レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (47,052)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

大変な中、迅速丁寧にご対応いただきました 私たちのスタートまでスムーズにしていただき 感謝しています

K.I.様

  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
2

不慣れな土地ではナビゲーションが頼りなので地図の更新はこまめにお願いしたい

M.T.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
3

何もかもがスムーズで、素敵な旅行になりました。 コスパも良くスタッフさんの対応も良かったです。 次回からは固定してこの店にお願いしようと思ったのですが、なくなると聞いて非常に残念です。

Y.I.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
3

フジレンタカーに限ったことではないのですが、那覇空港でレンタカー利用は初めてだったので、待ち合わせ場所がわからなく、空港スタッフに聞いて初めてわかった。送迎車が目の前で行ってしまい、余計に目的地までの到着時間がかかった。一度借りた人には不要と思うが、初めての人にはレンタカーの送迎レーンの場所を知らせておくと良い。

T.A.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

ETCが2.0でなかったのか、高速の途中退出ができなかった USBの差し込み口が塞いであったのでスマホの充電ができなかった

Y.H.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

スタッフの方々の対応がとても丁寧で出発前、返却時もとても優しくして頂いた。

T.M.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

業務での使用でしたが、スムーズに手続きができ大変助かりました。また、領収書の用意も事前の依頼通りでストレス無く仕事に集中できました。ありがとうございました。

C.O.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

手続きは自動チェックインで、スタッフも案内も分かりやすくて早かったです。

T.H.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
3
車の装備:
3

送迎の運転手さんが親切でした。 沖縄あるあるの話等、とても興味深く 那覇空港からの短い時間でしたが 楽しく過ごす事ができました✨

T.N.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

手続きや、納車後の確認等とてもスムーズで良かったです。送迎時も親切で助かりました。

S.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

6年振りの帰省で…以前は、旅行会社が手続きをしてくれましたが、今回は初めてネット予約をする事になり、やり方も分からず不安で…思わず電話で相談をしました。親切にやり方を教えてもらい予約が出来ました。又帰省をする事があれば、借りたいと思います。 有難う御座いました。

T.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
5
車の装備:
4

送迎がないことが唯一残念とは思っていましたが、空港から4駅 駅近 無人チェックイン 中心地にも近い!  全てがスムーズでお値段も安い。 年式も新しく車が綺麗! 言うことなしでした。毎年の沖縄はこれからはここにしようと思いました!

K.S.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

2度利用させていただきました。 2度目に沖縄から何バースレンタカーへ向かうタクシーの対応が非常に悪く公道で止めて料金を払う様に言われたので中に入って欲しい旨を伝えると出るのがめんどくさいとのことで仕方なくメカのスタッフに伝えると皆さんで私たちのゴルフバックと荷物をフロントまで運んでくださいました。 その時のメカの皆様に、とても親切にしてくださったので、スタックの方々の対応もとても良いので次回も沖縄にゴルフで伺うときはぜひ利用したいと思いました。

H.Y.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

ありがとうございました。 とても使いやすくスムーズな旅行になりました。

T.K.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

今回は天気がよかったので使う必要はほとんどなかったのですが、北海道の冬場は雪かきを標準装備にしておいてあると安心です。車についてはきれいで広くてスキーも余裕で乗せられて大満足です。。

K.K.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

受付もスムーズで、車も綺麗でとても良かった! 送り迎えを対応してくださったスタッフさんも感じがよかった!

Y.M.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

とても快適に使わせていただきました。レンタル価格がもう少し安いとなお嬉しいなと思いました。

K.F.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

タクシー予約に関して、書類には「時間帯によっては予約のお願いを断る場合がある」とあったと思うが、実際に電話をすると「こちらで予約は一切しない、お客様自身でお願いしている」と言われた。スタンスを一貫してほしい。

K.K.様

  • 18歳~20代
  • 男性
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