レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (47,299)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

お店に着いてからの対応もとても親切で、レンタル開始時の説明もしっかりしていました。 また、返却時もとてもスピーディーで、送迎のタクシーとの連携も良く、大変助かりました。 最初から最後まで安心して借りられました。次回もお願いしたいお店でした。ユニバースの皆さんには感謝です。ありがとうございました。

Y.K.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

宿泊ホテルに近い、駅から近い。車種と値段で選んだ際に良かったから、また条件があえば利用したい。

K.O.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

NOC補償コミコミプランだったので、わかりやすくて便利でした。

K.O.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

次回も検討したいと思います アンケートではないですが 今回のレンタカーの領収書がほしいのですが どうすればよいでしょうか?

E.S.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

年式が3年以内であることと、料金面がよかったです。 トラブルもなく、スムーズに利用できたので満足してます。

S.K.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

一時、旅楽のネット操作がダウンした時があり、予約はどうなってしまったんだろう?と不安に陥りましたが、問い合わせメールに事情返信をもらえましたので今回決行いたしました。

K.C.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

あんしんパックも追加できて、沖縄のバヤリースジュースも追加オプションで選べて、スタートから楽しかったです。 また、利用したいです。

K.S.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
3
車の装備:
4

国際通りからも近くの店舗から、空港店への乗り捨てもできて便利でした。

Y.K.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

大変満足しました。 同じサイトから予約しましたが、決済はそれぞれの会社様のようですね。 どれがクレジットで決済済みなのか現地払かを管理するのに苦労しました。 特に、メールには事前決済とあるのに、前日まで引き落としがなく、予約は大丈夫なのかなと心配する会社もあり、これは改善した方が良いのではないかと感じました。 あとは、とても親切な対応で、満足でした。

M.M.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

料金が安かったのでそれなりの車かと思っていましたが、新車かと思う位綺麗な車でした。 帰り到着した際のスタッフの方々の対応がとても良かったです。

Y.M.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

初めてレンタカーを利用しました。 手続きにかかる時間など色々心配な情報も聞いていましたが、 全くスムーズで驚きました! 手続き、車など全てにおいて、大満足です。 また、もっと空港に近いレンタカー会社がいいかなと思っていたのですが、スケジュール上、かりゆし水族館とイーアスを最後にしたので、立地においても完璧でした。 是非、次回も!と思っています。 ありがとうございました。

T.T.様

  • 40代
  • 女性
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