レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (45,506)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
3

走り出してすぐにガソリンが半分以下だったのに気づいた。これで満タン返し?と思い、すぐに営業所に電話をしてしまった。

M.S.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

去年オリックスで大変満足だったので、今年も利用させていただきました。 ただ、4人乗車でスーツケースやらの荷物を考えると車種が難しい。 カローラフィルダー、ステーションワゴンをお借りしましたが一週間で他のレンタカーでこの車を見なかった

K.S.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
2
車の装備:
5

MAZDA3のパワー不足がひどく前回同様ヤリスにしてほしかった

T.N.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

初めてのネット申込みでの旅行だったので、質問にも迅速にわかりやすく対応してもらえ、とっても安心出来ました。スタッフさん達がとっても感じ良かったです(*^^*)

N.H.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

5名で利用するには車が小さく、居住性が悪すぎた。 サービス等満点だが、予約時に一言確認が欲しい、あの車に5人は無理だと思います。 トヨタらしさを見せて欲しい、予約時に人数と滞在日数を考慮し、貸し出す車種を選定するようなサービスをお願いします。

M.N.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

満足したのですが、楽天ポイントが付けられると伺ってたのですが、貸し出し日はバタバタしていたのでスタッフさんが返却日でも大丈夫というのでそうしようとしたのですが、こちらの不手際で帰ってから連絡したところ 返却したので無理と言われたのが、とても残念で対応も不快でした。

H.T.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
3

車種、日程の空き状況、値段から決定した。予約後の変更や、問い合わせ先がよくわからなかった。 予約後のサイトが使いづらかった。

Y.A.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

営業所が混んで波おりますが、それも人気のあるゆえと思います。

K.K.様

  • 50代
  • 男性
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