新宿ワシントンホテル 本館

アクセスの良さ
設備の良さ

2025年08月06日

清潔でした。金額も手頃で良かったですが、中国人だらけで嫌な気分でした。

2025年08月05日

また機会があれば利用します。

2025年08月05日

3泊4日の宿泊の中日は、外泊したがその分の水(500ml)とコーヒーは置いておいてくれたら良かったのになぁ。

2025年08月05日

都庁の近くで夜は人通りが少なく静かなので、ぐっすり眠れました。ランドリーが完備されてるので長期滞在にも向いてます

2025年08月03日

朝食ビュッフェが豪華で、とても楽しめた。客室がやや狭いことと、空調が強弱の調整しかできないこと以外は快適だった。チェックインのブースは多数用意されていたが、それでも混む時は順番待ちになるので比較的混まない時間帯を事前に聞いておいた方がいい。

2025年07月31日

日本人に対する人権侵害及び差別

ここはフロントの南アジア人スタッフによる、日本人差別の有るホテルですが、再度利用しました。
やはり日本人と見るやサポートなしで、次の方とも呼ばれずに勝手にチェックインを機械でやれと言うスタンス。途中で迷っていると「わかりますかー？」と、小馬鹿にした感じ。
本当にどうしようもないホテルだと思います。

2025年07月30日

ベッド

枕の硬さもベッドの寝心地も大変良かったです。

2025年07月29日

新宿だが、都庁近くなので治安が良く、ホテルの周辺は静かだった。

2025年07月29日

できてから40年近く経つと思いますが、あまり古さを感じませんでした。
コスト的にもリーズナブル。

2025年07月25日

東京都庁近くで便利かつ治安も良い地域。同じビルにコンビニや格安の飲食店も入居しており便利でした。チェックインとチェックアウトは端末で行いましたので、フロントスタッフの方とは話す機会はありませんでしたが、お掃除の方は礼儀正しく気持ちがよかったです。

2025年07月25日

駅から地下通路があり、荷物もチェックイン、アウト当日中だと預けられるのが本当に助かる

家族旅行 2025年07月24日

BSも映れば完璧だったのに。

2025年07月23日

チェックインもチェックアウトも機械でスムーズにでき、全然待たなかったです。子連れだったのでホテル内にカプリチョーザがあって便利でした

2025年07月22日

新宿駅から地下通路を通って移動できるのが陽射しを避けられてよかった。ホテル下にコンビニがあるのも便利。
チェックイン時の対応もとてもよかった。

2025年07月21日

三階フロントの方が親切に丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。

2025年07月21日

清潔でスタッフの対応も良かった。推奨できる。

2025年07月19日

スタッフがとても親切で良く教えて頂きました😊茅ヶ崎在住ですがまた利用したいです😊

2025年07月19日

洗濯機、乾燥機もコインで利用可能です。　お風呂の換気扇は動いていなかったのですが、正しかったのでしょうか。

2025年07月18日

レストランが一階にあった

家族旅行 2025年07月18日

朝ご飯が美味しかった。

2025年07月18日

廊下からか他の部屋からか話し声が聞こえて不快だった。

2025年07月15日

フロントのスタッフに日本人がすくなく、日本語もまだまだで、自分の泊まる部屋番号を言われなかったので紙を見て確認した。以前はもう少し

2025年07月15日

大きすぎて分かりにくかった。チェックインに人手が足りず、分かりにくかった。駅からあるくので、疲れた。

2025年07月13日

もう少し日本語を勉強させて頂きたいですね❗️

2025年07月12日

nice and clean hotel ,but it's a bit far from station

2025年07月11日

スマホの充電ケーブルも部屋備品に有り
助かった。地下道て移動出来るのも暑さ対策になった。

2025年07月09日

申し訳ないですが次は使わないと思います…

壁越しの音がかなり気になるし、電子音が朝早くから聞こえたり、壁には赤いシミ(バスルーム入口スイッチ近く)、エアコンはコントロールが柔軟にできないのでしょっちゅう点けたり消したり。

広島ワシントンホテルは快適だったので、安心してお願いしたのですが…

残念です。

2025年07月08日

二名二部屋で予約しましたが、一回一回チェックインするのは面倒でまとめてチェックインできる様にして下さい。スタッフ対応「まとめてやるにはあちらへ行ってください。」って並んでる時から先に言って欲しい！どのカウンターもそう出来るように設定して欲しいのと外国人スタッフは素っ気なくてサービス精神のかけらもない。香港の親友にもワシントンホテル薦めましたが、めっちゃキレてました。

家族旅行 2025年07月02日

なし

2025年07月02日

アクセスと周辺施設が充実してる

2025年07月01日

チェックイン、チェックアウトがすぐでした。

2025年06月30日

新宿駅からずっと地下道を通って行けるので、暑い日でも快適でした。
部屋も清潔で、アメニティや設備も充実していて、とても満足です。

2025年06月22日

新宿駅から割と遠い。隣りの部屋や、廊下からの騒音が、結構うるさくて、落ち着かない。

2025年06月18日

良かったです

2025年06月12日

good‼️

2025年06月12日

東京都内の拠点としても最適

良かった点は、ロケーション(新宿はほぼ徒歩圏内で大変便利)、宿泊料金(トータルで考えてもリーズナブル)、サービス(セルフクロークやマグネット式DDカード、ランドリールーム、その他多数)、自走式地下駐車場、レストラン(25Fにあるグリル＆ダイニング マンハッタンテーブルからの眺めが良い)、スタッフの対応、などです。改善してほしい点は特にありませんが、強いて言えば、部屋の窓が小さいところです。連泊にも向いています。また利用したいと思います。

2025年06月09日

禁煙の部屋は良かったです。

2025年06月06日

外国人の方の騒音がひどかった。

家族旅行 2025年06月02日

チェックイン、チェックアウト共に荷物を預かって貰い、こちらのミスで鍵を紛失してしまいましたが、快く対応して頂きました。また利用したいと思います。

2025年06月02日

浴衣が部屋に備わっているものと思ったがなく、説明のページのアメニティまたは設備等にも記載がなかった。
仕方がなく、その日身につけていた汚れた服をパジャマがわりにして一夜を過ごした。
チェックアウト直前に入口の忘れ物を確認したところ、上の棚に浴衣があり、上を見なければ場所が分かりにくいので、ベッドの上か、机の上などもっと分かりやすい場所に置いて欲しい。

2025年06月01日

浴室の備品が、良かった‼︎

2025年06月01日

海外の人が多くてチェックインに40分並ばされた。せっかくの旅行計画が台無しになった。

2025年06月01日

安心して利用できた

2025年05月28日

廊下や隣の部屋の音がよく聞こえた

2025年05月26日

狭いし写真が良すぎる

2025年05月23日

快適でした

2025年05月15日

ビジネスホテルとしては、満足。ただし、価格と部屋の広さなどを含め、コストパフォーマンスが高いとは思わなかった。

2025年05月11日

ＧＷ寸前に予約が取れて安く泊まれました。
無駄がなくスマートに利用でき良かったです。新宿駅にも徒歩圏内で便利良かったです。

2025年05月06日

朝到着後、荷物の預け場所を手の空いていたスタッフに訊ねました。そこは一番奥のわかりにくい上、手前に色々置いてあり隠れて見えないにもかかわらず、彼女はタダ「あちらです」と指差しのみで３回問い直しても全く同じ言葉同じ態度。補足の言葉も無いので、「他にはお客様もいないから連れて行ってください」と言いました。
自分の施設に慣れ過ぎて、不慣れな客の当惑が想像できないようですね。

カップルで旅行 2025年05月04日

主要施設へのアクセスいい。
隣の部屋の音が漏れる。

2025年04月30日

快適でした。

家族旅行 2025年04月29日

とてもいいホテルで
快適に過ごせました！

2025年04月28日

セキュリティーに関しての面では、徹底していて、安心して宿泊出来ます。

2025年04月22日

空調が夏仕様なのか、冷たい風しか出ないため、連れ合いが風邪をひき、一週間経っても治癒しない。

家族旅行 2025年04月15日

隣の部屋の音が気になったのが、不満。

2025年04月05日

他の周辺ホテルと比較すると安いが、それでも2万円以上する割にホテルは古くてお勧めしません。

2025年03月30日

新宿駅から遠い

カップルで旅行 2025年03月30日

交通のアクセス便利

アクセスが良い
羽田からのリムジンバスがホテルの前に来るのでチョー便利

2025年03月29日

髪の毛がバスタブに一本ありました。舞うのでしょうがないですが、チェックはするべきかと。
チェックインの３時ごろにお部屋がアサインされていなかったので、すぐにチェックインできませんでした。
回転が大変かと思いますが、少し急いでいたので、ちょっと残念でした。また、荷物が多いのに連絡通路に何箇所か階段があり、ちょっと苦労しました。それ以外はアメニティが多く楽しく、ゆっくりできました。お部屋もきれいに清掃されていました。女性用のお部屋で安心に静かに過ごせました。ありがとうございました。

2025年03月28日

パジャマのボタンが、1個取れていたので、フロントに連絡したら、すぐに、新しいものを届けてくれた。

2025年03月24日

部屋の変更を依頼された

リニューアルルームを予約したのに
チェックイン時に、女性専用フロアへの変更をお願いされて、受け入れましたが
お部屋がボロボロで、変更を受け入れなければよかったと後悔。
わざわざ、変更をお願いしてくるのも不快でした。

2025年03月21日

今回11階で見晴らが良かった
パジャマ相変わらず小さく着ないで寝た
便座も冷たいしスリッパが小さくペラペラで
履きづらい　サービスのミネラルウォータが
一本なのでアパは2本サービスでおいて有る
全体から見ると中の下　　ただ今回は部屋は暖かく良く寝れた

2025年03月17日

ビジネス

2025年03月17日

アクセス良くとても良かったと思います。
値段の割には部屋が狭かったのが気になりました。

カップルで旅行 2025年03月09日

このホテルの客室は非常に狭く、特にベッドを広めのタイプにすると、もともとシングルルームのサイズのままベッドだけが大きくなるため、圧迫感が強くなります。スーツケースを広げるスペースもほとんどなく、快適に過ごすのは難しく感じました。

また、宿泊費に対して得られる快適さを考えると、コストパフォーマンスが良いとは言えません。新宿という立地は便利ですが、広さや快適さを重視される方には、他のホテルを検討することをおすすめします。

2025年03月03日

きれい、都庁目の前、広い公園あり。料金低めでオトク感あり。

2025年03月01日

隣の部屋の咳や声が聞こえてたので、壁が薄いのが気になりましたが、ベッドが広くて良かったです。

2025年02月28日

駅から遠い 部屋がとにかく狭い 施設全体的に古い印象 バスルームのカーテンが臭かった コストパフォーマンス低い

2025年02月22日

よかったです。

2025年02月16日

いつも利用しています。
ロケーションが良いので気に入っています。

2025年02月09日

お部屋の清掃清潔感とても感じました。

グループ旅行 2025年02月02日

スタッフは気づいて声をかけてくれて良かった。UBの臭いが気になった。

2025年01月29日

室内にエレベーターの上下する音が響き、不快

2025年01月22日

外国の方が多かった。
歩いてすぐのところに新宿駅までつながっている地下通路がとても便利だった。人が少なくとても歩きやすかった。

2025年01月21日

ホテル内はとても清潔で良かったです。他の施設との共用部分の喫煙所だけが、とんでもなく汚かった、と家族が言っていました。ですが、喫煙所を利用しない個人としては、とても満足しています。羽田空港へのアクセス◎　新宿駅へは少し歩きます。でもその分ホテル周辺が静かで良いです。また利用したいです。

家族旅行 2025年01月19日

日曜日に泊まったので外は静かでした。
街が起き出す前の都庁や新宿の風景を見られるのは新鮮です。
廊下などの話し声は筒抜けです。
ホテルの地下にコンビニやレストランなど沢山あるので、遠くに行かなくても色々揃います。
また、プリントアウトなどもしやすいので、ビジネスの拠点にも便利と感じました。

2025年01月18日

なかなか良かったです。ありがとうございました。

2025年01月10日

室内はキレイですがかなりコンパクトです。TVのBSが映らない、空調が制御できないなど気になる人は気になる要素も見られたので古き良きタイプのホテルかと。
地上を少し歩けば雑多な繁華街があるし直結の地下道を歩けば雨に濡れずに新宿駅まで行けるので立地に対してそこまで不便じゃないです。大荷物だったり10分弱歩くのが辛い場合は要タクシー必須ですね。

2025年01月09日

朝食は大満足でした

家族旅行 2025年01月03日

駅直結

2024年12月26日

隣の部屋の話し声が普通に聴こえる

2024年12月19日

駅から適度な距離で、新宿駅界隈の雑踏からも離れてよかったです。
チェックインも大画面で簡単にできました。
ただ、施設はバリアフリーなしなど、老朽化は否めずです。

2024年12月18日

２泊で利用しました、パジャマのボタンが一つ取れていたのですが、1日は我慢しようと思いました。翌日客室清掃の外国人に伝えましたが、取り替えてもらえず、不満でした。せっかくの楽しい宿泊もちょっと気分が下がります。

2024年12月17日

部屋の通路が狭くて使いづらかったです。

2024年12月16日

チェックインの時間より早く入ったのですが、早めにチェックインでき、スタッフの方も親切でした。

2024年12月15日

外国人かま多いせいだと思います。部屋は全く問題ないですが、共有のトイレや喫煙所など、かなり不快でした。

2024年12月08日

久しぶりのワシントンホテルお世話になりました

2024年12月06日

隣の音がやや気になる以外、とても良い環境です。

2024年11月24日

比較的きれいです。二泊しましたがタオル交換はされていたものの、足拭き(バスマット)がなくなっててフロントに電話して持ってきてもらいましたが、対応がイマイチでした。チェックインやチェックアウトは電子化が進んでいて便利でした。

グループ旅行 2024年11月17日

立地は最高です。
施設は普通

2024年11月16日

姉妹で観光利用でした。室内の清掃がいきとどいて、きもちよく利用できました。1番好印象は、フロントでチェックイン操作をもたもたしてると教えていただきありがとうございました。交通が便利、ホテル玄関にいつもタクシーがいて助かりました。

2024年11月05日

駅から少し遠かった。都庁の目の前で気持ちいい散歩ができました。

家族旅行 2024年11月01日

新宿駅から徒歩10分程度、静かなところでした。

2024年10月28日

アクセス良し！リニューアルのお部屋良し！食事もよし！スタッフも対応良し！

唯一客室以外の場所にある共用部のトイレの衛生面が詰まって水浸しだったり匂いが少しキキツかったり……今以上にこまめなケアを求めます。

2024年10月28日

リファのシャワーとリファのドライヤー、ナノケアがあるのがよかったです。

2024年10月18日

改善点

以前は海外からの観光客とﾁｪｯｸｲﾝｶｳﾝﾀ―を分けて対応していたので割と早めにﾁｪｯｸｲﾝ出来たが今は同じとなり、予約のメンバーQRを保持しｾﾙﾌﾁｪｯｸｲﾝが出来れば良いのだが順番待ちが長い。
またWifiがホテルの規模に対しキャパが少なく非常にスピードが遅いので改善して欲しい。

2024年10月11日

いつもありがとうございます。快適です。

2024年10月06日

ロビーも綺麗でチェックインもスムーズで良かったです。
部屋はエレベーターの音？何かわからないけど、ずっとうるさかったです。

子供連れの家族旅行 2024年10月04日

30年程前に何度か利用しましたが，当初の高級感がなくなっていたのが残念でした．仕方がないのかもしれませんが外国人専用のホテルになっていました．

2024年10月01日