レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (44,613)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
4
車の装備:
4

返却時、雨がひどかったのですが丁寧すぎる対応に頭が下がりました。ありがとうございました。

S.H.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

希望車種ではありませんでしたが 空港近くで便利も良く手際も良かったかと思います。 空港店は受けの店舗も駐車スペースが小さい事を除けば 対応も良かったです。 また利用をさせていただきたいと思います。

M.H.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

手続きも早くスタッフの方々の言葉遣い等親しみを感じゆったりと気持ちになりました。また機会があれば利用させてもらうは勿論知り合いにも勧めたいと思います。有り難うございました

T.S.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

受付時に大変柔軟な対応をいただき感謝します

M.H.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
2

トヨタのコンパクトカーで旅行した際、座席のおしりの部分が深くなっていて、女の私には空を見て運転する感があったのでトヨタ以外で探していたので

R.K.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
2

マツダの車は、初めて乗りました ナビが、使いづらく苦労しました 初めの2日間利用した、ニッポン レンタカーのタッチパネル式のナビ の方が、良かったですね。

T.O.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
2
車の装備:
5

今回の車は燃費が悪かったので次回利用する事があればその点を確認して利用したいです。

A.O.様

  • 60代以上
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

返却時間に遅れる相談し、返却場所の変更を提案してもらい快適に観光を終えることができました。 スタッフさんの起点の効いた提案に感謝です。 ありがとうございました。

A.O.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

車も新しく、ガリバーブランドで安心感あります。 立地も抜群で、また利用したいと思います。

R.W.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

対応は普通に良かったと思います。 受け付け時の説明は画面以外に口頭のやりとりで返却約束時間等補足してもらえると良かったと思います。帰りは、車を見つけるとすぐに道まで出てきてもらえる等素早い対応で返却できました。

H.Y.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

最初空港に迎えに来て頂いた時の運転手の方が少し無愛想、運転も荒かったんですけど、その後の受付からレンタカーを借りるまでの接客も時間もスムーズに対応して頂きました。返却した時も隣にスタンドがあって店舗の方がガソリンを入れてくれて助かりました。車を返却するだけだったのですぐに空港へ送って頂きました。 2泊3日でコンパクトカー(ホンダのフィット)でガソリン代入れて16,000円でした。大満足でした。

K.O.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

今回以外に、他府県でも利用した事があります。 手続きもスムーズで気持ちよく利用できました。

T.I.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

帰りもスムーズに空港まで送ってくださり、文句のつけようがないレンタカー会社さんでした。

Y.N.様

  • 40代
  • 女性
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