- サービス:
- 5
- 店舗設備:
- 5
- 車の状態:
- 5
- 車の装備:
- 5
車を返却する際、渋滞などで返却時間を少し過ぎてしまったのですが、対応して下さった方が終始笑顔で対応して下さり、とてもありがたかったです。
口コミ総数 (1,518)
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車を返却する際、渋滞などで返却時間を少し過ぎてしまったのですが、対応して下さった方が終始笑顔で対応して下さり、とてもありがたかったです。
次回も利用させて頂きます
大変満足しておりますが、 一点だけ、ナビが使いづらかったです。
返却時、カーナビの目的地検索で「返却場所」ボタンを押下すると、まったく異なる場所(別の営業所?)へ案内されました。「デフォルトの登録が違っているので返却の際は住所で検索してください」等の案内が事前に欲しかったです。
行きたい所を伺ったらきちんと答えて頂きありがとうございました。 主人の体調が優れないので2日間借りる予定でしたが1日しか借りなくてすみませんでした。
何より、スタッフの対応が、とても良くて、即座にまた、ここでレンタカーを借りたいと思いました。私は、年齢もシニアクラスなのですが、スタッフの方がた、お一人お一人が、隔てなく、分からない所にも、直ぐに対応して下さりました。遅れてしまいましたが、素晴らしい対応で、本当に感謝でした。ありがとうございます。
今回は乗り捨てで横浜西口店への返却だったが地下駐車場への入り口が地方から来たものには非常に分かりずらかった。借りる時にある程度の案内があれば良かったと思う。
店舗の方の対応が良かったので助かりましたが、地下駐車場に戻る入力番号が西と東で違ったので再確認してもらえたら良いかと思います。 カーナビを新しくするのが難しいようなら、スマホスタンドがあったら良かったと思いました。 地理に詳しくない状況でレンタカーを利用する場合も多いのではないかと思うので、おすすめのガソリンスタンドを住所まで明確に選べるリストがあっても良いのではないかと思います。
オプション追加等、良心的な対応をしていただき、安心して使用できた。
対応よかったです
新しい車両で燃費もよく、大変便利でした。
スタッフの対応、店舗の清掃等全く問題ありませんでした。また利用したいと思います
八王子に来た時は、当店を利用したいと思っています。私は、軽乗用車のワンボックスカーが好みです。
対応が親切だから
送迎態様が素晴らしかった。
El proceso de alquilar no solo en online sino en la tienda era muy es rápido y optimizada. Nos ayudaron muchísimo. Muchas gracias
丁寧な対応だった。
非常によかった。
社内及び車体もきれいでまた日程変更にも柔軟に快くご対応頂き 大変満足しおております。 今後も引き続きお願いしたいと思いますので 宜しくお願い致します。 また、ネットから申し込んだ際にスムーズに予約ができたから。非常に良かったです。
色々ご配慮頂きありがとうございます。 返却に行って時 無事に着いた〜ってホッとしました。 点検してくださった方も犬の話をしてくださったり疲れている中すこしテンション上がりました。 ありがとうございました。