イーホテル東新宿

Yes condition was fine, but overall the hotel was average since it was very small. Everything worked though

2026年02月26日

はい

2026年02月19日

海外のお客さんが多いからか、臭う…
フロント前から自分たちが泊まる階フロア全体…
そして、部屋の中も。
トイレもおしっこの臭いがする。歯を磨くのに入るたびに嗚咽が出る。鼻から息をしないようにしたけどおえってなる。もう泊まることはないでしょう。
どなたかも言われてたように気にならない人、寝るだけの人には良いかもしれないけど写真に出てるようなイメージとは違う。

子供連れの家族旅行 2025年12月07日

駅はすぐでした。新大久保まではすぐでした。
部屋の電気のスイッチが壊れていました。
空気清浄機があればなと思います。

子供連れの家族旅行 2025年11月27日

お部屋も広く、ベッドも広く快適でした。部屋も綺麗でしたし、他の部屋からの音も気になりませんでした。が、大きな道路に面しているので、救急車やバイクの音などがひっきりなしでした。
とはいえ、アクセスは最高。
外国からの旅行者の方がほとんどでした。
また利用してもいいホテルだと思いました。

家族旅行 2025年11月25日

スタッフ、立地は良く、部屋は狭いが清潔だった。

不満点：ビデが使えない（電源ライトが点滅していた）、ネット環境が不安定、洗濯機が古い、足りない。
海外ではルームカードは消耗品なのに、ここでは紛失したら3000円徴収されるらしい。

1人旅 2025年11月14日

客室は清潔で、設備もリニューアルで新しくなっていました。

2025年11月06日

冷房の送風音が大きかった。

2025年09月23日

初めて友達と予約して泊まったのですが、設備がよく清潔でとても良かったです。
快適な睡眠も得られてほんとによかったです！

グループ旅行 2025年09月04日

WiFiを使える様に

立地は良い、1階にタリーズとローソンが有るのは便利だがフロントが2階に有りエレベーターもあるが少し不便、WiFiが殆ど使えないこれはめちゃくちゃ不便です。

1人旅 2025年08月31日

便利な立地が気に入りました

家族旅行 2025年06月29日

エアコンがカビ臭かった
荷物の置き場がないほど部屋が狭い

家族旅行 2025年06月17日

スタッフの対応は良いが、部屋が狭くてゆっくりできなかった

家族旅行 2025年04月28日

電子レンジが欲しい
ガラスのグラスが欲しい
部屋に化粧水　乳液が欲しい

カップルで旅行 2025年01月10日

部屋には至る所に髪の毛が落ちており、洗面お風呂場にも髪の毛やカビが生えていてとても泊まれる環境じゃなかったです。
フロントの対応は問題なかったですが、部屋の清潔感がまるでなかった…。。

2024年11月06日

衛生面が良い方ではないです。
掛け布団のカバーの中身がシミで茶色くなってたり、ベットと冷蔵庫の間がほこりまみれでした。

2024年10月20日

荷物が多い人には荷物を置くスペースが少なく不便に感じると思うが、道路側からの眺望が良く、エントランスやロビー、部屋もきれい。フロントスタッフの対応も良く、いいホテルだった。今度は荷物が少ない時にまた泊まってみたい。

1人旅 2024年09月26日

金額が安くて良い

2024年09月22日

都会の中にあっても静かな環境でゆっくりできた。

1人旅 2024年09月16日

駅からすぐでよかった。スタッフの方がみなさんとても親切でした。

グループ旅行 2024年09月03日

写真で見て、想像してたより部屋が狭かったけど
問題なく過ごせました。

家族旅行 2024年08月15日

不潔　部屋が狭すぎる

2024年07月28日

快適でした

1週間の滞在でしたが、とても便利に使わせていただきました。

2024年07月24日

ユニットバスの排水溝の流れが悪くなにか詰まってるような感じだった排水溝までは清掃が行き届いてなかったそこが残念。
ホテルは駅に近くコンビニや飲食店が周りに豊富でそこはとても良かった！！

家族旅行 2024年07月22日

エアコンの調整がイマイチでした。
季節柄の問題かもしれませんが部屋もシーツも湿気てました。
居心地は良くなかったです。
でもスタッフさんの対応も清潔感もあったので伸び代ありと思ってます。

2024年07月15日

3階で道路側で音が聞こえて寝れなかた。

家族旅行 2024年07月07日

スタッフの方は全て外国人の方なのかな？ 外国にいるみたで少し不安でした お掃除も そこそこな感じでした

家族旅行 2024年06月12日

スタッフの方の対応がとても爽やかでした。部屋は狭く清掃はされていますが、ほこりっぽく、枕が臭かったですが、比較的安いですし、とにかく駅近という点で便利すぎましま！！

1人旅 2024年06月07日

加湿器があるとさらによかったかも

カップルで旅行 2024年06月04日

スタッフの対応やサービスは良かったと思います。ただ水回りや換気扇の音など設備が気になりました。
あと朝9時過ぎでしたが、部屋でチェックアウトの準備をしていた所、いきなり部屋のドアが開いてスタッフらしき人が現れたのはびっくりしました。何かの点検だったのでしょうか。

1人旅 2024年06月02日

スタッフはとても親切てました。

子供連れの家族旅行 2024年04月08日

あまりお勧めしません。

2024年03月25日

離車站很近 很方便

カップルで旅行 2024年03月11日

価格、利便、スタッフのご対応まで良かったです(^^)

2024年01月17日

部屋がとても狭く、ベッドのサイズも小さく、ゆっくり滞在するには不向き

家族旅行 2023年11月05日

部屋は綺麗でしたが、水回りが気になりました。
また部屋着がなくて、連絡したところ、対応があまり良くなかったです。
値段、立地から考えるとコスパはいいと思います。

家族旅行 2023年09月26日

江戸

期待はして居ませんでしたが、あまり清潔とは言えません。洗面室のコップの中にゴミが入っていました。

1人旅 2023年09月20日

いつも使うので安心して泊まれます。

1人旅 2023年09月20日

外国人の人がほとんどでした。

2023年09月14日

全体的に綺麗で良かった。ユニットバスの水はけが悪くて足首まで水が貯まった状態でのシャワーだったのが嫌でした。

グループ旅行 2023年09月07日

ウォシュレットを点検して欲しい

1人旅 2023年09月03日

駅から近く、周辺にコンビニも多いので立地は問題ない。夜は少し治安に不安を感じるかもしれない。

1人旅 2023年08月21日

電話対応が不快でした。

1人旅 2023年07月13日

トイレにサニタリーBOXがないため、女性はナプキンを捨てるところがなく大変不便な想いをします。サニタリーと名のついた、とても細く小さなビニール袋はありますが、夜用ナプキンひとつが何とか入る程度。それ以外は特に悪いところもないので、それだけを何とかしてほしいです。駅出口すぐ隣なので迷うこともなかったです。

1人旅 2023年05月05日

優しいスタッフさんでなんの不便もなく泊まれました。ありがとうございました。

グループ旅行 2023年04月16日

地下鉄出口のすぐ横に立地しており、非常に便利。施設内は、掃除も行き届いており、清潔であるように感じました。スタッフの方々のサービスにも文句ありません。部屋はやや狭く、キャリーケースを広げて荷物整理を行うスペースの確保がやや困難でした。

カップルで旅行 2023年03月24日

駅のすぐ隣で便利でした。

1人旅 2023年03月10日

カーテンがシミだらけ
喫煙所が生ゴミ臭い
窓を開けると、喫煙所の臭いが上がってくるので
窓は開けれない
シャワーの水圧が弱すぎる

グループ旅行 2023年02月12日

シーツが最初から、少し汚れてた

カップルで旅行 2023年02月08日

とても綺麗に清掃もされて、スタッフの方の対応も良く、気持ちよく滞在出来ました。また利用したいと思います。

カップルで旅行 2023年01月03日

立地がいいです。スタッフが良心的です。

家族旅行 2022年11月14日

もっと広いと良かった

子供連れの家族旅行 2022年11月04日

東新宿駅からは近くてとても便利！

グループ旅行 2022年10月22日

清潔で対応も良かったので満足です。

グループ旅行 2022年10月06日

お世話になりました

フロントの対応もスムーズで新大久保新宿への利便性も良くまた利用したいです。

グループ旅行 2022年09月27日

ありがとうございます

シャワートイレが狭く使いづらい印象はあったが、若干の古さを除けば清潔感はあった。急遽の滞在でしたが対応して頂けて良かったです、

カップルで旅行 2022年09月23日

快適に過ごせました

ユニットバスが狭いですが、その分の部屋の広さはあります。

2022年07月17日

思ったより狭かったですが、清潔で良かったです。

グループ旅行 2022年07月03日

駅からも近く、清潔でした。フェイスタオルがもう少し厚みがあるものならば、もっと良かったです。

1人旅 2022年06月28日

シンプルで寝るだけならば良いホテルです。

客室のWIFIが不安定でした。トイレのウォシュレットが癖があってとても不便だった。徒歩圏内に24時間営業のコンビニや午前2時までイートイン出来るマクドナルドがあるのが便利でした。部屋は極めてシンプルです。

2022年06月27日

ダブルにしては、部屋が狭過ぎる。

家族旅行 2022年06月18日

駅が近いことに関してはとてもよかった。だか、部屋が少し狭めで、お風呂が特に狭かった。1人で泊まるならいいが、2人では少し狭く感じた。

グループ旅行 2022年05月30日

清掃が行き届いて無く埃っぽい
とにかく狭い。

家族旅行 2022年05月09日

地下鉄の出口横なのは良き。
フロントの方も親切。
部屋は狭いけど安いのでこんなものかと。
トイレが臭ったのが嫌でした。

家族旅行 2022年05月05日

コンビニやマック駅も近くて立地が良かった✨
夜中とか治安悪いのか救急車、消防車、パトカーが頻繁ななってた！

家族旅行 2022年05月03日

1人で宿泊でしたが、快適でした。部屋も綺麗でした。フロントの方も親切で安心でした。

カップルで旅行 2022年04月25日

シャワーヘッドの下から少し漏れてくるのが気になりました！
それ以外はホテル自体は清潔ですごしやすかったです！

1人旅 2022年04月17日

窓の下のホコリがたまっていた。カーテンがガムテープでとめられていて、少し不快だった。理由はよく分かりませんが……あのガムテープは何のためだったのでしょうか。

1人旅 2022年04月14日

イーホテル

風呂、トイレが少し狭いかなと
3泊で1度掃除してもらったが風呂場のマットが置かれていなかった
サイトで見たら安かったのでもう1泊追加したかったが電話対応が少し悪かったので辞めました。

1人旅 2022年04月06日

歌舞伎町に近く、飲みに行きやすくてよかった

1人旅 2022年04月05日

とっても便利な場所でした。

駅に近く便利な所ですが、緊急車両の音が夜中まで聞こえました。電子レンジがない。wifiが遅い。エアコンの温度調整がうまくいかず、窓を開けて対応しました。喫煙の部屋でしたが、空気清浄機も部屋にないのに他のホテルほど匂いキツくなかったです。
レイトチェックアウトとか、忘れ物したと電話したとき親切に対応してもらいました。

カップルで旅行 2022年03月31日

パトカーや救急車のサイレンが行ったり来たりで騒々しかった。

2022年03月29日

交通の便が良くて最高でした。

2022年03月21日

スタッフさんとても感じが良かったです！

家族旅行 2022年03月13日

また、おじゃまします。

接客も良くお部屋も気持ちよく過ごすことができました。

1人旅 2022年03月08日

加湿器が欲しかった。

1人旅 2022年02月01日

過ごしやすかったです！

家族旅行 2022年01月13日

部屋のミネラルウォーターサービス
1日1本と表示されていたが、2泊目には無かった。

1人旅 2022年01月10日

冷蔵庫にぞうきん

トイレが壊れており、修理が必要でお部屋を移動することになったり、部屋移動後 冷蔵庫にぞうきんが詰まった状態だったり。
あまりのことに、おそろしくなりました。

家族旅行 2022年01月08日

到着してロビーのトイレを使用したのですが、清掃前なのかあまりキレイではなかったです。
お部屋のお掃除は行き届いてたと思います。ただトイレに汚物入れが無く、わざわざロビーのトイレまで行きました。改善して欲しいなと思います。

家族旅行 2022年01月05日

少し清潔感に欠けたが、便が良かった。

カップルで旅行 2021年12月27日

問題に対してスタッフさんの対応がすごく悪い。最悪‼︎
二度とも来ない。

1人旅 2021年12月19日

生理用のゴミ袋がない、部屋のライトが少なくて暗い。部屋が狭い。

グループ旅行 2021年12月18日

チェックイン、チェックアウトの手続きが
とてもスムーズで助かった。

1人旅 2021年11月24日

快適に過ごせました。

1人旅 2021年11月15日

客室ではなくてもロビーなどに電子レンジがあったら嬉しいと思いました。

1人旅 2021年11月14日

朝食について

駅近で食事処やコンビニも近くに複数あり便利でした。
1階のターリーズコーヒーの600円分券を500円で購入出来るのは有難いですが、ターリーズが11月から開店時間が8時と遅くなったため朝食利用には不向きなのが残念です。すぐ近くに500円で和食朝食食べれるところがあるので朝食無しで申し込めば問題は無いですが。

2021年11月04日

のんびり

病院で手術の為、一泊しました。新宿という場所がら、もっと騒音があるかと思いましたが、車の音も気にならずゆっくりできました。（８階でした）ひとつだけ気になったのは、真夜中、他部屋の出入りのドアの音が響くよう『バッタン』と。まぁ、これはホテルというか、そのお客さまのマナーのせいかと思います。また、何かの時は利用させていただきます。ありがとうございました😊

1人旅 2021年11月02日

プラスのポイントは思い付かず

可もなく平均点だと思います。
別途のすぐそこにバストイレがあり、構造上のものだとは思うものの、水を流したあとの残音が寝るときには不快かなと。
タオル交換はされたのですが、きっとクリーニングで落ちなかったものかとは思ってますけど、汚れがあるタオルで、そこがマイナスポイントです。

1人旅 2021年09月24日

清潔。特に気になる部分はありませんでした。

1人旅 2021年09月20日

お風呂の湯船が少し小さすぎるのが、ちょっと使いにくかったです。

1人旅 2021年09月09日

バス・トイレは狭いがロケーションは良い

バス・トイレは狭いですが清掃は問題なく、ベッドも寝るには充分です。地下鉄の東新宿駅から大変近く、ホテル周辺にも飲食店などがあるので便利なロケーションでした。

1人旅 2021年08月23日

特にありません。可もなく不可もなくよりも少し評価は上だと思います。

カップルで旅行 2021年07月24日

値段は安かったので、狭さは仕方ないと思います。
でも、冷蔵庫が使えずフロントに問い合わせしようにも、電話も使えなかった💦

グループ旅行 2021年07月16日

ホテルもきれいでよかったです。
私が利用した部屋は個人的にバスルームが狭かったのとWi-Fiが少しつながりにくいなと感じましたが一泊するのにはちょうどいいなと思いました。

グループ旅行 2021年07月01日

良心的です☆また宿泊したい。

子供連れの家族旅行 2021年06月11日

夜に外の景色を眺めようと思…少し離れたマンションの住人さんと目があった…

子供連れの家族旅行 2021年06月11日

エアコンが汚い（フィルター掃除ランプが付いている）し、音がうるさい。WiFiが部屋の一部分しか繋がらない。ウォシュレットのリモコンが効かない。

1人旅 2021年06月10日

綺麗でよかったです！

カップルで旅行 2021年05月31日

ユニットバスが狭い

2021年05月31日