- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 3
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 4
今回は乗り捨てで横浜西口店への返却だったが地下駐車場への入り口が地方から来たものには非常に分かりずらかった。借りる時にある程度の案内があれば良かったと思う。
口コミ総数 (46,795)
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今回は乗り捨てで横浜西口店への返却だったが地下駐車場への入り口が地方から来たものには非常に分かりずらかった。借りる時にある程度の案内があれば良かったと思う。
こちらの都合で時間がなくすぐに出発しなければならない状況でありましたが、社内運転席側に泥・藁みたいなものが付いていて、それに気を取られ外装の傷確認をしっかりしていませんでした。 返却の際に前方に傷が付いていたらしく指摘されましたが利用中に擦った覚えがなく戸惑いました。結果貴社の判断で今回不問としていただきましたことに感謝いたしております。乗車前にしっかりと確認しなかったこちらの落ち度と反省してます。
当日予約、受付対応も良かったです。 外人と入り口が別なのがとても良かったです。
レンタル時冊子を頂いたのですが、クーポンの説明とか利用をアナウンスして欲しかったです。 結構クーポンを、使用せずそうをした場面があったので。
2度目の利用でしたが、変わらず良質な対応でした。次回もお世話になりたいです。ありがとうございました。
Bluetoothの接続がわかりにくかった。
大変お世話になりました。ありがとうございます。また沖縄に行く際に、利用したいと思います。
機会があったら、絶対利用します 友達にも勧めます
営業時間ギリギリの到着になりましたが、親切に対応いただきありがとうございました。今回2回目の利用でしたが、レンタカーはJネットに今後お願いします。
車は良かったのですが、 1.カーナビが旧式のもので使いずらかったです。 2.ETCカードの貸し出し枚数を増やしてほしい この点が改善になると嬉しいです。
車はきれいでしたが、雨がしっかり降った中での運転でしたので、窓ガラスの撥水が施されてればよかったです。 安全に関することなので、何か対応してくれるとありがたいです。
オーディオは、使ってません。 ナビは少し使いづらかったです
素晴らしい👍
良かったです 大手 の 対応 でした
今回は、アップグレードでワンランク上の車を借りる事が出来て満足してます。 今後も御社を利用してゆきますので宜しくお願い致します。。
全体的非常に良かったです。ありがとうございました
今回は半日しか利用しなかったけどスタッフの対応がとても良く次回も利用したいと思います。
丁寧で迅速な対応でスムーズに出発できました
夜の走行時ライトが暗く もう少し明るいと走りやすかったと感じました
매우 친절했고, 절차 또한 편리했음