新宿ワシントンホテル 本館

お風呂場が古さを感じだ

2025年10月17日

喫煙できる部屋があるのが良い

2025年10月15日

チェックインの際の案内が親切で、部屋をレディースフロアに変更していただけ、とても快適に過ごせました。

2025年10月12日

アクセスも良く使いやすかったです

2025年10月12日

洗面所の清掃に関して。洗面ボウルの汚れ(前宿泊者の皮脂汚れと思われる)が落ちていない。洗剤を使って洗わずただ拭いただけのように思われた。
最終日の寝間着の置き忘れがあった。

2025年10月11日

よかった

2025年10月09日

綺麗な部屋で、レディースフロアだったためか、アメニティも沢山ありました。少し壁が薄いので部屋の音が聞こえてしまうのがネックです。

2025年10月06日

外国籍の宿泊客が多いです。

2025年10月05日

great breakfast!

2025年10月05日

新宿駅から5～6分離れてはいますが、それゆえに
夜も静かで、上層階だったので西新宿の夜景もとてもキレイでした。1階に小さなコンビニがあるので、ちょっとしたものは雨に濡れずに帰るし、なんといっても5分で新宿の街なので、交通の便も買物にも便利です。

2025年10月03日

新宿駅からシャトルバスでもあればなぁと思いました。

家族旅行 2025年09月27日

外の音、廊下の声、隣りの部屋の音、全部がうるさくて気になって眠れない

2025年09月25日

羽田空港直結のシャトルバス停留所がホテル玄関前に有りとても便利です。

子供連れの家族旅行 2025年09月25日

口コミを書くのが面倒。

2025年09月24日

国立競技場に行く時に利用しました。目的地からも近く部屋もきれいでした

2025年09月23日

本館レストランの眺めがいい
朝食ビッフェでセルフマグロ丼がよかった
ドリンクも豊富

子供連れの家族旅行 2025年09月23日

チェックイン・アウトに待ち時間がなかった

2025年09月22日

3階受付では、話しが伝わりずらかった。
お部屋は、清潔でした。

2025年09月19日

部屋に入った時の匂いがあまり良い匂いではなく気になりました。
洗濯物の生乾きのようなかんじでした。

2025年09月18日

ヨーロッパからの帰国後、一泊で利用しました。
アメニティも充実しており、宿泊者専用のコインランドリーもあり、とても便利でした。

2025年09月18日

きれいなお部屋でした

カップルで旅行 2025年09月18日

朝食が美味しい

朝食が素晴らしく気分も上がって満足でした。また、部屋も綺麗に清掃されていて快適に過ごせました。

2025年09月16日

部屋はリーズナブルだがチェックインとチェックアウトサービスが悪い、システム改善できないか？

2025年09月16日

少し狭い

2025年09月14日

喫煙室だったが、煙草のにおいは気にならなかった。
シャワーヘッドの取り付けが不十分だった。

2025年09月14日

掃除に入る旨のカードがドア下にあったのでその時間外出したが掃除されていなかった。やはり日本人スタッフがいいと思います。

カップルで旅行 2025年09月13日

便利だったが、部屋が狭すぎて驚いた。ビジネスホテルより狭い。

子供連れの家族旅行 2025年09月11日

とても清潔になっていました。
気持ち良いお部屋でした。
ありがとうございます。

2025年09月09日

清潔感があり満足しています。

2025年09月06日

立地も良く部屋もきれいで快適に過ごせました。

カップルで旅行 2025年08月31日

立地がいい！ホテル内も清潔感があって手続きもスムーズでした！

2025年08月28日

レストランやコンビニが入っているので
安心できました。

2025年08月27日

次ば手ぶらで来れそう。
とても快適で良かった。
また来たいです。

2025年08月27日

24階の部屋からの景色も綺麗で、レストランもホテル内に沢山あり、とてもよかったです。
ただ、部屋のエアコンが全然ききませんでした。エアコンがきかない旨をフロントに伝えたら冷風機を持ってきてくれましたが、それでも暑く、快適に過ごせず、子供はなかなか寝つけずとても残念でした。それ以外はとてもよかったです。

2025年08月25日

景色を見ながらの朝食最高でした！子供におもちゃのプレゼントもありました！！

2025年08月23日

新宿のビジネスホテルの中で、一番安心して泊まれるホテルです。
空調、部屋の清潔さ、価格、立地条件、全て満足しています。

カップルで旅行 2025年08月22日

素晴らしい

2025年08月17日

Outdated facilities

2025年08月16日

夜の都庁のプロジェクションマッピングイベントがド派手行けてよかった

2025年08月16日

客室がやや狭く、エアコンも強弱しか調節できないタイプだった。しかし朝食ビュッフェは和洋２つの店を選べて、どちらも非常に豪華でおいしい。

2025年08月15日

チェックインが面倒くさい
スタッフも適当で何の説明もない

2025年08月15日

アクセス良かったです

家族旅行 2025年08月15日

ホテルが綺麗でレストランも館内にあり、便利だった。

2025年08月13日

部屋がとても広くて綺麗

2025年08月12日

良い

グループ旅行 2025年08月12日

快適でした。

カップルで旅行 2025年08月12日

都庁周辺は官庁街で飲食店が少ないイメージでしたが意外と多くて驚きました。

2025年08月11日

良い

2025年08月11日

レディースルームは、部屋にアイロンもあって、快適に過ごせました。連泊で、部屋の清掃は希望すればしてもらえます。ゴミ箱とタオルの交換は毎日でした。

2025年08月11日

とても快適に過ごせました。

2025年08月10日

歯ブラシなどのアメニティがないのがちょっと不満。せめて歯ブラシくらい置いて欲しいな。部屋は寝るだけなので狭くても十分です。

2025年08月10日

駅から遠いけど地下道があり真夏の炎天下を歩かずにすんだ。レストランフロアがあり疲れた日は助かった。冷房が強くて温度調節が難しかった。トリプルルームはレイアウトが工夫されてて快適だった。

家族旅行 2025年08月08日

シャワーやドライヤー、シャンプーなどのアメニティなど細かいけれど重要な設備が良いもので、充実していて満足です。部屋から都庁が見えたのもいいポイントでした。駅から離れているのは難ですが、トータルでとても良かったです。

2025年08月08日

アクセスの良さ
設備の良さ

2025年08月06日

清潔でした。金額も手頃で良かったですが、中国人だらけで嫌な気分でした。

2025年08月05日

また機会があれば利用します。

2025年08月05日

3泊4日の宿泊の中日は、外泊したがその分の水(500ml)とコーヒーは置いておいてくれたら良かったのになぁ。

2025年08月05日

都庁の近くで夜は人通りが少なく静かなので、ぐっすり眠れました。ランドリーが完備されてるので長期滞在にも向いてます

2025年08月03日

朝食ビュッフェが豪華で、とても楽しめた。客室がやや狭いことと、空調が強弱の調整しかできないこと以外は快適だった。チェックインのブースは多数用意されていたが、それでも混む時は順番待ちになるので比較的混まない時間帯を事前に聞いておいた方がいい。

2025年07月31日

日本人に対する人権侵害及び差別

ここはフロントの南アジア人スタッフによる、日本人差別の有るホテルですが、再度利用しました。
やはり日本人と見るやサポートなしで、次の方とも呼ばれずに勝手にチェックインを機械でやれと言うスタンス。途中で迷っていると「わかりますかー？」と、小馬鹿にした感じ。
本当にどうしようもないホテルだと思います。

2025年07月30日

ベッド

枕の硬さもベッドの寝心地も大変良かったです。

2025年07月29日

新宿だが、都庁近くなので治安が良く、ホテルの周辺は静かだった。

2025年07月29日

できてから40年近く経つと思いますが、あまり古さを感じませんでした。
コスト的にもリーズナブル。

2025年07月25日

東京都庁近くで便利かつ治安も良い地域。同じビルにコンビニや格安の飲食店も入居しており便利でした。チェックインとチェックアウトは端末で行いましたので、フロントスタッフの方とは話す機会はありませんでしたが、お掃除の方は礼儀正しく気持ちがよかったです。

2025年07月25日

駅から地下通路があり、荷物もチェックイン、アウト当日中だと預けられるのが本当に助かる

家族旅行 2025年07月24日

BSも映れば完璧だったのに。

2025年07月23日

チェックインもチェックアウトも機械でスムーズにでき、全然待たなかったです。子連れだったのでホテル内にカプリチョーザがあって便利でした

2025年07月22日

新宿駅から地下通路を通って移動できるのが陽射しを避けられてよかった。ホテル下にコンビニがあるのも便利。
チェックイン時の対応もとてもよかった。

2025年07月21日

三階フロントの方が親切に丁寧に対応してくださいました。ありがとうございました。

2025年07月21日

清潔でスタッフの対応も良かった。推奨できる。

2025年07月19日

スタッフがとても親切で良く教えて頂きました😊茅ヶ崎在住ですがまた利用したいです😊

2025年07月19日

洗濯機、乾燥機もコインで利用可能です。　お風呂の換気扇は動いていなかったのですが、正しかったのでしょうか。

2025年07月18日

レストランが一階にあった

家族旅行 2025年07月18日

朝ご飯が美味しかった。

2025年07月18日

廊下からか他の部屋からか話し声が聞こえて不快だった。

2025年07月15日

フロントのスタッフに日本人がすくなく、日本語もまだまだで、自分の泊まる部屋番号を言われなかったので紙を見て確認した。以前はもう少し

2025年07月15日

大きすぎて分かりにくかった。チェックインに人手が足りず、分かりにくかった。駅からあるくので、疲れた。

2025年07月13日

もう少し日本語を勉強させて頂きたいですね❗️

2025年07月12日

nice and clean hotel ,but it's a bit far from station

2025年07月11日

スマホの充電ケーブルも部屋備品に有り
助かった。地下道て移動出来るのも暑さ対策になった。

2025年07月09日

申し訳ないですが次は使わないと思います…

壁越しの音がかなり気になるし、電子音が朝早くから聞こえたり、壁には赤いシミ(バスルーム入口スイッチ近く)、エアコンはコントロールが柔軟にできないのでしょっちゅう点けたり消したり。

広島ワシントンホテルは快適だったので、安心してお願いしたのですが…

残念です。

2025年07月08日

二名二部屋で予約しましたが、一回一回チェックインするのは面倒でまとめてチェックインできる様にして下さい。スタッフ対応「まとめてやるにはあちらへ行ってください。」って並んでる時から先に言って欲しい！どのカウンターもそう出来るように設定して欲しいのと外国人スタッフは素っ気なくてサービス精神のかけらもない。香港の親友にもワシントンホテル薦めましたが、めっちゃキレてました。

家族旅行 2025年07月02日

なし

2025年07月02日

アクセスと周辺施設が充実してる

2025年07月01日

チェックイン、チェックアウトがすぐでした。

2025年06月30日

新宿駅からずっと地下道を通って行けるので、暑い日でも快適でした。
部屋も清潔で、アメニティや設備も充実していて、とても満足です。

2025年06月22日

新宿駅から割と遠い。隣りの部屋や、廊下からの騒音が、結構うるさくて、落ち着かない。

2025年06月18日

良かったです

2025年06月12日

good‼️

2025年06月12日

東京都内の拠点としても最適

良かった点は、ロケーション(新宿はほぼ徒歩圏内で大変便利)、宿泊料金(トータルで考えてもリーズナブル)、サービス(セルフクロークやマグネット式DDカード、ランドリールーム、その他多数)、自走式地下駐車場、レストラン(25Fにあるグリル＆ダイニング マンハッタンテーブルからの眺めが良い)、スタッフの対応、などです。改善してほしい点は特にありませんが、強いて言えば、部屋の窓が小さいところです。連泊にも向いています。また利用したいと思います。

2025年06月09日

禁煙の部屋は良かったです。

2025年06月06日

外国人の方の騒音がひどかった。

家族旅行 2025年06月02日

チェックイン、チェックアウト共に荷物を預かって貰い、こちらのミスで鍵を紛失してしまいましたが、快く対応して頂きました。また利用したいと思います。

2025年06月02日

浴衣が部屋に備わっているものと思ったがなく、説明のページのアメニティまたは設備等にも記載がなかった。
仕方がなく、その日身につけていた汚れた服をパジャマがわりにして一夜を過ごした。
チェックアウト直前に入口の忘れ物を確認したところ、上の棚に浴衣があり、上を見なければ場所が分かりにくいので、ベッドの上か、机の上などもっと分かりやすい場所に置いて欲しい。

2025年06月01日

浴室の備品が、良かった‼︎

2025年06月01日

海外の人が多くてチェックインに40分並ばされた。せっかくの旅行計画が台無しになった。

2025年06月01日

安心して利用できた

2025年05月28日

廊下や隣の部屋の音がよく聞こえた

2025年05月26日

狭いし写真が良すぎる

2025年05月23日

快適でした

2025年05月15日