からくさホテルプレミア東京銀座

フロントがチェックインの時に座ったまま出迎えていて、あまり良い印象でなかった。

2026年03月05日

清潔な部屋でチェックイン・アウトもスムーズでした。

1人旅 2026年02月25日

お風呂はゆっくり出来ます。
駅近なので、ロケーショングッド👍
部屋はそれなりです。

2026年02月15日

少し早い時間でのチェックインでのしたがお部屋の準備が出来次第、スタッフが対応をしてくれたので仕事が出来て良かった。

2026年01月25日

部屋及びベットが広い。

2025年11月14日

こちらのホテルを選んだポイントは立地の良さでした。選んで大正解！落ち着いた雰囲気で滞在中、とてもリラックス出来ました。
ラウンジでのドリンク、軽食サービスも満足できました。

グループ旅行 2025年10月10日

素晴らしい滞在でした

子供連れの家族旅行 2025年08月23日

すごくお勧めできます！立地、値段、施設の設備、部屋の広さ、綺麗さ、スタッフの優しさ、本当に良かったです。

家族旅行 2025年03月07日

ワインサービスしてくれた

子供連れの家族旅行 2025年02月09日

とても過ごしやすい

カップルで旅行 2024年10月03日

スタッフの対応が丁寧

2024年07月28日

コロナあけて、久しぶり泊まりました

素早い対応、心ある対応に感謝です😊

2024年06月09日

家族でゆっくり

買い物も近くで何でも買える。
家族でゆっくり出来た。

家族旅行 2023年10月31日

無料ラウンジもありスタッフの方々も親切丁寧で日頃の疲れが癒えました。
朝食を部屋まで持ってきてくれるのもチェックアウトまでゆっくり出来るのでよかったです。

グループ旅行 2023年09月16日

Convenient location and friendly staff. Loved the lounge amenities. Thank you!

2023年09月05日

大きな浴槽に最新式のシャワーに子どもたちも大興奮で、朝も入ってました。

子供連れの家族旅行 2023年08月15日

お部屋が素敵！
サービスでパンやドーナツ、お菓子、飲み物が食べ飲み放題で、とっても美味しい！

グループ旅行 2023年05月10日

立地、設備、サービス、ラウンジなど、全て良かった。初めて泊まりましたが、良い発見でした。

2023年04月19日

ラウンジも利用できとても快適でした
また利用したいと思います

家族旅行 2023年03月10日

部屋も広く清潔で良かったです。

グループ旅行 2023年02月18日

細かなサービスが充実していました

カップルで旅行 2023年02月09日

とても良かった

とても快適に過ごす事ができました。
また東京に行く際は利用したいです。
ラウンジがあり部屋でゆっくり過ごせるので、YouTube、Amazonプライム又はミラーリングなど出来ればさらに素敵だと思いました。

2022年10月07日

前回のコメントを確認頂いて、かえって恐縮するくらい、とても親切にして頂きありがとうございました。

2022年09月13日

室内着が、破れていた

1人旅 2022年09月05日

とても綺麗なホテルでした！プレミアムダブルのお部屋、また泊まりたい！

家族旅行 2022年06月06日

満足です

セルフのラウンジのドリンクサービスが良かったです。
部屋も綺麗で、泊まった部屋はユニットではなくお風呂が広くてゆっくりできました。

家族旅行 2022年01月18日

部屋は良かった。
エアコンの温度を上げても上がらない。
エアコンの操作盤は飾りでしかなかった。

1人旅 2022年01月13日

また泊まりたいと思います

1人での宿泊でしたが、選ばせて頂いたお部屋タイプは大人2人でもゆっくりできるベット、お部屋でした。お買い物にも便利な場所で利用してとても良かったです。フロント階にはお部屋に持っていって楽しめるプチおやつコーナーがありソフトドリンクやお菓子、ちょっとしたおつまみ（宿泊者1名につき2杯までアルコールサービス）もありました。朝食もお部屋前までおにぎりとお味噌汁、食べきりサイズのお惣菜セットが手提げ箱に入れて届けてあり、朝食も楽しく頂きました。チェックアウトも11時とゆっくりめで本当にゆっくり過ごせました

1人旅 2021年12月06日

また泊まりたいホテルです

とても綺麗なホテルです！
ラウンジもフル活用させていただきました。スタッフの方の感じもとても良いです！！

グループ旅行 2021年11月21日

最高！

立地、サービス、お部屋、対応全て最高でした！
また是非利用したいです！

2021年11月09日

素晴らしいサービス！

素晴らしいサービスです。
また泊まらせて頂きます。

1人旅 2021年10月03日

　思ったより清潔感があり良かった。
テレビの設置場所をもう少し工夫して欲しかった。

1人旅 2021年08月05日

全てにおいて大変満足できるホテルでした

グループ旅行 2021年08月02日

新橋駅や銀座駅にも近く隣にドンキホーテやファミマもあり部屋が広く清潔でラウンジにコーヒーやドリンクにおやつにドーナツやアイスにお酒など無料で貰えて大変良かったです又必ず利用させて頂きます。

カップルで旅行 2021年07月30日

子供が三人居るので部屋が広くて良かったです

子供連れの家族旅行 2021年07月18日

コインランドリーがない。

４泊5日で仕事で利用させていただきました。
施設全体がとてもきれいで、スタッフの方々の気づかいがとてもよく、気持ちよく過ごせさせていただきました。
無料の軽食やドリンクを無料で頂けるラウンジがあり、小腹がすいたときに重宝しました。
部屋内はほどよい湿度で喉がかれることもなく快適でしたが、浴室乾燥はされていてもカビ臭いのが難点でした。
それとコインランドリーがなかったのが不便でした。
コンビニで洗剤を買い、バスタブで手洗濯をして干していたのですが全く乾かず、銀座まで行き服を数点買いに行ったりして、その辺はとても不便でした。

2021年07月05日

２回目の利用ですがスタッフの対応も素晴らしく、お部屋は綺麗に保たれ、朝食も非常に美味しく大変気持ち良く過ごせました。

家族旅行 2021年04月19日

Comfortable staying

家族旅行 2021年03月29日

良かった点

ドライヤーがダイソン

朝食を部屋まで運んでくれる「子供が3人居るので助かりました」

子供連れの家族旅行 2021年03月28日

最高！また、とまります！

1人旅 2020年12月03日

快適に過ごせました。

ホテル全体、およびワンフロアの客室数が少ないので、とにかく静か。
座ってチェックインできるのもプレミア感があり、良い感じ。
朝食を部屋前に用意してくれて、部屋で食べられるのもとても良かった。
ラウンジに軽食やワイン、日本酒、ジュース、コーヒーなども用意され、夜食にも便利。

カップルで旅行 2020年12月02日

清潔でスタッフの対応も丁寧だった。

カップルで旅行 2020年10月15日

快適な時間を過ごせました

部屋の隅々まで手入れが行き届いていて、とても快適に過ごせました。

また、朝食の心配りにもよく、次回宿泊も利用したいと考えてます。

グループ旅行 2020年09月17日

新しくて綺麗。立地も良く、スタッフの対応もとてもよかった。

2020年08月15日

小さい子連れに最適

四歳と二歳の子連れで利用しました。セミダブルを２つくっつけたサイズのベットなので、小さい子連れであれば、一室で快適に過ごせませす。キングベッド1台や、シングル二台のホテルが多い中、この差は大きいと思います。ラウンジで飲み物とスナックがフリーで利用できるのも助かりました。

家族旅行 2020年08月07日

快適！！

ビジネスホテルよりはちょっといいところを選びたい、位のつもりでしたが、もう最高！
トイレ、バス別で、バスも湯船大きくて、シャワーも天井から出てくるオシャレなやつだし、ドライヤーはダイソン！
部屋もゆったりして、ソファにかけながら朝ごはんのおかもち開いて。
ラウンジに軽食もあって、便利極まりない。
また行きたいです！

グループ旅行 2020年08月05日

快適な東京ステイ

3泊しましたが、とても快適にすごせました。
朝食もランチボックスに入って指定時間にドアの横に置かれていて部屋で食べれました。
出汁がとても美味しかったです。
利便性も良く次回東京で滞在する時も利用したい。

家族旅行 2020年07月27日

家族4人でコネクティドルームに滞在しました。新しいため部屋は綺麗で、カフェの食器なども美しく整理されて、快適でした。
下のジュースバー？のような所で、飲み物やスナックを部屋に持っていけるサービスも素晴らしかったですが、トレイがなくなっていたので持ち運ぶのが大変でした。朝ごはんは部屋に持ってきてくれるサービスの良さでした。欲を言えば、パンが暖かいと嬉しかったかな。でも、本当に素敵なホテルステイを、ありがとうございました。

家族旅行 2020年07月27日

プレミアムルールだったが、10Fのミニバーのサービスがホームページの記載が誇大広告と感じた。
アルコールは、ビールだけで不満！もう少し、酒の種類を増やして欲しい。また、おつまみも小分けスナックのみでがっかり！

カップルで旅行 2020年07月12日

新しい施設で快適。朝食は部屋で食べることが出来、出汁が美味しく十分楽しめる。部屋サイズも大きくプレミアム感あり。またサービスバーもロビー階にあり、部屋への持込みも出来、お部屋でのんびりできるコンセプトの様子、満足

グループ旅行 2020年07月05日

落ち着けます。おすすめです。

ドリンクもパンもクォリティーが高く、満足のいく滞在でした。朝ごはんの出汁美味しいです。
押しつけがましくない、心配りが、そこここに感じられます。
また利用したいです。

2020年07月01日

ワイン等のドリンクサービスは良いが、もう少し量を飲ませて欲しいと思いました。
あとは、朝食も美味しく良いお宿です。

カップルで旅行 2020年06月28日

東京出張の定宿に決まり！

こじんまりしたホテルですが、まるで自分の家のように寛げました。
ビールやワインありのドリンクバーやツマミ用意されており、また朝食は部屋まで届けてくれるというホスピタリティ。お値段以上の満足です。コスパはこれまで数多く宿泊した出張ホテルで最高評価です。すばらしい！
フロントの方の接客も一生懸命でステキでした。

2020年06月27日

全てが素晴らしかったです！

カップルで旅行 2020年06月21日

空間には余裕があり、設備、アメニティ、朝食等全てが上質でした。

スーペリアダブルを利用しました。室内の空間には余裕があり、キングサイズのベッドがあってもまだ空間に余裕がありました。バストイレも広く、それぞれ扉付きなので、一方を使っていても他方の利用に困りません。無料で付く朝食は、良い素材を丁寧に調理したものでした。ラウンジには無料のつまみやパンなどがありましたが、コロナ対策のため、部屋に持ち帰るようになっていました。

カップルで旅行 2020年06月01日

非常に快適でした

コロナ禍で稼働率が低いであろうこの時期でも客室は隅まで清潔に保たれており、非常に快適でした。バスルームも広くて疲れがとれます。トイレは自動開閉なのでこの時期特に嬉しいです。
ラウンジでアルコールを含むドリンクや軽食の無料提供があり、お部屋でいただきました。ワイングラスも磨かれており気分が上がります。
スタッフの方も丁寧でありながら過剰過ぎず、ほどよい距離感が心地よいです。
今回ホテルを選んだポイントでもありますが、朝食をお部屋でいただけるというのは助かります。スープが熱々で美味しかった。
唯一、お弁当箱の蓋がもう少しきれいであれば言うことなし。それ以外はパーフェクトでした。

2020年05月30日

出張で４泊5日

ホテルも部屋もとても綺麗で、スタッフの方も親切な方ばかりで、安心して4泊を過ごせました！フロント横には、バーラウンジもあり、ビールやおつまみも無料で頂けるのが最高でした。また利用したいと思います。

2020年05月21日

他のホテルには無い各種サービス！

同じような価格帯のホテルでは提供されていないような各種サービスが◎
軽食やお酒、朝食のサービスが付いておりお得感は◎
ホテルの設備も最新のものが揃っており値段以上の満足感が得られます！

カップルで旅行 2020年04月27日

何度でも利用したいホテル

清潔感がありホテルの備品も◎。
軽食が取り放題のビュッフェコーナーや、ワイン・日本酒のサーバーなどがありこの価格帯なら都内でもトップクラスのクオリティだと思います。

カップルで旅行 2020年04月27日

長期滞在をしましたが、非常に快適に過ごすことができました。朝食は部屋でお弁当（和食、洋食日替わり）をとることができます。特に和食のおにぎりがおいしかったです。
館内、部屋も新しく非常に機能的な作りになっております。レセプションのスタッフには外国の方もいらっしゃいましたがどなたも日本語が堪能でストレスなく宿泊することができました。また利用したいと思います。
最後になりましたが、立地も新橋駅からほど近く、観光だけでなくビジネス目的での宿泊にも向いています。

1人旅 2020年04月23日

自宅以外で過ごさなくては行けない状況で、急遽宿泊しました。空き部屋が多かった為、一つグレードを上げた部屋に案内していただきました。無料のバーやおかしがありとても嬉しかったです。部屋もとても清潔でまた泊まりたいです。

カップルで旅行 2020年04月22日

素晴らしいホテル

米国から帰国して自宅に戻るまでの1週間宿泊。家族4人でコネクトルームに泊まりました。
結論からいうと本当におすすめのホテルです。
まずホテル自体が新しいので全体的に気持ちがよい。スタッフの方の接客もプロフェッショナルで素晴らしいし、マスクを1日一枚配布してくれている心遣いもあり本当に助かりました。
また、部屋についても、広さはそれほどないものの作りがよくゆったりと使え、お風呂はいわゆる日本式で湯を溜めてゆっくりと入れるなど大変寛げます。
また、ラグジュアリーなホテルではないものの備え付けのドライヤーはダイソン、トイレは最新の洗浄機付き、と滞在がより過ごしやすくなる設備への投資は惜しまずされており、贅沢な気持ちでホテルでの時間を過ごせました。
さらに、お部屋までデリバリーしてくれる朝食、特に和食の素晴らしさ、ラウンジでの軽食やアルコールの提供など、ほかにはない工夫が随所にあり、滞在がより豊かなものになりました。立地も良いですし、値段とのバランス考えれば本当に満足のいくホテルでおすすめです。

家族旅行 2020年04月05日

値段の意味が納得。清潔で快適なホテルです。朝食ありだと面白いです

東京に住んでいてなかなか見つけられない建物です。それが隠れ家感を増進しているかもです。
ドンキホーテの高速入口の左奥。銀座新橋のあたりでもポケットエリアみたいな場所に佇むホテルです。建物も入口も分かりにくく不安なまま２階のフロントへ。温かく迎えてくれるスタッフさんがいました。説明される内容も部屋も機能的で部屋のデザインもくたびれてないです。１フロアに５部屋ほどなのでほぼ人とすれ違うことはありません。1104室に泊まりました。窓からは首都高と博品館の交差点が眺められます。ツインですがベッドは可動です。ネスレみたいな抽出式の珈琲と紅茶が無料です。クローゼットも大き目。浴槽も大きいです。シャワーブースもそこそこ便利です。何より泊まっていて楽しかったのは朝食。あまりホテルで朝食を摂らないタイプですが、部屋で食事ができる方式です。朝食の希望時間を伝えると部屋の前に白木のおかもちが置かれ、「だし」を味わう朝食が楽しめます。連泊したのですが洋食と和食でしっかり分けてくれました。おかもちは当然床置きではないので安心してください。ここのホテルは入口も清掃もキチッとしていて清潔感はバッチリです。立地からすると場末のホテルが建っていてもおかしくないのですが、老舗であぐらをかいているホテルより比べ物にならない程キレイです。値段がいつも強気だった意味が分かりました。またお邪魔すると思います。
難点はシャワーブースのノズルに説明を施してほしいところです。間違って反対側に回して冷たい水をレインシャワーとして浴びてしまいます。あと浴室の照明もダウンライトにして頂けると目が疲れないかもです。

カップルで旅行 2020年04月05日

サービスが行き届いた良いホテルでした。
今後も泊まりたいと思いました。

家族旅行 2020年03月30日

満足な点
ラウンジにてドリンク、バータイムが設けられており快適

カップルで旅行 2020年03月23日

新しく、清潔なホテルです。
和食の朝食はとても美味しかったです。
残念だったのはラウンジのおつまみが表示と違いハムやフルーツなどがなかった事ですが、また機会が有れば利用させていただきます。

家族旅行 2020年02月27日

よかったです

非常にアクセスの良い場所にあり、ホテルもきれいでした。

2020年02月21日

5泊しました

チェックイン時の対応をもう少し丁寧にされた方が良い印象を受けると思います。あまりにもマニュアル通りの対応で、着席してのチェックインの意味がないと思いました。
お部屋は清潔にお掃除されて快適に過ごせました
5泊しましたが、朝食の内容がパターン化されていて、飽きてしまいました。

家族旅行 2020年02月20日

新橋駅から直ぐの立地ですがﾎﾃﾙｴﾝﾄﾗﾝｽ周辺は静かでした。有楽町や銀座からのｱｸｾｽも問題無いです。客室へのｴﾚﾍﾞｰﾀｰはﾙｰﾑｷｰを翳す必要が有りｾｷｭﾘﾃｨもしっかりしています。ﾗｳﾝｼﾞ利用や朝食も他では受けた事が無いｻｰﾋﾞｽで感動しました。
使用したﾀｵﾙ類を掛ける場所が見当たらなかったのですが夜と朝の2回浴室利用をする場合、籠に入れたﾀｵﾙを再度使用するのは抵抗があるのでﾊﾞｽﾀｵﾙを掛ける場所が有ると便利だと思います。

カップルで旅行 2020年02月16日

繁華街にありながらもとても静かで
とても快適に過ごせた。
着心地の良いパジャマと少し厚めのスリッパが特に嬉しかった。

1人旅 2019年12月05日

お風呂が、特に良かったです❗シャワーが、３種類、バスタブが広く、ゆっくり暖まることができました。ベッドは丁度よい固さで良かったです。パジャマも良かったです。朝食は和食の日だったのですが、とても美味しかったです。出汁も美味しかったです。シャワーキャップが、あればもっと良かったです❗

家族旅行 2019年11月04日

この料金、ロケーションから言って仕方ないが、もう少し部屋の広さを要求したい。

カップルで旅行 2019年09月26日

おすすめです

新橋駅まで歩いて5分ぐらい、近くにコンビニがあり、便利だと思う。
和式、洋式の朝食選べて良い、他の時間にも軽食、ドリンクなど提供してもらって、満足した。

グループ旅行 2019年09月16日

新橋駅から歩いて行けますが、銀座に近く便利な場所にあります。海外の方の宿泊が多い印象です。騒がしい事はありませんでした。新しいだけあって、部屋やお風呂の設備が最新で快適でした。朝ご飯もお部屋に持ってきてもらうのは楽ですね。軽食ですが、満足できました。

家族旅行 2019年08月30日

朝食サービスが、6時からあれば助かります

家族旅行 2019年08月07日

とてもんまんぞくしました

カップルで旅行 2019年05月29日

有市中心的方便
又有巷弄間的寧靜
工作人員待客態度非常好

家族旅行 2026年03月07日

位置超方便，樓下有24小時Donki和超市和Family mark。鄰近新橋站。方便！！

家族旅行 2026年03月01日

깨끗했고 편안했습니다. 숙소 주변 편의시설도 많고 여행하기 좋아요!

家族旅行 2026年02月27日

Fantastic all around. Staff was very kind from check-in to checkout. Rooms were decently sized and location was good.

2026年02月24日

Good

1人旅 2026年02月07日

整體清潔，服務態度非常好。

2026年01月24日

Breakfast was really good. Location was great, and rooms were very comfortable.

家族旅行 2026年01月13日

Room was clean and the service was perfect. There’s a free lounge with many drinks and snacks. Also, from 5pm, you can drink up to 2 glasses of sake and wine. Must Stay in Tokyo. Very pleasant stay.

家族旅行 2026年01月08日

Karaksa hotel premier Tokyo Ginza room is spacious and clean. Great and convenient location right in Ginza shopping strip and train station.

Customer service is excellent.
Honest, responsive and helpful team that helped me retrieve my lost items. Cannot thank them enough!

I would definitely come back and stay with them again.
Highly recommended.

家族旅行 2026年01月05日

Very clean room in a very convenient area between Ginza and Shimbashi. The breakfast delivery in the morning is a must, and the snack bar on the 2nd floor is great for drinks and more. Very kind staff with a nice bathroom and good sized room.

2025年12月30日

Excellent hotel. Great location.

家族旅行 2025年12月28日

Clean room, great location and convenient for airport transfer. Only stayed 1 night

2025年12月24日

Clean room, nice staff. Lovely view from top floor.

グループ旅行 2025年12月18日

Staff

家族旅行 2025年12月13日

Hotel is located less than 5 minutes away from the main Ginza shopping street but yet its surroundings is quiet due to its strategic location. Hotel is also in walking distance from the Ginza and Shimbashi metro stations.

The service of the staff is also top class; they remember your requests and tries their best to fulfil them for you.

Hotel is also well maintained and very clean. Room size is good with the wet and dry bathroom areas separated.

グループ旅行 2025年12月13日

객실이 넓고 깨끗함

家族旅行 2025年12月12日

Friendly helpful staff, snacks and drinks available which was an unexpected bonus, spacious room with great in room amenities. Would definitely recommend.

カップルで旅行 2025年12月09日

Amazing room, wonderful staff and service, great location, and awesome snack ans wine bar included in the stay.

カップルで旅行 2025年12月08日

My husband & I thoughly enjoyed our stay. Clean, modern & spacious boutique hotel. Location is amazing. 5 minute walk to Ginza six, shopping & food. Everything is centrally located. I will stay here again

カップルで旅行 2025年12月04日

Good location, easy to access to the restaurants.

グループ旅行 2025年11月29日

Stayed here last year and this year. Very satisfied. I like the size of room. It is spacious and enough for two people. Locations is perfect. Good walking distance from the Shimbashi Station. Family Mart, Don Quijote, and market is available within walking distances. I would love to stay here again once I make a trip to Tokyo, Japan. Highly recommended!

家族旅行 2025年11月19日

Great hotel, close to ginza and train stations. Friendly staff. Nice touch with lounge. Breakfast included. Superior room recommended as more spacious.

カップルで旅行 2025年11月17日

Room was excellent - clean, big bed, and quiet. Staff were excellent - helpful and friendly. Appreciated the snacks and drinks in the lobby. Good coffee in the morning. Close to restaurants, shopping and walking distance to sightseeing. Took the train from the airport to Tokyo central station and then a short cab ride to the hotel. Make sure you have the hotel name and location in Japanese in case you get a driver who can not read English.

カップルで旅行 2025年11月13日

Incredible stay- locauion, room, staff. Lounge with snacks and drinks was a nice bonus.

カップルで旅行 2025年11月07日