レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (44,780)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

不慣れな父も安心して利用できました。 また機会があれば利用したいです。

K.H.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
3

降りる港の近くを探していたところ、こちらを見つけることができた。

T.M.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

問題なかった。 保証内容の言葉をレンタカー会社が使用している言葉と全て同じにしてもらえると、分かりやすかった。

H.M.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

スタッフ皆さんがテキパキと動き、スムーズに手続きもしていただきました。 対応も良かったです。

E.K.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
4

サイトが分かりやすく、使いやすかった。ギリギリの日程でも予約が取れたので助かった。

K.K.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

これまでにも別のレンタカー会社を利用したことがありますが、ネット予約の時にオプションの保険に入る契約をしたにも関わらず、受付で次々と違う保証の保険を勧められました。ネット予約時につけたオプションの保険を含めると4つ契約を追加した形になっており、正直呆れてしまいました。 ネット予約時の保険だけで足りないケースは他にもありましたが、追加されるとしても1つだけでこれほどいくつも加算されたのは初めてです。 全て入りましたが、当て逃げされた際はこれだけ入っても犯人がわからないと利用者の負担になると言われ、さらに呆れてしまいました。

Y.H.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

スタッフの対応や車両の清掃が行き届いていたと思う ただ、カーナビの操作がしにくかったと思いました。

T.O.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

車が乗りやすかったし、スタッフも親切でした。 何より駅からわかりやすい場所にあるのがいいです。

S.M.様

  • 40代
  • 女性
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