レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (46,639)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
3

大変親切な対応で良かったです。

H.M.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
4

高速走行中の豪雨とガソリン補充で返却時間が遅くなり、ご迷惑をおかけしました。 空港まで大急ぎで送って頂きありがとうございました。予定の便には間に合いませんでしたが、車返却時の皆様のご対応に感謝しております。 加速後のブレーキを踏む時にガタガタするのが少し怖かったですが、喫煙車なのでプラマイ0ってことでありがとうございました♪

E.T.様

  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

店舗で車椅子を入れるスペースを作っていただいたりととても親切にしていただきました。ありがとうございました。 一点、カーナビが少し使いづらかったです 場所の名前、住所共に登録できなかった箇所が何度かあり、結局Google Mapに頼った場所がありました。それなりに有名なガーデン街道のパンフレットに載っていた場所なのでそこは少し残念でした。

T.S.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

前に石垣島へ行った時に、オリックスレンタカーを利用しまして、よかったので、オリックスレンタカーにしました。説明、対応など大変感じが良くて、大変満足です。

T.I.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
2
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

15時位に記載されていた電話番号に電話した時、3回かけても誰も出す、近くにおりませんのメッセージで切れてしまった。そのままバス停に待って到着から、30分遅れでバスに乗れました。

M.H.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

帰りは那覇市内でガソリンを満タンにお願いします。と言われたんですが、ナビが市内を通らないルートにしたので一番近いガソリンスタンドで入れたんです。那覇市内でなかったみたいですが、スタッフの方が那覇市内かそうじゃないかは分かりませんよね、大丈夫ですよ。と親切に言ってくれました。優しい対応で嬉しかったです。

M.S.様

  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
3

全体的にとても良いと感じました。 燃費の良さも助かりました。 オーディオに於いてはブルートゥース搭載と書いてあったのでスマートフォンの音楽を聴きたかったのですが繋がりませんでした。 私の操作が悪かったのかも知れませんが、そこは残念でした。

M.T.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
2
車の装備:
3

私の使用している車とデジタルメータと当社のアナログメータ 年式が違いびっくりだよ。

N.I.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
3

店舗がプレハブ⁉コンテナ⁉でびっくりした。

I.T.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
3
車の装備:
1

NAVが使える状態ではなかった。宿泊先の鹿児島シェラトンさえも施設になく、番地を入れても登録にないという反応だった。レンタカーはナビが使えないと意味がないので良く留意して欲しい。

S.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

以前、石垣島へ旅行の際に初めて利用させていただき、今回はリピートになります。価格設定に対するサービス品質の高さがとても嬉しく、次回もお願いするつもりです。スタッフの方の明るさや丁寧さもとても嬉しかったです。繁忙期ともなると、暑いですし、きっとそうもいかないのでしょうが、頑張っていただきたいです。

T.K.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

フジレンタカーさんは初めて利用いたしましたが、料金、サービスとも満足でした。 過去に安い料金でひどい目にあい心配しましたが、とても良かったです。

T.I.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
2
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
5

受け付けの方(1番初めの対応をしてくれた若いお兄さん)を除けば全て良かったです

K.S.様

  • 40代
  • 男性
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