変なホテル大阪 心斎橋

初めて使いました。
自動チェックインで手間取っていたら、すぐにスタッフさんがきてくれて、対応いただけました。

風呂トイレが別であったので、ゆっくりできました。

2025年07月04日

１：初日ガウンが１つ足りなかった。足りないと問い合わせてもすぐに用意されず、翌日は逆に５着も置かれていた。嫌がらせか？
２：室内が異常に暑い。常にクーラーを強にしないと冷えないが、異常に煩い。冷蔵庫のＢＯＸが異様に熱を持っていた。
３：予約問い合わせでの意思疎通に手間取った。

家族旅行 2025年07月03日

The location was good, and the hotel has a lot of fun and unique hospitality!

家族旅行 2025年05月25日

心斎橋で場所的には便利な地区　宿泊料も高くもなく安くもなく普通でした
朝食がむすびとパン2つずつ選んで部屋まで持って行けるので良かった

グループ旅行 2025年04月21日

とても綺麗で定員の接客も良かった。

家族旅行 2025年04月12日

立地も良く清潔

いつも変なホテルを利用させて頂いております。立地も良く、清潔で、大変気に入っております。朝食のおにぎり🍙も美味しく頂いております。

2025年03月17日

立地がとてもよかった。お酒やお菓子がフロントに置いてあったのが良かった。部屋内に髪の毛が数本落ちていたのが気になった。

家族旅行 2025年03月11日

エレベーターの裏の部屋だったのでエレベーターの動く音が気になり寝れなかった。
部屋の空気清浄機の風吹き出し口が清掃されていない

2025年02月06日

リーズナブルな料金で、コスパ抜群でした。朝食も温かいおにぎりや、包装してあるパン類など、コンチネンタルブレックファーストとしては充分な量と質でした。
また利用させていただきます。

2024年12月23日

少しだけチェックインに驚きましたが、全般的にスムーズに過ごすことが出来ました。朝食はスペースが狭いかと思いましたが、部屋に持って上がれるため良かったです。また泊まりたいと思います。

2024年10月30日

便利です
風呂トイレが別なのが良い

2024年09月23日

毎月使ってます
便利です

2024年09月23日

心斎橋のど真ん中！
街ブラとか、夜遊びには最適な立地だと思います。
大丸もパルコも徒歩けんないです。
ロボットの接客も楽しかったです。

細かいことはフロントにスタッフルームへの電話があり、連絡すると細やかな対応をしてくださります。

外国人女性スタッフの方の笑顔がとても素敵で、また夜中にもかかわらず親切な対応をして下さりました。

気になる点は、入室時、部屋に少し残り香を感じた事。換気不足？又は置いてある空気清浄機の影響？

11時チェックアウトなのですが、時間前に廊下が清掃のための布類が溢れている事。

フロントのスタッフ呼び出し用の電話の位置が目立たない位置になっていて、フロントで困惑してる利用者さんを3度見かけました。

今回はお世話になりました。

家族旅行 2024年08月05日

駅から近くて便利

2024年07月24日

朝食付きがいい

2024年07月19日

風呂とトイレ別なのが良い

2024年07月08日

直近でまたお世話になりました。
今回はすごくスタッフさんも丁寧でよい宿泊ができてありがとうございました。
トイレ・お風呂セパレートのお部屋はよかったです。

2024年06月10日

パートやアルバイト、外国人スタッフと思われるスタッフが愛想がなかったです。

2024年06月03日

トイレ風呂がセパレートで嬉しいです！
朝食の味ラインナップが凄くよくて満足でした！

使い捨てスリッパだと良かったのとYouTubeも
テレビで無料で見れたら尚最高でした。

グループ旅行 2024年05月25日

お風呂とトイレが分かれていて、使いやすく連泊した為、LGスタイラーも便利だった！

2024年01月15日

good

2023年08月27日

忘れ物をした時のスタッフの対応がとても親切で助かりました。
掃除をお願いしてなかったのにタオルとベッドメイキングもしてくださって、感謝です。

カップルで旅行 2023年05月07日

お風呂は良いです。廊下はうるさい。

このホテルはお風呂がいいのです。バスタブが和式でザブ〜〜っと溢れても大丈夫なようにされており、疲れを癒すにはこのお風呂のスタイルに限ります。ただ、廊下での喋り声が聞こえすぎで、逆に部屋の音も外に丸聞こえ状態なのが気になるところ。

2023年04月20日

変な名前で伝え難い(笑)

先ず名前が変なので、滞在先を聞かれると何度か聞き返されます！　全体的な作りは質素で期待した程では無かった。
まだ出来てから新しいので清潔感はありました。

2023年04月07日

お風呂が広くてよかったです

2023年03月02日

駅から近く、ホテルも綺麗でとても便利でした。何よりトイレとお風呂が別々だったので嬉しかったです。
コロナ禍で人との接触が気になることも多いのでその点でもとても良かったです。

家族旅行 2022年09月23日

お部屋も綺麗でよかったです。

家族旅行 2021年12月02日

綺麗でした！！
ありがとうございました！

カップルで旅行 2021年01月08日

駐車場がないから、めんどくさい。
けど、、、動くには、いい場所‼️

家族旅行 2021年01月03日

ロボットのクォリティが高かった！

グループ旅行 2020年07月17日

部屋は狭いけど風呂は広い

新しくできたホテルなので奇麗で清潔。フロント無人化で恐竜が対応するのも面白い。部屋が狭すぎるという感じですが、まあ、この価格なら仕方が無いでしょう。しかし逆に風呂とトイレが別になっていて、風呂が部屋の狭さに対しては広く快適。朝食付を選んだが、朝食の内容には満足。ただ、ご飯をお替りリクエストしたのに、他の客の方に先にお代わりを出し、催促すると「少し時間がかかります」という返事にはちょっとカチンときました。時間が無いのであきらめましたが、ちょっとそれは無いかな…。最後の最後に大きな減点でした。

2020年07月10日

ユニークなのはバストイレ別！

ユニークなホテルという印象しかなかったのですが、実際はトイレとお風呂が別というところが珍しいかったです。潔癖症の私は気になるところも、とても快適に過ごせました。
清潔でお手ごろなビジネスホテル。またリピートしたいと思います。

2020年06月14日

清潔感があって良い．

1人旅 2020年03月26日

綺麗で満足

ホテルにはすごく満足しています。

私は喫煙者なんですが、部屋で吸えないのはいいんですが、雨降る中、気温も低い外で吸わないといけないのは残念！！

2020年03月16日

快適さは良いが、困ったときにどうしたら良いかわかりにくい

部屋の快適さやロボ受付のエンタメはとても良かっです。
一方で朝食付けたいとか質問・相談についてはどうしたら良いかわからず、不満が残りました。
質問もロボ対応で良いので受け付けられる（あるのかもしれませんが、もっとわかりやすく）してもらえると良いと思います。

2020年01月27日

ビジネスでの利用

駅からの距離は近く、部屋は清潔で快適でした。
チェックインや朝食のシステムが分かり辛かったところが難点です。

2020年01月24日

綺麗なホテルでした

とても綺麗な部屋で快適に過ごせました。
特に、バスとトイレが別になっていたのでとても良かったです。
また利用したいです。
それと、受付の恐竜たちにはとても癒されました。

2020年01月24日

新しいタイプで心地よい。

大変心地よく過ごせました。お風呂の洗い場が嬉しく、ベッドも快適です。フロントもタッチパネルからで新しいタイプでわくわくします。また利用します。

2020年01月23日

部屋は狭いですが、トイレと浴室が別になっているので、２人で泊まる時もとても使い易かった

2020年01月20日

エアコンがなかなか効かなかった（寒かった）
トイレへの段差が気になった
トイレットペーパーの位置があまり良くなくて取りづらい

グループ旅行 2020年01月20日

また泊まりたいです

２回目だったので恐竜さんとのチェックインもスムーズにできました。綺麗で静かで快適でした！

2019年12月29日

水回りにおどろく。

室内に、洗面台があることにおどろきました。その分、室内のお風呂が広くて快適でした。

2019年12月21日

部屋にスリッパがありませんでしたが、早急に対応してくれました。

カップルで旅行 2019年12月02日

清潔感があり、防犯等にも優れたモダンなホテルだと思います。何度もリピートしていますが、今のところ文句なしです。また利用したいと思います！

カップルで旅行 2019年11月14日

地下鉄からも近く、道頓堀も歩いて十分程度でUSJや神戸にもアクセスしやすかったので良かったです。またお部屋の雰囲気やエントランスもキレイで凄く良かったです！大阪に来る際はまた泊まりたいです(^○^)

カップルで旅行 2019年11月08日

大変良かったです。
また、利用したいです

カップルで旅行 2019年10月06日

満足です！キレイでした

2019年09月13日

子供達が喜んでくれたので良かったです。

2019年08月30日

特になし
綺麗だし問題ない

1人旅 2019年08月23日

ロボットは受付だけで、あとは普通のビジネスホテル。
なのに値段は倍以上なのでわざわざ行くメリットがない。

2019年06月28日

受付の恐竜さんが思ったより、大人しかった。清潔感があった。

1人旅 2019年06月22日

少し狭い。とてもきれいで良かった。

2019年06月07日

スムーズにチェックインが出来ました。部屋もきれいで快適に滞在出来ました。

2019年05月18日

コスパ高いと思いました。人間スタッフも親切でよい方々でした。

1人旅 2019年04月14日

朝食が凄く豪華だった。設備が充実していた。

1人旅 2019年03月28日

チェックインもスムーズ、部屋も綺麗、お風呂も清潔感があり最高。60代の女性1人でしたがまた泊まりたい。選抜高校野球の応援のための宿泊でしたが、朝食が6時からなら最高でした。慣れない大阪のためホテルで食べたかったです。美味しそうだったし、それだけが残念。

1人旅 2019年03月24日

家族旅行で利用。大人2 子ども2

フロントは清潔感があり、恐竜がやロボットがいるため、子どもは大喜び。

2019年02月28日

Low skilled staffs, not helpful.

Due to system error, could not check in and kept waiting for several minutes. Staffs were not trained, and not helpful.The hotel did not even prepare a "city map" for tourists.

2019年02月04日

First of all, the bathroom and bed are clean. On the first floor, you can have as many drinks or meals as you want without having to worry about the staff. The atmosphere of the free but orderly hotel is nice and distinctive. The dinosaurs at the reception on the first floor are impressive.

2025年05月30日

the worst hotel I have stayed in Japan. I had to book another hotel midway, just to avoid to stay in this hotel. The area near the TV, had weird beeping sound, I couldn’t find anything though but the beeping sound continues, also the room design was so bad that you can’t open a luggage properly. I don’t understand why there isn’t a luggage rack to let you open the suitcase either. There is only a creepy chair that you can’t even sit well. What’s worse, you can hear the staff member running around the metal staircase up and down. Honestly, I have stayed in another Hen na hotel in Osaka before, I was not such bad experience. I was very disappointed, therefore I think I won’t be booking Hen na hotel in the future. Also there is bug inside the room. The check out time was time consuming, the machine didn’t work and there was a staff who didn’t come out from the back, until a long while later. another staff was dealing with another customer for a fairly long time.

カップルで旅行 2025年05月28日

Great location. Rooms were decently sized but the breakfast area is a bit sqeezed. Robot check in experience was interesting and good.
Apart from some construction going on just opposite the building, everything was great.

カップルで旅行 2025年05月21日

It would be nice if there provide bottle water for each person

家族旅行 2025年05月01日

We loved our stay here, it was a perfect location to get to everything we wanted to see in the area and so close to the train as well. We were initially worried about the check in process but it went smoothly and staff were there to help with any questions. They had a great snack/drink spread that was available most of the day and the room was small but had everything we needed for our stay.

カップルで旅行 2025年04月16日

Rooms is nice and clean. Location is good.

2025年04月12日

Great hotel, convenient location, provides breakfast, afternoon tea and even ingredients for a cocktail at night!

グループ旅行 2025年04月09日

Excellent location and the free breakfast was a great way to start the day

2025年04月07日

Family trip hotel stay

The level of services and cleanliness was high at 4/5. It was an enjoyable stay for my family.

2025年04月06日

Great location for Dotonbori. We loved the dinosaur receptionists and the cookies 12-6pm - much needed after a hard day of sightseeing.

家族旅行 2025年04月04日

Great place

The bed is too soft but the room still comfortable. And the location is really excellent!!! Exit of North 9 and North 7 are the nearest elevator. Lobby supply snack and drink, maybe someone spoiled the coke so it is a little sticky.

2025年03月25日

Una buena opcion de hospedaje, con buena ubicacion y muy cerca del centro de la ciudad. El único pero son las colchas de poliester y la alfombra con un poco de polvo.

2025年03月15日

Good accomodation and rooms

グループ旅行 2025年03月10日

Super séjour facillement accessible dans le centre d Osaka . À 5-10 min à pieds de Dotonbori. Sejour reposant , chambre correcte niveau taille . Déjeuner quelque peu décevant car pas beaucoup de choix et place très limité mais boisson à volonté en journée.

家族旅行 2025年02月23日

What an experience! Wo much fun being checked in with the dinosaurs and they dress in theme for the holidays. If you do need a human easy to make contact with a phone avaiable in the lobby with a fast response time. Able to store luggage if you arrive before checkin. Checkin is prompt no early checkin. Great part of this hotel is the snacks throughtout the day. Breakfast is inculded but so are late night drinks before you hit the town. Staff was fanatstic and kept everything clean. Highly recommend for a fun time.

グループ旅行 2025年02月22日

Good ！

家族旅行 2025年02月12日

L’hôtel est très bien situé, chambre correct pour deux personnes et très propre. il propose plusieurs services différents tout au long de la journée (petit déjeuner, goûter, apéritif, et fontaines avec sodas à disposition) ce qui est un plus pour l’établissement, cependant il est dommage de voir peu de personnel dans la journée. Pour information il n’y a pas de machine à laver à disposition dans l’hôtel, il faut se rendre à une laverie à 800 mètres de là. Nous recommandons cette hôtel qui est parfait pour visiter Osaka.

カップルで旅行 2025年01月26日