レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (45,886)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
2

多分純正オーディオだと思うのでレンタカー会社に不満はないのですが、 「どうでしたか?」と質問されるとしょぼいなと感じてしまいました。 車内の清掃について概ね満足ですが、ドリンクホルダー等の細部のちょっとした汚れが気になってしまいました。

K.O.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

特に不備もなく、空港の近くで便利で良かったと思います。 ハイブリッド車にしていただいてたのは非常に嬉しかった。 サンシェードがオプションでレンタルできたのが、沖縄ではかなり助かりました。300円とかでしたので全然良いのですが、欲を言えば夏の間は標準でつけておいてもらえると、その方が他の方も喜ばれるかもしれません 1点だけ、出発前に一緒に、傷の確認等が特になかったので、そこだけは簡単でも一緒にチェックしておいた方が後々トラブルが防げると思いました

K.M.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

またお世話になりたいと思います。 この度はありがとうございました。

N.I.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

スタッフの方は、テキパキはしていますが、もう少し、にこやかにしていただけたら良かったです。暑いからか、疲れているのか、みなさん同じ感じでした。それ以外は良かったです。

K.K.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

CarPlayとの連携が悪くてナビゲーションに苦労した。

M.O.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

私は、操作方法には問題はありませんが、受付時や乗車時に「ナビやオーディオなどの操作方法はわかりますか? 簡単にご説明しましょうか?」といった一言があると、さらに親切で顧客満足度が高まると思います。機械の操作に不慣れな人もいるため、事前の確認があるとありがたいと感じました。 また次回もご利用させていただきます。

T.F.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

ナビの使い方が最初わからず手こずりました。 説明書あったのかもしれませんが、使い方も他の書類と一緒に入れてもらえたらもっとスムーズに出発できると思います。

S.I.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

ホスピタルティ溢れている応対、本当にありがたかったです。 心からありがとうございました。

T.S.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

お世話になりました ありがとうございました

W.Y.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

おかげさまで、楽しい旅をさせて頂きました。ありがとう御座います。

O.H.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
4

手続きが簡単で職員の方もとても親切でした。ただひとつ店舗の設備なんですけど、エアコンが効いてないのが非常に残念でした。でもまた利用したいです。

M.K.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

急な変更にも対応していただきありがとうございます

M.M.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

マリンレジャーの島ですから、多少の生渇き臭は致し方ないですが、対応方法はあると思います。送迎のスタッフには優しく対応していただき感謝です。

Y.N.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

受付は雑。 何話してるか聞き取れない、女性。笑顔もなし。機械的に終わらせないのはわかるけど、微妙。帰りもスムーズ。基本、帰着時に車両チェックもない。 近場のGSは割高。1L.176円 恩納、名護、は156円から比べると高く感じる。安く済ませるならこちらでも良いかな。

K.T.様

  • 40代
  • 男性
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