レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (44,613)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

ハイテク過ぎてaudioなどの使い方が分からず、使えませんでした。 車のLightのオートライトの消し方がイマイチ分からず苦戦しました。

S.J.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

同乗者のみんなが満足できる車が良かったから

M.M.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
3

返却前に給油するガソリンスタンドの地図をいただいたが、記載されていたところが閉鎖、改装中で共に利用できなかった。当然開いていると思っていたので、他を探すのに苦労した。 口頭でもよいので、最新の情報が欲しかった。

H.H.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
5

車を借りる時にこちらの勘違いで、返却後の送迎を断ってしまったのですが、返却時に急遽送迎対応をしたところ、快諾していただけました。ありがとうございました。

M.N.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
2
車の装備:
2

エアコンの効きが悪いと感じました。 カーナビの装備はありましたがCarPlayでスマホと接続してGoogle マップを使えると良いのになぁと思いました。 USB端子が1つなのは不便でした。 初日、お借りする際の契約手続きの際の担当の方の接客態度はスキルアップをした方が良いと感じました。 車に乗り込み走り出してしばらくして後部座席からバサっと音がしたので振り返ったら整備記録なのか色々と記載された大きめの伝票の冊子が転がってました。 2泊3日で免責保険込みで今回のクラスでリーズナル部な金額はありがたいです。

K.M.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

送迎共に、運転手が携帯を触りながらの運転は如何な物かと思う。 業務連絡のやりとりかは不明だが、非常に危険で人命と信頼を失う行為であると言える。 改善をお願いしたい。

N.U.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

利便性や料金などの折り合いがつけば利用したいと思います

M.I.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

トヨタレンタカーさんをなぜかいつも使用しております

S.H.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
3

お借りしたレンタカーはbodyに凹みと擦ったキズがありました。また、ナビが純正だと思いますが少し使いにくかった。

A.S.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

入店したから手続き その後の配車が早い ガソリンはやはり自身で給油するのではなく 走行距離で高くても 支払う方法があったのでしたか? 給油が面倒でしたので 佐渡島のレンタカーはその制度がありました。もちろん高くなるのは 仕方ないですが。

Y.T.様

  • 18歳~20代
  • 男性
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