レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (44,034)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
初めて利用しましたが、わかりやすくてスムーズに手続きが進みました。 車はヤリスのほぼ新車で、ナビも最新でした。 トランクルームは、Mサイズが3個は余裕で入るサイズで広くて助かりました。
ご利用者

S.S.様

  • 40代
  • 女性
4.4
サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
車にも問題なく、スタッフの方も全然不満はないです。 1点だけ借りる際、返す際の待つ時のアナウンスが足りないのだけちょっと修正して欲しいです。「ここでお待ちください、」まではアナウンスされるのですが、自分が今もう受付済んでいるのか?返却処理は終わっているのか?というのがわからないまま「待って」という指示だけ受けたのでそこだけは教えて欲しいな、と。 スタッフの方だけで情報は共有されていたみたいですが、自分たちには今どういう状況か?を教えてもらえなかったので、次に何をすればいいのか?何を待っているのか?がわかりませんでした。
ご利用者

J.G.様

  • 18歳~20代
  • 女性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
忘れ物をしたかと勘違いして電話しましたが、親切に見て連絡くださいました。ありがとうございました。
ご利用者

T.O.様

  • 50代
  • 男性
3.2
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
2
まえの人のお菓子が残っていた。キチンと清掃して欲しかったです。
ご利用者

Y.K.様

  • 60代以上
  • 男性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
とても清潔で気持ちよくレンタルできました。ありがとうございました。
ご利用者

T.T.様

  • 60代以上
  • 男性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
最高のサービスと車両クオリティでした 新車をお借り出来て最高でした
ご利用者

A.Y.様

  • 男性
4.6
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
4
スタッフさんの対応が親切でしたし お借りする時も返却する時もスムーズで 満足してます。 次回も レンタカーを借りる時にはスカイレンタカーさんにお願いしたいと思います
ご利用者

T.K.様

  • 50代
  • 男性
4.8
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4
コンパクトカーを予約しましたが新車の軽に変えることで、ガソリン代免除だったことや新車に乗せてもらえてラッキーでした
ご利用者

K.N.様

  • 40代
  • 女性
4
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4
Bluetoothは前回使用者さんのは削除した方がいいかなと。後は問題ありません。
ご利用者

T.M.様

  • 男性
4.2
サービス:
5
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
4
スムーズにレンタルでき大変助かりました。送り迎えもありがたかったです。
ご利用者

S.S.様

  • 30代
  • 女性
3.6
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
2
車の装備:
4
後ろの座席が狭かったので次回は相談しようと思います。ありがとうございました。
ご利用者

K.N.様

  • 30代
  • 男性
4
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3
かなり擦った跡のある車だったので、しっかりチェックが必要だと思いました。スタッフの方の乗車前説明はとても丁寧で良かったです。
ご利用者

M.F.様

  • 男性
4.4
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4
接客時の説明も丁寧で、新神戸駅までの送迎も親切にしていただいたので、とても気持ちよく、よい旅になりました。 ありがとうございました。
ご利用者

N.T.様

  • 50代
  • 男性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
USBケーブルが反応しなかったです。ただ車の利用そのものに関しては大きな問題はなかったです。ありがとうございました!
ご利用者

M.M.様

  • 50代
  • 男性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
返却時間を勘違いしてしまい時間を過ぎてしまったにも関わらず、飛行機時間まで車でゆっくりさせていただき、本当に有り難うございました。 また久米島来た際は、マングローブさんを使わせていただきたいと思います。天気悪かったけれど、最後まで楽しく旅行させていただきました。 ありがとうございます。
ご利用者

E.C.様

  • 女性
3.8
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4
従業員の方によって説明の丁寧さが明らかに違っていた。丁寧な方に説明されたかった。
ご利用者

K.S.様

  • 40代
  • 男性
5
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5
車が予約内容よりアップグレードされており、良かった。 返却時、激しい雨が降っていたところ、子供もいて途方に暮れていたら、スタッフが傘を貸してくれた。非常に有り難かった。次回も貴社を利用しようと思った。
ご利用者

J.T.様

  • 50代
  • 男性
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