4.6
- サービス:
- 3
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
受付のスタッフさん(研修中とありましたが)が、淡々と事務的に言ってるだけで今ひとつ。 最初に「運転何名ですか?」も意味がわからず、要領を得ない。せめて「運転する人は何名ですか?」と言って欲しい。 あとこちらの不手際ですが、暗証番号がわからずでサインしようとしたら不可。困っていても何も話さず無表情で…もうちょっと人間的に接して欲しかったです。
口コミ総数 (26,946)
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
受付のスタッフさん(研修中とありましたが)が、淡々と事務的に言ってるだけで今ひとつ。 最初に「運転何名ですか?」も意味がわからず、要領を得ない。せめて「運転する人は何名ですか?」と言って欲しい。 あとこちらの不手際ですが、暗証番号がわからずでサインしようとしたら不可。困っていても何も話さず無表情で…もうちょっと人間的に接して欲しかったです。
空港から離れていたため、少し手間ではあったが、送迎があり、手ごろな値段で借りられたので満足している
検索しやすく手続きがしやすかったから次回も利用させていただきます
以前から何回も利用してて、まず最初に空き状況確認は、パジェットさんに確認します。
スタッフの方の対応も迅速・丁寧で助かりました。
正直、わからないです。他社も調べて安いようならまたお願いするかもしれませんが、2日間お借りして16時に返す予約をしていたのですが、予定より早く終わったので返しに行ったところ(14時過ぎくらい)まだ借りている時間には余裕があるので少しだけトランクのところで荷物整理をしていましが、まるで焦らせるように車のチェックが始まりとても不快でした。時間に遅れているならともかく早く返しているのにこの扱いは不快としか言いようがありません。 逆に貸す時には軽自動車で予約したのに普通車でも良いですか?と確認されました。今更嫌と言えるわけもなく、すぐに準備しますと待たされました。 自分達は待たすのに私達の荷物整理は待ちたくないのかと納得できないと思いました。 軽自動車がいっぱいになって普通車になるなら事前にメールで確認するべきだと思います。もし嫌だと言ってなんとかなるなら最初からなんとかしてください。
いつもお世話になっております。 私は車両用部品メーカーに勤務しており トヨタ殿の信頼性を一番重視しています
特に不満は無く利用させてもらいました
よかった
どうしてガソリン満タン返しじゃなくていいのか不思議なくらいです。 料金も安価だったのでボロボロの車なのかなと思いましたが多少の傷は気にもならないですし大満足です! 沖縄行く際はまた利用したいです!
快適な車で運しやすかったです。が、Bluetoothの繋げ方がわかりにくかった
予約から配車返車まで全てスムーズで良かったです。 また利用します
空港から遠かったです。
手続きがスムーズでよかった。
とても満足しています。
車の状態もとても良く、運転しやすかったです。 子どもが多いので、大きめの車を借りる必要がありました。
とてもよかったです。レンタルから返却までスムーズなのでとても助かりました
こちらが荷物を載せたいから2列目以降をフラットにしてほしいとお願いしたが早めに着いたら、席が畳まれてなかったが素早く対応してくれた。また、こちらの都合で返却時間が閉店に間に合わないときも快く対応してくれた。 トヨタ車に乗れる安心感も選ぶ理由になりました。
急な送迎をお願いにしたにも関わらず、快く対応して頂き、快適なドライブができ、沖縄旅行を楽しめたため。
手続きが早くてよかった
