にありますが、部屋は静かでした。空港までのアクセスも良かったです。チェックインも14時からなので、早めについて荷物を置いて出かけられると思います。

2023年04月04日

場所がよく、設備も綺麗で良かった。
今回、宿泊したタイミングで工事が行われており、深夜まで音がしていた点が残念だった。

家族旅行 2023年03月05日

部屋がとても綺麗で、アメニティも充実しており満足できました。

グループ旅行 2020年09月20日

お勧めです

天神に近く立地が良い。ショッピングや食事が便利。部屋のコンディションもとても良い。

2020年08月10日

清潔かつ広く快適な時間を過ごせました。

2020年07月29日

好立地でよい環境、かつリーズナブル😊

天神駅からごく近くの好立地ですが、それほどゴミゴミしてないよい環境、かつリーズナブル😊大変満足度が高い宿泊になりました。オススメです。

2020年07月08日

1泊2日旅行

立地もよく何処へ行くにも大変便利で、駐車場も完備。お部屋もロビーも清潔感があり大変満足致しました。
アメニティーも充実しており良かったです。次回もお世話になります！

2020年06月23日

女性はアメニティを選ばせてもらえたのが良かったです。フェイスマスクもいただけたので使わせてもらいました。
コロナの影響で朝ブッフェが選択定食になりましたが、美味しかったのでとても満足しました。

子供連れの家族旅行 2020年03月29日

天神、中州まで徒歩圏内の立地で便利。
施設自体も清潔でスタッフの対応も素晴らしい

グループ旅行 2020年03月22日

立地がよく、安心して泊まれました

駅からも近く、ご飯を食べるところも周囲に多く、清潔で安心して泊まれました。

2020年03月07日

安定した品質

天神とありますが、実際には天神南にあります。天神だからと油断せず、移動は早めにした方が良いと思います。

ホテルについては不満はありません。リッチモンドホテルはサービスも良く、清潔なので出張、旅行で使う機会が多いですが満足しています。

2020年03月02日

行き届いているホテル

連泊の出張が多いので快適性、清潔感、雰囲気そしてベットの寝心地とっても重要！満点です。

2020年02月29日

　部屋も良く、備品も充実していて良かった。
　朝食も品数が多く満足した。
　福岡に行く時は、また、利用しようと思う。

2020年02月13日

とても良かった

2020年02月13日

リッチモンドホテルは全国数カ所利用させていただいていますが、どこも清潔できれいで予約時から安心しています。宿は清潔さが何よりだと思っているのでここは大きな信頼をおいています。
チェックアウトの無人機は、あっさりで楽ちんですが、ちょっと寂しさもありますね。

1人旅 2020年01月16日

居心地の良い空間

高速バスを利用しての旅でしたが、ホテルが近くにありとても助かりました。夜は近くに屋台も出ており、楽しめました。室内はとても清潔で雰囲気も良く、ベッドも適度な固さでゆっくり眠れました。また利用させて貰いたいです。

2020年01月16日

文句なし

綺麗で朝食も素晴らしく快適でした

2020年01月07日

朝ごはんが美味しかったぁぁ。

2019年12月18日

設備もよく快適に過ごせました。
受付の方の接遇も丁寧でとても気持ちの良い対応でした。
また機会がありましたら利用させて頂きたいです。

1人旅 2019年12月09日

スタッフの方が皆さん親切で笑顔でした。
あまり期待していなかったのですが、お部屋もおもったより広かったし清潔でロケーションも悪くなかった。ベットも大きくて、静かで満足です。福岡に行ったらまた泊まりたい。ありがとうございました。

カップルで旅行 2019年12月01日

快適なホテル

渡辺通り沿いの便利な立地。新しくはないですが、設備やアメニティも申し分ありません。快適に過ごせました。

2019年11月17日

駅がとても近くてとても良かった！
24時間対応フロントだったので、一度チェックインして、ご飯や出店などで遅くなっても、セキュリティ面でもとても良く感じた！
借りたお部屋は、喫煙可のお部屋だったので、非喫煙の私は臭いが気になった。

カップルで旅行 2019年11月05日

アメニティありがとう

化粧品のアメニティを、必要な分頂きました。荷物が、少なくなるので、とても助かりました

2019年09月22日

福岡のリッチモンドは初めて利用させていただきました。
まずはチェックインですが、スタッフの方の対応がとても素晴らしいです。最初からこのホテルに決めてよかったと感じさせてくれました。
部屋は最上階の広めの部屋で用意いただき、その部屋は隅々まで掃除されて綺麗で心地よかったです。
天神の中心地からは少し離れますが、逆に落ち着いた雰囲気があり、とてもリラックスさせていただきました。
朝食も品揃え、味ともにとても充実していましたし、スタッフの方の対応がとてもよかったです。
チェックアウトの際もスタッフの方が素敵な笑顔で対応していただき、最初から最後までこのホテルを利用してよかったと感じさせていただきました。

子供連れの家族旅行 2019年09月12日

ウェルカムドリングが付いていてよかったです。

2019年08月27日

天神南駅にも大変近く、設備も清潔さも申し分ありません。

2019年08月07日

立地、サービス共に良かった。
朝食も郷土食が多くあり朝から楽しめた。

2019年07月06日

素晴らしいホテルです

全体的にとても良かったのですが、朝方にWi-fiが繋がらなくて困りました。

2019年06月30日

とても親切にして頂いて本当にいいホテルでした。

子供連れの家族旅行 2019年06月14日

立地条件もスタッフの対応も最高です。

2018年11月11日

すごく良かったです!!
楽しい旅行を過ごすことができました。

2016年01月06日

高くて狭い❗️

場所はいいのかもしれないが、あんな狭い部屋で2万円近い値段を取るのは信じられない。今回は他にホテルが取れなかったから泊まったが、もう二度と使わない。

2015年12月04日

ほどほど快適

ほどよく小奇麗にまとまってる感じ。セーフティーボックスはありません。あったほうがありがたかった。朝食バイキングについて、朝はパン派なので、おいしそうだった和のものはいただいていないのですが、パンや卵料理など、いまいちではありました。

2015年11月15日

福岡マラソン出走のため前後泊

気持ちよく滞在できました。福岡マラソン出走のための利用でしたが、スタート地点へも徒歩10分かからずで、楽ちんでした。お部屋もアミューズメントも不足ありません。ただ、セキュリティーボックスがないのがどおなのかな、と思いました。今回は相方がいたので貴重品は問題ありませんでしたが、ひとり遠征レースのときはセキュリティーボックスがあったほうがありがたいということはあります。

2015年11月10日

天神駅に近く便利

清潔さ、感じのいいスタッフ、気軽な使いやすい感じ、コンビニが近く便利、中洲も近く、とんこつラーメンの店もたくさんあり、楽しめる。

2015年11月03日

忘れ物！

翌日帰宅してから忘れ物に気づきホテルに電話をしたらありました。
本人ではなく家族の者が取りに行きましたが、きちんと対応してくれました。
ありがとうございました。m(_ _)m

2015年10月13日

清潔で良いホテルです

きれいなホテルですし、繁華街にも近く立地も便利で良いです。
窓から西鉄の車両が走っていくのが比較的近く、眺望はあまりよろしくなかったですが、それを除けばおすすめです。

2015年09月11日

良かったです

西鉄の駅から近いのは良いと思いました。朝食付きで美味しかったです。ダブルベッドとのことでしたが、夫婦＋1歳児には思ってより部屋が狭かったです。

2015年08月05日

立地、価格、設備の三拍子が揃っている

福岡市天神エリアをビジネスで訪れる際には、是非オススメしたい。
西鉄沿線へのアクセスが良く、中洲エリアとは違う、もうちょっと健全なナイトライフを過ごすには最適な場所だ。

2014年07月29日

アメニティや朝食が良い

30m2の部屋に泊まりましたが広さや、女性だけがもらえるアメニティ（パック、足指パット、泡風呂、足裏ピールパック）そして充電器、立地、種類豊富な朝食など、口コミどおり良いホテルでした。ただ、ユニットバスなのとトイレの異臭が気になりました。
また、子供がいると、子供用のスリッパももらえます。

2014年07月20日

電気会館まで便利

電気会館に行くのにとまりました。歩いてすぐで便利でした。

2014年06月26日

中心街近く快適なホテル

スタッフの対応がなによりもよく清潔で居心地のよいホテルでした。
水回りもアメニティも価格以上の品質でした。

2014年06月22日

チェックインに手間取りました

立地も室内も大変すばらしいホテルでしたが、チェックインの際、ツインで予約をしたのにダブルルームが予約されているとのことでした。自分の勘違いかなと思い、ツインに変更をお願いすると「差額が5000円です」と言われました。5000円はあんまりだと思ったので、そのときたまたま、予約確認書をプリントアウトしていたことを思い出し、提示したところ、ツインでの予約となていました。プリントを持っていたのでよかったですが、そうでなければ5000円追加料金を取られてしまうところでした。

2014年05月05日

快適な広さのベッド

寝具もお風呂もビジネスにしては広くとってあり、快適でした

2014年04月14日

少し高級なビジネスホテル

いつも利用するホテルに比べ、立地・部屋の広さ等 全てにおいて少し劣る感じですが、清潔感があり ベッドも大きめなので、泊まるだけなら十分に良いホテルです。ドリップパックのコーヒーが置いてあるのは、コーヒー好きの私には嬉しいサービスでした。
ちょっと高級なビジネスホテル という印象です。

2014年04月09日

時間の大切さを考えてほしい。

14時のチェックイン時間が過ぎてから行ったにも関わらず用意が出来ていないということで20分待たされた。朝食付きで予約していたのに掌握できていなく、このことでも10分待たされた。30分のロスは分刻みの予定をたてている旅行者には大迷惑❗

2014年03月30日

コンパクトながら快適な空間

フロントの対応は丁寧で、掃除もすみずみまで手の行き届いたホテルです。短い滞在時間でしたが、気持ち的にはゆっくりできて疲れがとれました。ベッドも快適で、良い睡眠が取れました。

2014年02月26日

ビジネスでは

ビジネスホテルとしては非常に綺麗ですし、立地も良く、だいたいここ使います。ただし「ビジネスホテル」のそれを超えるものではありません。

2013年12月16日