レンタカー利用者の口コミ

口コミ総数 (46,953)

4.6

当サイト経由で実際にレンタカーをご利用されたお客様からの口コミ評価を掲載しています。

サービス:
4
店舗設備:
3
車の状態:
4
車の装備:
3

高齢者で難聴です。補聴器付けていますが、音声案内が、自分の普段の自動車に比べ聞き取りにくかったです。今後お考えいただければありがたいです。ほかの点では不足はありませんでした。快適にドライブできました。

M.S.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

予約を行った時、写真が通常のヤリスだったのですが、当日に用意されていた車両はヤリスクロスでした。グレードアップしていただいたのかは分かりませんが、結果的にホテルの立体駐車場に車高がオーバーして入らず、コインパーキングに停める事となり、本来無料の駐車場料金が3日分発生してしまいました。貴社に確認をしなかった自身が悪いのですが‥。

K.Y.様

  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
4

返却時のGS指定が一つしかなく 満タンにしてから10km程度で また、入れるとになった 10km範囲くらいは許して欲しい

F.N.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
2

ナビで 東北中央自動車道が村山~東根まで途中繋がっていなかった(令和3年に開通していると思います) レンタカーなので最新版を掲載して欲しい

K.T.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
2
車の装備:
2

私の依頼の仕方が悪かったかもしれませんが、車が古いように感じました。乗り心地が悪かったです。ナビも古いように思つた。前日もレンタカーでしたがもつと良かったです。

G.S.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

飛行機が遅れてしまって送迎に間に合わなくなってしまったがその後の対応をちゃんとしてくれてありがとうございました。 スタッフさんの対応は良かったですがもう少し車の説明(シフトの説明やナビの使い方)をして欲しかったです。

M.K.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
3
店舗設備:
4
車の状態:
5
車の装備:
4

非常効率よく運営されてました。 ありがとうございます😊

K.S.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
3

最初はナビのやり方がわかりにくく、迷ったが、その後は問題なく使えた

T.H.様

  • 60代以上
  • 男性
サービス:
4
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

最初に設備の説明を簡単で良いので教えて欲しかった (料金所で窓の開けかたが分からなかった)

H.A.様

  • 18歳~20代
  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
2

音楽を流すためのケーブルがTYPE-Cやライトニング、またBluetoothではなかった点が残念だった。

H.S.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

店舗までのタクシー代を負担してくださること、車が清潔なこと、おすすめのガソリンスタンドやお店など、細かなところまで配慮されていて、快適な旅行になりました。 また沖縄に来る機会があったら、ぜひ利用させていただきたいです^_^ ありがとうございました

I.N.様

  • 18歳~20代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
4
車の状態:
4
車の装備:
4

スムーズに空港から送迎してもらえて、素早く出発出来たし🚗、返却後もスムーズに送迎🚌乗れたので大変満足です。 新型プリウスを借りたのは、旦那の車と同じだったから乗りやすいかなと思ってだったのですが、グレードまで見てなくてちょっとランクが下だったのが残念でした。 けど、便利の良さは大変満足だったので、友達などには沖縄でレンタカー借りるならおすすめします😊

A.Y.様

  • 40代
  • 女性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

店舗も空港近くでサービスも良く スタッフも親切でまた利用させていただきます。

Y.T.様

  • 男性
サービス:
5
店舗設備:
5
車の状態:
5
車の装備:
5

沖縄行ったらまた利用したいです!

Y.N.様

  • 18歳~20代
  • 男性
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