ワシントンR&Bホテル新横浜駅前

• M

  MASAKO

  1人旅 · 2026年07月09日

  
  4良い

  荷物の事でとでも丁寧に対応して頂きました。ありがとうござました。1人で泊まるにはとても気に入っているので、また利用したいです

  ワシントンR&Bホテル新横浜駅前からの返信（2026-07-28T06:10:08Z）

  この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。

• S

  SHIZUKO

  2026年06月27日

  
  5非常に良い

  新横浜駅から近かったこと横浜アリーナに歩いて行けたこと気楽に過ごせたこと地方から来たものには助かりました。又来てもいいかなと思いました。

  ワシントンR&Bホテル新横浜駅前からの返信（2026-07-21T02:42:52Z）

  この度はワシントンR&Bホテル新横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。新横浜駅からのアクセスや、横浜アリーナまで徒歩でお越しいただける立地にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。また、ご滞在中も気楽にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。地方からお越しのお客様にも、安心して快適にお過ごしいただけるホテルであり続けられるよう、これからもサービスの向上に努めてまいります。また新横浜へお越しの際は、ぜひワシントンR&Bホテル新横浜駅前をご利用ください。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

• T

  TAKESHI

  1人旅 · 2026年06月25日

  
  4良い

  他の宿泊者の音が気になって眠れなかった

  ワシントンR&Bホテル新横浜駅前からの返信（2026-07-21T02:40:42Z）

  この度はワシントンR&Bホテル新横浜駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、他のご宿泊者様の物音によりごゆっくりお休みいただけなかったとのこと、大変心苦しく存じます。建物の構造上、完全に生活音を防ぐことが難しい場合もございますが、お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう、館内巡回やご案内の強化に努めてまいります。また、ご滞在中にお気づきの点がございましたら、状況に応じて対応させていただきますので、どうぞ遠慮なくフロントまでお申し付けください。この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。また機会がございましたら、ご利用をご検討いただけますと幸いです。

• R

  Ryo

  1人旅 · 2026年06月24日

  
  3普通

  価格はリーズナブルでしたし、施設もきれいでした。一点だけ、自分が泊まった部屋については、部屋の幅いっぱいにベッドがあり、ベッドの足元を通り抜けるのが窮屈でした。その部屋については、サイズが小さかったのかなと思いました。他の部屋は一緒ではないと思います

  ワシントンR&Bホテル新横浜駅前からの返信（2026-06-24T12:54:50Z）

  この度はR&B新横浜駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。 また数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたが、お部屋の広さについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お部屋のタイプによってもう少し快適にお過ごしいただける広さのお部屋もございますので、次回もしご利用いただける際はご検討いただけますと幸いです。またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

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