レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (44,587)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

人数が多いため是非利用したいと思います。 でも、18時30分までに返却は少し早いと思ってしまった。

T.T.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
3
車の装備:
3

非常に良い対応で、またぜひ利用したいと思いました! 一番安い車種でしたが、綺麗で良かったです! 空港に送っていただいたあと、忘れ物を車内にしており、改めて営業所から空港まで届けてもらいありがとうございました!申し訳ありませんでした。

Y.A.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

色々ご配慮頂きありがとうございます。 返却に行って時 無事に着いた〜ってホッとしました。 点検してくださった方も犬の話をしてくださったり疲れている中すこしテンション上がりました。 ありがとうございました。

S.T.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

新型車種でどのレンタカー会社よりお値打ちでした。また、フロントガラスの撥水処理は助かりました。 スタッフの対応も迅速で助かりました。

M.E.様

  • 50代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
5

同じ会社を使いたいが、返却したあと空港まで送ってもらってるのですが、ここ最近3階の出発口じゃなくて1階の到着口で降ろされてしまいます… 沢山の人が、レンタカーを借りるために並んでる所を逆走するのでものすごく歩きづらいです…(到着する時より荷物も多いので)今後、改善せれればいいと思います!

A.G.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

オリックスレンタカーでは説明も分かりやすくスタッフの皆さんがテキパキな対応に良かったです。 お陰様で快適な旅を過ごせました。 お世話になりました。本当に良かったです。 車も思ったより広く快適でした。

M.T.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

飛行機着いたら迎えに来てくれていたので…移動がスムーズでした

Y.R.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

引き渡しまでの説明が少々整理されていなかった。 契約保証内容・トラブルの内容別説明等が混同していて、聞き直しや再確認の場面が多かった。 ガソリン価格が異常に高かった。 引き渡しの際に『店舗価格は1リットル○○○円です』という説明がほしい。 まさかあれほどの値段だとは思わなかった。 ここだけは非常にがっかりした。

Y.M.様

  • 60代以上
  • 男性
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