レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (46,639)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
4

行き方が分かりにくく苦労しました。のぼりなどで行き方を表示してて欲しかったです。

T.A.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

素早い対応と丁寧な説明で安心して利用できました。ありがとうございました。

E.M.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

契約にない送迎まで行ってくださり、助かりましたありがとうございました

H.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
2

手続待ちの時間が少し長くもったいないと思った。

T.N.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

空港までの送迎もすぐしてもらえてありがたかったです。

T.C.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

親切・丁寧です。 スタッフの方も明るくてフレンドリー!クルマもキレイ!型落ちでなく新しいクルマです!2回目の利用ですがこの次もリピート確定です!

K.T.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
2
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

飛行機の発着時間を連絡したが時刻通りにはいらっしゃらなかった。 また、飛行機の遅延を連絡したがそちらも遅れる見込みと電話をした際に言われた。 到着から30分してから5~10分で到着すると言われたが結局20分かかり、計50分待たされた。 この点に関してはかなり不満があり、謝罪もほとんどないことが残念であった。

T.M.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

全てがスムーズで、とてもありがたかったです。パラソルとレジャーシートを無料で貸し出しサービスがとても助かりました。次回もし石垣島に行くことがあったらまた利用したいです。

M.K.様

  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

スタッフのみなさん親切丁寧な接客でした。ありがとうございました。

K.F.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
1

ナビが全く機能せず。 到着地が違う、遠回りする、で結局Googleマップ使用。無駄にギガが減った。 空港まで思ったより遠かった。

M.S.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

沖縄旅行で家族大人数、スーツケースも沢山ある中、車種の変更や対応などとても親切にしてくださり、快適な旅を送ることが出来ました。車内はとても清掃が行き渡っており、きれいでにおいもなかったです。次も利用したいと思える会社でした。

K.K.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
5

車両の状態は非常に良く、楽しい旅行になりました。この度はありがとうございました。

K.Y.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

コストパフォーマンスの高さは大変魅力的です。 致し方無いと思いますが、繁忙期からか那覇空港から店舗までの送迎の列がどのレンタカー会社よりも長く伸びていました。もう少し待ち時間が短くなると嬉しいです。

T.H.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
4

空港からのアクセスもタクシーで楽ですし、帰りも既にタクシーが店に待機してくれていて、直ぐに空港へ行けて助かります。

Y.T.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

借りる際、店舗到着後に速やかに車を貸していただけて満足でした。また、返却店舗が空港に近く満足でした。

M.E.様

  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

少し案内に不親切なところがあり残念でしたが、受付時のスタッフさん達は感じ良かったです。 返却時のスタッフの対応が感じ悪くて残念でした。

M.I.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
4

丁寧且つ分かりやすくご説明頂きました。 特に、返却時の対応(車両チェック)時の対応は早くて丁寧でとても良かったです。

M.A.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
2

車の問題ではなかったかもしれませんが、FMラジオが入りにくい状態でした。

S.S.様

  • 40代
  • 男性
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