ホテルモントレ沖縄 スパ & リゾート

スタッフの皆さん、笑顔で細かい配慮ができていて、気持ちよく過ごせました

子供連れの家族旅行 2024年08月07日

部屋は広くて清潔で過ごしやすかった。
混む時間帯のエレベーターを待つ時間が長く
レストランの位置がわかりずらかった。

家族旅行 2024年08月05日

ありがとうございました

家族旅行 2024年08月05日

子どもがとても楽しんでました

2024年07月18日

最高でした

家族3泊お世話になりました。
3歳児はプールに大満足でした。
また来ます。

2024年07月15日

快適の一言！

家族旅行 2024年07月08日

清潔
レジャーも豊富

子供連れの家族旅行 2024年07月06日

ホテルからビーチが目の前、周辺にレストランが多い

家族旅行 2024年06月20日

Great location, lovely hotel

Very comfortable and spacious rooms. Lovely view from the balcony too. Amenities, facilities and location were great. We felt eating in the hotel was quite expensive so ate out at the plentiful restaurants nearby.

2024年06月02日

レストランがコースしか無く、高すぎ、軽食したい方には厳しい

家族旅行 2024年05月26日

Excellent hotel. The only feedback I have is about the elevators. Very big hotel so it’s easy to get lost . Maybe make an interactive app so guests can navigate without getting lost? The lady at the front gave us a map but we lost it…. Then we got lost! Besides that, everything was excellent.

子供連れの家族旅行 2024年05月12日

スタッフの方の対応、設備、部屋からの眺めも良くベランダも思った以上に広かったのでのんびりできた。
朝食はバイキングと和食レストランを選択できたのは良かったが、バイキングはもう少し沖縄料理があると嬉しい。(ちゃんぷるー系など)

また１つ残念だったのは臭いが排水溝から逆流しているのか、お風呂が少しアンモニア臭がした。

それ意外は本当に素敵なホテルでした。

子供連れの家族旅行 2024年05月11日

ホテルは清潔で過ごしやすくプール設備も充実していて家族連れに最高なホテルでした。
一方、朝食はビュッフェ形式と和食の選択制となっていますが、和食は待ち時間なく毎日入れるのに対し、前者は非常に混雑しています。アプリからの待機登録、部屋に持ち帰れる弁当BOXの対応等、ホテル側は対応策を色々と考えて頂いていることは感じますが、もう少しあの混雑が緩和されると良いなと感じました。

子供連れの家族旅行 2024年05月07日

よかったです。

2024年05月06日

とても良いリゾートホテルだと思います。
スタッフも親切で心を込めて対応される方が多かったです。
施設も清潔感があり、清掃も行き届いており、バッチリでした。
生憎、滞在中雨の日もありましたが、屋内プール(有料)があり子連れには助かりました。

子供連れの家族旅行 2024年05月03日

子供連れ家族やカップルにはいいかも

夕食の和食コースは値段の割には内容も味も残念な感じでした。特に季節の炊き込みご飯は、盛り付けてて冷めてて、茶碗にこびり付いてました。不満でした。まだ単品にすれば良かったと。ディナーは食事がメインではありますが、三線ショーは規模も時間的にもがっかりでした。

2024年04月28日

とても快適な滞在でした。

2024年04月22日

もう一度　口コミしました　２回目です

2024年04月16日

施設が美しく調度品も品がある。室内も広く（セミダブルベット、2人部屋）オーシャンビューでゆったりと過ごせた。
マイナスをつけるところがほとんどない。
あえていうならば、館内が横に長くホテル内移動がかかること、エレベーターの停止階が各エレベーターによって違うため迷いやすいこと。

2024年04月14日

接客が素晴らしい

子供連れの家族旅行 2024年04月12日

スパ、ジム施設が目的でしたが、利用可能時間帯に慣らすまで2日程かかりました。
幅を持たせて頂くと次回は更に素晴らしい滞在になるかと。期待してます。

家族旅行 2024年02月16日

A wide variety of nice restaurants situated within 10 min walk from the hotel.

家族旅行 2024年02月15日

お部屋からの景色はきれいでした。

家族旅行 2024年02月03日

本当に素敵なホテルで、快適に過ごせました！
朝食も美味しく、景色もよく、また宿泊したいです。

カップルで旅行 2024年02月01日

対応良かった！

子供連れの家族旅行 2024年01月24日

クラブラウンジのサービスが少し不満でした。
一部のスタッフにホテル内の知識が足りないと感じました。

家族旅行 2024年01月21日

初めてのオーシャンビュー！海もキレイ部屋もキレイで最高でした。また利用します。

家族旅行 2024年01月20日

とても綺麗です

家族旅行 2024年01月15日

今回、長男家族と共に、孫娘3人と、計7人で宿泊致しました。孫は、5歳、2歳、1歳未満でしたがとても安心できる施設でした。年始休暇の最中で混雑はしていましたが、従業員の対応もとても良く、楽しい旅行ができました。
また、是非とも利用したいと考えています。

子供連れの家族旅行 2024年01月12日

隣部屋?の話し声、物音が結構響いた。

2024年01月12日

とても綺麗で景色も良く満足いたしました。

2024年01月10日

早くは、広く清潔で良かったですが、温泉が、別料金だったのが残念でした。
あと、ブュッフェレストランがいまいちでした。

2024年01月06日

屋内プール、食事など、子ども連れにも過ごしやすいホテルでした。

子供連れの家族旅行 2024年01月02日

ベッドに髪の毛がある。

2024年01月01日

とても快適で過ごしやすかったです。
ただ、ホテルの駐車場が狭く駐車がしずらいのだけ難点でした。

グループ旅行 2023年12月29日

最高に気分良く滞在できました。今度沖縄に行ったら絶対ここにします。

子供連れの家族旅行 2023年11月27日

スタッフの方々がとても親切で、心地良かったです。
室内や施設、エレベーターの中も綺麗で気持ちよく滞在出来ました。

家族旅行 2023年11月21日

有難うございました！

2023年11月02日

子供連れにはとてもオススメ

すごく良かった。
子供たち(小学生、保育園)も大喜び！
特にジャンプできるプール滑り台がお気に入りでずっとやっていました！
海はサンゴが多いので、マリンシューズがないと痛すぎます…
朝も夜もご飯はバイキングがとても種類が多くて子供たちはとても楽しく過ごせました。
次回の沖縄も確実にこのホテルにします。

2023年10月16日

素敵な旅になりました。

2023年09月25日

お誕生日のケーキのサプライズをお願いしたのですが、
お部屋に持ってきてくださったスタッフの方の笑顔がとても素晴らしかったです。

子供連れの家族旅行 2023年09月22日

悪い口コミが多く、不安でしたが全然！そんな事ありませんでした！アクティビティのスタッフの方たち！特に最高でした！！！

子供連れの家族旅行 2023年09月17日

マリンアクティビティが充実しており、一日遊べる

2023年09月14日

プールも広く子連れには最適でしたし、周辺にレストランも多いので食事も飽きませんでした。
欲を言えば駐車場がもう少し使い勝手が良ければ言うことなしでしたが、総合的に満足でしたので、また機会あれば利用させて頂きます。

子供連れの家族旅行 2023年09月13日

部屋、設備、スタッフとも申し分ありません。

家族旅行 2023年09月04日

プレミアムクラブについて

ラウンジの飲み物の種類を増やして欲しい。
プレミアムクラブは滞在中の駐車場をしていして専用にして欲しい。
ディナーチケットで食べられる料理の詳細が分からないから使いにくい。
ナイトプールが今回特に良かった。
朝食がLINEで順番待ちできるようになったのも便利。

2023年09月02日

Very good about all, but too expensive.

子供連れの家族旅行 2023年08月20日

朝食会場がたいへん込み合います。LINEで順番を予約することはできますが、利用できる時間が分からないため、時間的な予定が立てにくいことが難点です。

カップルで旅行 2023年07月25日

クラブルーム

ラウンジが一般にも開放されているためか（そもそも一般用？）、20分待ちということがあった。
温泉のオープンが昨年は7時だったが、今年は8時になっていた。

2023年07月11日

海を一望できる客室が明るい雰囲気で、洗練されていて滞在中とても気持ちが良かった。屋外のプールは種類が豊富で1日いても飽きずに過ごせ、屋内のスパには温泉もあり疲れを癒すにに最適

子供連れの家族旅行 2023年06月05日

飯店設施很適合親子，泳池跟海灘都非常棒。此外工作人員跟房間清潔度也滿分。十分推薦的住宿點。非常愉快的度假！
特別值得一提，沙灘提供免費的玩沙組合出借，泳池提供免費的水袖出借。（飯店沙灘的沙子不細，屬於礁石風化後的沙子，所以有點刺腳，可能需要做好應對措施）

子供連れの家族旅行 2023年05月19日

GWに2泊しました。
欲しい設備はほぼ揃っており、スタッフの方も皆様挨拶や笑顔を絶やさず対応してくださいました。
部屋もオーシャンビュー、両隣上下の音も気にならず快適に過ごせました。
個人的には部屋についているサロニアのドライヤーが風力も強く嬉しかったです。

ホテル近くにかりゆし専門店があり、子に可愛いかりゆさシャツを購入しました。
GW時の夕飯タイムはどの店も飲むので、早めに予約をすることをおすすめします。

子供連れの家族旅行 2023年05月07日

施設全体はとても充実しており大変満足でした。お部屋もラグジュアリールームで広くゆっくり過ごす事ができました。バス、トイレも別でした。
ただ、お部屋に入ってすぐに目についたのは窓の汚さ。せっかくの景観なのに非常に残念に思いました。
海沿いだから落ちないのかな？
って思ってましたが、諦めることできず、自分たちでお掃除しました。
プールからホテルを見ていたら、他のお部屋の方も窓拭きしてました。
ハウスキーピングに依頼も考えましたが、時間もかかるし自分達でやれば良いかな？と。
それを除けば周辺にも飲食店はありますし大変満足のホテルです。

家族旅行 2023年04月28日

海もみえ、お風呂も良かった

シャワーはミラブルでした。気持ちよかった！
部屋も広く綺麗に掃除がされてました。

2023年03月30日

宿泊施設はとても綺麗でよかったです。ただ、夕食を外で食べる時、周辺のほとんどのお店が満室で予約も取れず外で食事するのが大変でした。

子供連れの家族旅行 2023年03月21日

ホテルは綺麗ですがスパ使用料が高すぎ。

2023年03月19日

スタッフの方の対応もとても丁寧でお部屋も綺麗で快適に過ごせました。

子供連れの家族旅行 2023年01月06日

ファミリー層が少なくガヤガヤしてないところが◎
部屋の雰囲気、眺望、設備も◎
リゾート感はあくまで主観ですがサンマ○ーナやA○A万座、ルネッ○ンスの方があるかな

子供連れの家族旅行 2023年01月05日

結婚式の親族用のホテルとして利用させていただきました。対応も素晴らしく、さらに、アップグレードいただき、初めての沖縄滞在の人もいる中本当に貴重な経験になりました。ありがとうございました。朝食もとてもおいしかったようです。また利用させていただきます。

2022年12月29日

タイガービーチに朝食、ホテル設備も良く、近辺の食事場所や観光地も多くて最高でした。

子供連れの家族旅行 2022年11月18日

11階のオーシャンビューの部屋でした！
非常に景色もよかったです。
朝食付きにしましたが品数も豊富で感染対策もよかったと思います。

家族旅行 2022年11月16日

従業員の質が高く車の誘導、チェックイン、食事の際の対応時などすべてがお客様視点に立って動いている素晴らしいホテルでした。駐車場が遠くなってしまいましたが誘導が完璧で迷わず駐車でき更に電動カートでフロントまで送ってくれました。朝食時も身障者の息子の為に奥の静かな座席を突然の要望にも関わらず即確保してくれました。部屋も広くクオリティが高く大変満足したホテルでした。同地域のホテルで悩んでいるのであればモントレ沖縄は絶対オススメです！

2022年11月06日

２泊３日でお世話になりました。
部屋は清潔で眺望も最高でした。
未就学の子どもとプールで遊びましたが、監視員さんが使い方を説明してくれ、よく監視してくれています。
肌寒くて短時間しか遊べなかったのが残念なほどプールはよかったです。タッチプールがあるのも子連れには嬉しいです。

総合的に満足な旅でしたが、修学旅行生が宿泊する際は要注意。
今回二泊の行程が修学旅行生ともろ被り、
一泊目は強風のため予約していたシュノーケリングが中止に。
これは仕方ないです。が、二日目に予約しようとするとシュノーケリングやドラゴンボート全て修学旅行生の貸し切りとの事で遊べず。この案内があった際は翌日（三日目）午前中なら予約が出来るとの事でしたが、翌朝予約をとろうとしたら、その日の午前中も海のプログラムは修学旅行生の貸し切りとなっているとの事で、予約できませんでした。
その日午後以降は予定が詰まっていたため、沖縄旅行で楽しみにしていたドラゴンボートなどで遊べなかったのがとても残念でした。二日目に確認した際に翌日も予約できないと正しい情報を教えてもらえれば、違うビーチに遊びに行くなど対処できたのに。。

タイガービーチの海のプログラムが修学旅行貸し切りとなる場合は、ビーチやホテルのHPに記載すべきだと思います。
海のプログラム目当てで宿泊される方は、事前に電話で貸し切り状況を確認することをお勧めします。
また、修学旅行引率のＪ〇Ｂ社員が連日ロビー階のデスクでＰＣ作業をしていましたが、常にノーマスクでした。このご時世いかがなものかと思います。

また、洗濯機、乾燥機はそれぞれ６台ほど？と少なく、夜２２時頃は大変混みます。洗濯・乾燥が終わってもすぐに取りに来ない客もいるので、ここは客もよく考えて利用すべきだと思います。

子供連れの家族旅行 2022年11月02日

結婚式で訪問しました。とても良かった！

家族旅行 2022年11月01日

とにかく綺麗でどこの景色も素敵でした。ホテル内も素晴らしくスタッフの方々も丁寧でとても気持ちが良かったです。
誕生日ケーキをお願いしたのですが融通も利かしてくれて、しかも美味しい！
妻とまた来たい。とずっと話しながら帰宅しました。

カップルで旅行 2022年10月21日

綺麗でサービスも良く文句なしです

子供連れの家族旅行 2022年10月17日

スタッフの気持ちのよい対応が良かったです。

カップルで旅行 2022年10月17日

3歳と0歳を連れての初めての旅行でしたが、子ども連れでもぴったりなホテルでした。洗面所のタオルに髪の毛が落ちていたのが少し残念でした。
そのほかは、対応もよかったです。

子供連れの家族旅行 2022年10月12日

満喫しました。

3度目のモントレーですが、何回来ても満足させて頂いています。
しいて言えば、宿泊者も増えた事と、従業員が足りていないのかなぁ朝食後の片付けがスムーズに回っていないようにも感じましたが、活気が出て来たのは良い事ですよね。

2022年10月06日

1歳1ヶ月と2歳11ヶ月の子供2人を連れての家族旅行で利用させて頂きました。

エントランスに入った瞬間から豪華で圧巻でした。

ホテルのプライベートビーチがあるのはもちろん、幼児向けのプールが魅力的でした。
キッズルームやベビールームも清潔感があり、遊具も比較的新しいモノが置いてあり、子供達は楽しめたようです。親としても安心して利用できました。

事前に連絡すると、ベッドガードやオムツ用ゴミ箱、幼児用便座を用意してもらえたのも嬉しかったです。
ベッドガードは小型のものだったので縦横無尽に転がる我が家の子供には不安な物でした。


食事は朝食バイキングのみ利用しました。3カ所のうち2カ所の朝食バイキングを利用しましたが、内容は同じモノでした。景色も良く、美味しかったです。
ホテルの近所にたくさんの飲食店があったのも良かったです。徒歩で行けるので気軽にお酒も飲めます。

客室の清掃に関して細かいことを言うと、お風呂に少量のカビと鏡のフチのウロコ汚れのようなものがあった事、バルコニーの端の水が溜まる部分に汚れが溜まっていた事が気になりました。
大変かもしれませんが改善していただけるとさらに素晴らしいホテルになるかと思います。

あとは海上アスレチックがあると、子供が成長した際に是非利用させて頂きたいと思う大変良いホテルでした。

子供連れの家族旅行 2022年10月02日

施設、ご飯共に非常に良かった

子供連れの家族旅行 2022年09月27日

施設は良いです。
駐車場及びフロント係の教育をして下さい。

家族旅行 2022年09月27日

ショップで使用できる金券があり使用したのだが計算を間違われ、2000円多く請求された。今どきこのような紙の合計金額のわかりにくいシステムを何故導入しているのか、スタッフも500円の金券を何回も数えるのは手間で時間の無駄。お釣りが出ないことを強調してくるがこのようなショップに現金を払うつもりはない。

2022年09月25日

部屋もキレイで、眺めも、最高！

家族旅行 2022年09月17日

何処も綺麗で楽しい旅行ができました。

家族旅行 2022年09月17日

子連れ旅

子供が遊べるプールも充実していて、監視員の方々もしっかり見て下さっているので安心でした。ホテルも綺麗で清潔感があります。
徒歩圏内にお店が沢山あり食事には困りませんが、ホテルのレストランが充実しているので困りません。

強いて言うなら、お部屋にあったマジックボールのアロマを毎日入れて頂きたかった（良い香りに癒されたのは初日だけでした。）のと、夜だけOPENする体験ショップ（フォトフレームやハーバリウム作り）のスタッフの方が説明不足とほぼ放ったらかし、見本に出ているパーツも欠品しているものが多く、残念でした。
ただ総合的には満足でしたのでまた泊まりたいホテルです。

2022年09月14日

とても良いところでした

家族旅行 2022年09月10日

子連れファミリー向け

2022年09月08日

スタッフの皆さんも素晴らしかった。子供連れにも優しいホテルです！最高

子供連れの家族旅行 2022年09月08日

普通でした

部屋のエコ清掃をお願いしました。台風到来日は掃除や寝具、タオル交換が出来ないとのこと。しかし、タオル交換と備品の交換はしてくれていました。翌日は通常通りエコ清掃日、タオル交換はされていましたが、バスタオル4枚の所、3枚しかなかったり、バスマットがなかったり、消耗品がなかったりと不思議な交換をするホテルだと思いました。色々な場面場面での説明は不十分な所が多かったですが、気にならない人には気にならないと思います。ただ、ホテルとしてどこを目指すかで、これからのホテルの評価が分かれてくると思います。

2022年09月07日

子連れにはぴったりでした

子供連れの家族旅行 2022年09月01日

とてもリラックスして滞在できました。ただ一点、部屋の空調の吹き出し口のホコリが結構目立って気になってしまいました。

家族旅行 2022年08月26日

2年連続で利用させていただきました。大変満足です。一点、部屋の空調機のウイングがホコリが多かったのが残念です。それ以外はとても良かったです。

子供連れの家族旅行 2022年08月25日

4歳の子供が十分に楽しめるプールが良かった。家族連れにもお勧めできるホテルです。

子供連れの家族旅行 2022年08月24日

いつも利用しています

子供連れの家族旅行 2022年08月10日

お部屋は壁紙が白いせいか、所々に黒く汚れがありましたがきちんと清掃されていて気持ちが良かったです。
ゆったりのんびり過ごせました。

家族旅行 2022年08月07日

部屋の匂いが少し気になったけど、プールの充実度が素晴らしい。

子供連れの家族旅行 2022年08月03日

夏のバケーションには最高

海とプール（屋内、屋外）が揃った夏のバケーションには最高のホテルです。
徒歩圏内に居酒屋さんや焼肉、コンビニもあり、何かと便利です。ホテル内の売店もコンビニ感覚で使えます。
ピーク時期には居酒屋さんは予約が必須です。

2022年07月24日

宿泊2回目ですが、滞在型リゾートホテルとしては最高だと思います。
海は少し狭く、リーフも無いので魚は期待出来ませんが、一日中プールで遊ぶには最高です。
お値段相応に顧客層も良いので騒がし過ぎずに楽しめると思います。

子供連れの家族旅行 2022年07月23日

ビーチリゾートのホテルで、ここだけで一日中遊べます。内装もスタッフもとても良かったです。また行きたいです。

家族旅行 2022年07月20日

プレミアムクラブ

3回目ですが毎回プレミアムクラブにしています。昨年は、スパの営業時間が短縮され、ラウンジもアルコールの提供がなく残念に思っていましたが、今年はスパ、ラウンジともに満足でした。COVID-19のことを考え、外での夕食をキャンセルし、ブッフェを2回利用しましたが、値段もreasonableで、とにかく面倒くさくなく、内容もとてもよかったです。結構空いていましたが、来年行く際にはもっと混んでいるのではと思いました。

2022年07月19日

クラブフロアの特典として駐車場は1Fの建物入り口付近に停めることが出来るPASSを貰えました。又、ラウンジでオリオンビール、赤白ワイン、泡盛が飲めました。金土日は20:30がラストオーダーで夕食前や風呂上がり後も利用させて貰いました。2Fにあるスパも滞在中は何回でも利用可能で、大浴場やサウナがあり良かったです。
室内プールも大人用と子供用に分かれていて、子供用は滑り台も付いてました。子供が遊ぶスペースもあったり、砂遊びする道具もあり子供連れには良いと思います。

子供連れの家族旅行 2022年07月12日

サービス、プール等はとても良かったです。
ただ、一泊目部屋が臭かった。エアコンだろうか。つけっぱなしにして、2泊目、3泊目は随分とにおいは取れました。泊まる前に確認をして欲しかった。

子供連れの家族旅行 2022年07月07日

ホスピタリティが高いホテル

クラブルームに2泊しました
特典がいくつもあり嬉しく楽しめました
サービスもきめ細やかで温かみがありホスピタリティが高く感じました
また泊まりたいしおすすめしたいホテルです

一つだけ…
ルームサービスの終了時間をラストオーダーの時間に変更した方が良いと思いました
ご対応頂きありがとうございました

2022年07月01日

寒かった。
プールはよい

カップルで旅行 2022年06月17日

いつも沖縄へ行く際に利用させて頂いております。
小学校以下が楽しめるプールがあり、子供達は満足していました。

子供連れの家族旅行 2022年06月11日

トイレやお風呂が綺麗で良い。プールの水の透明度が抜群です。部屋から見ていると毎日プールを丁寧に清掃しておられる様子に感動しました。

家族旅行 2022年06月02日

至れり尽くせりでした

子供連れの家族旅行 2022年06月01日

スタッフの方の対応が素晴らしいと思います

2022年05月28日

また、利用したいです。

子供連れの家族旅行 2022年05月27日