レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (45,886)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

利用する当時の料金によると思いますが、送迎等、対応が丁寧だったことを考慮すると先に選択させていただくと思います

M.O.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

追加料金やオプション等が無く、記載通りのサービス内容・価格だったのが良かった。

A.D.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
3

今後も機会があれば、 利用したいと思います。 ただ、一点、今回使用したカローラフィールダー07-24は、バックモニターのカメラ位置を再調整される事をお勧めします。 ずれています。 大変お世話になりました。

I.K.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

対応がとてもスピーディーだった。 でも不明点はしっかり対応してくれたので、機会があれば また利用します。

S.O.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

安かったので心配でしたが、特に問題なかったです。

M.A.様

  • 30代
  • 女性
サービス:
2
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

初日に対応してくださったスタッフの方がロボットのようにとても早口で説明するので、なかなか聞き取れず、聞き返すと嫌な顔をされてとても気分が悪かったです。何度も説明するのは面倒くさいと思いますが、相手に理解できるように丁寧な対応が必要だと思います。 ただ、お借りした車は性能もよく、乗りやすかったので満足です。 返却の際に対応してくださったスタッフの方は、説明もわかりやすく良い方で良かったです。ですので、人によりけりだと思いますので、次回も機会がありましたらお借りしたいと思います。

T.O.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

空港から近いレンタカーで検索して直ぐに見つかったので利用しました。 旅楽で見つけられて良かったです。次回もお願いします。

E.M.様

  • 50代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

内容も実際の車も満足です。 ありがとうございました。

K.O.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

価格・比較的年式の新しい車を用意。カーナビ、バックカメラ、保険込みなど。他お迎え。フリーダイヤルが最初出なかったが折り返しの電話対応が良かったこと。対応も明るく、明快でありました。

K.A.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
2

探しやすく、内容もわかりやすかったので、ほぼ満足です。

M.F.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

ネット検索で旅楽を知りましたが、値段や内容がわかりやすかった。 次回も料金が安ければ利用したいです。

S.S.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

ガソリンを返却前に満タンにしなくていい。 車内が清潔。 対応がスムーズで、スタッフの感じが良かった。

A.K.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

お店の対応も良く、車もきれいですごく良かったです!

A.K.様

  • 40代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

飲み物のサービスが初めてで、大変嬉しかったです! また雨が降っていたので、窓を拭いても同じだと思いましたが、わざわざ全部の窓を拭いてくださったそのお心遣いが嬉しかったです。

Y.T.様

  • 30代
  • 女性
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