クロスホテル京都

とにかく場所は便利。／少し周りはうるさいかも。外国人観光客が99%。デザインもオシャレでスタッフも丁寧。

家族旅行 2025年09月27日

駐車場があれば100店満点！！

2025年08月31日

バスルームが大変良かった。スタッフも親切で感じも良い（チェックイン時の女性スタッフは、業務的対応過ぎて、ロボットみたいな印象。）
朝食は楽しみにしていたが、いまいち。ミネストローネスープは大変美味でした。

2025年08月17日

スタッフも施設も部屋も朝食もとてもよかったです。

カップルで旅行 2025年08月11日

部屋がとても綺麗で良いですね。

子供連れの家族旅行 2025年08月06日

Great location

2025年07月03日

毎年5月に友人4人でお世話になるクロスホテル京都。部屋も従業員の方もとても素敵。朝食のビュッフェの種類も豊富で味もとても満足です！1年に一度の楽しみです！
ただインバウンドのせいで宿泊代金の値上げがとても残念ですが…

グループ旅行 2025年05月05日

前回泊まってとてもよかったので今回2回目です！今回も本当に大満足です！施設内がとても綺麗でくつろげて最高でした！
また改めて立地の良さにも感動しました！
また京都に来る際はクロスホテルを利用しようと思います！

家族旅行 2025年05月02日

とても清潔で綺麗な客室でした。スタッフの方も大変親切な対応でした。また利用させて頂きたいです。

家族旅行 2025年03月11日

受験で利用させて頂きました。
ホテルの方ににご相談して、勉強ができる大きめのテーブルのあるお部屋を勧めて頂きました。
ライトのお手配や、ベッドの配置なども調整していただき、自宅のように快適で子供も落ち着いて過ごすことが出来ました。
今度はゆっくり観光で利用させて頂きたいと思います。
有難うございました。

家族旅行 2025年03月04日

良かった

カップルで旅行 2025年03月03日

とても綺麗で、部屋も明るくて快適でした。
スタッフの方々も親切で、安心感がありました。
また泊まりに行きたいです！

家族旅行 2025年02月26日

アクセすが素晴らしい。余計なものが一才省かれていて、良い。小さいFace Towelもくれると更に嬉しい。Humidifierもあり、冷暖房調節も各自できて快適。

家族旅行 2025年01月11日

スタッフの対応が親切で気持ちよく、宿泊することができた。

2025年01月02日

朝食の席が多く、待たずに入れた。

子供連れの家族旅行 2024年12月21日

昼間の移動も、夜、食事に行くのも一番便利な場所。
宿泊料金も手頃で、クオリティも良いです

2024年11月24日

便利なのに鴨川も近く立地が大変良い。

2024年11月02日

お風呂の窓が透明なのが不便に感じる。
お風呂とトイレがバラバラなのは良い！

家族旅行 2024年08月18日

スタッフの方は大変対応がよかったです。朝御飯もおいしかった。
駐車場がないのが残念でした。

家族旅行 2024年08月11日

毎年５月に宿泊しています。チェックインが15:00からと言う事だったのでホテル入り口あたりのベンチで待っていたら後から来た人たちがさっさと機械でチェックインしていてビックリ！
座って待っている時にチェックインですか？の声かけも無く、チェックインもチェックアウトもすべて機械で従業員さんと話さなくて良く簡単にはなっているが、温かみを感じなくなって残念な気持ちでした。

グループ旅行 2024年05月10日

子供用のベッドの在庫を増やしていただき、家族連れのユーザーからのニーズにも万全を期していただきたいと思います。

子供連れの家族旅行 2024年05月07日

観光に便利な場所でした。
朝食のBuffet、親切なスタッフ、機能的な設備など、満足のいく滞在でした。

家族旅行 2024年05月05日

ランチは利用しない方がいい

家族旅行 2024年03月21日

スタッフの対応が素晴らしいです。英語も完璧でした。さらに清潔感あふれる施設&設備でした。

カップルで旅行 2024年02月18日

よかったです。

2024年02月18日

清潔で滞在し易いお宿です。初めて付けた朝食も良かった。3度目の利用ですが、おそらく、また利用致します。

家族旅行 2024年01月19日

レストランが夜営業していないので注意必要です。

家族旅行 2024年01月14日

とても良いホテルです。

カップルで旅行 2024年01月07日

ホテルもお部屋も清潔で、スタッフの方はとても親切でした。
交通の便もよく、バスや地下鉄でいろんな場所を観光できました。
ありがとうございました。
また京都に行く際にはぜひ宿泊したいです。
１つだけ、バスローブがあると大変助かります。

2023年12月19日

変な客画面いた

家族旅行 2023年11月27日

綺麗で親切なホテルでした。

カップルで旅行 2023年11月26日

とても清潔でバスソルトなどもあり、心地よい滞在となりました。
ありがとうございます

家族旅行 2023年11月19日

怪我をして絆創膏をいただいたのですがスタッフの方の対応がとても丁寧でした。

家族旅行 2023年11月04日

スタッフの対応は親切でよかったが、夜11時ごろから、隣りの部屋の音が壁に響いてうるさかった。朝食はメニューに物足りなさがあったが、まずまず満足できるものだった。

2023年07月24日

システム化されてるので、スタッフさんとのコミュニケーションは少ないですが、それ以外は文句なしのコスパでした！

2023年07月20日

モダンで清潔でした。朝食のサラダが美味しかったです

2023年02月25日

室内で物を書く場所がなかったのは残念。窓際が寒く、ソファに座ってくつろげなかったです。

2023年02月24日

All amazing

2025年10月17日

Cross Hotel Kyoto was a wonderful hotel and we had an excellent stay. The staff is helpful and courteous, the rooms are clean and well designed, the breakfast had a wonderful variety of western and Japanese options. We did not plan to get the breakfast, but there are few breakfast options in the area that are open early. We're glad that we did.

2025年10月16日

Very nice property in a convenient location. It is, however, near many nightclubs and the parties went on until 6 AM all four nights of our stay. While the noise did not keep us up (we were on the 6th floor), it was certainly noticeable. But otherwise a great place to stay and that didn’t really detract from our visit.

カップルで旅行 2025年10月16日

Location is great. Lots of dining options and shopping. Clean room and friendly staff. Highly recommend.

家族旅行 2025年10月16日

The hotel was located in a great location in Kyoto with many dining options and close to public transportation. The rooms were clean and the hotel had the best breakfast. Highy recommend and will definitely stay here again.

カップルで旅行 2025年10月16日

Loved the hotel! Centrally located in the heart of Kyoto! Couple blocks from the river and from downtown center! Can’t wait to come back!

2025年10月15日

Clean very clean, good staff and perfect location for Kyoto area.

家族旅行 2025年10月13日

Excellent location! The rooms were spacious for typical Japanese rooms, very nice and offered pajamas. Our luggage did not arrive from previous hotel in the time frame stated by shipping company and the staff at Cross were very helpful in tracking it down and getting to us before our check out on last day. Highly recommend getting the breakfast add on, so many options and excellent food. 5 stars all around.

カップルで旅行 2025年10月13日

Very convenient location

2025年10月12日

This was hotel 2 of 4 hotels during our stay and was hands down our favourite. The location is really fantastic - walking distance to the restaurants and shopping. The room was clean and spacious for Japan. The beds were comfortable and the bathroom was great. We loved Kyoto all in all and this hotel definitely contributed to that experience. We would 100% stay here again. The lobby has a beautiful sitting area where you can relax with a coffee and watch all the activity out on the street.

カップルで旅行 2025年10月11日

The staff were very welcoming, helpful and accommodating. The only negative was they didn’t have onsite laundry facilities.

家族旅行 2025年10月10日

Superb hotel. Beds were comfortable, suite was spacious and immaculately clean, bathroom was well laid out and modern. Best hotel I’ve stayed in recently.

2025年10月10日

飯店設施、地點、服務人員都非常優秀，有機會會再入住。

家族旅行 2025年10月09日

This place was great. It was roomy, the bed was comfortable, the tub was a godsend to soak in after all the walking. It was close to the train station and the breakfast was yummy. Would definitely recommend it and would stay here again.

カップルで旅行 2025年10月06日

Loved this hotel and would stay again.

家族旅行 2025年10月06日

주변 맛집과 쇼핑몰이 잘되어있어서 좋았어요. 숙소도 4인이 쓰기에 편안하고 넓어서 좋았어요. 화장실 청결도도 좋았고, 조식 음식의 질이 좋았습니다.

2025年10月06日

Great hotel

子供連れの家族旅行 2025年10月06日

This hotel was in a perfect location - lots to see and do - accessible. The room was a great size and our family (2A - 2C) were all able to have a proper bed and still have space in the room. We had self check in which we weren’t overly fussed about - we really like dealing with people not computers.

子供連れの家族旅行 2025年10月06日

Hotel incrível! Tamanho do quarto excelente, banheiro enorme maravilhoso!
Extremamente bem localizado, hotel muito bonito! Incrível!
Café da amanhã espetacular! Tudo excelente!
Espero voltar logo!!!

2025年10月05日

10/10

Amazing location, clean room, everything you need nearby and more. Slight walk for transport, but still very close. Would definitely recommend staying here in Kyoto.

2025年10月03日

The staff were great, facilities spot on. Couldn't have asked for a better location.

2025年10月02日

Placering var perfekt ift. by-midten og butikker og restauranter var lige i nærheden.

Værelset var en god størrelse, rent og komfortabelt - Vi kunne nemt se os selv komme tilbage her og bo.

Personalet var hjælpsomme og venlige.

2025年10月01日

Excellent hotel and in a great area. Plenty of restaurants and bars around. Close to the transit and walkable for lots of stuff! Would stay here again for sure!!

グループ旅行 2025年09月30日

excellent service and location. Very clean rooms, staff were exceptionally helpful even when faced with challenging situations. They were persistent in ensuring we got the assistance we needed. Walk-able to the best shopping and restaurants. We plan to return! Thank you for a great stay.

2025年09月29日

The only downside was that the breakfast menu remained unchanged for the 6 days that we were there and therefore became extremely monotonous

カップルで旅行 2025年09月29日

Loved this hotel! Loved everything about it! Clean, area was perfect, and the staff were exceptional! Highly recommend.

子供連れの家族旅行 2025年09月29日

Clean and spacious room (by Japanese/Tokyo standards) in a very good hotel. Hotel is centrally located with many food options nearby and nearby metro and bus stations. Our room was very quiet despite being in the center of night life. We had a wonderful 5 day stay and we would be happy to return to this hotel next time in Kyoto.

2025年09月29日

Minha experiência foi incrível

2025年09月29日

Fantastic hotel in an amazing area! Great staff!

子供連れの家族旅行 2025年09月27日

The hotel has that luxury vibe for a 3 star which was quite the surprise. The rooms were spacious and clean. Beds and pillow were comfy. Bathroom had a shower and tub, has a separate toilet as well. I also love how easily walkable everything is from the hotel. You won’t have trouble finding any shops and restaurants at all. It’s very close to a station which is so convenient. I appreciated how nice and helpful the staff were. Would love to come back again!

家族旅行 2025年09月27日

Super clean, amazing location which is close to the hustle and bustle but also so quiet at the same time.

家族旅行 2025年09月26日

Great location, excellent staff, a bit busy. Concierge service was excellent.

2025年09月26日

Ótimo hotel, confortável, limpo, excelente localização e bom café da manhã, recomendo

2025年09月26日

Amazing!

家族旅行 2025年09月26日

It made a very nice first-time stay in Kyoto.

家族旅行 2025年09月23日

In a great location, very safe and comfortable. Very friendly staff and the breakfast buffet was great. Within walking distance to major shopping areas as well. Highly recommend.

カップルで旅行 2025年09月23日

Book this hotel! This was without question our favourite hotel of our 3 week stay in Japan. The amenities and atmosphere of the hotel was simply fantastic. It’s closely located to a train station maybe 5 min walk and also a couple of great streets lined with tons of food options. It was located more or less in the middle so it never too far to get to the main attractions. The staff are professional, kind and they have a great housekeeping system.

2025年09月23日

Close to everything and rooms were large and comfortable.

カップルで旅行 2025年09月23日

Great hotel in a great location. Walkable to everything in the area. Would go back again.

カップルで旅行 2025年09月22日

Really nice spacious and clean rooms. Location is close to the shopping district... Across the street. Breakfast was really good too. Definitely would stay here again.

カップルで旅行 2025年09月22日

Very nice hotel

2025年09月22日

Convenient location close to shopping snd eateries. Loved concierge with detailed recommendations for shopping and restaurants. Very friendly. Breakfast buffet was great as well. They both served western and Japanese style which gave me an option depending on my condition. Overall loved the stay and will definitely visit again.

カップルで旅行 2025年09月21日

Great room amd location

カップルで旅行 2025年09月21日

The property was clean and welcoming. I had a great experience with my stay the staff was welcoming and professional and made the stay great

カップルで旅行 2025年09月21日

Excelente experience definitely recommend

2025年09月20日

Excellent location. Staff were very helpful when needed.
Would definitely recommend this hotel

カップルで旅行 2025年09月20日

In short everything. Perfect location and well appointed front desk and service.

グループ旅行 2025年09月18日

We found the hotel and its amenities to be excellent. We really enjoyed the hotel & its area. Highly recommend!

家族旅行 2025年09月18日

Everything about this hotel was great, from the welcoming staff, AMAZING breakfast, and super clean rooms. I definitely recommend this hotel.

カップルで旅行 2025年09月18日

Personal muy eficiente y con toda la disposición de ayudar

2025年09月18日

Good location and good sized room. They refused to deal with food allergy, so could not eat the breakfast. Would not recommend to anyone with an allergy.

カップルで旅行 2025年09月17日

Jättenöjda med vår vistelse

Vi hade en fantastisk vistelse. Vi fick rummet lite tidigare än incheckningstiden. Rummet och hotellet var jättefint. Läget i Kyoto var också väldigt bra.

2025年09月17日

Spettacolare

Ottimo hotel, nuovissimo, situato in posizione centrale, camere ampie e confortevoli ed ottima colazione.
Fortemente suggerito per chi vuole passare qualche giorno a Kyoto

2025年09月16日

We enjoyed our stay. Our room was large and thankfully air conditioned!!!! Only thing that would have made it perfect would have been a microwave in the room (for those quick 7/11 meal nights).

カップルで旅行 2025年09月16日

Great stay!

カップルで旅行 2025年09月15日

2nd time stayed there. Highly recommend

家族旅行 2025年09月15日

Location was wonderful, close to transportation and right in the middle of everything. Staff was really friendly and helpful.

2025年09月14日

My wife and I had an amazing stay for our Honeymoon!

家族旅行 2025年09月14日

The area was perfect and close to everything, but the hotel was average. The room and amenities were just ok. The cleaning service was below expectations because they would forget to clean certain area or replace some things.

カップルで旅行 2025年09月14日

Amazing and friendly staff, excellent service, lovely modern and functional amenities, excellent breakfast buffet ,
Cool place in hot Tokyo
Highly recommended

家族旅行 2025年09月13日

My family and I absolutely loved our stay at Cross Hotel Kyoto! The breakfast was incredible—by far our favorite hotel breakfast in Japan. Every morning felt like a treat, and it became one of the highlights of our trip.

The location is perfect: within easy walking distance to two train stations, Nishiki Market, temples, and plenty of great shopping and restaurants. Despite being so central, the hotel was wonderfully quiet, giving us the best of both convenience and comfort.

We would definitely stay here again and highly recommend it to anyone visiting Kyoto!

家族旅行 2025年09月13日

Lovely hotel. Perfect location for exploring the area - easy to get to buses and trains.
The hotel itself was fantastic. Clean, spacious room with great amenities. Everything we needed for our stay. Id highly recommend and would not hesitate to stay here again if I had the chance.


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カップルで旅行 2025年09月12日

Super hôtel

Super hôtel, chambre très confortable et petit déjeuner au top

2025年09月12日