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- サービス:
- 4
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 3
- 車の装備:
- 3
借りる際に待ち時間が30分以上かかった。
口コミ総数 (27,911)
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
借りる際に待ち時間が30分以上かかった。
安さと車種。ガソリン満タン返し不要。
車のチョイスが良かったからとても良い
皆さん親切で良かったです。
従業員の型が機敏に動いていただける。書類手続きも敏速。無駄がない。今まで何社も借りているが、一番対応が無駄なく一番良い。
予約手続きが簡単でした。
また利用してみたい
とても良かった
とても 良かったです。 また 機会があれは 利用したいです!
早い時期から予約できた
帰りに支払ったガソリンのレシートをいただきたかったので、その旨お伝えしたのですが、レシートが行方不明になったといただくことが出来なくて困りました。今後はそのようなことがないとありがたいです。
めちゃめちゃ良かったです。お水とちんすこうありがとうございます。事前チェックイン制度もあり、とても便利でした 年式も新しくて憧れの車に乗れて良かったです。コスパも良くてまたぜひ利用したい
新千歳空港受付カウンターにて予約していたにも拘らず名前が無かった。 バスに乗車する際受付番号の若い客から後部座席に座らされ、店に到着すると乗降口に近い客から受付と成り我々受付番号が一番若かったにもかかわらず、受付は最後となり出発時刻が遅れた。 返却時も営業所でバスに乗車するのも一時間近く待たされ飛行機に乗り遅れそうになった。改善を強く要望したい。
レンタカーの状態が非常に良かった。
会社がしっかりとしていたから
安いから
良かったです
コンパクトカープランですがYaris Crossは大きく小回りがきかないですし、それ以上に燃費があまりにも悪いため、コンパクトカープランでこちらの車になってしまうのでは残念です。
契約の際にETCカードの利用やJAF会員の入会をし、予約時点での金額と追加料金の分を支払いました。多めに現金を持っていたため支払えましたがそのような追加料金がかかる場合は予約時点から記載していてほしかったです。 私は初心者なのですが、以前利用したレンタカー会社では初心者マークは借りることができたためトヨタレンタカーさんでも同じようにできるだろうと思っていましたが「初心者マークはお持ちですか?」と聞かれ持っていないと伝えたところ「1組だけ残っていたのでお貸ししますね」と返答されました。初心者マークの持参なんてメールに書いてなかったのになあと少し不満に思いましたがそれ以外は借用・返却時も丁寧に対応していただきました。
今回の車はカーナビが見えづらかった(光の反射の影響大)。角度を変えてもあまり改善しなかった。助手席からも見づらかった。文字ももう少し大きいとよい。 ETCカードの挿入が外から見える場所なので、防犯上好ましくない気がして、降りるごとにETCカードを抜いていた。