レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (46,639)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

必要以上のサービス(笑顔や声掛け)は無いですが 空港までの送迎、貸出、返却ともとてもスムーズでした。また利用したいです

S.A.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

営業開始が9:00からだが、飛行機の出発の都合上、9:00では余裕のないこともあるので、返却→空港送迎だけでも7:30くらいから対応してもらえるとありがたい。

M.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

貸出の際もとてもテンポ良く説明も わかりやすくよかったです

S.H.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

手際よく貸出、返却処理をしていただいてとてもよかった。 車も新車で気持ちよく利用できた。

Y.R.様

  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
2
車の装備:
2

車種、ナビとも古かった サイドミラーがオートで開かなかった 帰宅日が日曜だったのでガソリン込みパックにしたが選択しなければ良かった

A.K.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

とても対応も良く、車も綺麗でよかったです。やっぱり空港から近くて選んでよかったです。

K.H.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
2
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

新千歳から女満別へのドライブで使いました。車の調子も良く、乗りごごちもよく全く問題ありませんでした。 ただひとつ、最後にクルマを返却して空港に送ってもらった時に、あまりに私の運ぶ手荷物が多く、空の紙コーヒーカップがあったので運転手の女性に捨てておいてもらえないか?と伝えたら、わたしはシャトルバスの運転手だから受け取れない!と言われてガッカリして良い印象が逆転してしまいました。 むろんレンタカー屋さんの仕事はゴミを捨てすことではありませんが、業務に整理清掃の仕事は付帯業務としてついて回るモノだと思いますし、荷物が多く手がなかったのは目の前で見ているわけですから、イイですよ、捨てておきますよ、とどうして一言言えないのでしようか。 その頑なな姿勢に、いい印象が悪印象に変わってしまった後味悪く北海道をさりました。

M.S.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

年式まで確認しませんでしたが、外観・内装も綺麗で走行距離も少ない車両でした。 気持ち良く運転も出来て素晴らしかったです!

K.Y.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

とても対応良く満足しています。 スタッフも全員感じ良く迅速に動いて頂きありがとうございました。 また宜しくお願いします。

R.K.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

対応も早く、親切で気持ちよく利用できました。

T.A.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
4

タイミングもあると思うが、行きも帰りも送迎がの待ち時間が少なく良かった。 レンタカーを利用することが少ないため、よくわからないが車両は室内はキレイにされていたと思う。 キャンセル料がかからない中では最安だったので不満はない。

Y.I.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

長距離運転で子どもがいたため、DVD機能がたれば、いいと思いました。

T.H.様

  • 40代
  • 男性
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