Stay SAKURA Kyoto 二条離宮

• 裕

  裕也

  2025年09月28日

  
  5非常に良い

  立地、客室、サービス、コスパ、全てにおいて大変満足でした^_^

  Stay SAKURA Kyoto 二条離宮からの返信（2025-09-30T11:12:41Z）

  この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中投稿にご協力いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様からの温かいお言葉を励みに、最高のお時間をお届けできる施設を目指し、一同より一層邁進して参る所存でございます。今後ともご愛顧を頂戴できましたら幸いと存じます。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

• A

  Akio

  1人旅 · 2024年09月06日

  
  2悪い

  一階の部屋に滞在しました。スライドドアの裏やサイドテーブルの下などは、掃除が行き届いていない。窓が明けられず、地下のような部屋。湿気があり、臭い。長期滞在は疲れる。スタッフは良い人たち！ありがとうございました。

  Stay SAKURA Kyoto 二条離宮からの返信（2024-09-07T03:39:37Z）

  この度は当施設をご利用頂き誠にありがとうございます。また、清掃不備により大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。このようなお部屋をご提供しました事、慙愧の至りでございます。スタッフへ共有し、再発防止に努め、これからのサービスの向上へ鋭意努力して参る所存です。スタッフについてのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。お忙しい中、貴重なご意見賜りまして誠にありがとうございました。この度の不始末を心より深謝致しますとともに、何卒ご容赦のほど伏してお願い申し上げます。また機会がございましたら是非お越しをお待ちしております。

• H

  Haruto

  家族旅行 · 2024年03月17日

  
  4良い

  長期滞在としては良いと思う

  Stay SAKURA Kyoto 二条離宮からの返信（2025-12-09T11:15:00Z）

  この度は素晴らしい評価を有難うございます。 今後も皆様に安心してお過ごし頂けるようなホテルを目指して、サービス並びに接遇の向上に努めて参ります。大変お忙しい中、嬉しいご投稿を頂戴致しまして、有難うございます。 お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

• じ

  じゅんこ

  子供連れの家族旅行 · 2023年11月04日

  
  5非常に良い

  観光にお金をかけたくて、こちらを予約致しました。スタッフも丁寧な対応で気持ちが良く、お部屋もとても綺麗でした。荷物の預かりも京都駅にて預かって頂くセンターがあり、着いてすぐに預け観光→宿に直行し、指定時間に部屋に荷物が届くという、とても便利なサービスでした。チェックアウト後も、京都駅がどこもロッカー空いてなく。困っていましたが、センターにて預かっていただく事が出来、本当に助かりました！ただ一つ、ハンドソープがないのがこの御時世気になり近くのコンビニで購入してきました。が、総合的には大満足です。また機会があれば利用したいと思います。いろいろと対応ありがとうございました！

  Stay SAKURA Kyoto 二条離宮からの返信（2023-11-05T02:49:08Z）

  この度は多数あるﾎﾃﾙの中から､当ﾎﾃﾙをお選び頂き誠にありがとうございます｡滞在中快適にお過ごし頂けた様子がお伺いでき､ｽﾀｯﾌ一同安堵しております｡ この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき､誠にありがとうございました｡ またのお越しを心よりお待ちしております。

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