レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (47,299)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
3

走行中にエンジンが停止する重大なトラブルが発生しましたが、車両を交換の対応をしていただき、旅行への影響はありませんでした。整備不良には不満も有りますが、カーメーカーの製造上の原因ではないかとも感じました。

S.A.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
4

毎回、利用させて頂いており、来年も行く予定がありますので、次回もよろしくお願い致します。 空港から、若干時間が掛かりますが、スムーズに借りる事ができたので、次回も利用させて頂こうと思います。

K.M.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

福岡空港からのアクセスもよく、NOC補償も追加オプションで選択できたので、便利に利用することができました。

S.A.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

荷物を車まで運んでいただけて助かりました。 今まで何度もレンタカーを借りましたが一番車の清掃が行き届いていて気持ちよく旅行が楽しめました。 次回も是非利用させていただきたいと思います。 ありがとうございました。

T.T.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

他のレンタカー会社は常に送迎車がいたが、カースレンタカーは電話してから来るので待ち時間が長かった。

S.M.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
1
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

価格を含めた総合的な比較のし易さ。 ただし、当日店舗で出発前のキズのチェックも無く、スタッフの方はリアトランクを開けただけで乗車を急かされたので不審に思い、自分でチェックをしたらかなりのキズがありました。 書類にはリアバンパーの小さなキズだけがチェックされており、むしろ他の多数のキズの方が目立っており見落とすのが不思議なぐらいです。 まるでわざとチェックしなかったのではないかと思うくらい不信感を覚えました。 大手だからと安心していましたが、返却するまで気になり、折角の旅行を楽しめませんでした。 申し訳ありませんがオリックスレンタカーはもう利用することは無いと思います。

S.A.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
4

到着時(預け荷物取ってから)自ら連絡、と書いてありましたが、便到着後程よい頃に会社から連絡あって、且つすでに迎え車両も着いていて流れるような速さで貸し出し店舗に着き、手続きもてきぱき進み待ちのストレス全く無く早々にスタートできました。返却時も同様でした。 店舗の場所が宜野湾~北谷~中北部に向かうのに便利な立地にあるので、それも選ぶ理由になります。

C.O.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

履歴が残っていると手続きが簡単になると思います。

K.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

接客がとても良く、また利用したいと思いました。

R.S.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

サイトからの予約使い勝手が良く、大変良かったと思います。予約前の問い合わせにも迅速にかつ丁寧に対応していただきました。

M.O.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

車体も、グレードアップしていただけて 快適でした。

Y.I.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

他のサイトでは車種がすでにほとんどない様子でしたが、ここでは希望の車種が出てきたのと、その中で金額も一番安かったです。 料金も他社と比べても高くなく、車両も新しく綺麗にされていました!

M.I.様

  • 40代
  • 女性
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