からくさホテルプレミア東京銀座

素晴らしい滞在でした

家族旅行 2025年08月23日

すごくお勧めできます！立地、値段、施設の設備、部屋の広さ、綺麗さ、スタッフの優しさ、本当に良かったです。

家族旅行 2025年03月07日

ワインサービスしてくれた

子供連れの家族旅行 2025年02月09日

とても過ごしやすい

カップルで旅行 2024年10月03日

スタッフの対応が丁寧

2024年07月28日

コロナあけて、久しぶり泊まりました

素早い対応、心ある対応に感謝です😊

2024年06月09日

家族でゆっくり

買い物も近くで何でも買える。
家族でゆっくり出来た。

2023年10月31日

無料ラウンジもありスタッフの方々も親切丁寧で日頃の疲れが癒えました。
朝食を部屋まで持ってきてくれるのもチェックアウトまでゆっくり出来るのでよかったです。

グループ旅行 2023年09月16日

Convenient location and friendly staff. Loved the lounge amenities. Thank you!

2023年09月05日

大きな浴槽に最新式のシャワーに子どもたちも大興奮で、朝も入ってました。

子供連れの家族旅行 2023年08月15日

お部屋が素敵！
サービスでパンやドーナツ、お菓子、飲み物が食べ飲み放題で、とっても美味しい！

グループ旅行 2023年05月10日

立地、設備、サービス、ラウンジなど、全て良かった。初めて泊まりましたが、良い発見でした。

2023年04月19日

ラウンジも利用できとても快適でした
また利用したいと思います

家族旅行 2023年03月10日

部屋も広く清潔で良かったです。

グループ旅行 2023年02月18日

細かなサービスが充実していました

カップルで旅行 2023年02月09日

とても良かった

とても快適に過ごす事ができました。
また東京に行く際は利用したいです。
ラウンジがあり部屋でゆっくり過ごせるので、YouTube、Amazonプライム又はミラーリングなど出来ればさらに素敵だと思いました。

2022年10月07日

前回のコメントを確認頂いて、かえって恐縮するくらい、とても親切にして頂きありがとうございました。

2022年09月13日

室内着が、破れていた

2022年09月05日

とても綺麗なホテルでした！プレミアムダブルのお部屋、また泊まりたい！

家族旅行 2022年06月06日

満足です

セルフのラウンジのドリンクサービスが良かったです。
部屋も綺麗で、泊まった部屋はユニットではなくお風呂が広くてゆっくりできました。

2022年01月18日

部屋は良かった。
エアコンの温度を上げても上がらない。
エアコンの操作盤は飾りでしかなかった。

2022年01月13日

また泊まりたいと思います

1人での宿泊でしたが、選ばせて頂いたお部屋タイプは大人2人でもゆっくりできるベット、お部屋でした。お買い物にも便利な場所で利用してとても良かったです。フロント階にはお部屋に持っていって楽しめるプチおやつコーナーがありソフトドリンクやお菓子、ちょっとしたおつまみ（宿泊者1名につき2杯までアルコールサービス）もありました。朝食もお部屋前までおにぎりとお味噌汁、食べきりサイズのお惣菜セットが手提げ箱に入れて届けてあり、朝食も楽しく頂きました。チェックアウトも11時とゆっくりめで本当にゆっくり過ごせました

2021年12月06日

また泊まりたいホテルです

とても綺麗なホテルです！
ラウンジもフル活用させていただきました。スタッフの方の感じもとても良いです！！

2021年11月21日

最高！

立地、サービス、お部屋、対応全て最高でした！
また是非利用したいです！

2021年11月09日

素晴らしいサービス！

素晴らしいサービスです。
また泊まらせて頂きます。

2021年10月03日

　思ったより清潔感があり良かった。
テレビの設置場所をもう少し工夫して欲しかった。

2021年08月05日

全てにおいて大変満足できるホテルでした

2021年08月02日

新橋駅や銀座駅にも近く隣にドンキホーテやファミマもあり部屋が広く清潔でラウンジにコーヒーやドリンクにおやつにドーナツやアイスにお酒など無料で貰えて大変良かったです又必ず利用させて頂きます。

カップルで旅行 2021年07月30日

子供が三人居るので部屋が広くて良かったです

子供連れの家族旅行 2021年07月18日

コインランドリーがない。

４泊5日で仕事で利用させていただきました。
施設全体がとてもきれいで、スタッフの方々の気づかいがとてもよく、気持ちよく過ごせさせていただきました。
無料の軽食やドリンクを無料で頂けるラウンジがあり、小腹がすいたときに重宝しました。
部屋内はほどよい湿度で喉がかれることもなく快適でしたが、浴室乾燥はされていてもカビ臭いのが難点でした。
それとコインランドリーがなかったのが不便でした。
コンビニで洗剤を買い、バスタブで手洗濯をして干していたのですが全く乾かず、銀座まで行き服を数点買いに行ったりして、その辺はとても不便でした。

2021年07月05日

２回目の利用ですがスタッフの対応も素晴らしく、お部屋は綺麗に保たれ、朝食も非常に美味しく大変気持ち良く過ごせました。

家族旅行 2021年04月19日

Comfortable staying

2021年03月29日

良かった点

ドライヤーがダイソン

朝食を部屋まで運んでくれる「子供が3人居るので助かりました」

子供連れの家族旅行 2021年03月28日

最高！また、とまります！

1人旅 2020年12月03日

快適に過ごせました。

ホテル全体、およびワンフロアの客室数が少ないので、とにかく静か。
座ってチェックインできるのもプレミア感があり、良い感じ。
朝食を部屋前に用意してくれて、部屋で食べられるのもとても良かった。
ラウンジに軽食やワイン、日本酒、ジュース、コーヒーなども用意され、夜食にも便利。

2020年12月02日

清潔でスタッフの対応も丁寧だった。

カップルで旅行 2020年10月15日

快適な時間を過ごせました

部屋の隅々まで手入れが行き届いていて、とても快適に過ごせました。

また、朝食の心配りにもよく、次回宿泊も利用したいと考えてます。

2020年09月17日

新しくて綺麗。立地も良く、スタッフの対応もとてもよかった。

2020年08月15日

小さい子連れに最適

四歳と二歳の子連れで利用しました。セミダブルを２つくっつけたサイズのベットなので、小さい子連れであれば、一室で快適に過ごせませす。キングベッド1台や、シングル二台のホテルが多い中、この差は大きいと思います。ラウンジで飲み物とスナックがフリーで利用できるのも助かりました。

2020年08月07日

快適！！

ビジネスホテルよりはちょっといいところを選びたい、位のつもりでしたが、もう最高！
トイレ、バス別で、バスも湯船大きくて、シャワーも天井から出てくるオシャレなやつだし、ドライヤーはダイソン！
部屋もゆったりして、ソファにかけながら朝ごはんのおかもち開いて。
ラウンジに軽食もあって、便利極まりない。
また行きたいです！

2020年08月05日

快適な東京ステイ

3泊しましたが、とても快適にすごせました。
朝食もランチボックスに入って指定時間にドアの横に置かれていて部屋で食べれました。
出汁がとても美味しかったです。
利便性も良く次回東京で滞在する時も利用したい。

2020年07月27日

家族4人でコネクティドルームに滞在しました。新しいため部屋は綺麗で、カフェの食器なども美しく整理されて、快適でした。
下のジュースバー？のような所で、飲み物やスナックを部屋に持っていけるサービスも素晴らしかったですが、トレイがなくなっていたので持ち運ぶのが大変でした。朝ごはんは部屋に持ってきてくれるサービスの良さでした。欲を言えば、パンが暖かいと嬉しかったかな。でも、本当に素敵なホテルステイを、ありがとうございました。

2020年07月27日

プレミアムルールだったが、10Fのミニバーのサービスがホームページの記載が誇大広告と感じた。
アルコールは、ビールだけで不満！もう少し、酒の種類を増やして欲しい。また、おつまみも小分けスナックのみでがっかり！

カップルで旅行 2020年07月12日

新しい施設で快適。朝食は部屋で食べることが出来、出汁が美味しく十分楽しめる。部屋サイズも大きくプレミアム感あり。またサービスバーもロビー階にあり、部屋への持込みも出来、お部屋でのんびりできるコンセプトの様子、満足

2020年07月05日

落ち着けます。おすすめです。

ドリンクもパンもクォリティーが高く、満足のいく滞在でした。朝ごはんの出汁美味しいです。
押しつけがましくない、心配りが、そこここに感じられます。
また利用したいです。

2020年07月01日

ワイン等のドリンクサービスは良いが、もう少し量を飲ませて欲しいと思いました。
あとは、朝食も美味しく良いお宿です。

カップルで旅行 2020年06月28日

東京出張の定宿に決まり！

こじんまりしたホテルですが、まるで自分の家のように寛げました。
ビールやワインありのドリンクバーやツマミ用意されており、また朝食は部屋まで届けてくれるというホスピタリティ。お値段以上の満足です。コスパはこれまで数多く宿泊した出張ホテルで最高評価です。すばらしい！
フロントの方の接客も一生懸命でステキでした。

2020年06月27日

全てが素晴らしかったです！

2020年06月21日

空間には余裕があり、設備、アメニティ、朝食等全てが上質でした。

スーペリアダブルを利用しました。室内の空間には余裕があり、キングサイズのベッドがあってもまだ空間に余裕がありました。バストイレも広く、それぞれ扉付きなので、一方を使っていても他方の利用に困りません。無料で付く朝食は、良い素材を丁寧に調理したものでした。ラウンジには無料のつまみやパンなどがありましたが、コロナ対策のため、部屋に持ち帰るようになっていました。

2020年06月01日

非常に快適でした

コロナ禍で稼働率が低いであろうこの時期でも客室は隅まで清潔に保たれており、非常に快適でした。バスルームも広くて疲れがとれます。トイレは自動開閉なのでこの時期特に嬉しいです。
ラウンジでアルコールを含むドリンクや軽食の無料提供があり、お部屋でいただきました。ワイングラスも磨かれており気分が上がります。
スタッフの方も丁寧でありながら過剰過ぎず、ほどよい距離感が心地よいです。
今回ホテルを選んだポイントでもありますが、朝食をお部屋でいただけるというのは助かります。スープが熱々で美味しかった。
唯一、お弁当箱の蓋がもう少しきれいであれば言うことなし。それ以外はパーフェクトでした。

2020年05月30日

出張で４泊5日

ホテルも部屋もとても綺麗で、スタッフの方も親切な方ばかりで、安心して4泊を過ごせました！フロント横には、バーラウンジもあり、ビールやおつまみも無料で頂けるのが最高でした。また利用したいと思います。

2020年05月21日

他のホテルには無い各種サービス！

同じような価格帯のホテルでは提供されていないような各種サービスが◎
軽食やお酒、朝食のサービスが付いておりお得感は◎
ホテルの設備も最新のものが揃っており値段以上の満足感が得られます！

2020年04月27日

何度でも利用したいホテル

清潔感がありホテルの備品も◎。
軽食が取り放題のビュッフェコーナーや、ワイン・日本酒のサーバーなどがありこの価格帯なら都内でもトップクラスのクオリティだと思います。

2020年04月27日

長期滞在をしましたが、非常に快適に過ごすことができました。朝食は部屋でお弁当（和食、洋食日替わり）をとることができます。特に和食のおにぎりがおいしかったです。
館内、部屋も新しく非常に機能的な作りになっております。レセプションのスタッフには外国の方もいらっしゃいましたがどなたも日本語が堪能でストレスなく宿泊することができました。また利用したいと思います。
最後になりましたが、立地も新橋駅からほど近く、観光だけでなくビジネス目的での宿泊にも向いています。

2020年04月23日

自宅以外で過ごさなくては行けない状況で、急遽宿泊しました。空き部屋が多かった為、一つグレードを上げた部屋に案内していただきました。無料のバーやおかしがありとても嬉しかったです。部屋もとても清潔でまた泊まりたいです。

2020年04月22日

素晴らしいホテル

米国から帰国して自宅に戻るまでの1週間宿泊。家族4人でコネクトルームに泊まりました。
結論からいうと本当におすすめのホテルです。
まずホテル自体が新しいので全体的に気持ちがよい。スタッフの方の接客もプロフェッショナルで素晴らしいし、マスクを1日一枚配布してくれている心遣いもあり本当に助かりました。
また、部屋についても、広さはそれほどないものの作りがよくゆったりと使え、お風呂はいわゆる日本式で湯を溜めてゆっくりと入れるなど大変寛げます。
また、ラグジュアリーなホテルではないものの備え付けのドライヤーはダイソン、トイレは最新の洗浄機付き、と滞在がより過ごしやすくなる設備への投資は惜しまずされており、贅沢な気持ちでホテルでの時間を過ごせました。
さらに、お部屋までデリバリーしてくれる朝食、特に和食の素晴らしさ、ラウンジでの軽食やアルコールの提供など、ほかにはない工夫が随所にあり、滞在がより豊かなものになりました。立地も良いですし、値段とのバランス考えれば本当に満足のいくホテルでおすすめです。

2020年04月05日

値段の意味が納得。清潔で快適なホテルです。朝食ありだと面白いです

東京に住んでいてなかなか見つけられない建物です。それが隠れ家感を増進しているかもです。
ドンキホーテの高速入口の左奥。銀座新橋のあたりでもポケットエリアみたいな場所に佇むホテルです。建物も入口も分かりにくく不安なまま２階のフロントへ。温かく迎えてくれるスタッフさんがいました。説明される内容も部屋も機能的で部屋のデザインもくたびれてないです。１フロアに５部屋ほどなのでほぼ人とすれ違うことはありません。1104室に泊まりました。窓からは首都高と博品館の交差点が眺められます。ツインですがベッドは可動です。ネスレみたいな抽出式の珈琲と紅茶が無料です。クローゼットも大き目。浴槽も大きいです。シャワーブースもそこそこ便利です。何より泊まっていて楽しかったのは朝食。あまりホテルで朝食を摂らないタイプですが、部屋で食事ができる方式です。朝食の希望時間を伝えると部屋の前に白木のおかもちが置かれ、「だし」を味わう朝食が楽しめます。連泊したのですが洋食と和食でしっかり分けてくれました。おかもちは当然床置きではないので安心してください。ここのホテルは入口も清掃もキチッとしていて清潔感はバッチリです。立地からすると場末のホテルが建っていてもおかしくないのですが、老舗であぐらをかいているホテルより比べ物にならない程キレイです。値段がいつも強気だった意味が分かりました。またお邪魔すると思います。
難点はシャワーブースのノズルに説明を施してほしいところです。間違って反対側に回して冷たい水をレインシャワーとして浴びてしまいます。あと浴室の照明もダウンライトにして頂けると目が疲れないかもです。

2020年04月05日

サービスが行き届いた良いホテルでした。
今後も泊まりたいと思いました。

家族旅行 2020年03月30日

満足な点
ラウンジにてドリンク、バータイムが設けられており快適

カップルで旅行 2020年03月23日

新しく、清潔なホテルです。
和食の朝食はとても美味しかったです。
残念だったのはラウンジのおつまみが表示と違いハムやフルーツなどがなかった事ですが、また機会が有れば利用させていただきます。

家族旅行 2020年02月27日

よかったです

非常にアクセスの良い場所にあり、ホテルもきれいでした。

2020年02月21日

5泊しました

チェックイン時の対応をもう少し丁寧にされた方が良い印象を受けると思います。あまりにもマニュアル通りの対応で、着席してのチェックインの意味がないと思いました。
お部屋は清潔にお掃除されて快適に過ごせました
5泊しましたが、朝食の内容がパターン化されていて、飽きてしまいました。

2020年02月20日

新橋駅から直ぐの立地ですがﾎﾃﾙｴﾝﾄﾗﾝｽ周辺は静かでした。有楽町や銀座からのｱｸｾｽも問題無いです。客室へのｴﾚﾍﾞｰﾀｰはﾙｰﾑｷｰを翳す必要が有りｾｷｭﾘﾃｨもしっかりしています。ﾗｳﾝｼﾞ利用や朝食も他では受けた事が無いｻｰﾋﾞｽで感動しました。
使用したﾀｵﾙ類を掛ける場所が見当たらなかったのですが夜と朝の2回浴室利用をする場合、籠に入れたﾀｵﾙを再度使用するのは抵抗があるのでﾊﾞｽﾀｵﾙを掛ける場所が有ると便利だと思います。

2020年02月16日

繁華街にありながらもとても静かで
とても快適に過ごせた。
着心地の良いパジャマと少し厚めのスリッパが特に嬉しかった。

1人旅 2019年12月05日

お風呂が、特に良かったです❗シャワーが、３種類、バスタブが広く、ゆっくり暖まることができました。ベッドは丁度よい固さで良かったです。パジャマも良かったです。朝食は和食の日だったのですが、とても美味しかったです。出汁も美味しかったです。シャワーキャップが、あればもっと良かったです❗

家族旅行 2019年11月04日

この料金、ロケーションから言って仕方ないが、もう少し部屋の広さを要求したい。

カップルで旅行 2019年09月26日

おすすめです

新橋駅まで歩いて5分ぐらい、近くにコンビニがあり、便利だと思う。
和式、洋式の朝食選べて良い、他の時間にも軽食、ドリンクなど提供してもらって、満足した。

2019年09月16日

新橋駅から歩いて行けますが、銀座に近く便利な場所にあります。海外の方の宿泊が多い印象です。騒がしい事はありませんでした。新しいだけあって、部屋やお風呂の設備が最新で快適でした。朝ご飯もお部屋に持ってきてもらうのは楽ですね。軽食ですが、満足できました。

家族旅行 2019年08月30日

朝食サービスが、6時からあれば助かります

2019年08月07日

とてもんまんぞくしました

カップルで旅行 2019年05月29日

Friendly staff (mostly), clone to publik Transport, quiet, super amenities. Would definitely recommend!

2025年08月15日

Best hotel ever !

グループ旅行 2025年08月08日

El hotel se encuentra en una área segura y céntrica.. dije duda alguna volveríamos a regresar!

2025年08月05日

Rooms were clean. Staff was very friendly. Spacious rooms for Tokyo. Nice location between Ginza and Shimbashi. Close to the train stations. Would stay there again.

家族旅行 2025年08月03日

Great location and clean everything around

家族旅行 2025年07月12日

Everything was excellent with great location

家族旅行 2025年06月19日

Good location and great staff.

2025年06月18日

I enjoyed the room, layout was comfortable and it was very spacious with lots of storage space. The bathrooms were clean and comfortable. The water pressure was amazing!
The lounge has snacks, drinks and a wine bar. Breakfast was a fancy bento box style that is delivered to your room. Make sure you order more than a day before as they can be sold out quite early.

家族旅行 2025年06月18日

Everything is fine except that their mattresses are not comfortable. I also asked about luggage delivery service to another hotel and two staff had told me that there was no same day delivery option so I booked another service myself. When I checked out and told the reception that there will be someone else picking up my luggage, another staff then told they actually do have same-day delivery service. I guess they need to train some of the staff better to avoid providing misinformation.

2025年06月14日

the connecting rooms made traveling as a family pleasant, the rooms were nice with a wonderful bath and shower option.

家族旅行 2025年06月14日

Excellent property for our family trip to Japan. We stayed at various other properties in Tokyo, Kyoto, and Osaka and this was our favorite! We booked two connecting rooms and had a wonderful stay! Located right on the edge of Ginza, so there are plenty of dining options and world class shopping right next door. It is also only a few blocks away from the metro station so very convenient getting around Tokyo and also going to/from Haneda airport. Rooms were very clean, modern, nice views, comfy beds and pillows. My ONLY negative is that my son lost one of the four room key cards and the hotel charged us 500 yen at checkout for it. I have never had a hotel charge us for a lost key card and we travel all the time. It is a principle thing for me, just silly to charge your customer for a small plastic card that will be deactivated upon checkout anyhow, plus we paid good money to stay at your hotel. But aside from this, I highly recommend and will be glad to stay here again whenever we come back to Tokyo.

家族旅行 2025年06月12日

4인 가족 연결룸으로 너무 편안했습니다. 위치도 신바시역과 가까워 공항포함 시내 여기저기 다니기에 너무 편했고 숙소 바로 가까니 돈키호테, 마츠모토키요시(다소 숨어있어 작지만 사람이 많지 그닥 않음) 토이파크도 가까워서 저희 부부도 아이들도 모두 만족스러웠어요. 다시 온다면 이곳에 또 묵고싶습니다.

2025年06月10日

Lovely location and loved the lounge which had free bites and alcoholic drinks!

家族旅行 2025年06月09日

Perfect location and very friendly staff who can understand and speak English, which is always helpful in Japan!

2025年06月08日

Great hotel!

2025年05月28日

A hidden gem

Excellent location with a Family Mart and a huge Donquijot around the corner. Very close to the fancy Ginza area yet hidden on a side street for quiet and peaceful nights. The metro station is 5 minutes away.
They have free lounges, but you should definitely try the in-room breakfast. They alternate Japanese and western styles with a delicious soup every morning. The room is in great condition and the shower is very comfortable. Strongly recommend.

2025年05月26日

Property had very nice complimentary snack area. Sheets in the bed dont stay on. They dont use fitted sheets. Hotel is located in an awkward spot underneath/beside some highways. But at the end of the main Ginza shopping street

家族旅行 2025年05月21日

The hotel is relatively quiet although only steps from the glitz and sounds of Ginza. The staff is very helpful and considerate. Lacking a dining area, they provide boxed breakfasts to residents in their rooms each morning. These included excellent samples of Japanese classic breakfasts that were delicious and healthy. The proximity to Ginza is a big advantage to this hotel

カップルで旅行 2025年05月12日

The best hotel we stayed at in Japan. Great location and rooms were amazing. Clean, quiet, luxurious bathroom. We loved it

家族旅行 2025年05月07日

Great stay!

Booked the connecting rooms for our family of 4. They were spacious clean and comfortable. The staff were very helpful and the breakfast delivered to the rooms was unusual but fun. The free snacks and drinks were also appreciated. Really well located in Ginza too. Overall we were very impressed.

2025年05月03日

讚讚讚

兩大兩小入住兩張單人加大房型，行李箱可以完全展開，房間舒適、服務人員親切，早餐是在房內享用，有日式和西式，可以選擇時段會送到房門口，大廳有點心吧，晚上會有房客每人各一杯紅白酒可飲用，飯店隔壁就是唐吉訶德，全家也在轉角，走到銀座中心購物也很近，地點方便，推薦👍
我來自台灣，有兩名櫃檯人員是台灣人，謝謝您們耐心解答我的問題😊

2025年04月23日

The location was great and everything at the room was pretty great.

2025年03月26日

This hotel was very nice and had a convenient layout for my family of 4. It was in a quiet area but close to many stores. The staff were very friendly. My family enjoyed the drinks and snacks in the lobby.

家族旅行 2025年03月24日

We had a very enjoyable couple of nights before leaving Tokyo after returning back from Kyoto & Osaka.

The hotel staff were very friendly and helpful.

We thoroughly enjoyed our stay close to the stations but also enjoyed the Ginza district.

Loved the complimentary condiments to grab snacks & drinks as we needed. This was a lovely bonus we didn’t know when booking the hotel.

Would highly recommend!

カップルで旅行 2025年03月24日

This hotel was very convenient to the train station, shopping and dining. Our room was very clean and the bed was comfortable. We enjoyed the breakfast delivered each morning too. We had a great stay and would definitely stay there again.

カップルで旅行 2025年03月22日

Location and friendliest of the staff.

家族旅行 2025年03月21日

Shower was the best part about the hotel

家族旅行 2025年03月09日

Room cleaning is delayed. Others are fine

家族旅行 2025年03月08日

The property was exceptional. It seemed brand new, everything was immaculate, the staff was fantastic and the room layout was very good with the shower separate from the commode. They also had a nice tiny buffet in the lounge that was continuously stocked in the morning and an evening 'happy hour' with wine and sake with some unique snacks. I would stay here again.

2025年03月04日

Great stay!

Excellent hotel, great location, awesome amenities with breakfast delivered to your room. There's a lobby area with complimentary snacks and drinks, it was a nice touch. Next time we are in Tokyo, we will be coming back!

2025年03月02日