レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (46,639)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

出発時、空港カウンターでとても丁寧に説明して頂きよかったです。 北海道は虫が多いからと、ペットボトルの水と窓拭きタオル、ビニール手袋、ゴミ袋を頂き、感動しました。 何度か北海道でレンタカーを借りましたが、こういうサービスは初めてで嬉しかったです。

M.T.様

  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
3

車の説明がまったくなく、カーナビの使い方が分からなかった。

M.H.様

  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
3

価格も安くて、大変満足です。おかげで石垣島滞在を満喫できました。クチコミを見ると、大手チェーンレンタカーのアメニティとくらべてコメントしていますが、地域密着や価格で勝負している雰囲気があり、個人的には今後も利用させて頂きたいレンタカー屋さんでした。

K.T.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
2
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
2

カーナビの使い方やETCカードの場所などの説明がないままだったので苦労した

N.S.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

全体的にとても満足しています。ありがとうございました。

K.Y.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

車に搭載のナビが目的地の設定で辿り着かないばめんがあって困った

M.M.様

  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

手続きが早くてスムーズで待ち時間が長くなくて大変よかったです

M.S.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

ありがとうございました! 快適でした。

T.S.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
2

新婚旅行で沖縄に来て憧れのミニに乗れると思ったいましたが実際に乗ったのはアウディでした。 こちらの確認不足の点はあるかと思いますが、初日からガッカリしたのでもう少し分かりやすい表記だといいかと思います。 正直、好んでアウディに乗りたかったわけでははないのでミニに乗れないのであれば他のレンタカーで良かったです。 そしてかなり運転はしにくかったです。 乗る前に使い方の説明などもなく理解するのに時間がかかり、乗り慣れていない車種のため慣れるのにも時間がかかりました。ナビは全く使えず意味不明でした。 店員さんの対応自体は良かったです。

H.T.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
2

デリカの新型車でしたが、ナビの内容が古く、Googleマップでは出てきますが、三菱のナビは古いので、検索に苦労しました。

N.O.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

遅延してしまったのにまっていてくださり大変助かりました。ありがとうございます!

T.O.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

空港からの距離はやや長いかなと思いましたが、 スタッフの対応、サービスは大変満足です。

K.K.様

  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

Bluetooth接続や、ナビの基本操作方法の用紙が一枚あれば助かりました。時間が限られているので手間取り終始困ってしまったので。

A.K.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
3
車の装備:
3

ナビが古かったのか、住所を入れようとしても選択肢にないものがありました。 その他は満足です。

N.M.様

  • 40代
  • 女性
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