ホテル日航ハウステンボス

こんな豪華なホテルは初めてであり、ご飯もうまいし、大浴場も良かった。部屋をもっと広めにしたらよかった。

2025年11月25日

意外とリーズナブルでコスパが良い

2025年11月17日

トイレの匂いが気になりました
排水溝？

2025年11月13日

スタッフに設備などについて問い合わせたが、回答が的を射ないことが多かった。部屋の冷暖房が固定で暑すぎたり寒かったりした。
朝食は素晴らしく、また、大浴場も良かった。

2025年11月10日

すごく、きれいで、フロントの方も素晴らしいと思う

2025年11月10日

スタッフが笑顔で気持ちよく過ごす事ができました。

家族旅行 2025年11月09日

レストランが少ない

2025年11月09日

客室も清潔でスタッフさんの対応も最高でした。
充実的な旅行になりました。

2025年11月08日

ハウステンボスからすぐの立地で、大浴場があるのが魅力的で予約しました。パーク側の部屋が取れてたら更に良かったかも！
朝食のメニューは少ない感じもしましたが、どれも美味しかったです。
館内にランドリーがないので、ハウステンボス内ハーバーエリアのランドリーまで行くのが少し不便でしたが、総合的には満足度が高いホテルです。

子供連れの家族旅行 2025年11月06日

大浴場のシャワーヘッドかな？時代を感じました

2025年11月05日

お部屋のつくりが便利でした。

2025年11月04日

部屋も綺麗でスタッフの対応も良かった、
朝食は品数が少なかったのが残念でした。

家族旅行 2025年10月23日

ハウステンボスの観光には最適なホテルです❗

2025年10月17日

スタッフさんの応対が良かったです

子供連れの家族旅行 2025年10月13日

とても快適でした

2025年10月13日

フロント近くにいらした女性のスタッフにはハロウィンイベントの時間やエリアに行く方法まで丁寧に説明頂き、スムーズに移動でき感謝しています。他のスタッフの皆様、とても感じよく良かったのですが、
朝食の案内の男性は挨拶も声掛けもなく部屋番号をいうとカードキィーを機械にかざすように言いました。
近づいて来たら先に声をかけてほしかったです。　
　　　

家族旅行 2025年10月13日

家族4人で、ジュニアスイートに宿泊し、夜ハウステンボス施設がライトアップされ、花火もバッチリ見えてとても素敵でした。お部屋の広さも十分すぎるぐらい広く満足できました。ただ1点だけ、浴槽に1本だけですが、おそらく下の毛であろう物が、張り付いていたのでマイナス1評価とさせて貰います。それ以外はとても清潔で綺麗でとても快適でした。食事もビッフェタイプでとても美味しくて満足しています。宿泊費の値段設定も、他の関連する施設より安め？だったので、その点も含めまた機会があったら宿泊します。

子供連れの家族旅行 2025年10月12日

朝食素晴らしい

家族旅行 2025年10月12日

エアコンは効いてました。静かな場所なので良かったです。朝食もおいしかったです。

家族旅行 2025年10月05日

毎回泊まってますが、大浴場が良いですね。

子供連れの家族旅行 2025年10月05日

ハウステンボスの入り口のすぐ横なので、出たり入ったりが容易でおすすめです

子供連れの家族旅行 2025年09月28日

久しぶりの日航へ宿泊しました。
夕食はハウステンボス内で取りましたが、朝食はお腹いっぱいになりました。
スタッフの対応も良かった✨
連日ハウステンボスに行きましたが、車を移動

2025年09月27日

大浴場

2025年09月26日

朝食バイキング、美味しかったです
フロント係の方も親切で感じが良かった

家族旅行 2025年09月21日

冷房を23度にしていても温度が25度に戻ってしまったりすることがある。
冷蔵庫はあまり冷えないので要注意。
ただ、部屋からハウステンボスの花火が見えたり、綺麗なお部屋だったのでとてもよかった。

グループ旅行 2025年09月16日

ホテル宿泊者専用駐車場は狭く停めにくかった。
朝食は長崎特色を活かしたメニューだった。

子供連れの家族旅行 2025年09月15日

とても良かったです。
また機会があれば利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年09月15日

全く不満はなく、部屋も角部屋にしてもらってハウステンボス側が見えて良かったです。
食事も朝食だけでしたが、満足でした。
チェックアウトの時に大雨のためタクシーを手配してもらったのですが、インド系(間違っていたら申し訳ありません)のスタッフの方が親切に見送ってくれました。ありがとうございました。

家族旅行 2025年09月11日

完璧

子供連れの家族旅行 2025年09月04日

朝早めの時間からチェックアウト後の清掃が始まっており通路の狭さや慌ただしさを感じたのが残念。お部屋は綺麗で満足です。

子供連れの家族旅行 2025年09月03日

初見でホテルの駐車場を見つけるのは
割と難易度が高い。
大浴場はサウナなど無い為、本当に入浴だけです。

朝食、夕食のブュッフェは
種類など豊富で清潔感があり満足です！

子供連れの家族旅行 2025年09月02日

冷蔵庫が全く効かない！　この暑い夏時期なのに、冷蔵庫が機能しないとか、ホテルとして失格でしかない。スタッフと清潔さは、良かったと思う。ホテルは、古いけど、清潔であるため、すごく良かった！

家族旅行 2025年08月31日

周辺も静かで、心穏やかに過ごさせていただきました。
朝食後の大浴場は空いており、貸切状態でゆっくりすることができました。
子供たちも大変喜び、素敵な旅行になりました。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2025年08月31日

ハウステンボスへの出入りがとても便利です。
料金もリーズナブルで助かります。
大浴場があるので、ハウステンボスで沢山歩いた後の疲れを癒してくれます。

家族旅行 2025年08月29日

最高でした。

2025年08月29日

チェックイン前でも荷物預かりサービスがあったので、とても良いでした。
予約は５人で取りましたが、ベッド数が3個だったためアメニティやルームウェア等全てが3つずつだったのが残念でした。
ハウステンボスに直通の出入口があったので、行き来するのは便利でした。
スタッフの対応は良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月28日

全てにおいて素晴らしかった

子供連れの家族旅行 2025年08月28日

とても綺麗なホテルでスタッフもとても親切でした。
ホテルの立地は中華街の目の前で便利がいいのですが、前の道が車が侵入禁止エリアになっていて、初めて行く人には分かりにくかったです。

家族旅行 2025年08月25日

大浴場がありとても快適でした。フロントの方もとても親切で次もぜひ利用させて頂きたいです。

家族旅行 2025年08月25日

荷物を自動で預けられてとても便利でした。
少し時間がかかるので混むので早めに行くのがおすすめです。

家族旅行 2025年08月24日

スタッフも丁寧に対応していただき好感良かった。また、ハウステンボスからも近いから非常に便利。

子供連れの家族旅行 2025年08月24日

宿泊するのに駐車場代がかかるのがちょっと残念でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月23日

家族旅行で泊まりました。
大浴場もあり、ゆっくり利用することができました。

2025年08月23日

ハウステンボスを利用するために1泊しました。専用のゲートから何度でも再入場ができ、近くにカナルクルーザーの港、バス停、ローソンがあり、とても便利でした。
大浴場も気持ち良かったです。

グループ旅行 2025年08月23日

接客は残念というか、無礼の一言
施設は古いですが、ハウステンボスには近いので、我慢できるなら、宿泊しても良いのでは。

家族旅行 2025年08月23日

スタッフの方の対応がとても丁寧でした。
また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年08月22日

とてもスタッフのサービスは良かったです！
各階の喫煙室と自販機コーナーが１箇所しかないのが残念でした。
大浴場に水風呂があるともっと良かったと思います
。

子供連れの家族旅行 2025年08月20日

ホテルスタッフの方々が、親切でした。

家族旅行 2025年08月20日

部屋とエレベーターの距離が遠いのが、足の悪い母にとってはつらそうでしたがそれ以外は満足でした！

2025年08月19日

従業員さんは、笑顔で対応してくださり、過ごしやすかったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月18日

スタッフの方も皆さん親切で過ごしやすかったです。

家族旅行 2025年08月17日

バイキングがとても美味しかったです。

2025年08月17日

ハウステンボスからも近く、専用の通路も便利で、暑かったのでシャワーを浴びに帰って休憩したりと、利用したお部屋から花火も観れるとのことでしたが、ハウステンボスに花火を見に再入館も楽でした。
朝食もたくさんの種類があって大人も子供も満足でした。
機会があったら、また利用したいと思います

子供連れの家族旅行 2025年08月16日

ご飯が高いかな

2025年08月15日

ホテル専用ゲートがあって距離が近くて良かったです。部屋も清潔、大浴場も汗が流せて疲れが癒せました。朝食もご当地物があり美味しく頂けました。また利用したいと思います。

2025年08月15日

おせわになりました。すごく満足したホテルでした。大浴場が、ハウステンボスの花火終わってから入ったので、多くて洗い場がすごかったですが、それ以外は満足でした。
また利用したいです。

子供連れの家族旅行 2025年08月15日

部屋も広くて景色も良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年08月15日

リニューアルはされていますが、設備や施設は昭和というか、若干古さを感じます。サービスは良好ですが、髭剃りなどのアメニティが大浴場に備えられていないなど、不満も感じられました。
ハウス向けに特化したホテルですが、コスパは良いと思います。

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

良い

2025年08月14日

とても綺麗なホテルでした！
ハウステンボスにすぐ行ける立地でこの価格。こちらのホテルを選んで大正解でした。
また機会があれば行きたいです。

子供連れの家族旅行 2025年08月14日

便利で快適

ハウステンボスにすぐ入れて便利。荷物も預けるのが、システム化されてて安心。朝食では和食が充実してたし、アジがとても美味しかった。

2025年08月14日

ハウステンボスに近く、朝ごはんも長崎のものが食べられて最高でした！

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

２回目の利用でしたが相変わらずスタッフの方の対応が早くとても丁寧で良かったです。
朝食も非常に美味しく頂きました。
また利用します。

家族旅行 2025年08月13日

便利でよかった！

2025年08月12日

部屋が広くて、ベッドも寝心地がよかった。

子供連れの家族旅行 2025年08月11日

大浴場もとても良かったです
朝食もお腹いっぱい頂きました
コインランドリーがあれば水着を乾かせて帰る事が出来るので荷物が重たくなかったと思いました

子供連れの家族旅行 2025年08月11日

ハウステンボスに行くために宿泊しましたが、スタッフの方の対応も良くて大変満足しました。

子供連れの家族旅行 2025年08月11日

ハウステンボスに行くのにコスパ抜群でした！
朝食ビュッフェも大満足です。
また来年ハウステンボス行く時はリピートします！

2025年08月11日

Wi-Fiない？

子供連れの家族旅行 2025年08月11日

夕食なしのプランにしていたにも関わらず、追加の食事の希望に瞬時に対応して下さり、和食を頂いた際も子供の事を気にかけて下さり接客の温かさを感じました。

子供連れの家族旅行 2025年08月10日

清潔で良かったです。

2025年08月10日

朝食の種類の多さ

子供連れの家族旅行 2025年08月08日

全てのスタッフの方達の対応が素晴らしいです。

子供連れの家族旅行 2025年08月08日

とても良かったです。

2025年08月07日

とても、安かった。

2025年08月07日

ハウステンポスに、近くて便利でした。

家族旅行 2025年08月07日

15時のテーマパークのチケットがあったため14時半に到着。15時からしか入室できないので仮チェックインを済ます。荷物を機械式の荷物預け入れに入れようとしたらサイズオーバーに。なんやかんやで15時近くになったため普通にカードキー発行してもらい部屋に荷物を入れました。
顧客の行動として15時にテーマパークにインしたい、という欲求を理解し、それに対する商品をサービス提供すべきではないかな、と思いました。具体的には14時からのアーリーチェックインです。少なくとも当方にはそのサービスは認識する機会がなく、この課題の解決は低コストでできるのではないだろうか。

家族旅行 2025年08月07日

今回初めてお世話になりました。
大人4人子供4人でトリプルの部屋を2部屋でした。十分な広さで快適でした。ホテルの方に色々備品をお願いしたのですが、都度対応が良かったです。
ハウステンボスのホテルはほぼ宿泊しました。ホテル日航さんが一番良かったです。朝食ビュッフェも種類が豊富でした。

子供連れの家族旅行 2025年08月06日

ハウステンボスに近くて、朝食バイキングも美味しくて良かったです。

2025年08月06日

バスルームの匂い(生乾き臭のような)が気になりました。

子供連れの家族旅行 2025年08月04日

ハウステンボスに行く為に宿泊しましたが宿泊者専用の通路がとても便利でした。フロント入口も良い香りがして空気も綺麗に感じた。ラグジュアリー感はそんなにないですが、お部屋の水周りもしっかり磨かれていて気持ちよく使えました。次回は部屋のグレードをアップして利用してみたいです。

子供連れの家族旅行 2025年08月04日

やんちゃな孫達を連れて利用させて頂きましたが　室内では騒がしかったものですが　お隣の利用がなかったようで　気兼ねをせずにゆっくり宿泊することができました

子供連れの家族旅行 2025年08月03日

夫婦と小学校低学年の孫2人の4人での宿泊でしたが、子供用のパジャマやアメニティは、最初から部屋に用意して貰えたら良かったと思います。

子供連れの家族旅行 2025年08月03日

部屋が狭い

家族旅行 2025年08月03日

部屋、浴場が清潔

子供連れの家族旅行 2025年08月02日

早めにチェックインさせていただいたりと、親切、丁寧に対応いただき、気持ちよく過ごすことができました。

子供連れの家族旅行 2025年08月02日

快適でした

園内への専用ゲートがあり、便利でした。朝食が美味しかったです。

2025年08月02日

スタッフのな目配り、気配りが素晴らしかった

子供連れの家族旅行 2025年08月01日

スタッフさんの対応が丁寧でした。食事もゆっくりでき、大浴場でタオルの貸し出しもあり便利でした。また利用させていただきます

2025年08月01日

総合的には満足でした。
また利用したいと思います。

2025年07月31日

トリプルの部屋を利用しました。
部屋は明るくて清潔でした。
お風呂も大浴場があり朝風呂もできました。

2025年07月31日

朝食もおいしく、中も清潔で、良かったです！

家族旅行 2025年07月30日

スタッフの方の対応が良かったです。

2025年07月30日

ホテルは、清潔感があってスタッフの方も親切丁寧な対応をして頂き、また宿泊したいと思いました。

子供連れの家族旅行 2025年07月30日

Great access to Huis Ten Bosch
Breakfast is also great.

子供連れの家族旅行 2025年07月30日

ホテル専用のハウステンボスとの出入り口も近く、とても便利でした。
スタッフの方みな親切で、また利用したいです

子供連れの家族旅行 2025年07月29日

チェックアウト日に部屋から出て、エレベーター待ちしていると部屋の清掃の方だと思うのですが、立ち止まって、ありがとうございました。お気をつけて行ってらっしゃいませ。っと仰ってくださいました。
それが印象的で、宿泊して良かったと心から思いました。

カップルで旅行 2025年07月28日

初めて利用しました。
フロントやスタッフの対応も良く気持ち良く利用できました。
朝食付きで満足でき子供も喜んでました。

子供連れの家族旅行 2025年07月27日

設備が古い所もあるがとても快適に過ごせた。
客室が広いのも良かったです。

子供連れの家族旅行 2025年07月27日

こちらのミスで入力内容に不備があったが、しっかり対応してもらえた。

子供連れの家族旅行 2025年07月27日