ロイヤルイン新山口駅前

他のホテルに移れば良かった

くさい。フロントからして臭い。どうしようもないのだろう。部屋も臭い。

2025年08月27日

ウォシュレットがない！

2025年08月13日

駅近・コスパ重視の方には最適です。

ビジネスで利用しました。あいにく喫煙の部屋しかあいておらず、タバコ臭はしましたが、お値段に対しては十分なコンディションでした。

2025年08月02日

部屋は古い施設なので、仕方が無いと思う。値段を考えれば安めである。

2025年06月02日

風呂に水をためて栓を抜くと排水口からあふれる。衛生的に印象が悪い。
部屋の床がベコベコしている。トイレがシャワートイレではない。
以上が、不満点です。
スタッフさんの対応は悪くありません。

2025年05月14日

部屋の床が凹むのが気になりましたが、スタッフさんの対応はとても良かったです。

2025年04月10日

新幹線の駅にとても近い。冬場の滞在でしたが、設備の都合か、部屋全体の室温を上げづらかった。

2025年03月05日

トイレをシャワートイレにして欲しい

2025年01月30日

駅前で立地が良くてとても便利でした。
やや古い建物のため、シャワーの温度設定・トイレのウォシュレットがなく、WiFiの電波が場所によって弱い部分は改良の余地ありかなと感じました。
また、アメニティに関してももう少し充実させても良いかなと思いました。

2024年09月17日

駅が近くてよかった

2024年09月06日

最初の受付もスムーズで、会計の中身も説明がしっかりしていた。
また、室内も清潔で申し分は無かったです。

2024年07月16日

駅からちかくて便利

2024年03月20日

駐車場がせまくて止めるのに苦労しました。

家族旅行 2024年03月02日

フロントの方たちは皆さんとても感じがよく気持ちがよかった。部屋によって違うのかもしれませんが、トイレが洗浄便座でなかったのは自分的には致命的でした。おじさんは洗浄したいのです。

2024年02月27日

年期が入っており、少し室内が古く感じました。
ただ、新山口駅の目の前なのでナイス

2023年11月19日

ありがとうございました

家族旅行 2023年09月03日

３泊４日でお世話になりました。
建物自体が古いのか、臭いとカビが気になりました。
スタッフの方の対応はとても良く、近隣の情報など教えていただいたり、不明な点などについてもご丁寧ににメモを残してくださったりと、大変気持ちよく過ごさせていただく事ができました。
ホテルの近くにはコンビニや飲食店があり、便利でした。

カップルで旅行 2023年08月20日

喫煙🚬者には良い⭕️でした。

2023年07月22日

立地はいいが、一方通行の道路があり、紛らわしい

2023年07月21日

ベッドが硬い。
部屋が暗い。　
雨音や電車の音などうるさい

2023年06月21日

場所が分かりにくかったですが、電話で親切に案内してもらいました。

2023年05月23日

スタッフさんの対応が良かった

2023年04月30日

高速道路のインターチェンジからも近くで便利である。

カップルで旅行 2023年02月10日

利便性が良く、親切な対応でＧWに連泊させていただきました。
また利用します。

2022年05月21日

リピートはしません

部屋が3階の禁煙の和室だったのですが、あまりに不気味な雰囲気だったので、喫煙可の部屋でもいいからと変更していただきました。
普段一人でどこでも泊まれるタイプだったので、驚きました。

別の階に泊まった同行者にもその和室に入って見てもらいましたが、不気味な雰囲気に男2人で鳥肌が止まらなくなりました。

せめて和室はもっと電気を明るく、清潔にしておいてほしかったなと。

あとは一人で泊まるのに、はじめから布団が２つ敷いてあったので、それも怖さが増した原因かなと思いました。笑

廊下もシミだらけで、臭いも良くないです。

部屋が和室でなければ、普通に一泊はできますが、リピートは絶対にしないホテルでした。

2021年09月13日

DLやまぐち号乗車のため、前日入りして宿泊しました。新山口より徒歩すぐで、コンビニも近くにあり、新山口の車両基地ビューの部屋に泊まれたので、鉄道模型ジオラマを見ているようで、より宿泊を楽しめました。

2021年08月29日

朝食がとても美味しいかったです
対応してくれた食事スタッフの方も感じよく笑顔で
丁寧でした
良い１日のスタートでした

家族旅行 2021年08月22日

清掃は行き届いている。
シャワー圧は強くできる。
トイレはウォシュレット無し。
電気ケトルは無く、卓上IHヒーター。沸騰まで10分はかかった。
ベッドのアラームは使えない状態だった。
スマホ充電関連は部屋に備え付け無し。借用できるかは要確認。
Wifiはそこそこ速度は出る。
電波が悪い部屋もある。
隣壁は厚めなので声は気にならない。
受付の方はご丁寧の対応いただけた。
ベッドのスプリングが少々硬め。

2021年08月20日

設備は古いが清掃が行き届いていました。
ウォシュレット付きのトイレであれば完璧でした。

2021年07月28日

ユニットバスがもう少し大きいと良い

2021年07月25日

朝食大満足です😃

朝食がとても美味しいかったです😃
特に味噌汁が美味しかった🤗

2021年07月19日

新館に案内されて　綺麗なお部屋でした

グループ旅行 2021年05月27日

設備が古い

2021年04月05日

トイレがウォシュレットではない。
驚いた。

2021年02月22日

外観も室内も昔のビジネスホテルでした。
チェックインの際に駐車場案内はスムーズで案内図も準備されていて良かったです。

2020年10月05日

フロントや電話対応共に丁寧に対応して頂けました。
又コロナの影響にて朝食が取れないのが残念でしたが駅前にある為立地条件も良く、周辺のお店も沢山有りとても利便性が良いと思います。

カップルで旅行 2020年09月19日

なし

2020年09月15日

コスパ重視なら是非

シンプルなビジネスホテルです。
立地やコスパ面では優れています。
出張の際は、また利用したい。

2020年09月14日

コスパは良かったです。

櫛もしくはヘアブラシがなかったのが、唯一の不満です。部屋代がずいぶん安かったので、それ以上の苦情を申すつもりはありません。
次回利用するときは自前のヘアブラシを持って行きます。

2020年08月17日

値段なりで、古い感じです！

カップルで旅行 2020年08月03日

あまり落ち着けませんでした

2020年07月08日

駅からは近い

清掃は行き届いていたが、全体的に古く、作りがビジホなの？って思う作り。
風呂場がかなり広く、少々カビ臭さがあった。

2020年06月14日

ありがとうございました。

深夜12時ギリギリのチェックインにもかかわらず 温かく迎えていただきありがとうございました 。可もなく不可もなくということで 少し安く宿泊させていただいたので星四つにさせていただきました。

2020年04月23日

ロイヤルイン新山口駅前

部屋の設備が古い

2020年04月13日

よかったです

2020年04月03日

新山口駅の北口から近く、とても便利な立地でした。

2020年02月18日

入室してすぐにあるのが浴室の電気スイッチで室内の電気のある場所がわかりずらかったのが残念。
早い時間の入室だったので確認できたが暗くなってからのチェックインだとかなりわかりずらかったと思う

1人旅 2020年01月18日

部屋のトイレが家庭用の風呂場にある。
初めて水を流した時の音がすごい。
バスルーム狭くて物を置く場所も無い。
部屋でのティーセットなどなかったようです。

カップルで旅行 2019年12月11日

掛け布団が薄い上、ベッドが窓際にピッタリつけてあったので北の窓から冷気が入って寝つけなかった。
エアコンのリモコンも置いてなくて、寒く感じた。
また、朝食付きシングルルームを画面を通してお願いしましたが、到着してすぐ、朝食を食べられるのでしたら1,000円頂きますと言われて、
パソコンは持ち込んでいなかったし、そちらからの確認画面も急いでいてよく確かめていなかったので、言い分通り支払いました。この金額なら、他のホテルを申し込んだのに残念でした。

カップルで旅行 2019年11月27日

最悪ホテル

設備は、古く、シャワートイレでなく
大昔のホテル。
ベットのマットは、スプリングがデコボコして、寝れない。
毛布を床に敷き、寝ました。
宿泊、素泊まりで、料金１万円以上。
セミダブルベットルームと、称しているが、シングルルームに毛の生えたような部屋でした。
もう二度と行きません！

2019年11月11日