ダブルツリーbyヒルトン東京有明

とても丁寧なフロントさんの対応で客室内も清潔ですとても良かったです！浴槽とトイレが別れていてゆっくり湯船に浸かって疲れを取ることが出来ました…！1Fにコンビニもあるので困ること無かったですし駅から歩いて直ぐなので利便性もとてもよかったです！また来年もお世話になりたいと思います！

2026年01月14日

ダブルベッド2台で3人で広々寝ることが出来ました。クッキー激うまです。

子供連れの家族旅行 2026年01月13日

サービス、朝食、スタッフなどとても良かったです。部屋も綺麗で快適◎

2026年01月11日

受付スタッフの対応はとてもよく、サービスのクッキーもとても美味しくいただきました。
お部屋は全体的に綺麗ですが、空調のにおいがきになったので空気清浄加湿器を使おうとしたところ、タンクが汚れていてカスもたくさん入っていたのでやめました。交換してもらうのも手間なので空調は弱めにして寝ました。
近くにモールもあり立地がよく、部屋からの都会の夜景もとても綺麗でした。

2026年01月08日

客室はキレイに清掃され、スタッフの方も親切でした。
フロントのラウンジでコーヒーを飲みながら仕事や勉強などかでき、とても良かったです。

2025年12月26日

施設も綺麗でスタッフの対応も良く、気持ちの良い滞在だった。唯一朝食会場はホテル規模の割にこぢんまりとしていた点だけ少し残念だった。

2025年12月24日

駅から近くて、清潔な客室とスタッフの対応が良かったです！

子供連れの家族旅行 2025年12月16日

とてもすごしやすかったです！

グループ旅行 2025年12月09日

イベントの会場に近くとても便利でした

2025年11月26日

駅から近い

2025年09月27日

清潔感があり、スタッフも親切丁寧。とっても素晴らしいホテルでした。朝食のお味噌汁が美味しかったです。もう少し種類が豊富だといいなと感じましたが、総合的に大満足です。

子供連れの家族旅行 2025年09月26日

部屋は、それほど広くは

2025年09月12日

家族4人で利用したのですが、子供用の歯ブラシが部屋になくフロントに連絡したところ歯ブラシだけでなく子供が喜びそうなアメニティセットを届けていただきました。子供も大変喜んでいました。
また、チェックイン時のウェルカムクッキーも美味しくいただきました。

子供連れの家族旅行 2025年08月24日

非常に良かった。
大規模イベントの拠点として使用したが、客室階まで上がってしまうととても静かで隣の部屋の音も外の音も聞こえなかった。

外国人もメインターゲットになっているのか、館内案内等々多言語に対応している。
のだけれども、選択できる言語に日本語の無い設備があったので注意は必要。

あくまで拠点だったので、困りごとではないけれども、タオルが複数種類で複数枚あって、どれを何目的にする想定なのかと、アメニティに化粧水と入浴剤があったのかは聞いてみても良かったかも。

不満はなく、ちゃんと調べる、聞くをするともっと快適になりそうだった。

グループ旅行 2025年08月22日

快適に過ごせました。
子どもたちにもアメニティいただき、かわいいスリッパ喜んでいました。

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

朝ごはんが充実していました。新しいのでお部屋も綺麗です。ひとつだけ気になったのはエアコンです、外気39度の酷暑の日、冷房にしていて冷え過ぎたので、設定気温を1-2度上げようとすると、暖房になるというか温風が出てくる…。確かに温度は上がるけれど…

2025年08月13日

素晴らしい。

2025年08月12日

快適に過ごせることができました

家族旅行 2025年08月09日

最高でした

子供連れの家族旅行 2025年07月25日

前ブランドの時から利用しています。バスルームが独立していて洗い場があり、バスタブも深めなのが気に入っています。
タオルは3種類、パジャマと厚手でないバスローブもあり快適でした。
歯ブラシが意外と使い心地が良かったです。
ウェルカムクッキーが美味しかったです。
ロビー階には無料のレモン水と有料のセルフで淹れるスタバがあるのもさりげないホスピタリティを感じました。
前ブランド時には電子レンジがありましたが、ダブルツリーになってから無くなってしまってとても不便でした。ぜひ設置をご検討ください。
ホテルのWi-Fiは今や電気と同等のインフラだと思いますが、ヒルトン会員でないと有料になるのはいくらなんでもひどいと思います。

カップルで旅行 2025年07月24日

全体的にとても良かったです。スタッフの対応が丁寧で、チェックイン時には名物の温かいクッキーのサービスがあり、ほっと癒されました。お部屋は清潔感があり、モダンで居心地のいい空間。ベッドの寝心地も抜群でした。

有明ガーデンや東京ガーデンシアターにもアクセスがよく、観光にもビジネスにも便利な立地です。

また泊まりたいと思えるホテルです。快適な時間をありがとうございました！

家族旅行 2025年07月12日

快適、便利、清潔、静かとても良い環境です。

2025年06月30日

丁寧で、旅行サイトとの入れ違いもありましたが速やかに対応していただき助かりました。
本当に、接客が丁寧で素晴らしったです。

子供連れの家族旅行 2025年06月03日

シンプルな中にセンスの良さが光る

2025年05月31日

館内はとても清潔で素敵なホテルでした。駅も近く交通の便も良く何よりスタッフの対応が良かたです。駐車場のちょっとしたトラブルがあった時もスタッフがわざわざ一緒に来て対処してくれたりと心遣いも素晴らしいと思いました。
また次回旅行の時もこちらのホテルを利用したいと思います。

家族旅行 2025年05月06日

GWに家族4人で利用しました

旧ダイワロイネットホテルと聞いてましたが、ヒルトンらしさが感じられ、非常に良かったです。駅近、フロント・レストランスタッフの対応、クッキーと水のサービス、朝食の内容、清潔感などが特に評価出来ます。
早めに予約したこともあり、GWに関わらずコスパも最高でした。
外国人スタッフ、シニアスタッフの不慣れさに待たされましたが、評価を下げることにはなりません。

2025年05月06日

チェックイン時にいただいたクッキーがとても美味しく子供の笑顔が印象的でした。子供は今まで宿泊したホテルの中ではナンバーワンだそうです。

子供連れの家族旅行 2025年05月05日

お風呂が綺麗で使い易かった。
タオルの品質が極上でした。

2025年05月05日

有明駅やゆりかもめとへのアクセスがとてもよく、駐車場も完備。都心方面からの帰り疲れていてもすぐにホテルなので立地は最高。
ホテル内は清潔でスタッフは親切。
満足のゴールデンウィーク旅を過ごせました。
ありがとうございます😊

子供連れの家族旅行 2025年05月05日

対応がとても良かった。

2025年05月01日

子供たらで宿泊
チェックインでお菓子もいただき、泊まる階も選べました。

家族旅行 2025年04月28日

とても綺麗なホテルで景色最高でした。
私達以外の利用者はほとんど外国の方で国際的な雰囲気でした。
駐車場がもう少し安ければと思いますが、お部屋もお風呂も素敵で快適でしたので、また絶対泊まります♡

2025年04月16日

清潔な雰囲気でよかったです。りんかい線の駅を出たらすぐ着き、便利でした。

子供連れの家族旅行 2025年03月26日

good

2025年03月22日

新しくて綺麗

2025年03月11日

清潔感がありとても快適に過ごすことが出来ました。

子供連れの家族旅行 2025年02月28日

とても親切で素晴らしい

子供連れの家族旅行 2025年02月24日

良かったです。

2025年02月23日

利用料金の精算で2回も3回も連続ミスを起こしてしまい、ヒルトングループとしては失格だと思います

2025年02月15日

国際展示場すぐ駅前に立ちし、東京ビッグサイトまでも歩行距離が近くとても便利です。

2025年02月15日

新しく綺麗。アメニティの歯ブラシがよかった！

カップルで旅行 2025年02月08日

対応、アクセス等全て良かったです。

グループ旅行 2025年01月19日

駅近くでとても良かった。
ホテルもとても清潔で過ごしやすかった。

家族旅行 2024年12月28日

Lovely big room and so close to the train station. Lovely helpful staff.

グループ旅行 2026年01月13日

Breakfast was yummy

2026年01月11日

Modern hotel
Excellent location next to two train lines
Quiet
Comfortable beds
Basic room a bit small and lack of storage space especially for those staying for a long time
Kind and professional staff
We will happily return here in the future

2026年01月04日

Todo esta genial

2025年12月27日

The room was quite spacious and comfortable for a family of two adults and two kids, with more than enough space to move around. Everything was clean and well maintained, which made our stay very pleasant. We really enjoyed the breakfast—there are two restaurant options to choose from: one located on level one and another on level two just outside the hotel. Both offer slightly different menus, which gave us some variety during our stay.

One small downside was the laundry room. The washer and dryer are combined into a single machine, which takes quite a long time to use, and the pricing felt rather expensive for what it offered.

In terms of location, the hotel is very convenient. It’s right next to a train station and within walking distance to the nearest shopping mall, making it easy to get around and find food or essentials.

Overall, it was a great experience and a comfortable stay for families.

2025年12月26日

Rooms are clean good amenities , and toiletries . Staff friendly and very helpful

家族旅行 2025年12月18日

Osaka Doubletree’de mükemmel kahvaltı varken, Tokyo Ariake de kötü bir kahvaltı vardı. Otel aynı kalite farklı. Diğer yandan normal üst kat odada 2 kişinin konaklaması çok zor. Oda çok küçük. Yürüyecek yer yok. Yakışmadı Hilton anlayışına. Konum harika. Ulaşım mükemmel. Hotel temiz. Banyo mükemmel ama küçük.

2025年12月16日

Location, close to the station and bus stop.

2025年12月09日

Best hotel, it was very convenient and had 2 train lines that made transportaion very easy. Breakfast was also perfect way to start the day.

家族旅行 2025年12月03日

Her şey çok güzeldi

2025年11月30日

My family and I love our stay in this wonderful Hotel. The staff is amazing very friendly and welcoming. The location is within walking distance of an amazing shopping mall center. The rooms are also nice and comfortable. Very clean and quiet. I would highly recommend this Hotel.

2025年11月22日

Sim os produtos eram frescos

2025年11月19日

Great breakfast

家族旅行 2025年11月08日

Exceptionally clean and well appointed room, however, it was much tinier than expected. We found it difficult to manage with only 2 standard pieces of luggage and nowhere to put clothing or store luggage. The layout of the shower room was also unusual but the water pressure was probably the best I've ever experienced in a hotel room. Toilet is in also in a separate enclosure and comes with a fully featured TOTO washlet bidet. The restaurant Saus served a western/asian style breakfast buffet that was leaps and bounds better than the so called free breakfast offered at many other hotel chains. The staff were also very courteous and efficient. Even though the hotel was busy, we never had to wait more than a few minutes for a table. The property is very conveniently located just steps to multiple transit options and is a short taxi ride to the cruise ship terminal.

家族旅行 2025年11月03日

It was good and clean

2025年10月31日

Breakfast and staff were absolutely 10/10. One huge minus was the hotel's very strange policy about "children under 11 stay for free" (which is mentioned somewhere if you know to look dor it) here's why: 1. When you book a hotel for two adults and two children, e.g. aged 10, the booking site recommends a room with actually not enough beds, but "one double bed and one single bed" or something like this. It turned out that the room had one 140cm bed and one 120cm bed. The bigger bed surely is ok for two SMALL adults, but two school kids in the other, or an adult and a child in both? Very unrealistic that this would be comfortable considering that this is supposed to be a quality hotel. We had 3 hotels in Japan, and with the same algorithm, in one hotel in Ueno, we had 5x120cm beds, in Kyoto 3x120cm and 1x90cm beds. These hotels where high quality and rooms much nicer than the tiny Hilton room, although the prices were on the same level, and included 4 guests. 2. The policy says that kids under 11 stay for free. This is very literal: they really are just expected to stay and not take showers, have breakfast etc.We had ticked the "breakfast included" when booking, but found out this was only for adults, had to pay extra for kids. Only two sets of towels, had to ask for more. One late night our boy was really tired and hungry, and the hotel restaurant wouldn't let him get fried chicken as take out. Childfriendliness hotel policy -100. Luckily the staff was helpful and friendly!

2025年10月27日

We stayed here for 3 nights. It’s close to 2 stations which helped us get into the city. Has great breakfast and even our kid enjoyed it. They also have the limousine bus service to the airport which helped us on our last day. Overall it was a great experience.

家族旅行 2025年10月26日

Thanks

2025年10月17日

Overall excellent experience
Excellent location and very close to train and metro stations
Shopping mall is 7 mins walk
Disneyland is 15 mind drive

家族旅行 2025年10月16日

Excellent

2025年10月15日

The staff so nice and friendly

家族旅行 2025年10月15日

Really a very nice hotel right next to the Ariake station!!

2025年10月11日

Great Building-Shop and equipment. The room was small but normal for Japan

2025年10月09日

Very clean, super breakfast, good transportation

カップルで旅行 2025年10月03日

This property is walking distance from two train lines.

家族旅行 2025年09月30日

Very convenient, central to two train stations, buses, and taxis.

カップルで旅行 2025年09月27日

clean and like the pajama

2025年09月26日

helpful and friendly staff
excellent breakfast

2025年09月21日

Fantastic service, close to the metro, everything good.

2025年09月17日

Very close to

2025年09月10日

Close to the subway

子供連れの家族旅行 2025年08月27日

Great hotel!

2025年08月20日