有馬温泉 旅館 月光園 鴻朧館

大変いいです。
又、訪問します。
お世話になりました。

2025年07月10日

若いスタッフの方が一生懸命接待して下さって居心地のよい時間を過ごせました。

家族旅行 2024年10月31日

露天風呂の源泉かけ流しは最高でした。
客室は掃除が行き届いていて快適でした。ｴｱｺﾝがつけられていて快適な温度で気持ちよく過ごせました。
ﾃﾚﾋﾞが小さいのはがっかりしました。大きなﾃﾚﾋﾞの設置があればなおよかったのでが。

カップルで旅行 2024年03月29日

夕食が、イマイチ

カップルで旅行 2023年09月19日

久々の日本で温泉を満喫。ゆったりと過ごせました。

2022年08月26日

1人用の部屋ということで、眺望が悪い。食事も1人用の席は窓側ではなく奥まったところにされる。他の客と差をつけるなら、1人旅を受け入れないでほしい。温泉は有馬の泉質。良くも悪くもないが、源泉近くのほかの宿とはあきらかに濃度が違った。総じて、造りは立派だが、再訪はないかな・・・。サービスも普通で悪くはないけど、心に残ることは特になかった。

2016年06月01日

川を挟んで温泉が配置されており、移動しながら景色が楽しめる。

有名温泉地だけあって、施設も環境も大変過ごしやすいところです。桜の季節であったことも幸いでした。街中のお寺の桜が見事でした。ホテルの夕食は和食でしたが、味だけでなく彩りにも気を配っていて、仲居さんお気遣いもよく、おいしくいただきました。川を挟んで温泉が配置してあり、移動しながら景色を楽しみ湯につかることができました。大変満足できる温泉ホテルです。

2016年04月09日

温泉がすばらしい！　そして食事が美味しかった。

温泉が素晴らしい。　鉄分で真っ赤な湯で、肌がしっとり、美肌が1週間続きました。
また、宿のお食事が日本食で盛り付けも美しく、美味しかった。

ホテルの部屋は壁紙や毛布が昭和の雰囲気でちょっと古臭いが、水回りは新しくメンテナンスされており綺麗。

2015年03月30日

温泉湯質がいい

禁煙の部屋がない　パソコンが部屋で使えないこの2点が不満　　　　　　しかしホテル側が空気清浄器設置で2日間滞在出来た。、たばこの臭いの嫌いな人もいること　　　理解してほしい　　　温泉の茶色の湯は私の体を癒したようです。又自由に利用でき感謝しています。和食は素材を丁寧に扱い優しい美味しかった。　　”感想をお聞かせくださいとのことで　”　ホテルにとって不利であれば投稿　する気持ちはありません

2013年12月30日

心のこもった対応

落ち着いた親切な対応が心に残りました。他のホテルや店舗の密集地から少し離れたところにあることも落ち着いた雰囲気につながっていると思います。食事の量と質も申し分ありません。

2013年11月01日

程よいおもてなしで快適！

程よいおもてなしで、気持ち良い時間を過ごせました。お風呂も手入れが行き届いていて、気持ちよく温泉を堪能できました。
特に、和食店のおもてなしには感激しました。
機会があれば、また宿泊してみたいホテルでしたし、他の方々にもお勧めできます。

2013年08月18日

Wonderful and perfect.

家族旅行 2025年02月11日

職員服務態度有改善的空間

家族旅行 2024年12月15日

房間大及清潔舒適。服務很好，員工英文可以溝通。

2024年05月27日

體現日本高品質的服務態度

有自家「金之湯」泉源是優勢，加上優質的服務生和美味的膳食，價錢稍高一點也是無可厚非。唯WiFi的速度有點跟不上。

2024年02月13日

good

家族旅行 2023年11月26日

浸溫泉非常好，環境美麗。

家族旅行 2023年02月26日

物有所值的温泉一泊二食

酒店有新館同舊館，在1/F有通道相連，方便住客使用温泉設施。酒店一共有3個免費温泉供使用，新館的比較大，設計比較現代。一泊二食食材新鮮，賣相非常好，職員服務殷切，進食餐廳私隱度高，值得一試。

2019年10月25日

Great Onsens in Arima

a weekend night out during business trip in Osaka. the hotel is a bit walk from the train station. the receptionist and waitress speak good English. the Onsens are fantastic with three to choose from. breakfast and dinner set meals are delicate with local produces.

2019年06月03日

Staff was incredible. Very helpful and friendly. The location is beautiful but the decor a little outdated. The room was very smokey but ok once we opened the window to air it out. The food was EXCELLENT. The outdoor onsen was my fave. I would stay here again despite the smokey room - just make sure you request a non-smoking room!

2018年11月20日

The hotel is amazing with different types of onsen, especially the outdoor onsen that everyone should try. The staff are nice and helpful and no problem with English. The view is wonderful as well as a little river across the hotel.

2018年07月21日

Absolutely amazing!

Ok, so when I booked I must have been rushed and just thought it was expensive. Turns out I got the dinner and breakfast option and was so glad I did. The 9-course dinner will leave you wanting it to never end and yet unable to eat much more.
The property has three private Onsen (hot-springs) which makes things just so much more convenient. And the town itself is lovely.
There are direct (and slow) local buses from nearby and from Osaka and Kyoto. Watch luggage on local buses as there is no storage other than your lap.
I highly recommend this town and hotel

2018年03月03日

정말 좋은 료칸!

서비스도 너무 좋고, 관리 상태 훌륭했고요. 저녁 가이세키 요리도 다 맛있었습니다. 정말 만족합니다.

2018年01月09日

nice onsen but the food are delicious

hotel has excellent onsen facilities though the dinner set can be better

2017年12月15日

永遠不會再來，也一定會告訴其他朋友！

設施很舊，客房内晚上會在爬蟲及小昆蟲，可能這是山區，我們這些城市人住不太習慣。食物非常普通，以一天4xxx多的和式房間的價格，算是達不到應該有的水準，最糟的是，服務人員態度不友善，第一次在日本遇到那麼沒有禮貌的服務生，非常驚訝！我的天呀！我居然還訂了兩天，人生一大折磨！

2017年11月28日

月光園 鴻朧館

The hotel is clean. The service, breakfast & dinner are really great and for money value. I also highly appraise their staff. They are well trained and serving with sincere attitude.

2017年06月16日

值得推介的酒店

雖然離溫泉街有點遠，要上落山。但酒店內室內外溫泉俱備。所提供的早晚餐十分豐富美味。招呼周到，買工態度一流。

2017年05月30日

A wonderful experience

A wonderful experience. Nice food and service. Felt full relax and rest.

2017年05月23日

地方很大很乾淨。有能操普通話的員工。位置很方便。很適合給有小朋友的家庭。食物也很滿意。最愛它的露天風呂。

2017年04月23日

Serenity in one spot

Stayed overnight to try out the full ryokan experience. The place is quite wonderful. All three onsens were extremely relaxing, the scenary was eye catching and the staff were quite helpful. The dinner and breakfast were best food experiences I've ever had. The gentleman that personally checked in me in and the waitress spoke English so I never felt left out. I just wished I stayed another night.

2017年01月21日

Great hotel

Great

2016年06月27日

Good service, food is delicious and nice mountain view.

2016年06月18日

非常優美舒服的環境，服務一流

2016年01月30日

Really nice service and nice meal, the staffs are good, polite and with good smile~ the hot springs are nice too~ u can the hot spring bun and beer on the street, people are nice and good for relaxing, I will go there again

2015年10月26日

식사와 온천은 최고

숙박시설로만 따지면 별로지만 식사와 온천을 포함하면 비싼가격이 전혀 아깝지가 않구요 특히 저녁에 나오는 가이세키요리는 환상적이었습니다. 다만 객식상태는 조금 낡은점이 없지않아 그건 좀 아쉽지만 숙박보다는 식사와 온천을 위해 이용해서 전체적인 만족도는 높습니다.

2015年05月17日

good

對於一個人旅遊算不錯嘅選擇。員工好友善，設備也可接受

2015年01月05日

露天泡湯很讚, 早晚二餐也很讚, CP值超高

服務人員很有禮貌.露天泡湯很讚, 早晚二餐也很讚, CP值超高

2014年08月05日

fantastic river side location

very nice western and Japanese style hotel. as usually in japan, English is not well spoken/understood, but its manageable for sure. great outside hot baths (onsen), Very nice location.

2014年06月22日

服務一流

早晚餐都非常精緻，房間整潔，女士可免費穿和服，酒店設有大浴場

2014年04月30日

酒店景色绝佳

为我们服务餐食的服务员态度极好,并且很人性化,非常满意.

2014年04月28日

Traditional Japanese Hotel at a popular Hot Spring

This was our first time at a Ryokan and an Onsen. We arrived at Shin-Kobe station and took the subway to Tanigami, changed there for a train to Arimaguchi, then changed again for a train which shuttles between Arimaguchi and Arima Onsen. The transfer from Shin-Kobe was accomplished with a single ticket for ¥720.

The 12 tatami mat Japanese style room was used for breakfast, dinner and sleeping. We had a maid which served our meals and reconfigured the room as required for eating or sleeping. The same maid looked after us for the entire duration of our stay.

2014年04月12日

金湯溫泉

來有馬泡溫泉是一大享受，不止交通便利（55分鐘巴士直達-梅田出發），這間旅館的餐飲也是非常精緻的，非常推薦！

2014年03月26日

가족여행으로 최고~

9명 대가족이 이동하는 여행이었습니다.
다섯명,네명 그렇게 두방을 잡았습니다.
이렇게하니 비용도 합리적이어습니다.
카이새끼 요리는 정말 환상적이었습니다.
가족들과 료칸 여행갈 때는 아마도 최고의
장소가 아닐까 생각됩니다.
특히 밤 열두시까지 하는 노천탕은 정말 좋았습니다.

2014年02月04日

Very Good hotel, nice holiday for our honeymoon trip

2013年12月17日

CP值超高的溫泉渡假飯店

光是早晚兩餐就值得了，那優質的溫泉更沒話說，完美。

2013年12月11日

hot spring baths in Arima

Great place with friendly helpful staff. Not a lot of English spoken but that's okay. Close to Arima's waterfall and ropeway. Nice hotspring baths including an outdoor bath. Wonderful food and drink - try the Suzune sparkling sake, it matches well with the food.

2013年10月29日

有馬溫泉

服務一流，房大，但有点舊，溫泉連鎖式酒店共享，整體都可以！

2013年10月19日

位置極佳

滿意

2013年07月21日

First Japanese Hot Spring Experience

I had previously visited hot springs in Taiwan, and was excited to visit the oldest springs in Japan. While the staff was very attentive, friendly and proficient enough in English, I found the rooms and hot spring spa areas themselves to be less modern than I had expected based on the price and experience in Taiwan. The surrounding mountains are beautiful, but the town itself has relatively few options for shops or restaurants. Perhaps I inappropriately expected a more westernized experience, but as a westerners, I would favor Taiwan for the value and luxury.

2013年05月14日

very nice hotel, good services!! good environment!

2013年04月15日