レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (45,886)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

三沢空港の施設の関係ですが、出てすぐカウンターがあり、手続き後1分ほどで駐車場に行ける点は、非常にロスがなく便利でした。 帰りも雨天だったのですが、係の方が駐車場まで来られていて返却もすぐ済み、傘をさすことなく空港入りできました。(星1つ分は、手続きにPCがうまくいかずやり直しし、結果的に文字も間違っていたりした点を引きました)

T.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

ぜひ使いたいと思います。 一つ残念だったのは… 走行中に、エンジンオイル交換時期のランプがついたことを返す際にお知らせすると、「あー、交換の時期なんですよー」と軽く返されたこと。 そうならそうと、借りる際に一言知らせてほしかったです。 こちらはランプの意味が分かるまで、故障かとヒヤヒヤしてしまいましたので…

Y.E.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
2
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
3

急遽、乗り捨てをする事態となったが、タイムズの支店が少なく、かなり遠い支店まで行くことになった。また、その際の対応もあまり良くなかった。 次回は大手レンタカー会社を検討。

K.Y.様

  • 30代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

車や接客については非常に良かったと思いますがカーナビが更新されていなかったのでその点のみ少し残念でした。

S.Y.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

今回、予定変更でしたが、丁寧に対応頂きました。

M.T.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

利用してみて特に不満なかったので、条件が合えば利用したいです。

S.A.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

カーナビの設定なのでしょうが、速度超過を知らせてくれるので、分からない道でも安心して走行出来る。

M.O.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

渋滞に巻き込まれてしまい、返却時間を過ぎてしまうことの連絡を入れた時に親切な電話対応と返却時の対応をしていただけた。 対応の仕方、一つ一つが丁寧であったから。 ありがとうございました!

K.M.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
2
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
5

予約時にプリウスまたはフリードとなっていてフリードを願っていたのですが予約後に問い合わせたらフリードは取り扱っていないとの返答でガッカリしました。 それと営業所まで車で行ったのですが預かれないとの事で横にあるコインパーキングを借りなければならなかったのも残念でした。 次回は別のレンタカー屋さんにお願いしようかと思っています。

J.H.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

車の燃費も良く足回りもしっかりしていた。もちろん清掃も行き届いていたし、なりよりお客様を信頼信用されている対応がとても気に入りました。

Y.N.様

  • 50代
  • 女性
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