ダブルツリーbyヒルトン東京有明

家族4人で利用したのですが、子供用の歯ブラシが部屋になくフロントに連絡したところ歯ブラシだけでなく子供が喜びそうなアメニティセットを届けていただきました。子供も大変喜んでいました。
また、チェックイン時のウェルカムクッキーも美味しくいただきました。

子供連れの家族旅行 2025年08月24日

非常に良かった。
大規模イベントの拠点として使用したが、客室階まで上がってしまうととても静かで隣の部屋の音も外の音も聞こえなかった。

外国人もメインターゲットになっているのか、館内案内等々多言語に対応している。
のだけれども、選択できる言語に日本語の無い設備があったので注意は必要。

あくまで拠点だったので、困りごとではないけれども、タオルが複数種類で複数枚あって、どれを何目的にする想定なのかと、アメニティに化粧水と入浴剤があったのかは聞いてみても良かったかも。

不満はなく、ちゃんと調べる、聞くをするともっと快適になりそうだった。

グループ旅行 2025年08月22日

快適に過ごせました。
子どもたちにもアメニティいただき、かわいいスリッパ喜んでいました。

子供連れの家族旅行 2025年08月13日

朝ごはんが充実していました。新しいのでお部屋も綺麗です。ひとつだけ気になったのはエアコンです、外気39度の酷暑の日、冷房にしていて冷え過ぎたので、設定気温を1-2度上げようとすると、暖房になるというか温風が出てくる…。確かに温度は上がるけれど…

2025年08月13日

素晴らしい。

2025年08月12日

快適に過ごせることができました

家族旅行 2025年08月09日

最高でした

子供連れの家族旅行 2025年07月25日

前ブランドの時から利用しています。バスルームが独立していて洗い場があり、バスタブも深めなのが気に入っています。
タオルは3種類、パジャマと厚手でないバスローブもあり快適でした。
歯ブラシが意外と使い心地が良かったです。
ウェルカムクッキーが美味しかったです。
ロビー階には無料のレモン水と有料のセルフで淹れるスタバがあるのもさりげないホスピタリティを感じました。
前ブランド時には電子レンジがありましたが、ダブルツリーになってから無くなってしまってとても不便でした。ぜひ設置をご検討ください。
ホテルのWi-Fiは今や電気と同等のインフラだと思いますが、ヒルトン会員でないと有料になるのはいくらなんでもひどいと思います。

カップルで旅行 2025年07月24日

全体的にとても良かったです。スタッフの対応が丁寧で、チェックイン時には名物の温かいクッキーのサービスがあり、ほっと癒されました。お部屋は清潔感があり、モダンで居心地のいい空間。ベッドの寝心地も抜群でした。

有明ガーデンや東京ガーデンシアターにもアクセスがよく、観光にもビジネスにも便利な立地です。

また泊まりたいと思えるホテルです。快適な時間をありがとうございました！

家族旅行 2025年07月12日

快適、便利、清潔、静かとても良い環境です。

2025年06月30日

丁寧で、旅行サイトとの入れ違いもありましたが速やかに対応していただき助かりました。
本当に、接客が丁寧で素晴らしったです。

子供連れの家族旅行 2025年06月03日

シンプルな中にセンスの良さが光る

2025年05月31日

館内はとても清潔で素敵なホテルでした。駅も近く交通の便も良く何よりスタッフの対応が良かたです。駐車場のちょっとしたトラブルがあった時もスタッフがわざわざ一緒に来て対処してくれたりと心遣いも素晴らしいと思いました。
また次回旅行の時もこちらのホテルを利用したいと思います。

家族旅行 2025年05月06日

GWに家族4人で利用しました

旧ダイワロイネットホテルと聞いてましたが、ヒルトンらしさが感じられ、非常に良かったです。駅近、フロント・レストランスタッフの対応、クッキーと水のサービス、朝食の内容、清潔感などが特に評価出来ます。
早めに予約したこともあり、GWに関わらずコスパも最高でした。
外国人スタッフ、シニアスタッフの不慣れさに待たされましたが、評価を下げることにはなりません。

2025年05月06日

チェックイン時にいただいたクッキーがとても美味しく子供の笑顔が印象的でした。子供は今まで宿泊したホテルの中ではナンバーワンだそうです。

子供連れの家族旅行 2025年05月05日

お風呂が綺麗で使い易かった。
タオルの品質が極上でした。

2025年05月05日

有明駅やゆりかもめとへのアクセスがとてもよく、駐車場も完備。都心方面からの帰り疲れていてもすぐにホテルなので立地は最高。
ホテル内は清潔でスタッフは親切。
満足のゴールデンウィーク旅を過ごせました。
ありがとうございます😊

子供連れの家族旅行 2025年05月05日

対応がとても良かった。

2025年05月01日

子供たらで宿泊
チェックインでお菓子もいただき、泊まる階も選べました。

家族旅行 2025年04月28日

とても綺麗なホテルで景色最高でした。
私達以外の利用者はほとんど外国の方で国際的な雰囲気でした。
駐車場がもう少し安ければと思いますが、お部屋もお風呂も素敵で快適でしたので、また絶対泊まります♡

2025年04月16日

清潔な雰囲気でよかったです。りんかい線の駅を出たらすぐ着き、便利でした。

子供連れの家族旅行 2025年03月26日

good

2025年03月22日

新しくて綺麗

2025年03月11日

清潔感がありとても快適に過ごすことが出来ました。

子供連れの家族旅行 2025年02月28日

とても親切で素晴らしい

子供連れの家族旅行 2025年02月24日

良かったです。

2025年02月23日

利用料金の精算で2回も3回も連続ミスを起こしてしまい、ヒルトングループとしては失格だと思います

2025年02月15日

国際展示場すぐ駅前に立ちし、東京ビッグサイトまでも歩行距離が近くとても便利です。

2025年02月15日

新しく綺麗。アメニティの歯ブラシがよかった！

カップルで旅行 2025年02月08日

対応、アクセス等全て良かったです。

グループ旅行 2025年01月19日

駅近くでとても良かった。
ホテルもとても清潔で過ごしやすかった。

家族旅行 2024年12月28日

浴槽の掃除は良かったのですが、トイレの手洗いボウル、洗面ボウルの水栓など汚れが目立った。
また浴室脱衣所のブラインドが欠けている。
壁紙の汚れなど、些細な箇所ですが、
今まで色々なホテルに宿泊して、こんなに気になったのは初めてです。

子供連れの家族旅行 2024年03月05日

金額の割に部屋含めて、全体的に清潔感はない。部屋の清掃をお願いしても、アメニティ用品は残地されるホテル。１ヶ月も前から予約し5万以上払うくらいなら、違うホテルを利用した方が満足度が感じられる。
朝、昼にレストランが利用できるのはいいけれど、夜も利用できると嬉しい｡炒められた(ズッキーニやパプリカ)野菜は美味しかった。

2024年02月24日

清潔でした

2024年02月24日

駅近で綺麗で凄く良かったです。

2024年02月12日

過ごしやすかった

家族旅行 2024年01月28日

Good

2024年01月28日

清潔感や駅から歩いてすぐでとても良かったです。備え付けのお水やお茶、フロントでいただけるコーヒーとお茶があり嬉しかったです。
お風呂の栓のボタンが不具合でお湯を抜くのに苦労しました。その点以外は満足です。
次回はモーニングも利用してみたいです。

カップルで旅行 2024年01月21日

駐車場があるホテルを探していました。
とてもキレイなお部屋でお値段もお手頃で良かったです。

家族旅行 2023年11月30日

非常

家族旅行 2023年11月29日

駅から近くとても利便性の高いホテルでした。
浴室もユニットバスでは無いためゆっくりすることができました。

家族旅行 2023年11月27日

ありがとうございました。また利用したいです

2023年11月26日

おしゃれでとてもよかったです♡

2023年11月26日

都心へのアクセスもよく、素敵なホテルです。

2023年11月25日

3名（1名子供）の2連泊でした。広い大きなお風呂を子供が楽しみにしてました。3名だけどタオルは2名分？3名分？どちらが正しかったのでしょうか

子供連れの家族旅行 2023年11月24日

駅チカで便利

2023年11月23日

今回、Expediaを利用して、こちらに宿泊。大人3人、小学生高学年1人、低学年1人、小学生は添い寝で、一番安いプランにした。ファミリータイプとなっていたと思う。まず、ディズニー帰りにチェックインしたので、時間遅め。フロントに2名スタッフがいたが、こちらが声を掛けるまで、反応はなく、少し不安を覚えた。
チェックイン時、高学年にしては体格のいい子供を見て、「あ、ファミリーでしたね。こちらをお使い下さい。」と子供用のアメニティをくれたけど、開けるとどう見ても、幼児向けのアメニティ。スリッパも小さい。
お部屋へ自分たちであがると、ホントにファミリールーム？安いから文句は言えないけど、ツインルームにギチギチにベット並べた感じで、激狭(笑)
ファミリールームの割に、枕数も、パジャマの数も足りなかった。
基本は多分、大人の人数分しか物の用意はなく、小学生高学年と小学生低学年でこのプランをヒットさせるExpediaのシステムに疑問を抱いたけど、うちがケチったせいかもしれない。
ミネラルウォーターは三本あったし、バストイレは別。アメニティも、事足りるし、ベットも狭すぎず寝心地はいい。
だから、2人くらい(追加しても、小さな幼児)なら、ゆったり、満足して滞在出来そうだけど、3人以上は、ちと厳しい。
でも、寝るだけならいいのかも。
下のセブンイレブンは、私が行った時間はディズニーから帰ってきた人でごった返していて、狭い店内に、凄い列が出来て、ゆっくりみる事は出来ず、お会計まで10分は並んだ。
次の日の朝食は、品数も充実していたし、とても美味しかった。コーヒーをテイクアウトさせてくれるのもいい。
なので、部屋の広さだけ間違えなければ、とてもいいホテルと思われる。
スーツのパンツをプレスする機械もあるので、ビジネスマンにもオススメだろう。
我が家の場合は、2部屋とれば、快適に過ごせたはず。いい勉強になりました。でも、美味しい朝食で、気分は晴れやか。ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2023年11月22日

大変綺麗でアメニティーも充実しており、満足でした。また機会があれば利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2023年11月20日

駅近で交通の便利性がとても良いです。

子供連れの家族旅行 2023年11月18日

なし

2023年11月06日

初めてでしたが、また東京旅行で使いたいと思いました！

子供連れの家族旅行 2023年11月04日

ライオン・キング観劇と東京観光をするため、2泊3日でお世話になりました。駅近で、ホテル1Fにはセブンイレブンもあり、素泊まりでも全然問題なく快適に過ごせました。
ありがとうございました。また機会がありましたら利用したいと考えております。

子供連れの家族旅行 2023年11月04日

とても素敵な外観と室内も綺麗でした！
スタッフの対応も良かったです！

家族旅行 2023年10月10日

コンビニや駅に近く、便利ですが、周りが23区にしては少し寂しく感じますが、穏やかに過ごせます。値段の割に設備がいいのが、このグループ！

子供連れの家族旅行 2023年10月09日

バスルームと、トイレが別になっていて、良い。
清潔感があり、綺麗。
大浴場などあれば、もっと良かった。

2023年10月08日

良いホテル

ホテルには不満なし。
ビックサイトを利用する人は便利。
ただ、周りには飲食店はすくない。

2023年09月27日

泊まった満足感が高い

子供連れの家族旅行 2023年09月18日

何度かディズニー旅行の前泊で利用しているのですが、今回は汐留に用があったので、朝食付きで利用しました。
リーズナブルなのにメニューも豊富で良かったです。
駐車場も24時間停められるので大変便利です。

家族旅行 2023年09月10日

部屋も設備も全て清潔感があり、良かったです。有明駅と国際展示場駅が目の前で、移動も便利でした。朝食内容も良かったですが、8時過ぎには行列が出来ていたので、利用するなら早い時間帯が良さそうです。

2023年08月26日

室内も綺麗に清掃されていて必要なものは揃っていた。
夜景もとても綺麗でした。
ランドリールームが混んでいてテレビで使用時間が見れたが、結局 ルームまで行って空き待ちをしました。

テレビリモコンの反応が悪かった

全体的には 良かったので また機会があれば利用したいです。

子供連れの家族旅行 2023年08月17日

有明アリーナ行くのに近くて行きやすかった

2023年08月16日

サイコーでした。綺麗すぎでした！！

2023年08月04日

家族旅行で3泊しました。
15階からの眺めは非常に良かったです。
ゆりかもめ、JRの駅近で1階にコンビニもあるため便利でした。
また東京旅行で利用したいです。

家族旅行 2023年07月30日

良かった

2023年07月29日

また泊りたいと思うホテルでした。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2023年07月18日

全体的に清潔で、お風呂もトイレと別で広く、とても快適に過ごすことが出来ました。

子供連れの家族旅行 2023年06月28日

綺麗でした！

2023年06月24日

ビッグサイトのイベントの為に宿泊しました。
子供連れなので駅から徒歩で直ぐに着けて良かったです。
一階にセブンイレブンが入っているので、足りないものも直ぐに買いに行けて助かりました。

家族旅行 2023年06月11日

交通の便が良くアクセスしやすい。内装外装もシックでカッコ良い。風呂、トイレ、洗面が、別個の為、使いやすい。部屋の広さも広く快適過ごせた？

2023年05月10日

きれいなホテルで、ゆっくり休めました

子供連れの家族旅行 2023年05月09日

トイレとバスが別々なのが、大変使いがってが良かった。駅前であり、周辺へのアクセスも良好。

子供連れの家族旅行 2023年05月07日

駅近く交通の便の良さは素晴らしい!施設も清潔感あり問題なし。
1つ改善点は食事スペースが狭いこと。

子供連れの家族旅行 2023年05月06日

思ったよりもとっても綺麗でした。
急遽決めた東京旅行で時期が時期なだけに宿泊はどこも混雑…。
大人2人、子供2人でシングルベッド2台で仕方ないと思ってましたがダブルベッドのような広さ…全員快適に夜を過ごすことが出来ました。

2023年05月04日

子供向けと、
近くにもう少し店があるとありがたいです。深夜到着すると行ける店が少ないですね。

家族旅行 2023年04月14日

リーズナブルなのに、駅近くで便利だった。

子供連れの家族旅行 2023年04月08日

清潔さがあってよかった

子供連れの家族旅行 2023年03月25日

朝食ブュッフェが多国籍で美味しかったです。
子供のアメニティがかわいくハンカチまでいただきました！

2023年03月05日

有明の立地、この周辺でのイベントで使用するのには最適です。
この系列は、ベットがセミダブル以上のため、寝泊まりするのには最適です。

グループ旅行 2023年02月28日

ゆっくり静かに過ごせました。
駅の目の前で、一階にはセブンイレブンが入っていて利便性がとても良いです。
アイロンやケトルも部屋に備わっていて便利でした。

2023年02月18日

高層階なら景色もよかったのだろうなぁと思います。残念なら下の方だったので子供はテンション下がってましたが、部屋は快適でした。

子供連れの家族旅行 2023年02月02日

ホテルは言うことなし
清潔で部屋も値段考えると広め
しかし、周辺の施設に夜遅くまでやってる店が少ないから
イベント終わった後の打ち上げなどができないのが残念ですね

グループ旅行 2023年01月26日

お部屋タイプお任せプランで広いお部屋にしてくださったのがとても嬉しかったです！

ありがとうございました‼️また泊まりたいです！

2023年01月19日

アクセスが非常に良い
一階にコンビニもあり便利が良い
3階のランドリールームだけ使い勝手悪い
というのもいれっぱの客が多い
ホテル側で管理して予約制にしてほしい

2023年01月11日

空気清浄機と喫煙所の匂いが嫌でしたが、立地もよくどこに行くにも便利でした。
チェックイン時のフロントの方の声が小さく説明が聞き取れなかったり、駐車場に行くのが少し不便でしたが、とても綺麗なホテルでしたのでまた次回も利用したいです。

家族旅行 2023年01月10日

駅を出たら目の前だった。すごく便利。１階にセブンもある。水回りも新しくて綺麗でピカピカ。バスタブ気持ち良い。アメニティも良い。朝ごはんビュッフェも美味しい。つまり全部よかった。この価格でここまで満足高いと、もう他のホテル泊まれない。これからも利用させてもらいます。

子供連れの家族旅行 2022年12月28日

駅から近くで、キレイでした！小学生の娘も気に入って、また泊まりたいと言ってました！

2022年12月27日

目的地の場所が何処に行くのにも凄く便利な場所でがめちゃくちゃ良かったです‼︎
朝起きた時の眺め、夕方から夜になった時の眺めもわたしは、とっても好きでした。大満足で過ごせたのでまた 宿泊したいと思います。
ありがとうございました。

子供連れの家族旅行 2022年12月21日

駅が２線共目の前、コンビニ有で大変便利、又、館内居室禁煙が何よりも最高でした。

家族旅行 2022年12月19日

乳児がいるのでベビーガードを借用したいとお願いしたところ、ベビーベッドを用意して頂きました。
とても助かりました。

2022年12月11日

とても綺麗でよかったです

子供連れの家族旅行 2022年12月04日

駅の目の前で立地良し。
部屋もちょうどよい広さ、圧迫感はない。
またソファーがあって使い勝手抜群。
部屋のお風呂が最高

2022年11月22日

コンビニは1Fにありますが、夜、食事する場所がありません。部屋はものすごくキレイで広かったです。近隣に用事のある場合は便利です。

2022年11月22日

仕事で利用させてもらいました。
急なアーリーチェックインや朝食サービス追加にも丁寧に対応してもらいました。残念ながら、自分が宿泊した日は休みでしたが、豊洲市場も近いので、朝食はそちらで食べるのもありかもしれません。

2022年11月20日

LIVEの為、泊まらせていただきました！
また泊まりたい！

家族旅行 2022年11月19日

部屋が広く、設備も充実。
マッサージチェアまであり、ゆっくりと休めました。また利用したいと思います。

2022年11月18日

交通の便が良く、1階にコンビニがあり
とても大満足でした。
また是非利用させてもらいたいと思います。

2022年11月13日

エレベーターのボタンが
部屋のカードキーをかざしてから操作するところが
安心できるなと思いました。
誰でも行けるのは2ｆフロントまででした。

カップルで旅行 2022年11月11日

ディズニーここから朝出ましたが全くこまず7時半すぎに着けました。いい場所。効率化がすごくて、あまりにもスタッフと接することがないのでちょっとさみしいくらい。トイレ風呂別々最高です!

子供連れの家族旅行 2022年11月05日

綺麗

綺麗でよかった

2022年11月01日

出張で利用。駅から直ぐと下にコンビニがあり便利。チェックインもスムーズ。チェックアウトもセルフなのが待つことなく便利。バスと、トイレが別なのが選んだ理由で、簡易ではなく洗練されたデザインで心地よくバスタイムが過ごせた。また出張の時は利用したい。

2022年10月31日