クロスホテル京都

間取りが良かった。トイレが独立していて、ベッドルームから遠い点が地味に良かった。

家族旅行 2026年02月28日

フロントの方の接客が素晴らしかったのと、お部屋が静かだった。
ロビーのコーヒーサービスにミルクが置いてあれはなお良かった。
ルームウェアがかなり小さめなので改善された方がいいと思います。

カップルで旅行 2026年02月25日

いつも使っています。
バスタブと洗い場が別々なので最高です。

2026年02月13日

今回で3回目の利用ですが、お部屋、朝食、スタッフの対応等素晴らしいですね👍
京都市内でのアクセスも素晴らしいのでまたリピートします！

2026年02月08日

スタッフの対応は親切丁寧で満足でした。
お部屋も清潔で快適でした

2026年01月24日

接客は素晴らしかった

子供連れの家族旅行 2026年01月21日

お風呂がとても綺麗だった

家族旅行 2026年01月21日

The staff is always professional and give the service of a five star hotel!

2026年01月14日

清潔感があり、スタッフの方の対応も良かったです！

カップルで旅行 2026年01月14日

空気清浄機

2026年01月10日

スタッフの対応がすごく良かったです。

カップルで旅行 2026年01月07日

朝食がとてもおいしかったです。
ロビーや客室はとてもきれいで利用しやすかった。加湿器が備え付けられてはいますが、冬だからか部屋は乾燥しています。

家族旅行 2026年01月03日

室内にウォーターサーバーがあるのは大変有難いです。

2025年12月30日

バスとトイレが分離されている事、部屋全体も非常に清潔にされていて気持ち良かったです。受付のスタッフの方も気さくで優しかったです。

2025年12月22日

良い京都を満喫できました
ありがとうございます
些細なことですが　加湿器の水の補充
事務テーブルが小さいのが、気になりました
ほかは素晴らしいです
またいつか使わせていただきます

家族旅行 2025年12月22日

特に無い

子供連れの家族旅行 2025年12月22日

ホテルの設備や部屋は新しく機能的で使いやすく申し分がない。それに対して外国人スタッフの対応は機械的でミスが多く客目線でないと感じた。クロスホテルのリピーターであるが、京都という日本の伝統を感じる地で日本的サービスを受けることが出来ないのは残念である。

家族旅行 2025年12月01日

GOOD

2025年10月27日

とにかく場所は便利。／少し周りはうるさいかも。外国人観光客が99%。デザインもオシャレでスタッフも丁寧。

家族旅行 2025年09月27日

駐車場があれば100店満点！！

2025年08月31日

バスルームが大変良かった。スタッフも親切で感じも良い（チェックイン時の女性スタッフは、業務的対応過ぎて、ロボットみたいな印象。）
朝食は楽しみにしていたが、いまいち。ミネストローネスープは大変美味でした。

1人旅 2025年08月17日

スタッフも施設も部屋も朝食もとてもよかったです。

カップルで旅行 2025年08月11日

部屋がとても綺麗で良いですね。

子供連れの家族旅行 2025年08月06日

Great location

2025年07月03日

毎年5月に友人4人でお世話になるクロスホテル京都。部屋も従業員の方もとても素敵。朝食のビュッフェの種類も豊富で味もとても満足です！1年に一度の楽しみです！
ただインバウンドのせいで宿泊代金の値上げがとても残念ですが…

グループ旅行 2025年05月05日

前回泊まってとてもよかったので今回2回目です！今回も本当に大満足です！施設内がとても綺麗でくつろげて最高でした！
また改めて立地の良さにも感動しました！
また京都に来る際はクロスホテルを利用しようと思います！

家族旅行 2025年05月02日

とても清潔で綺麗な客室でした。スタッフの方も大変親切な対応でした。また利用させて頂きたいです。

家族旅行 2025年03月11日

受験で利用させて頂きました。
ホテルの方ににご相談して、勉強ができる大きめのテーブルのあるお部屋を勧めて頂きました。
ライトのお手配や、ベッドの配置なども調整していただき、自宅のように快適で子供も落ち着いて過ごすことが出来ました。
今度はゆっくり観光で利用させて頂きたいと思います。
有難うございました。

子供連れの家族旅行 2025年03月04日

良かった

カップルで旅行 2025年03月03日

とても綺麗で、部屋も明るくて快適でした。
スタッフの方々も親切で、安心感がありました。
また泊まりに行きたいです！

家族旅行 2025年02月26日

アクセすが素晴らしい。余計なものが一才省かれていて、良い。小さいFace Towelもくれると更に嬉しい。Humidifierもあり、冷暖房調節も各自できて快適。

家族旅行 2025年01月11日

スタッフの対応が親切で気持ちよく、宿泊することができた。

2025年01月02日

朝食の席が多く、待たずに入れた。

子供連れの家族旅行 2024年12月21日

昼間の移動も、夜、食事に行くのも一番便利な場所。
宿泊料金も手頃で、クオリティも良いです

2024年11月24日

便利なのに鴨川も近く立地が大変良い。

2024年11月02日

お風呂の窓が透明なのが不便に感じる。
お風呂とトイレがバラバラなのは良い！

家族旅行 2024年08月18日

スタッフの方は大変対応がよかったです。朝御飯もおいしかった。
駐車場がないのが残念でした。

家族旅行 2024年08月11日

毎年５月に宿泊しています。チェックインが15:00からと言う事だったのでホテル入り口あたりのベンチで待っていたら後から来た人たちがさっさと機械でチェックインしていてビックリ！
座って待っている時にチェックインですか？の声かけも無く、チェックインもチェックアウトもすべて機械で従業員さんと話さなくて良く簡単にはなっているが、温かみを感じなくなって残念な気持ちでした。

グループ旅行 2024年05月10日

子供用のベッドの在庫を増やしていただき、家族連れのユーザーからのニーズにも万全を期していただきたいと思います。

子供連れの家族旅行 2024年05月07日

観光に便利な場所でした。
朝食のBuffet、親切なスタッフ、機能的な設備など、満足のいく滞在でした。

家族旅行 2024年05月05日

ランチは利用しない方がいい

家族旅行 2024年03月21日

スタッフの対応が素晴らしいです。英語も完璧でした。さらに清潔感あふれる施設&設備でした。

カップルで旅行 2024年02月18日

よかったです。

2024年02月18日

清潔で滞在し易いお宿です。初めて付けた朝食も良かった。3度目の利用ですが、おそらく、また利用致します。

家族旅行 2024年01月19日

レストランが夜営業していないので注意必要です。

家族旅行 2024年01月14日

とても良いホテルです。

カップルで旅行 2024年01月07日

ホテルもお部屋も清潔で、スタッフの方はとても親切でした。
交通の便もよく、バスや地下鉄でいろんな場所を観光できました。
ありがとうございました。
また京都に行く際にはぜひ宿泊したいです。
１つだけ、バスローブがあると大変助かります。

2023年12月19日

変な客画面いた

家族旅行 2023年11月27日

綺麗で親切なホテルでした。

カップルで旅行 2023年11月26日

とても清潔でバスソルトなどもあり、心地よい滞在となりました。
ありがとうございます

家族旅行 2023年11月19日

怪我をして絆創膏をいただいたのですがスタッフの方の対応がとても丁寧でした。

家族旅行 2023年11月04日

スタッフの対応は親切でよかったが、夜11時ごろから、隣りの部屋の音が壁に響いてうるさかった。朝食はメニューに物足りなさがあったが、まずまず満足できるものだった。

2023年07月24日

システム化されてるので、スタッフさんとのコミュニケーションは少ないですが、それ以外は文句なしのコスパでした！

1人旅 2023年07月20日

Location was good for ease of getting everywhere. The room was small but ok. TV lacked being smart to watch YouTube or cast to.

Shower was ok, except on full power in the wet room would swivel to the wall and had to be held.

グループ旅行 2026年03月09日

Lovely little hotel in a wonderful part of Kyoto. Was very close to all the shopping and the Nishiki Market. The rooms were a nice size and very comfortable. The 4 stars is because they clean the room every 3 days (although you can request more but got the feeling this was bit frowned upon)

2026年03月09日

Perfect Hotel for our visit. Second time at this hotel, and would stay again.

グループ旅行 2026年03月09日

Excellent hotel!!! Would stay again

2026年03月08日

I appreciated how spacious and clean the room was. Staff was also very friendly and helped with luggage transfers.

カップルで旅行 2026年03月08日

Hotel was excellent from start to finish. Breakfast was varied and very nice. Would recommend to anyone visiting Kyoto

カップルで旅行 2026年03月07日

A fabulous hotel, great location, knowledgeable, friendly staff who provide unbelievable service with the best breakfast I’ve ever had, will be staying again.

2026年03月07日

Love it

2026年03月06日

Clean room. Good space. Perfect location.

カップルで旅行 2026年03月06日

Well located and modern hotel. The air conditioning system in the rooms is very strange and the small rooms end getting too hot or cold very quickly. The breakfast buffet is excellent. Note that there are no amenities like gym or pool here.

グループ旅行 2026年03月06日

Spacious and clean with helpful staff.

1人旅 2026年03月05日

Wonderful rooms and staff. Convenient location.

カップルで旅行 2026年03月05日

Everything was awesome and great location.

カップルで旅行 2026年03月03日

Great location

2026年03月03日

旅館地點非常方便、房間非常整潔設備都非常新、空間寬敞，服務人員也很親切，下次會很願意再次入住

2026年03月02日

Everything was amazing

グループ旅行 2026年03月01日

Great hotel, great room, great amenities, great staff, best 3 star hotel of the world

2026年03月01日

Beautiful hotel. Staff very professional and accommodating. Rooms very spacious and close to everything. Highly Recommend this beautiful hotel.

カップルで旅行 2026年03月01日

Room cleanliness is top notch. Spacious and it’s right at the centre of shopping street in Kyoto. Staffs were very helpful too specially Aye Aye Mar (not sure if I spelled it right) who helped us send our luggages to our next hotel.

カップルで旅行 2026年02月28日

Clean room, very helpful staff. Breakfast had a wide selection of food and drink. Great location to navigate from.

家族旅行 2026年02月26日

Fantastic room

グループ旅行 2026年02月25日

Great location to various eateries and staff were super helpful with the check in process. The room was contemporary with a great layout to make use of the space.

1人旅 2026年02月24日

Beautiful hotel, perfectly located in Kyoto. The hotel was spotless, and all the amenities we expected and more.

カップルで旅行 2026年02月23日

O quarto, e a gerência foi de extremo profissionalismo em nos atender sempre, as comodidades, café da manhã ocidental e próximo aos melhores pontos e estações de metrô.

家族旅行 2026年02月23日

깨끗한 객실, 매우 좋은 위치.

カップルで旅行 2026年02月23日

Très bien situé

家族旅行 2026年02月22日