Stay SAKURA Kyoto 二条離宮

一階の部屋に滞在しました。スライドドアの裏やサイドテーブルの下などは、掃除が行き届いていない。窓が明けられず、地下のような部屋。湿気があり、臭い。長期滞在は疲れる。
スタッフは良い人たち！ありがとうございました。

2024年09月06日

長期滞在としては良いと思う

家族旅行 2024年03月17日

観光にお金をかけたくて、こちらを予約致しました。
スタッフも丁寧な対応で気持ちが良く、お部屋もとても綺麗でした。
荷物の預かりも京都駅にて預かって頂くセンターがあり、着いてすぐに預け観光→宿に直行し、指定時間に部屋に荷物が届くという、とても便利なサービスでした。チェックアウト後も、京都駅がどこもロッカー空いてなく。困っていましたが、センターにて預かっていただく事が出来、本当に助かりました！
ただ一つ、ハンドソープがないのがこの御時世気になり近くのコンビニで購入してきました。
が、総合的には大満足です。
また機会があれば利用したいと思います。
いろいろと対応ありがとうございました！

子供連れの家族旅行 2023年11月04日

洗濯機、食器、電子レンジ、乾燥設備等、かなり充実していて助かりました。

子供連れの家族旅行 2023年08月15日

祇園などもすぐ行けますのでとても良いなと感じました。

2023年07月05日

京都の紅葉を見に1泊しました。

場所は二条城の近くですが、駅やバス停からは5分程度歩くかと思います。でも総じてよい場所です。

コンドミニアムタイプで室内は清潔そのものです。
ただし、エアコンの風が少し消臭剤臭かったです。

コンビニが歩いて3分くらいだったので夕食や朝食はコンビニで簡単に済ませました。
食べる際のテーブルが小さかったのでそこだけが不満かな。キッチンや電子レンジ、冷凍庫があるのだから、テーブルもそれなりのサイズのものがあったほうがよいと思います。

でも京都旅行の際はまた利用したいと思いました。

グループ旅行 2019年11月20日

二条城にも歩いて行け、コンビニ、スーパーも近くて◎です。
通りも大きくバスも交通面も◎
ホテル自体は静かな住宅地にあり、静かでGoodです。また是非、京都に来たら利用したいと思います

家族旅行 2019年11月09日

キャンセル手続きの対応を充実させてほしい

カップルで旅行 2019年11月05日

立地もよく、設備や綺麗さも充分だった。また利用したい。

グループ旅行 2019年10月18日

滞在には概ね満足した。

1人旅 2019年05月29日

チェックイン時は予定が遅れ21時以降のチェックインになり、
チェックアウト時は日曜日の10時に出発のスケジュールだったので
スタッフに1度も会うことがなく、少し心配でした。

家族旅行 2019年05月06日

部屋は綺麗で快適でした。フロントや清掃の人の対応がいまいちでした。

2019年03月27日

ホテルは素晴らしい

家族の体調が悪く、アーリーチェックインをお願い出来ないか電話でお願いしたところ、日本人の方から折り返し電話はいただけましたが、こちらから2回電話した時の受付の方が日本の方ではない様子で、時間がかかりました。観光客の方向けに対応されているのは素晴らしいと思いましたが、少し歯がゆい対応でした。ホテルの設備は全て美しく、自宅で過ごしているような心地よさで、家族にも好評でした。

2019年02月04日

滞在しやすいホテル

フロントは常駐していて、何か困ったら対応してもらえるとあるが、アルバイト？のような人で、ホスピタリティとはかけ離れた対応になると思います。チェックインをセンターでも、ホテルフロントでもできるとなってたので、ホテルに直接行くと伝えておいたが、連携が不十分？フロントの人が慌てていた。
そのためか、チェックインの作業に時間がかかった。
チェックアウトの際も、ほとんどの客がこのホテル初だと思うのだが、フロントの言葉が足りない。さきに支払いを済ませているとはいえ、窓口に立ってキーの手渡しの対応の際に、支払いは無いから大丈夫と伝えてくれると、こちらとしても安心する。ちょっとした事だけど、ここは日本であり、世界からみて、日本の窓口にもなるということをフロントの方にも理解して欲しい。不必要なサービスも押し付けもなくとても滞在しやすかった分、フロントの対応が目立ってしまった。
いっそフロントを無人にしたほうが良いとも感じる。
部屋は綺麗で使い勝手も良かった。ただ、加湿器が無いと、乾燥し過ぎてしまう。
ベランダ側の窓が全開しない。火災の時に二方向に避難出来ないため、心配になった。
キッチンもあり、ちょっとした調理に便利。洗濯機と洗剤もあり、とても良かった。
フロント以外は、安く泊まれて、機能も充実していてとてもきれいで良いホテルです。
必要以上のサービスを求めない人には、最高のホテルです。
我が家は、アメニティが無くても問題ないため、歯ブラシと1人1セットのタオルがあるだけで、十分でした。普通の1人暮し用の冷蔵庫もあり、イメージとしては、1人暮らし用の、お風呂とトイレ別のアパートです。
大人3人と子供1人、ソファーベッド2台ベッド2台がありました。お風呂には、乾燥機能とテレビがあります。

2019年01月03日

チェックインが違う場所っていう事と、駐車場が無かった事が、不便だと感じたが、車でなければ、問題ないのかなとも思います。

2018年12月05日

二条離宮

私は運良く安く泊まれましたがあんなお部屋で1万円以上は海外の方々に対しても日本の恥と存じました。浴衣が無い事も唱うべきですし隣の家と余りにも隣接し過ぎて窓が開かない光も入らない外も見れない事も記載するべきです！私は国会へ警笛を鳴らしたいと存じました！

2018年11月19日

Okay unit for the price.

Apartment in a quiet area, close to station and convenient store. Comfortable beds with the exception of the sofa bed which as very uncomfortable. Mini fridge was a plus. Unit was very tight for three even for Japan standards. No space for luggage. Carpet was stained throughout the unit. Walls had pen marks. Overall okay.

2024年08月13日

nothing special

グループ旅行 2023年09月23日

Très bien

2023年09月10日

Very nice for the price, only downsides are that the rooms are a bit cramped and there’s no dryer

グループ旅行 2023年08月17日