リザンシーパークホテル谷茶ベイ

スタッフの対応がイマイチ悪い。
お客様目線を追求していただきたい。

家族旅行 2025年08月15日

リザンシーパークの滞在

環境の観点から室内清掃をしないことで金券を交換することはよかった。
スパ(温泉)が有料だったので宿泊料に含めるべきだと感じた。

2025年08月10日

立地はとても良かったです。ビーチが目の前にある点は100点です。室内の清潔さや浴場、プール設備やチェックイン前・アウト後の施設利用に関する連携には改善の余地が多分にあるなと感じました。更なる改善を期待します。

家族旅行 2025年08月06日

快適に過ごせました。
部屋の清掃をしてもらいましたが、ユニットバスの部屋の髪の毛はそのままで、掃除してもらいたいところがされてなかったのは残念でした。
部屋の照明が少なく、暗く感じました。
ホテルの工作体験は良かったです。
プールも程よい広さで楽しめました。

子供連れの家族旅行 2025年08月03日

リピーターです。
またお世話になりたいです。
子連れに最適。

子供連れの家族旅行 2025年08月02日

総合的には満足なホテル🏨

結婚する前に利用して、子供が産まれてからも利用させてもらい、改めてファミリー向けにもおススメなところだと思います。一つお願いとなれば宿泊者には大浴場の入浴は全て込みにして欲しいところです。
部屋がユニットバスの為

2025年07月24日

初めて宿泊しました。古さは感じますが、部屋は広く、ホテル内のレストランも多く、コンビニもあり、立地はとても良いです。この価格にしては安くて満足しました。朝食のブッフェは種類豊富で沖縄料理がいっぱい食べれて嬉しかったです。大きいホテルなので部屋からエレベーターまで遠く、大浴場も迷路みたいで遠いのがネックです。けどまた泊まりたいです。

子供連れの家族旅行 2025年07月22日

７月１３日から４泊で利用この季節に掛ふとんが合ってないク―ラ―を強くするが暑かった、コインランドリーの数が少なく絶えず使用中であった、朝食のイクラ食べ放題はたいへん良かったです。

カップルで旅行 2025年07月18日

大浴場は別料金で、お風呂（湯ぶね）が汚い。温泉で無く水道で、循環されてないからゴミが多数。様々な人種が入るから仕方か。プールがあり子供には良い思い出かと。

2025年07月16日

すごく広いです。2泊3日じゃ足りない笑
同じ人にほとんど会わないくらい従業員も多くて、それ故に連携が少し残念だけど海外の方の文化だと思ってしまえばまぁ許容範囲。ギフト券が使えるはずなのに受付によって使えなかったりとか、部屋の忘れ物をチェックアウト後の清掃済みの部屋に鍵を渡され自分で取りに行かされたり、？？等はあります。
良い所は朝食の代わりにゆっくり寝てチェックアウト後もランチを食べられたり、ビーチからの夕陽、まわりに飲食店も多く、車でスーパーに行ける。ホテル内にお土産売り場もあり、各階にコインランドリー、レンジ、製氷器あり。部屋はユニットバスだけどシャンプーリンスボディーシャンプー、洗顔ハンドソープもあり、シャンプーさらさらになります。ドライヤーの風量もシャワーの水圧も不自由無し。日によって行き先や天候等に応じて臨機応変に動ければ総じて子供達と気楽に過ごせるホテルでした。ガチガチのスケジュールでは無くのんびり滞在するリゾートホテルです。

子供連れの家族旅行 2025年07月15日

室内の清掃が隅々まで行き届いて、とても気持ちよかった。

家族旅行 2025年07月09日

赤ちゃん連れでも安心して利用できます！

子供連れの家族旅行 2025年07月04日

良かったです。気遣いがとても。

2025年06月30日

子供連れの家族で利用させて頂きましたが、家族全員が満足できる内容でした。また利用させて頂きます。

子供連れの家族旅行 2025年06月29日

コスパを考えたらリザン一択ですよ。

カップルで旅行 2025年06月28日

スタッフの対応が良かった

子供連れの家族旅行 2025年06月25日

朝食を楽しみに行きましたがちょっと残念でした。

2025年06月23日

以前にも泊まったことがありその時の印象が良かったので今回も予約しました。
プライベートビーチもあるので目の前が海だしプールも楽しめて、食事も最高です。

大きなホテルなのでショッピングも色々な店舗がはいってて自分のものはもちろんお土産も充実しています。
ぜひお勧めしたいホテルです。

子供連れの家族旅行 2025年06月22日

ご飯がおいしい❗

2025年06月21日

ホテルスタッフの対応が親切で良かった

子供連れの家族旅行 2025年06月20日

全体的に良かったのですが、エレベーターがエアコンの効きが悪く、暑くて気分が悪くなりそうでした。

家族旅行 2025年06月16日

立地、ビュー島、接客など、大変満足して利用させて頂きました。また、利用したいと思います。

2025年06月15日

と

2025年06月11日

ホテルの目の前は海！プールもあり、朝食バイキングもおいしかった。ただ、お風呂は有料で少し残念でした。

家族旅行 2025年06月02日

ベランダからの眺めが最高。
朝食バイキングは豊富な種類で、満足できます。

2025年05月30日

宿泊2回目でした。
部屋も広く　ゆっくりできました。

2025年05月29日

喫煙所が少ない

家族旅行 2025年05月18日

初めてのリゾートホテル

初めてのリゾートホテルです
何回も行ってる人なら､わかるけど・・・
チェックインのフロントもっと、ゆっくり
説明してほしいのと
3泊4日ルーム清掃、無かったです
オーシャンビューだったので、景色はサイコーでした
琉球舞踊も､あって良かったのと
朝食バイキングも、メニューが、多くて
美味しいです
観光目的で、来たけど、ホテルで
一日中、遊ぶのもありですね

2025年05月17日

食事がとても美味しい

夕朝食付きで宿泊しました。食事の種類が豊富でどれもとても美味しかったです。部屋の古さはありますが清潔に保たれていました。コーナールームはかなりの広さがありストレスなく快適に過ごせました。

2025年05月16日

のんびり過ごせてよかったです

子供連れの家族旅行 2025年05月09日

リーズナブルで家族で利用しやすく

2025年05月08日

コスパは最高です！朝食もこの宿泊料金で十分値打ちはあります。これから機会があれば、まだ泊まりたいです。

家族旅行 2025年05月07日

3泊4日での旅行でしたが、ホテルにも大変満足です。屋内プールは温水だったので入りやすいですし、朝食バイキングの品数もかなり豊富で子供達も大満足してました。

ただホテルがかなり大きいので部屋の場所次第ではバイキングの場所、大浴場、プールへはかなり歩きます。

子供連れの家族旅行 2025年05月03日

ビーチ、プールもあり近隣にお店もあったので、過ごしやすかったです。
お風呂が遠いのがちょっと大変でした。

家族旅行 2025年04月27日

建物が古いですね
今時 ドアキーが本当の鍵 なんて珍しいです

2025年04月26日

5度目の宿泊でした。
変わらず良い滞在となりました。
朝食のブッフェが良くなっていました。
また利用したいと思います。

家族旅行 2025年04月23日

客室のシャワーカーテンが生乾き臭かった

2025年04月22日

スタッフは親切でした

2025年04月21日

子連れで行きました。
沖縄の天気が読めなかったので、プール付きのホテルを探していて、こちらにさせて頂きました！
プールも利用させて頂きましたが、子供達には十分楽しかったようで、選んで良かったです。

また、朝食を昼食への変更が可能というサービスもとてもありがたかったです！

また利用したいと思うホテルです！
ありがとうございます。

2025年04月18日

朝食バイキングがとてもごうせいだった。
和洋中がありとても満足した。

カップルで旅行 2025年04月18日

10回以上沖縄本島を訪れていますが、いつもリザンです。エイサーショーも良いし、古さはありますが、気にならない。コスパ最強ホテルです。今回はスパには入らなかったけと

家族旅行 2025年04月17日

お風呂が別料金で遠かった💦立地条件的にはまずまず

グループ旅行 2025年04月13日

とても快適に過ごせましたし、朝食ビュッフェも種類が豊富で良い感じでした。

2025年04月11日

中はやや古いですが、清掃も行き届いておりスタッフも親切でした。

カップルで旅行 2025年04月07日

充実の施設とサービスでした。
環境に配慮したサービスも今どきで良い。
ただし、朝食会場が小さい方の日は、会場の入場待ちで１５分くらい待たされたのと、大浴場の使用が別料金（950円）だったのが残念。

家族旅行 2025年03月26日

朝ごはんから海鮮丼食べ放題が良かった

2025年03月22日

If it rains,don’t worry.veryvery comfortable!

子供連れの家族旅行 2025年03月19日

お風呂が有料なのが少し残念ですが、逆に空いているから良いのかもしれません

家族旅行 2025年03月17日

休日だけではなく平日も朝風呂、サウナに入れるようにして頂きたい。
夜の入浴時間も後1時間延長希望。

カップルで旅行 2025年03月11日

2泊3日利用しました。フロントの方は分かるように説明して下さり、様々なサービスチケットを貰いました。夕食を外で済ませ遅めに部屋風呂入っていたのですが、お湯しか出ず裸のままフロントに電話。。。すぐに女性スタッフが来て下さり、別の部屋への移動で合意しました。オーシャンビューの最上階、いちばん広いお部屋でグレードアップとなり、設備不良がありがたかったです。お詫びに大浴場の入浴チケットを2日分頂きました。朝食も種類豊富なビュッフェが付いていて、沖縄料理もしっかり堪能しました。
目の前の海もすごく綺麗で、テラスBBQやボートなどもできるようでした。
丁寧なスタッフさんの対応と高級なお部屋、施設、美味しい料理に、ホテル選びに迷っている人には是非行って頂きたいです。
今回レンタカーを利用しましたが、本島の真ん中辺りで北へも南へも同じくらいの時間で移動できたので、便利でした。
施設の方々、本当にお世話になりました。

家族旅行 2025年03月08日

小さい子供がいる場合は部屋の照明が暗いかなとかんじました。

2025年02月19日

連泊中の清掃不要で館内千円商品券はとても良いアイデア

2025年02月04日

朝食の場所がわからなかった!
案内看板を置くといいと思う

グループ旅行 2025年01月26日

2度目の宿泊です。
県内在住ですが、ちょっとした旅行気分に家族で利用させて頂いてます。
毎度満足してます。

2025年01月23日

6歳以下の子どもがいる家族旅行に最適。

キッズスペースあり、一年中屋内温水プールあり（遊具貸出有）、大浴場あり、バイキングも子どもの喜ぶメニューあり、そして何よりスタッフの方々の接遇が素晴らしい。
湯快リゾートやグランドメルキュールが好きな旅行客にはとてもおすすめできる。

80年代に高級巨大リゾートを誇ったこのホテルが、価格が落ち着き、乳幼児連れの宿泊先として利用しやすくなった。
施設の老朽化や照明、入浴のマナー等細かいことを気にしない方には、価格に見合った素晴らしいホテル。

子供連れの家族旅行 2025年01月15日

朝食バイキングが豪華で毎日食べても食べきれないほどメニューが豊富でした。

施設が広いので、大浴場が遠いところだけが難点といえば難点かな。

家族旅行 2025年01月12日

今回で2回目ですがとてもいいホテルです。
海側の部屋がおすすめですね。
ただ一つ不満が部屋の照明がスタンドライトしか無いので暗いです。
スタンドライトを点けてすぐは暗過ぎて何もできないです。
時間が経てばある程度の明るさと目が慣れてくるのでマシですが部屋自体の照明が欲しいですね。

家族旅行 2025年01月11日

子供の料理が抱負だと有難い

家族旅行 2025年01月06日

チェックイン畤の説明を簡潔にお願いします。長過ぎます。

家族旅行 2025年01月03日

クリスマスから宿泊したのですがサンタさんと写真が撮れたり、プレゼントをサンタさんが部屋に届けてくれるサービスがあったりと子供が喜びそうなイベントが季節ごとにあって楽しめます。
部屋自体は古めで照明も暗いですが広くて良いです。子供が小さいので絨毯の汚れが目立つのが気になりました。バルコニーにテーブルと椅子があり海が見えるので気持ちが良いです。
朝食バイキングは種類が豊富で美味しい。沖縄料理はもちろん、あぐー豚しゃぶもその場でできたてが食べられたり、ローストビーフ丼、いくら乗せ放題の海鮮丼にもびっくりしました。
とてもサービスが良くて宿泊料金もお値打ちなのでまた沖縄に来る際は利用したいと思います。

子供連れの家族旅行 2025年01月02日

接客態度が悪くてびっくり
研修社員の名札をつけた人の方が挨拶もできていて気持ちよかった

2024年12月27日

角度の付いた部屋で海があまり見えなかった

家族旅行 2024年12月03日

朝食がとても良かったです

子供連れの家族旅行 2024年11月16日

初めての沖縄旅行でリザンシーパークホテル谷茶ベイに泊まり本当に良かったです。
ホテル内で琉球舞踊を観られて感動しました。
スタッフも笑顔で対応していただき心地よかったです。
素敵な沖縄旅行をありがとうございました。
また泊まりにいきます！

スタッフの皆さまの初めての沖縄旅行でしたが
スタッフの皆さまの対応も親切で丁寧で

カップルで旅行 2024年11月16日

ご飯最高

2024年11月09日

ホテルの部屋は広く、食事も子ども連れに嬉しいメニューが多く楽しめると思います。館内ではお土産だけではなく、紙おむつや水遊び用おむつも購入できるので、荷物を減らして旅行に出られます♪ホテルから出るとすぐに綺麗なビーチに出られるのも気軽で良かったです。
ただ、部屋の設備は古く、ベットサイドで充電等ができる電源やUSBユニット等はありませんでした。

2024年10月22日

プールのタオルが有料なのが残念でした。

子供連れの家族旅行 2024年10月20日

夕飯のバーベキューが混んでいて諦めました。残念でした。

ゾウリムシみたいなのが、枕に出て大変でした。

2024年10月13日

料理がとても美味しかったです。

カップルで旅行 2024年10月12日

価格優先で選んだが、コスパがよかった。

カップルで旅行 2024年10月11日

今回15年振りに利用させていただきました。お風呂が有料になってしまったのは残念でしたが、朝食バイキングの品数がとても多く、とても美味しくいただけました。

2024年10月11日

屋外での朝食がお気に入りです😊

家族旅行 2024年10月09日

リゾートホテル
家族に最適ですね

2024年10月07日

GOOD1!

グループ旅行 2024年10月07日

良かった

家族旅行 2024年10月06日

ホテルだけで十分楽しめました。

2024年10月01日

子連れにはプールがあって楽しい

2024年09月23日

施設は古い。
バイキングは外国人向けの様な感じ。なんと言えばいいが、大雑把な料理。
日本人には合わない方は合わないかなと。
部屋のベット、1台が簡易ベッドかと思ったら2台が簡易ベッドだった。とても寝にくいベッドでした。
なんか、全体的に外国の大雑把なホテルと感じました。気にならない方は気にならないと思います。

家族旅行 2024年09月16日

アクティビティが充実していて良い

子供連れの家族旅行 2024年09月13日

平日と言うか９月に営業していないお店があり少しがっかりです

家族旅行 2024年09月09日

子供連れの家族にはとてもいいホテルだと思いました。

子供連れの家族旅行 2024年09月06日

楽しく過ごせました。
モーニングブュッフェ　とても楽しく美味しかったです。
部屋も良かった

カップルで旅行 2024年09月06日

ホテルでエイサーや舞踊が見れるのが魅力的でした。
その場でみんなが立ち一斉に踊って、最後に写真が撮れて子ども達も喜んでいました。

ホテル外の民謡が聴ける居酒屋ではメニューが少なくて子どもがいたので諦めました。外から見た感じ子ども連れの方もいらしたので入ったら大丈夫だったかもと少し後悔。
でも室内外にプールがあり、海でのアクティビティもあり一日中ホテル過ごせる日もあったので大人もゆっくり過ごせる日もあり満喫できました。

子供連れの家族旅行 2024年09月05日

部屋の広さと設備は良かった。
トイレの水漏れがあった事を伝えると拭いて終わり…トイレ使用するたびに水漏れしたのでお部屋を変わる事の提案があっても良かったかなと思いました。
屋内プールは浅い所もあって小さな子供でも楽しめました。
プライベートビーチののアクティビティも充実していて良かった。
プールタオルもついたプランだと行くたびに新しいタオルを貸していただき子供がいたのでとても助かりました。

子供連れの家族旅行 2024年09月04日

子供つれには良いホテル

子供連れの家族旅行 2024年08月29日

子供連れには、海、プールで楽しめるホテル

子供連れの家族旅行 2024年08月29日

施設は古めだが海・プール遊び中心の子供連れには良い

2024年08月24日

コスパは、最高、プライベートビーチもOK
問題は、昼食を食べるところが、水着では入れないので、食べるころがないので不便
簡単に食べれる施設が欲しい
部屋の問題は、ベットの周辺にコンセントがなく携帯の充電を離れたところでしないといけないので、不便！
今の時代にコンセントがベットの付近に無いのは珍しい

子供連れの家族旅行 2024年08月23日

居酒屋さんのメニューが少なかった

家族旅行 2024年08月22日

家族連れには設備も揃っており、大変満足出来るホテルです。

子供連れの家族旅行 2024年08月20日

遊びブールに海にマリンスポーツ、温泉、サウナも充実していてディナーも和風、中華、洋食も豊富にある
ので良かったです。

2024年08月19日

ホテル、サービス、エリアを体験したらコストパフォーマンスが良かったです。
また宿泊したいホテルです。

カップルで旅行 2024年08月17日

よかった

2024年08月17日

特に子連れで訪れるには良いホテルだと思います。
屋内と屋外のプールがあり、専用ビーチとビーチアクティビティーもあり、プールと海で遊びたければ思う存分遊べます。ビーチはサンゴの破片が非常にたくさん落ちているので、マリンシューズが必須です。裸足では痛くてとても歩けません。
レストランも複数あり、そのすべてが同一料金のバイキングなので、分かりやすく、味も非常に美味しかったです。子連れでは入りにくいレストランも無く、その点では安心です。
プールも海もレストランも充実しているので、3-4泊ぐらいまでならホテルからほとんど出ずに楽しめます。
ただ、大浴場が別棟になっていてやや遠いこと、入浴する度に追加料金がかかることが気になりました。追加料金がかかる割には、特別素晴らしい大浴場というわけでもないので、私たち家族は４泊したうち１回しか大浴場は利用せず、あとは部屋のお風呂で済ませました。

子供連れの家族旅行 2024年08月13日

子連れでの利用がおすすめ
ホテル前ビーチがキレイ

家族旅行 2024年08月13日

少し年季が入ってきてるけど、活気があってホスピタリティを感じるホテルです。料理も美味しいし、個人的に気に入ってるのは、新しく出来た風景抜群の大浴場です。

子供連れの家族旅行 2024年08月09日

マリンスポーツ、立地などとても良かった

2024年08月08日

朝食と、プールが混みすぎていた

2024年08月04日

子供用のプールや海のアクティビティは色々あって楽しかった。大浴場が900円も取るのにクーラーが効いてなくて暑く、水も生ぬるいものしかなくて‥お金をとる価値はないと思いました。

子供連れの家族旅行 2024年08月03日

建物は少し古いが、清潔感があって良い。ウェルカムドリンクが指定時間に飲めなかったが、朝食会場で引き換えができて朝食会場にあるドリンクを持ち出すことができる。夕食を食べながらショーを見れるのでぜひ外がおすすめ。レストランの外に遊具があり子どもはそこで遊べます。係員は見ていないので、子どもをしっかり見ておく必要がある。夕食バイキングは値段が高い割には朝と変わらないのが残念。ステーキとかあると嬉しかった。1階のショップでクイズラリーをしていて、ちょっとしたプレゼントがもらえる。

子供連れの家族旅行 2024年08月01日