レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (47,299)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

使いやすかったです。 また、お店の方がとても親切に観光用のナビもいただいた

F.A.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

料金と車種が希望に近かった。 あと、車の清掃もちゃんとされていてきれいでした。

K.M.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

ネットの予約の操作が簡潔で良かったです。 借りてみての感想は、正直どちらとも言えません。 諸事情があり送迎車ではなく、タクシーで向かったのですが タクシーが道に迷ってしまい電話をして相談したときの対応が良くなかったです。 店内はきれいでよかったと思います。

S.M.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

借りたい車種が有ったしスムーズに予約ができた。 あと、お店の従業員対応が良い。

Y.N.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

手続きがスムーズで、思った以上に簡単に利用できることが分かりました。 次回も利用したいと思ってます。

K.Y.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

値段と、利便性で選びました。 青森駅で借り、青森空港で返却できたのがとても助かりました。 また利用したいです。

Y.H.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

料金が安いと思ったので、そのまま利用しました。 問題なくレンタカーを使うことが出来たので良かったです。

K.M.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

レンタカーの料金や、その他の情報がとてもわかりやすかった。

M.E.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

車種変更する時に苦労しました。 サイトにはオリックス予約センターに電話するように記載あり電話したところ、車種変更は無理でキャンセル料も分からないとのことで直接お店に電話。 お店は予約サイトに問い合わせするように言われ、結局メールにて無料キャンセルできたのですが、時間かかってしまいました。 それ以外はとても良かったです。

Y.N.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
3
車の装備:
3

日産車に乗り馴れているからこちらで予約しました。 初めて利用しましたが、特に問題ありません。

H.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

とある車種限定のプラン予約で現地へ向かい手続きに入る際に“利用車種が事故でご利用できなくなりまして…”と突然言われたものの、その車種目当てでレンタカー会社を選んだ身としては、事前に何らかの一報が欲しいと思った。 その後その旨説明すると予定どおりの車種で借りれたので良かったが。空港までのお迎えが予定より時間を要して不安になったため、状況をある程度お迎えの依頼電話時に一言ほしかった。

N.M.様

  • 40代
  • 女性
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