レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (45,886)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

車のシートが上下調整できると良かったです

K.S.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

空港から送迎してもらいバジェットレンタカーに着き、車で出発するまでスムーズで良かったです。スタッフの対応も良かったです。また大阪旅行に来たときは利用したいです。

W.Y.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

初めての利用で、機械での受付と知らなかったので、とまどいました。ネット予約のときに、もう少しわかりやすく案内がほしいです。それと、車の受け取りは早くて良かったのですが、車両の傷を、自分で確認・写真撮る等してくださいと言われ、驚きました。傷の把握の漏れがあると怖いので、結局、お願いして一緒に確認しました。傷の箇所と状態などを写真添付で書類としてもらえると、間違いなくていいな、と思いました。

Y.M.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

ナビの使い方が全然わかなくて、目的地がかわる度にすごく困りました。新車で気持ちよく使えました。

K.O.様

  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
4

三泊四日でコンパクトsuvを、この価格で借りられたことに満足しております。 しかも、概算走行距離400km前後で21リッターの低燃費、クレームしたら罰が当たりますね。

M.M.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

人が多く、希望(予約)の時間に車両を受け取れなかった。

T.G.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

清潔感あふれる事務所、丁寧なスタッフ、とてもコンディションの良い車、次回もまたお世話になりたいです。

M.T.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
2
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

・受付店で発行されたレシートには、領収金額しか印字されておらず、企業名等が入っていなかったため、会社の旅費として処理するためにそのままでは利用できなかった。 ・TOYOTAライズをレンタルしたが、店舗での説明および手渡された車内設備の使用マニュアルの写真にも「給油口扉オープナーは運転席ハンドルの下」とあったのに、そこにはボンネットのオープナーしかなく、返却前の給油時に10分くらい手間取った。最終的にはネットで検索し、開けることができた。(ライズには給油口オープナーはなく、エンジンを切った状態で給油口カバーを上から手で押すと開くしくみであることが判明)

K.I.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

もしあればということで希望を聞いて下さりありがとうございました! また、大雑把に時間設定をしていたところ、確認して頂けて丁度いいスケジュールで借りることができました。 丁寧な対応ありがとうございました!

T.H.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

慣れていないカーナビなので仕方ないのですが、操作が分かりにくいというかしにくい点が困りました

S.M.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

予約当日前の確認の電話から、当日まで、丁寧かつ迅速にご対応いただきありがとうございました!安心してレンタルさせていただくことができ快適な旅を過ごすことができました!また宮古島に行く際はぜひ利用させていただきたいです!

M.H.様

  • 18歳~20代
  • 女性
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