ガーデン テラス 長崎 ホテル & リゾート

このホテルをはじめて利用させて頂きました。
長崎の夜景に驚かされ、またホテルの雰囲気が良くてまた行きたくなりました。

家族旅行 2026年02月10日

本当に素敵な宿でした。

カップルで旅行 2025年01月10日

施設は良かったのですが…

お部屋は広くて過ごしやすい空間でした。
施設は至る所に映えポイントがある"雰囲気重視"な印象です。
一つ気になることは、夕食で利用したレストランでの出来事。お会計はお部屋付けにしたので、伝票にサインをして控えをいただけるのを待っていたのですが、一向に持ってくる気配が無く。気になりお声がけしたところ「フロントに伝わってますので、チェックアウトの際にお支払いを」とのこと。日本のホテルなので変な心配はしていませんが、これまでの経験では、お部屋付けの場合は控えをいただく習慣だったため、驚きました。最近はこのようなスタイルのホテルもあるのか…と思い、出口へ向かいスタッフさんに一礼をしたのですが、預けていたコートのお渡しも無く。やむ無くラックにかかっていたのを自分で取り、お店を後にしました。
運良く貴重な食材を食することができただけに、最後に残念な気持ちになりました。

1人旅 2024年12月01日

食事が美味しい

2024年10月02日

房間雖大 但格局很怪
價格很高 但沒有附餐 然後自費用餐 但物無所值

不會考慮二訪

家族旅行 2024年06月09日

ホテルからの眺望は最高でした。

家族旅行 2024年05月14日

スタッフサさんはとても親切丁寧でした。不満な点は、お寿司のネタが乏しかったこと、ラウンジの食べ物がやや偏っていたこと、部屋の壁や絨毯にシミが目立ったことです。広さももう少し欲しかったかも。でも、夜景が一望できる立地は一見の価値ありです。

家族旅行 2022年07月26日

とても静かで、清潔感がありリラックスできました。

カップルで旅行 2022年01月17日

大満足なホテル

ホテルの外観が美術館みたいな雰囲気で綺麗でした。
晴れていたので夜景もかなり綺麗に見れて素晴らしかったです。
スタッフの対応も大変良く満足でした。

カップルで旅行 2022年01月04日

プレミアムスィートに宿泊。部屋は十分に広く、ゆったりとした空間を演出。
窓から見える長崎湾の景色も素晴らしい。文句なし。

カップルで旅行 2021年12月03日

アクティビティーに大満足

アクティビティーで釣りと釣果の料理をしてもらい、息子共々大満足でした。駐車場はバレーサービスで、客室数も従業員数に対して少なくなっており、ホスピタリティーは抜群です。

家族旅行 2021年09月02日

部屋から見える景色がとても綺麗で、また泊まりたいです。
アメニティやタオル数が充実していました。
お洒落な内観・外観でリラックスできます。

【良かった点】
こちらの不備(Expediaのバグ)で二重予約になっていたところを、キャンセル料金なしで取消してくださいました。
また、ホテル備品などをお借りするのに何度もフロントにご連絡しましたが、快く対応してくださいました。
長崎駅からのシャトルバスがあり、旅行者にとっても助かります。

【気になった点】
アクティビティをするには、全て予約が必要かつ、有料な点が気になりました。
また翌日のアクティビティは18:00締切も多いので、チェックイン時間が遅いと申込できないケースもあります。
Expediaの予約は、部屋によりバーラウンジ利用可否やチェックアウト時間が違うのでご注意ください。
アクティビティを利用しない際は(雨で利用できない場合もある)、ホテル周辺には何もないので部屋でゆっくりするイメージです。シャトルバスや車で街に出てもいいかもしれません。

家族旅行 2021年08月18日

タオルがふんだんに準備されてて良かった。

家族旅行 2021年08月13日

特別な記念日やご褒美にオススメ！

こんな素晴らしいホテルがあった事に驚きでした。写真やネットで見るよりも何倍も景色は素晴らしくホテル空間もよかったです。

スタッフさんのサービスクオリティは高く感動しました。

今回は特別な日なので贅沢して離れのスイートに滞在しました。景色、広さ、静寂さ、清潔感どれをとってもパーフェクトでした。　

また夕食も朝食もとても美味しく頂きました。

特別な記念日やご褒美にオススメです。

カップルで旅行 2020年03月05日

浴室の写真が載っていなく不安だったのですが、とても綺麗で広いバスタブで夜景も綺麗に見えました！

グループ旅行 2020年03月02日

景色もよくリラックス出来ました。お食事も美味しく満足しました。

家族旅行 2020年02月28日

クラブラウンジについて

ジャパニーズスイートに宿泊しました。クラブラウンジアクセスで予約してたのに、この部屋はクラブラウンジはついてないと言われましたが、結果的には今回限りということで。
ホテルズドットコムの方で記載があるので間違いであれば訂正したほうがよいと思います。
ラウンジは朝から夜までアルコールもあり、お酒好きには最高。もうすこし食べるものがあればなおよし。

家族旅行 2020年02月25日

大変まんz

カップルで旅行 2020年02月12日

建物の素晴らしさはもちろんですが、自然体でありながら丁寧な接客、質の良い朝食、充実のアメニティーとどれをとっても満足の行く良いホテルでした。是非再訪したいと思える宿です。

家族旅行 2019年11月22日

食事の楽しみ方への心遣いに感動しました。
それにも増してスタッフの方々の穏やかなお人柄が印象深かったです。
長崎の街は初めてでしたが、とても好きになりました。

2019年10月05日

プールに虫がたくさんいて、不快でした。

全体的に清潔感が足りないし、
部屋に置いてあるスプーンが汚れていました。
値段の割には見合ってないと感じました。

2019年08月21日

とても快適にすごすことができました。
和食も鮨会席もとても美味しかったです。

家族旅行 2019年08月02日

最高でした！

快適過ぎてびっくりしました。
なぜ、割引になっていたか不思議で仕方ない。
また利用させてもらいます。

家族旅行 2018年12月21日

新しく、ホスピタリティが素晴らしいホテル

部屋から海を眺められる最高のロケーションで、本来は夜景を観に出掛けるつもりが部屋からの景色で充分満足でした。また、朝陽が昇る景色も良かったです。食事も素晴らしく、長崎を再度訪ねるとしたらまた泊まりたいと思います。

カップルで旅行 2018年11月30日

サービスの質

気遣いのサービスも良く、大変満足しました。また、朝食は非常に素晴らしかったです。

カップルで旅行 2018年11月08日

高いだけの最低なホテル

今回両親へのプレゼントに利用しました。
一部屋価格だと思った自分のミスですが、あと一名分の金額を具体的に両親に請求したようです。

プレゼントが台無しになりました。プロフェッショナルサービスの再教育を御願いしたいです。もう二度と使いません。

家族旅行 2018年08月02日

のんびりホテルライフ

2度目の利用でしたが、部屋の間取りや周りの静けさは、長崎で一番好きなホテルです。車はバレーパーキングであることがHPに記載されているとわかりやすいかもしれません。

カップルで旅行 2018年07月30日

Suteki Hotel@ Nagasaki

今まで泊まった中で一番お気に入りの１つのホテルだと嫁が言ってました。
フレンドリーなスタッフさんの対応と素敵なプールとラウンジを堪能しました。
またお世話になりたいと思っております。

カップルで旅行 2018年07月29日

rooms are clean, staffs are helpful and polite. But sushi set is so so. My room is next to the cemetery, when go out to the balcony, feeling not good looking at them.

家族旅行 2026年01月19日

I absolutely loved my stay in Nagasaki at the Garden Terrace Hotel. The room was wonderful and view was amazing. Also all the food I had for breakfast and in the evening was fantastic. All this was complimented by a very friendly staff. This was my fourth trip to Japan and my visit to Nagasaki was one of the best experiences.

1人旅 2026年01月14日

不值得入住

整體不值房價，設施，房間，服務與房價不相符。房間旁邊是墳場

カップルで旅行 2025年09月08日

原本非常期待此次住宿能在房外陽台及浴缸泡澡時就能欣赏著名的長崎港口夜景,沒想到在陽台時先看到的是一小片墓園,頓時遊興全無,以此價格實在很不值得

カップルで旅行 2025年05月23日

Peaceful Stay

Beautiful hotel with impeccable service. Everyone was so kind from check in to checkout where they gave us candies in our rental car. We only had one night but the location, views and cleanliness were all great.

家族旅行 2025年03月25日

Amazing room, club house, views, staff

1人旅 2025年01月20日

Staff is very polite and professional. Will definitely stay here again when I return to Nagasaki.

カップルで旅行 2025年01月20日

Great staff, extremely polite and fantastic views

1人旅 2024年11月22日

Perfect place to relax

Silent place with lounge and swimming pool.
You can just relax yourself and stay in the hotel whole day.
Restaurants I’ve tried are good.
But the location isn’t high enough to view the whole Nagasaki harbour.

1人旅 2024年06月29日

Beautiful hotel with good choices of restaurants

カップルで旅行 2024年04月03日

Beautiful view

カップルで旅行 2023年11月23日

We stayed in the main building and the room was spacious and tidy. The room came with club lounge access where we could enjoy complimentary drinks and snack. The pool and sauna were nice too. We were very satisfied with the room and facility. The staff were helpful too.

The only thing we found disappointing was the dining experience. We didn't make reservation for the hotel prior to check in and most restaurants were full already so we had dinner at the hotel tempura restaurant at last. We chose the 14000 yen per person set. The tempura were fine but were served in a hurry. The appetizer and the rice were disappointing.

カップルで旅行 2023年07月23日

Beautiful Nagasaki views

Impressive architecture makes this hotel appealing. The rooms are contemporary with angular furniture that looks stylish but not comfortable. Beds were comfortable but pillows hard variety. Bathroom with stunning view lovely and great products in bathroom. Some english spoken but certainly geared more towards local tourism. Its fabulous location means the hourly shuttle bus is welcome as there is nothing nearby in terms of shops or restaurants. Hotel has four restaurants but from 2 to 4 nothing open for eating including room service. Executive club made for a nice touch with selection of alcoholic and non alcoholic drinks. Peaceful location great views

カップルで旅行 2019年10月06日

夜景一級棒 親切的服務

俯瞰長崎港的夜景無懈可擊，早餐也很豐富。中文職員服務十分親切替我們解決不少困難。

家族旅行 2019年03月29日

Garden suite 私隱度高，房間寛敞、舒適、整㓗，club lounge 免費供應飲料小吃，酒店員工服務細心，一間不錯的度假酒店。

家族旅行 2019年03月07日