3.8
- サービス:
- 3
- 店舗設備:
- 3
- 車の状態:
- 4
- 車の装備:
- 5
- 40代
- 女性
- 家族での旅行
最新なのはいいが、ギアの使い方などが分からず戸惑った


口コミ総数 (27,139)
当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。
最新なのはいいが、ギアの使い方などが分からず戸惑った
車の受渡しは個別が良かったです。 4組まとめて案内された為、 待たされた感がありました。
よかったです。
横浜駅から近くて利用しやすい。
満足しました
お約束の時刻に遅れそうでしたのでわかった時点で電話連絡したのですが、受けてくださった女性スタッフもカウンターで担当してくださった男性スタッフも丁寧な対応をしてくださりとても感じ良かったです。おかげさまで気持ちよく旅をスタートさせることができました。ありがとうございました。
他社とも比較できて良かった
小樽でのレンタル手続きを案内してくれた 女性の接客が非常に感じ良かった。
従業員の応対がよかった
送迎ありがよかった。 受付のとき、色々な割引チケットありますよ〜と言ってもらっても良さそう!返却時に気づいたから(笑)
ラジオが聞けなかったのが残念だが、まあ、今どきはラジオを聞かないだろうから、仕方ないかと思った。もしかしたら、ちゃんと調べれば、ラジオを聞けたのかもしれないが。
唯一の大きな心残りはガソリン単価です。スタンド併設店でしたが、まわりのスタンドよりガソリン単価が30円/Lも高く、せっかくHVで少しでもガソリン代安くなってたはずなのに、たった10Lでもまわりより300円も割高になってしまい、金額よりはるかにはるかに心象悪いです。
親切に対応していただきました。
スタッフの対応やサービスには満足してます 次回も利用します
カーナビが使いにくかった
車が、綺麗で良かったです。 カーナビの性能が、遅い気がしました
車に問題はありませんが、受付の方の「車に対する興味・知識」が低すぎます。「ああこの人、車の事知らないな~」と解る箇所が随所にありました。最近の若い方は仕方が無いとは言え仕事ですから「対人・対物・免責・車両保険」の的確な対応は必要かと・・・・
スムーズに手続きができ、借りた会社のサービスも良かったので次回も是非利用したい。
待ち時間もほとんど無くスムーズに借りれたので 次回もお願いしたいと思います。
良かったです。 この次も利用したいです。